Bok & Biblioteksm?ssan 22 september 2011
Kampanjen Digidel verkar f?r en ?kad digital delaktighet i Sverige. Varf?r ?r det viktigt f?r biblioteken att uppm?rksamma fr?gan om digital delaktighet, och hur kan biblioteken bidra?
This document contains a series of symbols and characters with no discernible meaning. It does not provide any essential information that could be summarized in 3 sentences or less.
This document contains a series of symbols and characters with no discernible meaning. It does not provide any essential information that could be summarized in 3 sentences or less.
Hur arbetar frivilliga intitiativ f?r ?kad digital delaktighet? Arbetsmateria...Digidel 2013
?
La?gesrapport av samordnare och Fil Dr Angela Zetterlund. Linne?universitetet - Va?xjo?/Kalmar. Presentation vid Na?tverkstra?ff och Digimeet 2013-05-08 - videoinspelning finns som sida nr. 2 f?r dig som vill se Angelas hela f?redrag. OBS! Arbetsmaterial d?rf?r ej
Obs fa?r inte citeras
Sammanfattning av tv? rapporter om IKT i skolan; OECD rapport "Connected Minds - Technology and Today?s learners - New Millenium learners" och "IT och digital kompetens i skolan"
Kom loss med tj?nstekvalitet! KvalitetsMagasinet Live 2016Elisabet Ahlqvist
?
KvalitetsMagasinet Live 5 oktober 2016: Det enda du har kontroll ?ver i en tj?nsteleverans ?r ditt eget agerande. Utifr?n verkliga exempel visar Elisabet Ahlqvist en modell d?r medarbetarna p? ett konkret s?tt kan b?rja samtala, dela erfarenheter och ta ansvar f?r att utveckla tj?nstekvaliteten.
http://kvalitetsmagasinetlive.nordreportern.se/
Kvalitetsstyrning genom stymodeller, i synnerhet m?l- och resultatstyrning, Parasuramans Gap-analyser f?r tj?nsteleveranser, redovisningsskyldighet (accountability) och f?rb?ttring (improvement), v?rdekedjor och att leda kvalitet.
Samh?llets legitima intressen vs verksamhetens excellensElisabet Ahlqvist
?
Ett f?rs?k att bringa klarhet i begreppen kvalitet, effektivitet och produktivitet, resultat- och m?lmodellen som styrform och begreppen accounability och excellence.
Litteraturlista:
Effektiv styrning? Statskontorets rapport 2006:2 Bilaga 2 och 3 http://www.statskontoret.se/upload/Publikationer/2006/200603_Bilaga2-3.pdf
Resultat och styrning i statsf?rvaltningen. ESV 2007:23
http://www.esv.se/contentassets/47aa5e8026224e1db8c11e42cd95ef71/resultat-och-styrning.pdf
M?l och resultat. Att utveckla m?l- och resultatstyrning. SKL. 2014
http://webbutik.skl.se/bilder/artiklar/pdf/978-91-7585-116-7.pdf
F?ruts?ttningar f?r effektivitet i kommuner och landsting ¨C en kombination av flera perspektiv.
i: M?tt p? v?lf?rdens tj?nster ¨C en antologi om produktivitet och effektivitet i kommunala verksamheter. Rapport till ESS 2006:2.
http://www.regeringen.se/contentassets/fdd3efd7f2984f44b28100f7e3682e8d/matt-pa-valfardens-tjanster---en-antologi-om-produktivitet-och-effektivitet-i-kommunala-verksamheter-ess-20062
J?mf?relsevis. Styrning och uppf?ljning med nyckeltal I kommuner och landsting. SOU 2005:110.
http://www.regeringen.se/contentassets/f8ea1d68021440e69993e8a6e27db0a8/jamforelsevis---styrning-och-uppfoljning-med-nyckeltal-i-kommuner-och-landsting
Managing Quality. The Strategic and Competitive Edge. David A. Garvin. London. 1988.
(ISBN 0-02-911380-6)
Leonards pl?ster. Om syfte, barnsyn och kvalitet i bibliotekets sagostund. Borrman, Hedenmark.
Regionbibliotek Stockholm. 2015.
http://regionbiblioteket.se/wp-content/uploads/sites/4/2015/02/Leonards_plaster_utskrift.pdf
Digital inclusion in Swedwn Done in the Digidel Way. Talk at IFLA WLIC 2015Elisabet Ahlqvist
?
The document summarizes the Digidel campaign in Sweden from 2009-2013 to reduce the country's digital divide. Key points:
1) In 2009, surveys found 1.7 million Swedes were digitally excluded, prompting libraries and organizations to launch the Digidel campaign to reduce this by 500,000 people by 2013.
2) The campaign involved projects teaching basic internet skills across Sweden. Over 200,000 people participated in training.
3) By the end of 2013, a new survey found Sweden had half a million new internet users, showing the success of the campaign in reducing the digital divide.
Att t?nka processer beskriver ?versiktligt de viktigaste delerna av processyns?ttet. Till Sotra delar baserat p? boken Ljungberg, Larsson: Processbaserad verksamhetsutveckling. 2012 och kursmaterial f?rn konslutf?retaget IRM (som ing?r i Dataf?reningens certifiering)
Bibliotekschefskonferens 20 november 2014. F?rdjupning i den konceptuella kvalitetsmodellen. Utg?r fr?n flera olika teoretiska ansatser: Effektkedjan, Transaktionell kvalitetsutveckling, Tj?nstedominerad logik, Systemsyns?tt (systemteori) och Processyn
Konferensprogram: http://www.kb.se/aktuellt/utbildningar/2014/Bibliotekschefskonferens-19-20-november-2014/
Kvalitetsbygget fr?n teori till verklighet (Skapa byggstenar och se helheter ...Elisabet Ahlqvist
?
Bibliotekschefskonferens 20 november 2014. F?rdjupning i den konceptuella kvalitetsmodellen. Utg?r fr?n flera olika teoretiska ansatser: Effektkedjan, Transaktionell kvalitetsutveckling, Tj?nstedominerad logik, Systemsyns?tt (systemteori) och Processyn
Konferensprogram: http://www.kb.se/aktuellt/utbildningar/2014/Bibliotekschefskonferens-19-20-november-2014/
Lagen och planerna Norrbottens l?nsbibliotek maj 2014Elisabet Ahlqvist
?
Presentationen ger en bakgrund till lagparagrafen om uppf?ljning av planernas utformning och anv?ndning, en inspirationsdel med tips f?r hur man kan f? med lagens intentioner i sin biblioteksplan. Slutligen ett avsnitt om att m?ta och s?tta m?l.
I Regerings tj?nst - med uppdrag att samverka och p?verka, presentation p? biblioteksdagarna 2014, Ume? http://www.biblioteksforeningen.org/biblioteksdagarna/
framf?rt av: Elisabet Ahlqvist, Birgitta Markusson och Susanne H?gglund.
Kvalitetsmodellen vad? kvalitet januari 2014 R?ttelse: L?s beskrivningen!!Elisabet Ahlqvist
?
R?ttelse: Sedan en tid tillbaka rekomenderar jag inte l?ngre SMARTA m?l som det st?r p? bild 42. Det som ?r mest problematiskt ?r "m?tbart", vissa delar av biblioteksverksamheten g?r att f?lja men det ?r inte s?rskilt m?tbart, och b?r kanske inte heller m?tas i traditionell mening. I st?llet kanske de b?r f?lja upp med andra typer av beskrivningar som ?nd? g?r att man kan f?lja utvecklingen och om m?let har n?tts.
Grundf?rel?sning av kvalitetsmodellen som anv?nds av KB och de regionala biblioteksverksamheterna i den sk. "kvalitetsdialogen"
januari 2014
1. Du, jag och samh?llet - What¡¯s in it
for us?
Elisabet Ahlqvist
Kungliga biblioteket, avdelningen f?r Nationell
samverkan
2. Erik, bilmekaniker, n?stan pension?r
Med bristf?lliga dator-
kunskaper kan han inte ge
service p? nya bilar.
Det f?ruts?tter upp-
koppling mot dator och
kunskap om de program
som anv?nds.
Han har blivit tvungen att
Foto: Henrik Johansson ?verl?ta s?dana arbets-
uppgifter p? yngre kollegor.
En form av utanf?rskap...
3. Pieter, medel?lders taxichauff?r
Har varken intresse eller
tid att anv?nda Internet
Betalar med girokuvert
p? posten
Pressbilder transportgruppen.se
Har inte beh?vt ans?ka
p? n?tet
Hustrun har dator och anv?nder dagligen
Arbetar i en digital milj?
Delaktig???
4. Viola 78 ?r ¨C proxyanv?ndare
? Jag skulle vilja kunna l?sa
om mina mediciner
? Problem att ans?ka om
seniorboende
? ¡ n?r TV-tiden tar slut
forts?tter det p?
Internet¡.
5. John (17) och Malin (15)
? Man blir socialt utst?tt och har sv?rt att
h?nga med
? Det blir sv?rare i skolan
? Sv?rare att h?nga med i nyheter
? Sv?rt att f? jobb och bostad
6. Studenterna r?r sig i ett komplext
IKT-landskap
Varierande f?rkunskaper
Personlig IKT-milj? och
l?ros?tets skiljer sig ?t,
kompabilitetsproblem
L?shandikappade ¨C extra
s?rbar grupp
Egen nedladdning av
talb?cker
7. Henrik - forskare inom
informationsteknologi
Allt mer tid p? grundl?ggande datautbildning
ist?llet f?r det egentliga kursinneh?llet
Inte avgr?nsat till det tekniska omr?det
Blir en allt viktigare del av
den h?gre utbildningen
Henrik ser ofta exempel p?
digitalt utanf?rskap¡
Foto: Henrik Johansson Foto: Jens Gustafsson, KB
8. Kent Wall¨¦n, ordf. Nitus
? "IT-kompetensen" hos studenter ?r inte
alls s? stor som vi ofta tror.
? M?nga, s?rskilt i b?rjan av sin utbildning,
har sv?rt att h?nga med - hoppar av¡
? St?rst antal avhopp - distansstudenter
? Campusstudenterna har inte h?gre
kompetens
? P? L?rcentra finns datorer och viss
handledning f?r de som ?r i behov av
detta.
www.nitus.se
Foto: Jens Gustafsson, KB
9. Camilla Batal, centrum f?r l?ttl?st
? Det r?cker inte med tillg?ng och Arbetsgivare: f?r sv?ra instruktioner,
kunnande¡ produktionsbortfall
? ?kade krav att hantera information PPM ¨C kan inte v?lja fonder, f?rlorar
? Text p? webben st?ller stora krav pensionspengar
? 25 % av vuxna har l?ssv?righeter, ?r Bankerna har avbrutna transaktioner
otr?nade l?sare
10. Regionbibliotekarie Christer Bergqvist,
Kalmar
Att biblioteken skall arbeta med digital delaktighet ?r ingen
diskussionsfr?ga, b?de den svenska bibliotekslagen och Unescos
Folkbiblioteksmanifest ?r glasklara p? den punkten.
Uppdraget finns d?r sedan l?nge.
11. Ordf?rande Annika Nilsson,
Folkbildningsf?rbundet
¡±Genom folkbildning m?ts m?nniskor
och det bidrar till kunskap och
engagemang. Och till ett inkluderande
e-samh?lle.
F?r idag blir det allt sv?rare att klara sig
utan att kunna anv?nda sig av digital
teknik.¡±
12. Universitetslektor Jutta Haider
? N?tet som en del av en livsstil
? Subactivism, statusuppdateringar, bloggande som ett s?tt att p?verka
? Internet som en v?g att
g?ra sin r?st h?rd
? Arbetsliv och privatliv
glider in i varandra
¡ì
13. Skapa tilltr?de till arbetsmarknaden
fr?mja en social och civil
dialog
? f?r att ?ka kunskapen
om behoven
? f?r att skapa
arbetstillf?llen genom
e-kompetens
? f?r att skapa
m?jligheter till
ekonomisk, social och
personlig utveckling Foto: Studio CA
Fr?mja utbildningen i e-kompetens av de anst?llda i f?retagen s? att de kan
forts?tta att arbeta under en l?ngre tid och utveckla f?retagets produktivitet.
14. Digitalt delaktig
Vara online
Kunna anv?nda utrustningen
Hemmastadd med tekniken
Besitter tillr?ckliga kunskaper att
anv?nda IKT
Kritiskt granska och uppleva sig som
en del av e-samh?llet.
Eurpean Economic and Social committee:
Opinion. Enhancing digital literacy, e-
skills and e-inclusion. CESE 1182/11
15. EU 2020-strategin
skapa en smart och h?llbar tillv?xt f?r alla
Oj?mlikheterna i tillg?ngen till informations- och kommunikationsteknik ?r en
f?rl?ngning av de ekonomiska och sociala oj?mlikheterna
Tillg?ngen till infrastrukturen och till verktygen b?r betraktas som en
grundl?ggande r?ttighet.
30 % av hush?llen i EU var inte anslutna till internet 2010
KOM(2010)0245, EUT C 54, 19.2.2011
TEN/453 "Fr?mjande av digital kompetens, digitala f?rdigheter och digital integration"