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COSTRUIRE L’IDENTITÀ 
con il Piano 
Editoriale 
Digitale
COS’È L’IDENTITÀ 
DIGITALE
La nostra identità 
in rete 
non la costruiamo 
da soli. 
E’ un processo 
partecipativo.
Costruire l'identità digitale con il piano editoriale
Costruire l'identità digitale con il piano editoriale
Costruire l'identità digitale con il piano editoriale
Il nostro atteggiamento in 
rete, la nostra 
disponibilità a 
conversare, 
è un messaggio, 
che incide sulla 
percezione che c’è di noi. 
E la fa evolvere.
Per arrivare al nostro 
Piano di Comunicazione 
Digitale, 
Dobbiamo partiamo 
dalla percezione 
che gli utenti hanno di 
noi. 
Qual è la percezione di 
Pesaro, oggi?
Raccontatemi 
l’identità di Pesaro 
oggi con #5parole!
MONITORARE LA 
REPUTATION
www.google.it/ale 
rts
www.topsy.com
www.fanpagekarma. 
com
www.klout.com
www.myreputation.c 
om
Fornitemi #dati 
sull’identità di 
Pesaro oggi!
LA REPUTATION DI UNA 
DESTINAZIONE TURISTICA
Costruire l'identità digitale con il piano editoriale
http://index.travelappeal.com/app/dashboard_ove 
rlook
Analizzare il sentiment 
delle conversazioni che ci 
riguardano, 
capire quali sono i tratti 
della Reputation del nostro 
territorio, 
comprendere «cosa siamo» 
agli occhi dei nostri utenti 
(concittadini, turisti, utenti 
della PA, etc.) 
è essenziale per capire 
cosa dobbiamo 
Sentiment 
Analisis 
Content 
Marketing 
Reputation 
Management
OWNED, 
MANAGED, 
& EARNED 
MEDIA
Sito dell’ENTE 
Altro sito 
istituziona 
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istituziona 
le 
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istituziona 
le 
OWNED 
media 
MANAGED 
media
OWNED media 
MANAGED media 
SEGNALAZIONI DEI CITTADINI 
MANUTENZIONE STRADALE 
CONVERSAZIONE 
INFORMAZION 
E 
EMPATIA 
AUTOREVOLEZ 
ZA 
COMMUNITY 
SERVIZI 
NEWS 
DELIBERA 
URGENTE 
EVENTO 
STAGIONALE 
NUOVA ZTL 
RASSEGNA 
STAMPA
Produzione del 
contenuto 
Selezione del 
canale 
principale 
Amplificazione 
Monitoraggio
Please, #BringHome! 
L’identità digitale non è quello che diciamo di noi stessi 
in rete, ma è la somma di quello che dicono gli altri. 
Per elaborare il nostro PIANO EDITORIALE DIGITALE 
dobbiamo monitorare la nostra REPUTATION. 
La scelta dei canali seleziona il TARGET (Destinatario) a 
cui ci rivolgiamo.
PIANO EDITORIALE 
DIGITALE: 
I FERRI DEL MESTIERE
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http://create.visual.ly/graphic/facebook-insights#_=_
https://www.socialbakers.com/edge 
rankchecker/member/page/914893
Grazie, per la vostra 
attenzione! :) 
federico.venturini@gmail.com 
linkedin.com/in/federicoventurini 
www.federicoventurini.it

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