Corso "Sistemi di monitoraggio e indicatori di performance"
0 likes80 views
Il documento tratta dei sistemi di monitoraggio e degli indicatori di performance aziendale, evidenziando l'importanza della misurazione e del miglioramento continuo nelle organizzazioni. Viene descritto un approccio strutturato per progettare e implementare tali sistemi, con focus su indicatori chiave di successo e tecniche di monitoraggio. Il corso è rivolto a professionisti con responsabilità manageriali e si basa su casi studio pratici.
1 of 2
Download to read offline
Ad
Recommended
2005 november 25 - Intervento 10 KM Forum
2005 november 25 - Intervento 10 KM ForumEpistemaIl documento descrive un progetto finalizzato all'individuazione e misurazione del valore delle conoscenze in un'azienda informatica, attraverso la definizione di indicatori chiave e l'implementazione di metodologie come la balanced scorecard. Gli obiettivi principali includono la valorizzazione delle conoscenze tacite, il miglioramento dello scambio di informazioni tra professionisti e la misurazione delle performance aziendali. Risultati attesi comprendono un monitoraggio continuo del valore della conoscenza, collegato alla produttività e redditività aziendale.
Lezione 1
Lezione 1TetraProjectIl documento fornisce una panoramica dettagliata della sezione qualitativa di un business plan, enfatizzando l'importanza della pianificazione strategica e dell'analisi qualitativa e quantitativa del modello imprenditoriale. Vengono evidenziati elementi cruciali come la definizione degli obiettivi imprenditoriali, la gestione delle risorse e l'accesso al finanziamento, sottolineando la necessità di comunicazione efficace e di controllo strategico. Infine, si discutono i rischi e le opportunità legate alla realizzazione della strategia e alla competitività aziendale nel mercato.
Fundamentals of Business Process Management
Fundamentals of Business Process ManagementMaurilio SavoldiRelinc Srl è una società di consulenza che integra competenze organizzative e tecnologiche, personalizzando progetti in base agli obiettivi e al contesto del cliente. Offre servizi quali disegno e ottimizzazione dei processi aziendali, gestione della qualità, change management e sviluppo di applicazioni. I corsi di formazione sono destinati a professionisti coinvolti nella gestione di progetti complessi, con un focus su strumenti e metodologie per una gestione efficace dei processi.
Activity based management - Aree di intervento
Activity based management - Aree di interventoHumanWareL'Activity Based Management (ABM) è una metodologia utilizzata per ottimizzare le informazioni necessarie alla gestione aziendale, in un contesto caratterizzato da cambiamenti rapidi e alta competitività. Attraverso il monitoraggio delle attività e l'analisi dei costi, l'ABM favorisce l'efficienza e la trasparenza nei processi decisionali aziendali. La sua implementazione è cruciale per la definizione delle strategie, l'analisi della redditività e il miglioramento continuo delle performance.
Presentazione 1.4.u_short
Presentazione 1.4.u_shortElisabetta MadoniaElisabetta Madonia vanta oltre 10 anni di esperienza nella consulenza organizzativa, specializzandosi nell'ottimizzazione dei processi e nella riduzione dei costi per aziende di diverse dimensioni. I servizi offerti comprendono l'analisi delle situazioni attuali, la riprogettazione delle procedure e il supporto nella gestione di progetti complessi e temporanei. La consulenza si concentra su aree come acquisti, marketing e facility management, con un forte focus sull'identificazione di miglioramenti e risparmi economici.
Esame ITIL Foundations - Punti Chiave
Esame ITIL Foundations - Punti ChiaveLudovico RistoriIl documento discute le pratiche di gestione dei servizi IT basate su ITIL, evidenziando i processi e le attività necessarie per trasformare risorse in servizi di valore per il cliente. Sottolinea l'importanza di strategie, progettazione, transizione, operazione e miglioramento continuo dei servizi, usando metodologie e metriche appropriate per garantire risultati ottimali. Viene inoltre affrontata la governance IT e l'importanza di un approccio sistematico e misurabile nella gestione dei servizi.
PMexpo 2021 | Andrea Fraticelli "Successo dei progetti: competenze dei Projec...
PMexpo 2021 | Andrea Fraticelli "Successo dei progetti: competenze dei Projec...PMexpoIl documento discute l'importanza delle competenze del project manager e della maturità organizzativa nella gestione dei progetti. Sottolinea come la valutazione della maturità possa influenzare il successo dei progetti attraverso il modello isipm-prado®, che fornisce uno strumento per misurare e migliorare la capacitá di gestione dei progetti delle organizzazioni. Infine, il documento invita alla partecipazione nella ricerca sulla maturità del project management in Italia, evidenziando l'importanza del confronto e della misurazione nel miglioramento continuo.
Gianluca Laguardia - Presentazione Corporate di Aexein Partners
Gianluca Laguardia - Presentazione Corporate di Aexein PartnersGianluca LaguardiaAexein Partners è una società di business consulting specializzata nella strategia operativa e nel miglioramento delle performance aziendali, con un focus su innovazione e flessibilità. I servizi offerti comprendono strategie industriali, operational excellence e gestione della supply chain, supportati da professionisti con esperienze consolidate nel settore. La value proposition si distingue per un approccio operativo che integra competenze di business e tecnologia, rendendola competitiva rispetto a grandi consulenze e boutique specializzate.
Il cruscotto degli indicatori per governare l'impresa
Il cruscotto degli indicatori per governare l'impresaComitesIl documento tratta dell'importanza degli indicatori per misurare l'efficacia e l'efficienza delle organizzazioni, evidenziando la necessità di valutare le performance rispetto a vari aspetti come la produttività, la soddisfazione del cliente e la competitività. Definisce le caratteristiche di un buon indicatore e introduce il metodo 80/20 per migliorare i risultati attraverso la gestione dei processi. Conclude enfatizzando l'importanza di definire obiettivi chiari e monitorare i processi per raggiungere i risultati attesi.
03 slide webinar kpi 15-02-19
03 slide webinar kpi 15-02-19Maurilio SavoldiIl documento tratta l'importanza dei sistemi di monitoraggio e indicatori di performance nelle aziende, con l'obiettivo di migliorare i processi aziendali. Viene sottolineato che la misurazione delle performance è fondamentale per il miglioramento continuo e per prendere decisioni informate, evidenziando l'importanza di coinvolgere le persone nella definizione e utilizzo degli indicatori chiave di prestazione (KPI). Inoltre, vengono forniti consigli pratici su come creare indicatori efficaci e report chiari per facilitare l'analisi e il miglioramento delle performance.
Presentazione Sulmona10122008
Presentazione Sulmona10122008Fabrizio Di CrostaIl documento analizza l'importanza della misurazione delle performance nelle piccole e medie imprese italiane, evidenziando che la mancanza di indicatori adeguati può compromettere la competitività. Propone l'uso di strumenti come KPI e Balanced Scorecard per valutare l'efficacia organizzativa e monitorare risultati strategici. Sottolinea l'importanza del supporto informatico e di una buona governance per garantire il successo nel lungo periodo.
Mep Performance Management
Mep Performance Managementsalvatore_bruzzeseIl documento discute la gestione delle performance aziendali, evidenziando il ciclo di comunicazione interno e l'importanza di definire obiettivi chiari tramite il metodo MBO (Management by Objectives) e l'uso della Balanced Scorecard (BSC) per la misurazione delle performance. Viene analizzata l'importanza dei sistemi ERP (Enterprise Resource Planning) per supportare i processi aziendali e favorire una gestione integrata delle risorse, nonché la complessità della gestione sanitaria e le misure di soddisfazione e fedeltà del personale come indicatori chiave per la produttività. Infine, il documento sottolinea che la soddisfazione del personale e le politiche di sviluppo devono essere fondamentali per il successo dell'organizzazione.
Presentazione Sulmona10122008
Presentazione Sulmona10122008Fabrizio Di CrostaIl documento analizza l'importanza di misurare le performance aziendali attraverso indicatori chiave di performance (KPI) e sistemi di gestione come le balanced scorecard. Sottolinea come molte piccole e medie imprese italiane siano inadeguate nella gestione delle performance a causa della mancanza di competenze, risorse e strumenti informatici. Viene evidenziata la necessità di stabilire obiettivi misurabili e monitorare continuamente i processi per migliorare la competitività e le decisioni strategiche.
Miglioramento continuo
Miglioramento continuoCarlo Bisio (1000 +)Il documento descrive il processo di miglioramento continuo per i RSPP, evidenziando l'importanza di definire input, output, indicatori di prestazione e le diverse tipologie di processi aziendali. Viene presentato il ciclo di Deming come strumento per il miglioramento della qualità, dell'ambiente e della sicurezza sul lavoro, con un focus sugli indicatori di performance per valutare efficienza ed efficacia. Infine, il documento menziona gli otto principi fondamentali ISO 9000 che guidano la gestione della qualità all'interno delle organizzazioni.
Business intelligence e performance management: come aiutare le prestazioni a...
Business intelligence e performance management: come aiutare le prestazioni a...Fondazione CUOAIl documento tratta dell'importanza della business intelligence (BI) e del performance management (PM) nel migliorare le prestazioni aziendali, delineando definizioni e approcci strategici. Si evidenzia il ruolo delle nuove tecnologie e competenze, come la collaborative intelligence, nella gestione delle performance aziendali. Vengono inoltre presentati framework e modelli operativi per integrare BI e PM in un contesto di decision-making efficace.
Misurare le performance aziendali per creare valore nel tempo
Misurare le performance aziendali per creare valore nel tempoForemaIl documento analizza come misurare la performance aziendale per creare valore, introducendo concetti come il Kaizen e l'importanza dei KPI. Viene evidenziato il bisogno di monitorare vari aspetti delle operazioni aziendali, dalla produzione alla sicurezza, per determinare aree di miglioramento e ottimizzare i processi. Infine, si propone un approccio strutturato alla gestione dei dati e degli indicatori chiave per supportare decisioni informate.
Presentazione BPM
Presentazione BPMEBITmax ItaliaIl documento discute l'importanza del business process modeling (BPM) nella gestione dei processi aziendali, sottolineando la necessità di utilizzare la tecnologia per promuovere l'innovazione e garantire la qualità dei prodotti e servizi. Vengono delineati vari scopi e vantaggi del BPM, inclusi miglioramenti nell'efficienza, nella documentazione e nella compliance normativa. Infine, viene presentato un schema d'intervento in tre fasi per la mappatura e riprogettazione dei processi aziendali.
Pf company profile
Pf company profileMassimo MarazitiProcess Factory offre competenze per sviluppare soluzioni che supportano il cambiamento e lo sviluppo organizzativo, migliorando l'efficacia dei processi aziendali. Attraverso un approccio basato sull'ascolto, analisi e formazione, l'azienda aiuta i clienti a ottimizzare la loro organizzazione e a raggiungere risultati strategici. Inoltre, fornisce supporto continuo e consulenza per affrontare sfide di mercato e progettare strategie di sostenibilità.
Presentazione sdm
Presentazione sdmservizidimanagementIl documento tratta dell'importanza per le aziende di essere flessibili e dinamiche in un contesto economico incerto, fornendo due linee guida principali: un'organizzazione snella e una gestione della catena del valore. Presenta SDM, un team di professionisti che supporta le aziende in questo processo di cambiamento attraverso un approccio metodologico, analisi strategiche e operazioni pratiche nei settori chiave. Il modello di business di SDM prevede un pagamento solo al raggiungimento degli obiettivi condivisi con il cliente.
Sintesi Attività Aziendale
Sintesi Attività Aziendale CoesioCoesio è un'organizzazione che offre consulenza direzionale alle PMI italiane, mirata a migliorare i processi di pianificazione finanziaria ed organizzativa. La società collabora con i clienti per affrontare criticità aziendali e implementare strategie di gestione efficaci, con l'obiettivo di creare valore e migliorare le performance. Attraverso analisi dettagliate e progetti personalizzati, Coesio sostiene le imprese nel raggiungimento dei loro obiettivi di crescita e sostenibilità.
Presentazione Lead Up
Presentazione Lead UpgiovannispositoLeadup è un team specializzato che supporta aziende attraverso coaching, formazione e consulenze mirate per raggiungere obiettivi ambiziosi. Offrono sessioni personalizzate di coaching e consulenza, focalizzandosi su aree come mission, obiettivi aziendali e organizzazione. L'intervento mira a migliorare le performance aziendali e a garantire risultati concreti attraverso strumenti e metodologie innovative.
Iso 9001 2000 Sezione IV
Iso 9001 2000 Sezione IVMatteo Casadio StrozziIl documento fornisce un'introduzione alla norma ISO 9001:2000, evidenziando i requisiti per la gestione della qualità nelle organizzazioni. Si discute l'importanza di identificare e controllare i processi aziendali, stabilendo obiettivi misurabili e strategie per il miglioramento continuo. Inoltre, viene descritta la necessità di una documentazione adeguata, che includa procedure e registrazioni, per garantire un efficace sistema di gestione della qualità.
Verso Il Social Performance Management V1.0
Verso Il Social Performance Management V1.0Nicola MezzettiIl documento analizza l'importanza della gestione delle performance aziendali nel contesto della società dell'informazione, sottolineando il valore strategico delle informazioni per ottimizzare i processi produttivi e le decisioni aziendali. Esamina il passaggio dalla gestione delle performance corporate al social performance management, evidenziando come le tecnologie moderne possano migliorare la raccolta e l'analisi dei dati. Propone metodologie come la Balanced Scorecard per allineare strategie e obiettivi operativi, enfatizzando il ruolo cruciale della comunicazione e del coinvolgimento del personale nel raggiungimento delle performance desiderate.
Brochure Lead Up
Brochure Lead UpmaurofoviIl programma Leadup mira a trasformare i team aziendali in performance manager attraverso strumenti evoluti di valutazione delle competenze e una sinergia costante con la direzione. Si propone di migliorare le performance e l'allineamento strategico delle organizzazioni, utilizzando metodologie innovative e sessioni di coaching specializzate. Include anche un'ampia gamma di strumenti per l'assessment e la gestione delle risorse umane per ottimizzare il contributo dei dipendenti al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Sinibaldi bpm
Sinibaldi bpmsinibaldiIl documento tratta del Business Process Management (BPM), descrivendo le fasi del ciclo di vita dei processi e le dimensioni chiave di gestione, business e processo. Viene inoltre fornita una guida su come documentare e ottimizzare i processi aziendali, includendo varie metodologie e strumenti. Infine, si discute la progettazione e l'implementazione di sistemi di BPM e i benefici che essi possono apportare alle organizzazioni.
Presentazione ibm sw conference 2012 bpm & acg
Presentazione ibm sw conference 2012 bpm & acgGiacomo BaglioniIl documento discute il Business Process Management (BPM) come metodo per ottimizzare e monitorare i processi aziendali, evidenziando l'importanza della collaborazione tra IT e business. Viene sottolineato come il BPM migliori l'efficienza, la flessibilità e la trasparenza dei processi, utilizzando architetture orientate ai servizi per affrontare le sfide moderne. Infine, il BPM è descritto come una disciplina che coordina le interazioni tra risorse diverse, al fine di creare risultati misurabili e ripetibili.
Mbo
MboFloriana CoppolettaIl documento tratta del Management by Objectives (MBO) come processo di gestione delle performance, sottolineando l'importanza di stabilire obiettivi comuni tra alta direzione e management per coinvolgere i manager nella loro realizzazione. Viene evidenziato che, nonostante i benefici dell'MBO, esso è limitato dalla sua attenta focalizzazione sul breve termine, da cui emerge la necessità di passare al Management by Performance (MBP) per allineare strategia e attività operative. Infine, si discute l'importanza di un sistema di incentivazione strutturato che integri la gestione per obiettivi con un efficace controllo delle performance.
7 Sigda
7 SigdaMajong DevJfuIl documento discute i sistemi informativi per la gestione aziendale, analizzando vari moduli software direzionali e le loro applicazioni, come la pianificazione strategica e il monitoraggio delle performance. Si evidenziano quattro classi principali di variabili da analizzare, con riferimento a innovazione, performance finanziarie, processi interni e risultati di mercato. Inoltre, viene presentato un modello di costruzione della mappa dei sistemi informativi direzionali, inclusi i metodi di analisi dei requisiti informativi.
20220322_Modellizzazione_processi.pdf
20220322_Modellizzazione_processi.pdfMaurilio SavoldiIl documento presenta un webinar di Maurilio Savoldi sulla modellizzazione dei processi aziendali, evidenziando la definizione di processo come un insieme di attività collegate che trasformano input in output attraverso risorse e metodi. Si discutono le fasi del ciclo di vita del Business Process Management (BPM) e l'importanza della modellazione per migliorare le prestazioni aziendali e soddisfare i requisiti normativi. Infine, vengono sottolineate le differenze tra mappatura e modellazione, illustrando come la rappresentazione adeguata dei processi possa portare a una migliore comprensione e gestione delle dinamiche aziendali.
LA DIGITALIZZAZIONE DEI PROCESSI - MITI, FALSI MITI E VARITA'
LA DIGITALIZZAZIONE DEI PROCESSI - MITI, FALSI MITI E VARITA'Maurilio SavoldiIl documento discute la digitalizzazione dei processi aziendali, evidenziando miti e verità sull'argomento e come questi cambiamenti impattino sulle PMI. Utilizza riferimenti alla commedia del 1957 'Desk Set' per illustrare le paure legate all'automazione e sottolinea l'importanza di una gestione adeguata delle risorse e competenze nell'implementazione di tali progetti. Infine, viene presentata una prospettiva interattiva e pratica per affrontare il tema della digitalizzazione.
More Related Content
Similar to Corso "Sistemi di monitoraggio e indicatori di performance" (20)
Il cruscotto degli indicatori per governare l'impresa
Il cruscotto degli indicatori per governare l'impresaComitesIl documento tratta dell'importanza degli indicatori per misurare l'efficacia e l'efficienza delle organizzazioni, evidenziando la necessità di valutare le performance rispetto a vari aspetti come la produttività, la soddisfazione del cliente e la competitività. Definisce le caratteristiche di un buon indicatore e introduce il metodo 80/20 per migliorare i risultati attraverso la gestione dei processi. Conclude enfatizzando l'importanza di definire obiettivi chiari e monitorare i processi per raggiungere i risultati attesi.
03 slide webinar kpi 15-02-19
03 slide webinar kpi 15-02-19Maurilio SavoldiIl documento tratta l'importanza dei sistemi di monitoraggio e indicatori di performance nelle aziende, con l'obiettivo di migliorare i processi aziendali. Viene sottolineato che la misurazione delle performance è fondamentale per il miglioramento continuo e per prendere decisioni informate, evidenziando l'importanza di coinvolgere le persone nella definizione e utilizzo degli indicatori chiave di prestazione (KPI). Inoltre, vengono forniti consigli pratici su come creare indicatori efficaci e report chiari per facilitare l'analisi e il miglioramento delle performance.
Presentazione Sulmona10122008
Presentazione Sulmona10122008Fabrizio Di CrostaIl documento analizza l'importanza della misurazione delle performance nelle piccole e medie imprese italiane, evidenziando che la mancanza di indicatori adeguati può compromettere la competitività. Propone l'uso di strumenti come KPI e Balanced Scorecard per valutare l'efficacia organizzativa e monitorare risultati strategici. Sottolinea l'importanza del supporto informatico e di una buona governance per garantire il successo nel lungo periodo.
Mep Performance Management
Mep Performance Managementsalvatore_bruzzeseIl documento discute la gestione delle performance aziendali, evidenziando il ciclo di comunicazione interno e l'importanza di definire obiettivi chiari tramite il metodo MBO (Management by Objectives) e l'uso della Balanced Scorecard (BSC) per la misurazione delle performance. Viene analizzata l'importanza dei sistemi ERP (Enterprise Resource Planning) per supportare i processi aziendali e favorire una gestione integrata delle risorse, nonché la complessità della gestione sanitaria e le misure di soddisfazione e fedeltà del personale come indicatori chiave per la produttività. Infine, il documento sottolinea che la soddisfazione del personale e le politiche di sviluppo devono essere fondamentali per il successo dell'organizzazione.
Presentazione Sulmona10122008
Presentazione Sulmona10122008Fabrizio Di CrostaIl documento analizza l'importanza di misurare le performance aziendali attraverso indicatori chiave di performance (KPI) e sistemi di gestione come le balanced scorecard. Sottolinea come molte piccole e medie imprese italiane siano inadeguate nella gestione delle performance a causa della mancanza di competenze, risorse e strumenti informatici. Viene evidenziata la necessità di stabilire obiettivi misurabili e monitorare continuamente i processi per migliorare la competitività e le decisioni strategiche.
Miglioramento continuo
Miglioramento continuoCarlo Bisio (1000 +)Il documento descrive il processo di miglioramento continuo per i RSPP, evidenziando l'importanza di definire input, output, indicatori di prestazione e le diverse tipologie di processi aziendali. Viene presentato il ciclo di Deming come strumento per il miglioramento della qualità, dell'ambiente e della sicurezza sul lavoro, con un focus sugli indicatori di performance per valutare efficienza ed efficacia. Infine, il documento menziona gli otto principi fondamentali ISO 9000 che guidano la gestione della qualità all'interno delle organizzazioni.
Business intelligence e performance management: come aiutare le prestazioni a...
Business intelligence e performance management: come aiutare le prestazioni a...Fondazione CUOAIl documento tratta dell'importanza della business intelligence (BI) e del performance management (PM) nel migliorare le prestazioni aziendali, delineando definizioni e approcci strategici. Si evidenzia il ruolo delle nuove tecnologie e competenze, come la collaborative intelligence, nella gestione delle performance aziendali. Vengono inoltre presentati framework e modelli operativi per integrare BI e PM in un contesto di decision-making efficace.
Misurare le performance aziendali per creare valore nel tempo
Misurare le performance aziendali per creare valore nel tempoForemaIl documento analizza come misurare la performance aziendale per creare valore, introducendo concetti come il Kaizen e l'importanza dei KPI. Viene evidenziato il bisogno di monitorare vari aspetti delle operazioni aziendali, dalla produzione alla sicurezza, per determinare aree di miglioramento e ottimizzare i processi. Infine, si propone un approccio strutturato alla gestione dei dati e degli indicatori chiave per supportare decisioni informate.
Presentazione BPM
Presentazione BPMEBITmax ItaliaIl documento discute l'importanza del business process modeling (BPM) nella gestione dei processi aziendali, sottolineando la necessità di utilizzare la tecnologia per promuovere l'innovazione e garantire la qualità dei prodotti e servizi. Vengono delineati vari scopi e vantaggi del BPM, inclusi miglioramenti nell'efficienza, nella documentazione e nella compliance normativa. Infine, viene presentato un schema d'intervento in tre fasi per la mappatura e riprogettazione dei processi aziendali.
Pf company profile
Pf company profileMassimo MarazitiProcess Factory offre competenze per sviluppare soluzioni che supportano il cambiamento e lo sviluppo organizzativo, migliorando l'efficacia dei processi aziendali. Attraverso un approccio basato sull'ascolto, analisi e formazione, l'azienda aiuta i clienti a ottimizzare la loro organizzazione e a raggiungere risultati strategici. Inoltre, fornisce supporto continuo e consulenza per affrontare sfide di mercato e progettare strategie di sostenibilità.
Presentazione sdm
Presentazione sdmservizidimanagementIl documento tratta dell'importanza per le aziende di essere flessibili e dinamiche in un contesto economico incerto, fornendo due linee guida principali: un'organizzazione snella e una gestione della catena del valore. Presenta SDM, un team di professionisti che supporta le aziende in questo processo di cambiamento attraverso un approccio metodologico, analisi strategiche e operazioni pratiche nei settori chiave. Il modello di business di SDM prevede un pagamento solo al raggiungimento degli obiettivi condivisi con il cliente.
Sintesi Attività Aziendale
Sintesi Attività Aziendale CoesioCoesio è un'organizzazione che offre consulenza direzionale alle PMI italiane, mirata a migliorare i processi di pianificazione finanziaria ed organizzativa. La società collabora con i clienti per affrontare criticità aziendali e implementare strategie di gestione efficaci, con l'obiettivo di creare valore e migliorare le performance. Attraverso analisi dettagliate e progetti personalizzati, Coesio sostiene le imprese nel raggiungimento dei loro obiettivi di crescita e sostenibilità.
Presentazione Lead Up
Presentazione Lead UpgiovannispositoLeadup è un team specializzato che supporta aziende attraverso coaching, formazione e consulenze mirate per raggiungere obiettivi ambiziosi. Offrono sessioni personalizzate di coaching e consulenza, focalizzandosi su aree come mission, obiettivi aziendali e organizzazione. L'intervento mira a migliorare le performance aziendali e a garantire risultati concreti attraverso strumenti e metodologie innovative.
Iso 9001 2000 Sezione IV
Iso 9001 2000 Sezione IVMatteo Casadio StrozziIl documento fornisce un'introduzione alla norma ISO 9001:2000, evidenziando i requisiti per la gestione della qualità nelle organizzazioni. Si discute l'importanza di identificare e controllare i processi aziendali, stabilendo obiettivi misurabili e strategie per il miglioramento continuo. Inoltre, viene descritta la necessità di una documentazione adeguata, che includa procedure e registrazioni, per garantire un efficace sistema di gestione della qualità.
Verso Il Social Performance Management V1.0
Verso Il Social Performance Management V1.0Nicola MezzettiIl documento analizza l'importanza della gestione delle performance aziendali nel contesto della società dell'informazione, sottolineando il valore strategico delle informazioni per ottimizzare i processi produttivi e le decisioni aziendali. Esamina il passaggio dalla gestione delle performance corporate al social performance management, evidenziando come le tecnologie moderne possano migliorare la raccolta e l'analisi dei dati. Propone metodologie come la Balanced Scorecard per allineare strategie e obiettivi operativi, enfatizzando il ruolo cruciale della comunicazione e del coinvolgimento del personale nel raggiungimento delle performance desiderate.
Brochure Lead Up
Brochure Lead UpmaurofoviIl programma Leadup mira a trasformare i team aziendali in performance manager attraverso strumenti evoluti di valutazione delle competenze e una sinergia costante con la direzione. Si propone di migliorare le performance e l'allineamento strategico delle organizzazioni, utilizzando metodologie innovative e sessioni di coaching specializzate. Include anche un'ampia gamma di strumenti per l'assessment e la gestione delle risorse umane per ottimizzare il contributo dei dipendenti al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Sinibaldi bpm
Sinibaldi bpmsinibaldiIl documento tratta del Business Process Management (BPM), descrivendo le fasi del ciclo di vita dei processi e le dimensioni chiave di gestione, business e processo. Viene inoltre fornita una guida su come documentare e ottimizzare i processi aziendali, includendo varie metodologie e strumenti. Infine, si discute la progettazione e l'implementazione di sistemi di BPM e i benefici che essi possono apportare alle organizzazioni.
Presentazione ibm sw conference 2012 bpm & acg
Presentazione ibm sw conference 2012 bpm & acgGiacomo BaglioniIl documento discute il Business Process Management (BPM) come metodo per ottimizzare e monitorare i processi aziendali, evidenziando l'importanza della collaborazione tra IT e business. Viene sottolineato come il BPM migliori l'efficienza, la flessibilità e la trasparenza dei processi, utilizzando architetture orientate ai servizi per affrontare le sfide moderne. Infine, il BPM è descritto come una disciplina che coordina le interazioni tra risorse diverse, al fine di creare risultati misurabili e ripetibili.
Mbo
MboFloriana CoppolettaIl documento tratta del Management by Objectives (MBO) come processo di gestione delle performance, sottolineando l'importanza di stabilire obiettivi comuni tra alta direzione e management per coinvolgere i manager nella loro realizzazione. Viene evidenziato che, nonostante i benefici dell'MBO, esso è limitato dalla sua attenta focalizzazione sul breve termine, da cui emerge la necessità di passare al Management by Performance (MBP) per allineare strategia e attività operative. Infine, si discute l'importanza di un sistema di incentivazione strutturato che integri la gestione per obiettivi con un efficace controllo delle performance.
7 Sigda
7 SigdaMajong DevJfuIl documento discute i sistemi informativi per la gestione aziendale, analizzando vari moduli software direzionali e le loro applicazioni, come la pianificazione strategica e il monitoraggio delle performance. Si evidenziano quattro classi principali di variabili da analizzare, con riferimento a innovazione, performance finanziarie, processi interni e risultati di mercato. Inoltre, viene presentato un modello di costruzione della mappa dei sistemi informativi direzionali, inclusi i metodi di analisi dei requisiti informativi.
Il cruscotto degli indicatori per governare l'impresa
Il cruscotto degli indicatori per governare l'impresaComites
Business intelligence e performance management: come aiutare le prestazioni a...
Business intelligence e performance management: come aiutare le prestazioni a...Fondazione CUOA
Misurare le performance aziendali per creare valore nel tempo
Misurare le performance aziendali per creare valore nel tempoForema
Verso Il Social Performance Management V1.0
Verso Il Social Performance Management V1.0Nicola Mezzetti
Presentazione ibm sw conference 2012 bpm & acg
Presentazione ibm sw conference 2012 bpm & acgGiacomo Baglioni
More from Maurilio Savoldi (20)
20220322_Modellizzazione_processi.pdf
20220322_Modellizzazione_processi.pdfMaurilio SavoldiIl documento presenta un webinar di Maurilio Savoldi sulla modellizzazione dei processi aziendali, evidenziando la definizione di processo come un insieme di attività collegate che trasformano input in output attraverso risorse e metodi. Si discutono le fasi del ciclo di vita del Business Process Management (BPM) e l'importanza della modellazione per migliorare le prestazioni aziendali e soddisfare i requisiti normativi. Infine, vengono sottolineate le differenze tra mappatura e modellazione, illustrando come la rappresentazione adeguata dei processi possa portare a una migliore comprensione e gestione delle dinamiche aziendali.
LA DIGITALIZZAZIONE DEI PROCESSI - MITI, FALSI MITI E VARITA'
LA DIGITALIZZAZIONE DEI PROCESSI - MITI, FALSI MITI E VARITA'Maurilio SavoldiIl documento discute la digitalizzazione dei processi aziendali, evidenziando miti e verità sull'argomento e come questi cambiamenti impattino sulle PMI. Utilizza riferimenti alla commedia del 1957 'Desk Set' per illustrare le paure legate all'automazione e sottolinea l'importanza di una gestione adeguata delle risorse e competenze nell'implementazione di tali progetti. Infine, viene presentata una prospettiva interattiva e pratica per affrontare il tema della digitalizzazione.
Futuro qualita v1
Futuro qualita v1Maurilio SavoldiIl documento esplora il ruolo cruciale della gestione e della sicurezza dei dati nella soddisfazione del cliente, evidenziando che la qualità aziendale è legata alla protezione dei dati personali e operativi. Viene discusso il cambiamento del contesto tecnologico e l'importanza di adottare norme ISO per garantire la sicurezza informatica e la continuità operativa. È sottolineato che la cybersecurity deve essere considerata un approccio basato sul rischio, coinvolgendo processi, persone e tecnologie per assicurare la soddisfazione del cliente.
Standardizzazione ed ottimizzazione dei processi e delle attività - webinar
Standardizzazione ed ottimizzazione dei processi e delle attività - webinarMaurilio SavoldiIl documento discute l'importanza della standardizzazione e ottimizzazione dei processi aziendali, evidenziando come queste pratiche siano fondamentali per il miglioramento continuo e il controllo della qualità. Maurilio Savoldi, esperto nel settore, sottolinea che la digitalizzazione e l'approccio strutturato alla standardizzazione sono essenziali in vari settori, non solo nelle imprese manifatturiere. Viene presentato un modello di lavoro standard che può essere applicato anche ai servizi, per garantire efficienza e conformità nei processi.
Check list covid 19
Check list covid 19Maurilio SavoldiIl documento fornisce una checklist per il monitoraggio delle misure di protezione contro il COVID-19 nelle aziende durante la fase 2 di ripresa delle attività. Include domande su team di gestione della pandemia, piani di comunicazione, informazione del personale e analisi dei rischi. Serve come guida per garantire la sicurezza e l'efficacia dei processi aziendali, basandosi su normative e best practices.
La ISO 37001: un impegno concreto per contrastare i fenomeni corruttivi
La ISO 37001: un impegno concreto per contrastare i fenomeni corruttiviMaurilio SavoldiLa norma ISO 37001 fornisce un quadro per implementare sistemi di gestione della prevenzione della corruzione, applicabile a tutte le organizzazioni indipendentemente dalla loro dimensione e settore. Essa aiuta a identificare e mitigare i rischi di corruzione, stabilendo misure per prevenire, rilevare e affrontare tali atti, sebbene non possa garantire l'immunità totale da pratiche corruttive. Obiettivi chiave includono la protezione degli stakeholder, l'adozione di politiche anti-corruzione e la promozione di un ambiente aziendale etico.
La continuità nei processi - un elemento chiave per la qualità
La continuità nei processi - un elemento chiave per la qualitàMaurilio SavoldiIl documento di Maurilio Savoldi discute l'importanza della continuità operativa come elemento fondamentale per garantire la qualità e il successo delle organizzazioni. Viene evidenziato che la continuità operativa deve essere una parte integrante della cultura aziendale e si deve attuare attraverso un sistema di gestione efficace che consideri rischi, minacce e strategie di recupero. La norma ISO 22301:2012 è citata come un'importante guida per implementare e migliorare i processi di gestione della continuità operativa.
Architecting Industry 4.0 - v1 ITA
Architecting Industry 4.0 - v1 ITAMaurilio SavoldiIl documento descrive un progetto di innovazione nel Canton Friburgo, in Svizzera, in cui la scuola di ingegneria e architettura collabora con TOPP TI per sviluppare una piattaforma software destinata a supportare le piccole e medie imprese nell'adattamento alle tecnologie dell'Industry 4.0. Il progetto 'Connect 4.1' ha l'obiettivo di migliorare la visibilità delle opportunità tecnologiche e i processi aziendali, promuovendo l'eccellenza operativa attraverso un approccio scientifico. La piattaforma è stata implementata dai partner industriali nel 2019 e continuerà a essere sviluppata per includere ulteriori utenti e testare nuove funzionalità.
Brochure SV Certification v.1
Brochure SV Certification v.1Maurilio SavoldiSV Certification, fondata nel 1999, è un leader nel settore delle certificazioni per sistemi di gestione aziendale, con un focus su qualità, ambiente e sicurezza. Ha ampliato le sue operazioni a livello internazionale, gestendo circa 1000 certificati per PMI e multinazionali in Europa, Asia e America. La missione è offrire audit che generano valore per i clienti, garantendo riservatezza, indipendenza e competenza.
PRESTO Digital Enterprise
PRESTO Digital EnterpriseMaurilio SavoldiThe document describes the PRESTO Digital Enterprise platform for reporting, strategy deployment, process optimization, and talent enhancement. It provides an overview of 19 modules within the PRESTO platform for designing and executing business strategy, including modules for hoshin planning, KPIs, change management, process mapping, document management, issues tracking, and skills/talent management. The platform aims to help companies turn strategies into implementation roadmaps, continuously improve processes, and enhance organizational talent.
04 invesura
04 invesuraMaurilio SavoldiIl documento descrive i servizi offerti da Invesura SA, concentrandosi sulla necessità di proteggere le aziende da rischi cyber e sull'importanza della sicurezza informatica. Vengono evidenziati i vari tipi di rischi, come sabotaggi e attacchi informatici, e si propone l'assicurazione cibernetica come strumento essenziale per la protezione aziendale. Inoltre, si sottolinea la necessità di misure organizzative e supporto esperto per la gestione delle crisi legate alla sicurezza dei dati.
03B Un caso pratico
03B Un caso praticoMaurilio SavoldiIl documento tratta della sicurezza fisica e delle informazioni in contesti come le discoteche e aziende informatiche, evidenziando la necessità di controlli negli accessi e privati. Viene presentato un caso di auditing, dove un auditor scopre vulnerabilità significative senza il permesso per forzare il sistema. Infine, l'auditor decide di informare la direzione su come procedere per proteggere la rete dell'azienda.
03A quadro normativo di riferimento
03A quadro normativo di riferimentoMaurilio SavoldiIl documento discute la regolamentazione e gli standard di accreditamento per enti di certificazione, evidenziando l'importanza di imparzialità, indipendenza e competenza del personale. Vengono citate norme internazionali come ISO/IEC 17021-1:2015 e ISO/IEC 17024, fondamentali per la gestione delle verifiche e la certificazione dei sistemi di gestione. Inoltre, si menciona il ruolo cruciale degli organismi di normazione e l'accreditamento internazionale attraverso reti come il European Accreditation e l'International Accreditation Forum.
IL FUTURO DELLA QUALITA'
IL FUTURO DELLA QUALITA'Maurilio SavoldiIl documento discute l'importanza della cybersecurity nella qualità del servizio al cliente, sottolineando che un'adeguata protezione dei dati è fondamentale per la gestione della qualità. Propone un framework per sviluppare una cultura della sicurezza informatica nelle organizzazioni, basato su 15 controlli essenziali di cybersecurity. Inoltre, evidenzia che la sicurezza è un processo continuo che coinvolge persone, processi e tecnologie.
Flyer presto 2019
Flyer presto 2019Maurilio SavoldiPRESTO un potente strumento a disposizione delle aziende per il monitoraggio in tempo reale dei processi e delle attività.
Grazie a PRESTO sarà possibile esercitare al meglio il governo dell’impresa e/o dei suoi singoli reparti, garantendo maggior efficacia, massima efficienza e piena conformità a norme, legislazione e linee guida di riferimento, e senza nessuna installazione, semplicemente collegandosi a internet!
PRESTO è perfetto per affiancare i sistemi gestionali (qualità, ambiente, sicurezza, GDPR,...), i progetti di miglioramento (TQM, Lean, SixSigma,...), lo sviluppo d'impresa (pianificazione strategica, monitoraggio KPI, piani d'azione,...), la crescita delle persone e la diffusione di idee e molto altro ancore.
17 moduli indipendenti e perfettamente scalabili, fanno di PRESTO uno strumento eccezionale ad un prezzo che stupirà!
Vaue4b presto 2019 rev. 01
Vaue4b presto 2019 rev. 01Maurilio SavoldiIl documento presenta 'Presto', una soluzione digitale modulare integrata per migliorare la governance e le prestazioni aziendali attraverso processi decisionali più rapidi e una gestione continua del miglioramento. Include moduli per la pianificazione strategica, la gestione del cambiamento, l'ottimizzazione dei processi e l'analisi delle prestazioni, consentendo visibilità a 360° sulle operazioni e facilitando la digitalizzazione delle aziende. 'Presto' mira a eliminare gli sprechi e a sviluppare il potenziale umano allineando le competenze e i ruoli alla strategia aziendale.
PRESTO Paperless Office
PRESTO Paperless OfficeMaurilio SavoldiThe document introduces PRESTO Paperless Office, a records management software that helps organizations digitize paper documents. It highlights how PRESTO can help standardize documents, accelerate retrieval and archiving, and install governance. PRESTO offers features like custom dashboards, automatic reminders, and filters to help users organize documents and improve processes. The software aims to increase productivity and reduce costs associated with physical document storage and misfiling.
Strategy deployment with PRESTO
Strategy deployment with PRESTOMaurilio SavoldiPresto Digital Enterprise enhances strategy deployment by providing tools for performance tracking, goal alignment, and active participation at all organizational levels. The solution claims that 70% of organizations with structured strategies outperform their peers and focuses on linking strategic plans to individual performance metrics. With features like task management and Hoshin Kanri X-matrix planning, it aims to bridge the gap between strategy and execution, facilitating better organizational communication and commitment.
Engage your team with PRESTO
Engage your team with PRESTOMaurilio SavoldiThe document discusses employee engagement software called PRESTO Digital Enterprise. It provides 5 reasons companies should use the software: 1) To improve employee-manager relationships through feedback and coaching. 2) To increase workplace satisfaction through transparency of expectations. 3) To provide regular employee feedback. 4) To boost recognition of employees. 5) To increase employee happiness through continuous learning and celebration of success. PRESTO aims to accelerate employee growth, create a purpose-driven culture, and eliminate knowledge gaps through its skills matrix and performance tools.
Vaue4b 2019 company profile A - rev. 01
Vaue4b 2019 company profile A - rev. 01Maurilio SavoldiValue4b, fondata da Maurilio Savoldi, si concentra sulla consulenza aziendale e sulla formazione, migliorando i processi e implementando sistemi di gestione per favorire la crescita organizzativa. La società offre analisi, ridisegno dei processi e soluzioni IT personalizzate, mirando a ottimizzare le performance e a fornire valore al cliente attraverso approcci flessibili e innovativi. Inoltre, promuove la formazione per sviluppare le competenze necessarie al successo aziendale.
LA DIGITALIZZAZIONE DEI PROCESSI - MITI, FALSI MITI E VARITA'
LA DIGITALIZZAZIONE DEI PROCESSI - MITI, FALSI MITI E VARITA'Maurilio Savoldi
Standardizzazione ed ottimizzazione dei processi e delle attività - webinar
Standardizzazione ed ottimizzazione dei processi e delle attività - webinarMaurilio Savoldi
La ISO 37001: un impegno concreto per contrastare i fenomeni corruttivi
La ISO 37001: un impegno concreto per contrastare i fenomeni corruttiviMaurilio Savoldi
La continuità nei processi - un elemento chiave per la qualità
La continuità nei processi - un elemento chiave per la qualitàMaurilio Savoldi
Ad
Corso "Sistemi di monitoraggio e indicatori di performance"
- 1. Sistemi di monitoraggio e indicatori di performance Presentazione Le organizzazioni sono quotidianamente impegnate nel miglioramento, sia esso il valore offerto ai propri clienti che delle prestazioni dei processi operativi, senza trascurare gli obblighi di conformità, a legislazioni e normative, sempre più stringenti. "Quando siete in grado di misurare ciò di cui state parlando e di esprimerlo in numeri, ne sapete qualcosa. Mentre quando non vi riesce di esprimerlo in numeri, il vostro sapere è povero e insoddisfacente." (Lord Kelvin) Per questo motivo è sempre più necessario essere in grado di costruire e utilizzare gli strumenti di monitoraggio sui fattori chiave della propria attività e disporre di una "griglia" di indicatori per monitorare l'esito delle decisioni, siano esse strategiche od operative. Saranno esaminate le logiche che stanno alla base delle scelte aziendali basate sulla rilevazione delle performance, per individuare i fattori critici di successo (CSF), individuare, distinguere e misurare i tipi di indicatori chiave (KPI) e illustrate le principali tecniche per la misura e il monitoraggio e applicato quanto appreso in casi studio realistici. Obiettivi • Utilizzare un approccio strutturato e replicabile nella progettazione, implementazione e sviluppo di sistemi di monitoraggio • Spiegare il ruolo degli indicatori di performance nelle organizzazioni e nei processi • Orientare tra le tipologie di intervento, compararle e supportare con fatti e analisi la scelta di quella più adatta Destinatari Persone con responsabilità manageriali e coinvolte nella gestione di progetti complessi, senza limitazioni legate alle funzioni/divisioni aziendali a cui appartengono (commerciale, produzione, ingegneria, servizio clienti, innovazione e sviluppo prodotti, Service Manager). Specialisti e professionisti con un ruolo di governo delle attività e della produzione del valore in tutte le sue declinazioni (Project & Program Manager, Industrial/Process, Engineers, specialisti di organizzazione, Product Developement Manager, Business Analyst, Quality Manager, Demand Manager, IT Business Analyst) . Crediti di studio 1 ECTS Descrizione Codice DTI 391 Contenuti • Finalità della misurazione della performance aziendale. • La necessità della pianificazione e della verifica dei risultati aziendali. • Dalla formulazione della strategia alla misurazione delle azioni e all'analisi e valutazione della performance aziendale. • Indicatori economico-finanziari. • Indicatori non economici. • Sistema integrato di analisi attraverso il calcolo di indicatori: progettazione di un sistema "integrato" e "selettivo" di indicatori. • La costruzione della scheda tecnica di un indicatore Durata 12 ore lezione Contenuti Pagina 1 di 2Servizio Formazione continua SUPSI DTI 391
- 2. Relatore/i Maurilio Savoldi è un consulente e formatore che si occupa di progetti di implementazione e sviluppo di sistemi gestionali (Qualità e GDPR), miglioramento continuo, riorganizzazione dei processi e implementazione di sistemi di misura delle performance. L’integrazione tra la visione organizzativa e la dimensione tecnologica caratterizzano i suoi interventi professionali e sono il fulcro dell sue competenze distintivee. Consulente aziendale, partner di Value4b e Relinc Consulting, e Docente di Business Process Management (BPM) presso il Dipartimento di Tecnologie Innovative della Scuola Universitaria Professionale della Svizzera Italiana -SUPSI. Iscrizione ai corsi 1 marzo 2019 Date 12, 14, 20 marzo 2019 Orari 17:30 - 21:00 Luogo SUPSI, Dipartimento tecnologie innovative Costo 600 CHF Osservazioni 10 PDU - Strategic Informazioni Pagina 2 di 2Servizio Formazione continua SUPSI DTI 391