More Related Content
What's hot (10)
Viewers also liked (20)
Similar to Competir Compartint (20)
More from Departament de Justicia (20)
Competir Compartint
- 1. COMPETIR COMPARTINT Col揃legi dEnginyers Industrials de Catalunya Barcelona, 27 dabril de 2009 La gesti坦 del coneixement a les organitzacions. El programa Compartim Jes炭s Mart鱈nez Mar鱈n
- 2. INDEX El poder de la Xarxa: les CoPs com a impulsors de xarxes socials professionals . Dos casos particulars d竪xit al Programa Compartim . Principals resultats 2008 del programa Compartim .
- 3. M辿s enll de la pres竪ncia digital
- 4. La p竪rdua de la reputaci坦...
- 5. El que tu saps en el teu context Creem junts El que sabem tots dos El que jo s辿 en el meu context Laposta pel treball col揃laboratiu al Departament de Justicia.
- 6. Creant xarxes de 沿温姻岳庄界庄沿温界庄坦
- 7. Power Law of Participation" de Ross Mayfield ...i de col揃laboraci坦
- 8. 油
- 9. 油
- 11. CoPs Educadors Socials Testimoni duna e-moderadora
- 12. Emoderadora Comunitat Educadors Socials
- 13. Ja fa uns quants anys que treballo com educadora social al centre ... . Es tracta dun centre petit, amb pocs interns i una plantilla redu誰da deducadors socials, de fet jo en s坦c el 50% del total. La nostra disciplina 辿s molt jove, la qual cosa vol dir que estem en el proc辿s de construcci坦 de la nostra professi坦 i que no tenim el marc te嘆ric on enquadrar la nostra feina diria. Aix鱈 que jo dedicava molt desfor巽 i un bon nombre dhores a buscar documentaci坦 i informaci坦 per a preparar les activitats. Anava als cursos de formaci坦, on a m辿s de la formaci坦 era lespai on podia intercanviar experi竪ncies i opinions amb els companys daltres centres . Que nhe tret daquesta inversi坦 de temps i esfor巽? Una carpeta amb molts de papers escrits; algunes activitats inacabades, daltres acabades i fetes per嘆 no compartides ... i una gran sensaci坦 destar treballant i lluitant sola .
- 14. Al 2007, es va posar en marxa la comunitat deducadors socials . Inicis dif鱈cils, costa arrencar i un grupet dentusiastes tirant del carro. Que ha canviat? Jo segueixo sent el 50% de la plantilla, per嘆 ara dedicant igual de temps i menys esfor巽:
- 15. Qu 竪 ha canviat? Compto amb una base de dades amb informaci坦, documentaci坦 i experi竪ncies prctiques de tots els centres.
- 16. Qu 竪 ha canviat? Participo en debats te嘆rics que afecten al nostre col揃lectiu i en el proc辿s de construcci坦 de la nostre professi坦
- 17. Qu 竪 ha canviat? Tinc formaci坦 permanent a partir del treball corporatiu
- 18. Qu 竪 ha canviat? Estic en processos de 沿温姻岳庄界庄沿温界庄坦, amb una comunicaci坦 oberta i igualitria
- 19. Qu 竪 ha canviat? Participo en la creaci坦 dun cos de coneixement te嘆ric a partir de la nostra prctica diria
- 20. Qu 竪 ha canviat? Podem unificar criteris i maneres de treballar .
- 21. Qu 竪 ha canviat? Tinc tres programes socioeducatius per a desenvolupar la meva feina. I a partir de febrer de 2010, en tindre 2 m辿s i una guia datenci坦 individualitzada .
- 22. Qu 竪 ha canviat? He perdut la sensaci坦 de treballar sola. Ara som m辿s de 170 educadors connectats, en el sentit m辿s ampli de la paraula.
- 23. Qu 竪 ha canviat? Disposo de la informaci坦 i el coneixement que necessito al meu lloc de treball, aprofitant lexperi竪ncia dels companys.
- 24. Barreres Potser la major dificultat amb la que ens hem trobat es la falta de cultura informtica i la por a les noves tecnologies . Tamb辿 s'ha de tenir en compte que es un col揃lectiu que no treballa, de manera habitual, amb ordinador. La manca de recursos materials, d'espais de trobada i de temps per a planificar i programar tamb辿 es pot considerar una barrera important. El repte es superar les dificultats, canviar les mentalitats i crear una cultura de treball on es valori les aportacions te嘆riques, la compartici坦 de coneixements, la formaci坦 continuada i la innovaci坦 .
- 25. I el futur El nostre futur com a comunitat passa per la seva consolidaci坦 i per la integraci坦 daquesta nova manera de treballar en les nostres tasques professionals. A m辿s dels beneficis ja senyalats: captura del coneixement que obtenen els professionals a partir de la seva prctica i que generalment no es troba recollit ni sistematitzat, fet que comporta que tot aquest bagatge es trobi dispers geogrficament i poc estructurat; com deia, a m辿s suposa una eina de formaci坦 continuada molt valuosa per tot el col揃lectiu. La feina desenvolupada al llarg del passat any 2008, ens va permetre convertir el coneixement individual en corporatiu i posar-lo a labast de tot el col揃lectiu .
- 27. Quan le-moderador puja de categoria administrativa
- 28. M辿s nivell i m辿s responsabilitat per a...
- 29. impulsar el treball col揃laboratiu com a rutina dequip
- 30. El programa Compartim de treball col揃laboratiu 1. Inici 2005 2. Desenvolupament 2006-2008
- 32. Base de coneixement Portal de coneixement Empleat Biblioteca Productes Expert extern Articles rellevants P鱈ndoles de coneixement P鱈ndoles de coneixement P鱈ndoles de coneixement Comunitat de prctica Flux de producci坦 de coneixement
- 33. Grup de treball Comunitat de prctica e-moderador Discussi坦 Productes Difusi坦 Avaluaci坦 16 comunitats + 290 integrants actius + 1.300 participants Treball en l鱈nia Reunions presencials Mapa de comunitats de prctica 2009
- 34. Mediaci坦 Mediaci坦 Mediadors familiars Protocols Matriu de dades Protocols Arxivers judicials Difusi坦 Protocols Carta de serveis Mrqueting Bibliotecaris judicials Bones prctiques Assessors judicials de Just鱈cia Juvenil Manual d Bones prctiques Educadors socials de Just鱈cia Juvenil Estudi participants en mediaci坦 Orientacions prctiques Mediaci坦 Mediadors de Just鱈cia Juvenil Declegs dactuaci坦 per a professionals de Medi Obert Treball amb menors Intervenci坦 Viol竪ncia neonazi Viol竪ncia dom竪stica Professionals de Medi Obert de Just鱈cia Juvenil Atenci坦 individualitzada, Bones prctiques Educadors socials de centres penitenciaris Art terpia Drets dautor (cretaive common) 油 Recursos formatius Didctica de lart Monitors art鱈stics Anlisi Jurisprud竪ncia, Flux i proc辿s de treball del Jurista, criminolgia Bones prctiques Juristes crimin嘆legs Banc de t竪cniques de treball Indicadors de canvi Entrevista cl鱈nica Protocol Psic嘆legs Productes 2008 Productes 2007 CoP
- 35. 27 noves respostes i solucions per a 2008
- 36. Lli巽ons apreses del programa Compartim Sobre barreres (desmuntant mites)
- 37. No 辿s la desconfian巽a (la gent vol col揃laborar) Barreres: mites i realitats
- 38. No 辿s la formaci坦. Usuaris sense experi竪ncies pr竪vies estan treballant de manera molt efica巽 amb les TIC. Barreres
- 39. Les comunitats de prctica 15 175 Mediadors familiars 30 30 Assessors judicials dadults 25 8 12 12 6 12 8 12 25 11 12 18 25 Participants directes 95 35 45 25 35 150 35 45 140 40 125 80 106 Nombre de professionals CoP Treballadors socials Dinamitzadors ling端鱈stics Arxivers judicials Bibliotecaris judicials Assessors judicials de Just鱈cia Juvenil Educadors socials de Just鱈cia Juvenil Mediadors de Just鱈cia Juvenil Professionals de Medi Obert de Just鱈cia Juvenil Educadors socials de centres penitenciaris Monitors art鱈stics Docents Juristes crimin嘆legs Psic嘆legs
- 40. No 辿s la tecnologia. Cada vegada m辿s transparent. Cada vegada m辿s entesa com a vehicle i facilitadora duna actitud/valors previs. Barreres
- 41. Barreres reals - Estructures organitzatives r鱈gides - Molt jerarquitzades - Parcel揃les de poder - Espais acotats - Escassa transversalitat - Clima/ambient laboral alterat - Agendes sobrecarregades Stonehenge Diciembre 2007 息 La Taberna de Lippincott CC BY NC 2.0 Wallabis du Jardin des Plantes 息 fredpanassac CC BY SA 2.0
- 42. El que vam trobar de veritat Cada organitzaci坦 辿s diferent (incl炭s dins de les AAPP) i necessiten solucions diferents. Les organitzacions s坦n dinmiques . Les persones s坦n el factor clau.
- 43. Lli巽ons apreses del programa Compartim Sobre estrat竪gia i tctica
- 44. 多Com introduir la gesti坦 del coneixement a lAdministraci坦?
- 45. La via clssica
- 46. On situar la gesti坦 del coneixement? Cadira5 . 息 jordigraells . CC BY-NC-ND 2.0 Pla estrat竪gic Programa de gesti坦 del coneixement CoPs De dalt cap a baix
- 48. On situar la gesti坦 del coneixement? Qui impulsa? RRHH Departament de formaci坦 Direcci坦 funcional Altres Cadira5 . 息 jordigraells . CC BY-NC-ND 2.0 Pla estrat竪gic Programa de gesti坦 del coneixement CoPs De Baix Cap a Dalt
- 49. Indicadors per avaluar el programa Indicadors de producci坦 - Nombre de sessions presencials - Nombre de productes elaborats/documents produ誰ts en les sessions presencials Indicadors dimpacte Quantitatius - Nombre de casos anlegs en qu竪 s'ha aplicat un protocol, un procediment, elaborat en el si de la comunitat de prctiques - Nombre de professionals que s'han beneficiat del manual de bones prctiques redactat per la comunitat - Indicador d'efici竪ncia econ嘆mica Qualitatius Recull d'hist嘆ries de les persones a qui els ha millorat la seva praxi professional grcies als productes elaborats per la comunitat de prctiques - Opinions de l'estructura directiva
- 50. Nom del producte : La restituci坦 econ嘆mica a les v鱈ctimes Breu descripci坦 : document que recull les diferents reflexions al voltant de la reparaci坦 econ嘆mica a la v鱈ctima, lalternativa belga de fons restauratiu i la responsabilitat civil en el proc辿s penal de menors. Millores que aporta a lorganitzaci坦 i/o problemes que resol : haver fet aflorar un tema (la reparaci坦 econ嘆mica a la v鱈ctima) que no shavia treballat prou des de la promulgaci坦 de la Llei 5/2000, de responsabilitat penal del menor. Provocar linter竪s en la continuaci坦 del treball a un nivell m辿s ampli: el nivell de satisfacci坦 de les v鱈ctimes amb el programa de mediaci坦 i reparaci坦. Indicadors per avaluar-ne laplicaci坦 : es podr avaluar laplicaci坦 del treball fet a partir danalitzar els programes de reparaci坦 econ嘆mica realitzats lany 2008. Tamb辿 es podr saber a partir de veure la implicaci坦 i 沿温姻岳庄界庄沿温界庄坦 del col揃lectiu en lenquesta a v鱈ctimes durant lany 2008. Nivell dutilitzaci坦 per al col揃lectiu : El tema econ嘆mic 辿s una alternativa a tenir sempre en compte dins del programa de mediaci坦 i reparaci坦 a la v鱈ctima. Fitxa de presentaci坦 de productes de coneixement
- 51. Pol鱈tica d'incentius (extr鱈nsecs) Remuneraci坦 e-moderador. Certificaci坦 del treball col揃laboratiu com a hores de formaci坦. Certificaci坦 assist竪ncia a Jornades de Bones Prctiques com a formaci坦. Participaci坦 com a ponents interns (i en Jornades externes)del grup d'entussisstes. Publicacions i assist竪ncia a congressos a demanda.
- 52. DESPESES CoP
- 53. DESPESES CoP (programa Compartim) Directes Remuneraci坦ns: Coordinador de grup (si hi ha m辿s dun grup) E-moderador Expert extern Jornada de Bones Practiques. Indirectes Personal administratiu Aules i espais Mantinement portal i difusi坦
- 54. Missatges clau en la pol鱈tica de difusi坦 Per a Directius: Acceleraci坦 resoluci坦 de problemes. Innovaci坦 en serveis i processos. Bona relaci坦 qualitat/preu. Vertebraci坦 col揃lectius Circulaci坦 I retenci坦 del coneixement organitzatiu Per a professionals: Pertany a un mbit intern de creaci坦 i innovaci坦. Pertany a un mbit de compartici坦 i ajut Lideratge en coneixement. Formaci坦 I especialitzaci坦 en temtiques estrat竪giques .
- 55. Grcies! Grcies a tothom!!! Per seguir lactivitat del programa Compartim: http :// gestioconeixement.blogspot.com http://trabajocolaborativoenred.wordpress.com/ Per a documentaci坦 del programa (presentacions, articles...): www.slideshare.net/justicia http://www.slideshare.net/marti/slideshows Jes炭s Mart鱈nez jmm @ gencat.cat Barcelona, 27 dabril de 2009 Av鱈s legal Aquesta obra est subjecta a una llic竪ncia Reconeixement 2.5 de Creative Commons. Se'n permet la reproducci坦, la distribuci坦, la comunicaci坦 p炭blica i la transformaci坦 per generar una obra derivada, sense cap restricci坦 sempre que se'n citin els autors (Jordi Graells Costa i Jes炭s Mart鱈nez Mar鱈n) i no es contradigui amb la llic竪ncia espec鱈fica que pugui tenir una imatge i que 辿s la que preval. La llic竪ncia completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/es/legalcode.ca .