Perfect Billing: FiNBOX, AcceptEmail, Print & MailPerfect Groep
油
FiNBOX is het logische alternatief voor de papieren factuur. Door de integratie in de vertrouwde internetbankieromgeving kan de betaler zowel eenvoudig de betaling verrichten als de factuur inzien en opslaan.
AcceptEmail is een betaalverzoek via e-mail
met een directe link naar de iDeal-omgeving
en geeft direct de actuele betaalstatus aan.
The armadillo describes living in a rainforest with its babies. It had to swim across a river by swallowing air to float. It took the babies longer but they all made it across. The armadillo then took its babies foraging for food, where they did well finding food on their own. However, human hunters pose a danger as they want to kill the armadillos for their shells and meat. The armadillo will fight if confronted but thinks it is safe for now, though may need to relocate if the hunters find its burrow. It then settles in for the night with its babies.
Dit document bevat een uitgebreide presentatie van Billington, een Nederlandse organisatie die zich specialiseert in de ontwikkeling van software-oplossingen voor de vergroting van efficiency en kostenbesparing door electronisch factureren en e-billing. In november 2008 is Billington overgenomen door de ING Bank.
Slimme oplossingen voor het slimmer, effici谷nter en klantvriendelijker inrichten van uw betalingsverkeer. Expertise E-mandate, SEPA machtiging, automatische incasso, SEPA Direct Debit, Betaal links, Online betalen, online onboarden van klanten.
Veel (grote) organisaties, zoals Rechtsbijstandsverzekeraars
,Reisverzekeraars, Schadeverzekeraars en Zorgverzekeraars
,krijgen jaarlijks tien-tot honderdduizenden meldingen van consumenten of organisaties.
Deze meldingen bestaan bij voorbeeld uit een verzoek tot
rechtsbijstand, een schademelding, zorg declaraties,
claims, annuleringsverzekeringen enzovoort.
Het probleem waar de organisaties bij de intake van nieuwe
meldingen tegen aanlopen is als eerste de juiste identificatie van de betreffende polisnummers.
Daarnaast moet de medewerker zelf beoordelen of het een lichte, middel of zware zaak is en welk specialisme verreist is om de betreffende zaak goed te kunnen behandelen
om op basis daarvan de nieuwe zaak door te zetten naar de juiste (juridische) medewerker.
Gemiddeld genomen kost het handmatig beoordelen en doorzetten van een nieuwe melding door een medewerker
8 minuten. Gemiddeld per uur kan een medewerker maximal 7 tot 8 nieuwe cases per uur verwerken.
Beoordeling op basis van Machine Learning
Smart E-case Manager bevat een beoordelingssysteem
die op basis van de inhoud van de melding is geautomatiseerd. Met dit systeem worden cases automatisch door state of the art zelflerende Machine learning technologie beoordeeld
zoals of het een zware of lichte zaak betreft, welk specialisme
benodigd is voor beantwoording of afhandeling en
kunnen er adviezen voor juridische medewerkers worden
gevormd.
Hierdoor wordt het merendeel van alle nieuwe zaken, van intake tot en met afhandeling of herstel, direct automatisch afgehandeld of ter controle worden aangeboden aan de medewerker.
Voordelen Smart E-case Manager:
1. Verminderen administratieve werkzaamheden
2. Verbetering processen
3. Verbeteren klantenservice
4. Verlagen operationele kosten
5. Verbeteren efficiency
6. Verbeteren kwaliteit
7. Meer inzicht
.
Debiteurenbeheer begint bij aanvaarding van de factuur!
Elk bedrijf streeft omzet na en levert zoveel mogelijk goederen en/of diensten. Het navragen of de klant tevreden is en het opmaken van de factuur zijn het sluitstuk in het proces. Vanaf dat moment mogen ondernemers verwachten dat hun facturen worden betaald. Niet alleen om economische motieven maar ook als een bevestiging voor de ondernemers dat hun inspanningen worden gewaardeerd en beloond.
Kick Off Fl E Invoicing 7 Okt 2008 V4 Deel2Friso de Jong
油
Aanpak open e-invoicing.
Naar een open netwerk voor e-invoicing - Speerpunt Financial Logistics HFC. Kick-off meeting
Met het afsprakenstelsel cre谷ren de dienstverleners samen een e-invoicing netwerk waarmee ze hun klanten onbeperkt bereik kunnen bieden: de mogelijkheid om elektronische facturen te verzenden naar en ontvangen van elke partij waarmee zij dat willen, ongeacht met welke dienstverlener deze partij zaken zou doen.
Test Bank for Government in America: People, Politics, and Policy, 17th Editionbirteaaguena
油
Test Bank for Government in America: People, Politics, and Policy, 17th Edition
Test Bank for Government in America: People, Politics, and Policy, 17th Edition
Test Bank for Government in America: People, Politics, and Policy, 17th Edition
Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm Third European...zaipahphu82
油
Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm Third European Edition Alan Wilson - eBook PDF
Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm Third European Edition Alan Wilson - eBook PDF
Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm Third European Edition Alan Wilson - eBook PDF
More Related Content
Similar to Elektronisch faktureren voor het onderwijs (20)
Slimme oplossingen voor het slimmer, effici谷nter en klantvriendelijker inrichten van uw betalingsverkeer. Expertise E-mandate, SEPA machtiging, automatische incasso, SEPA Direct Debit, Betaal links, Online betalen, online onboarden van klanten.
Veel (grote) organisaties, zoals Rechtsbijstandsverzekeraars
,Reisverzekeraars, Schadeverzekeraars en Zorgverzekeraars
,krijgen jaarlijks tien-tot honderdduizenden meldingen van consumenten of organisaties.
Deze meldingen bestaan bij voorbeeld uit een verzoek tot
rechtsbijstand, een schademelding, zorg declaraties,
claims, annuleringsverzekeringen enzovoort.
Het probleem waar de organisaties bij de intake van nieuwe
meldingen tegen aanlopen is als eerste de juiste identificatie van de betreffende polisnummers.
Daarnaast moet de medewerker zelf beoordelen of het een lichte, middel of zware zaak is en welk specialisme verreist is om de betreffende zaak goed te kunnen behandelen
om op basis daarvan de nieuwe zaak door te zetten naar de juiste (juridische) medewerker.
Gemiddeld genomen kost het handmatig beoordelen en doorzetten van een nieuwe melding door een medewerker
8 minuten. Gemiddeld per uur kan een medewerker maximal 7 tot 8 nieuwe cases per uur verwerken.
Beoordeling op basis van Machine Learning
Smart E-case Manager bevat een beoordelingssysteem
die op basis van de inhoud van de melding is geautomatiseerd. Met dit systeem worden cases automatisch door state of the art zelflerende Machine learning technologie beoordeeld
zoals of het een zware of lichte zaak betreft, welk specialisme
benodigd is voor beantwoording of afhandeling en
kunnen er adviezen voor juridische medewerkers worden
gevormd.
Hierdoor wordt het merendeel van alle nieuwe zaken, van intake tot en met afhandeling of herstel, direct automatisch afgehandeld of ter controle worden aangeboden aan de medewerker.
Voordelen Smart E-case Manager:
1. Verminderen administratieve werkzaamheden
2. Verbetering processen
3. Verbeteren klantenservice
4. Verlagen operationele kosten
5. Verbeteren efficiency
6. Verbeteren kwaliteit
7. Meer inzicht
.
Debiteurenbeheer begint bij aanvaarding van de factuur!
Elk bedrijf streeft omzet na en levert zoveel mogelijk goederen en/of diensten. Het navragen of de klant tevreden is en het opmaken van de factuur zijn het sluitstuk in het proces. Vanaf dat moment mogen ondernemers verwachten dat hun facturen worden betaald. Niet alleen om economische motieven maar ook als een bevestiging voor de ondernemers dat hun inspanningen worden gewaardeerd en beloond.
Kick Off Fl E Invoicing 7 Okt 2008 V4 Deel2Friso de Jong
油
Aanpak open e-invoicing.
Naar een open netwerk voor e-invoicing - Speerpunt Financial Logistics HFC. Kick-off meeting
Met het afsprakenstelsel cre谷ren de dienstverleners samen een e-invoicing netwerk waarmee ze hun klanten onbeperkt bereik kunnen bieden: de mogelijkheid om elektronische facturen te verzenden naar en ontvangen van elke partij waarmee zij dat willen, ongeacht met welke dienstverlener deze partij zaken zou doen.
Test Bank for Government in America: People, Politics, and Policy, 17th Editionbirteaaguena
油
Test Bank for Government in America: People, Politics, and Policy, 17th Edition
Test Bank for Government in America: People, Politics, and Policy, 17th Edition
Test Bank for Government in America: People, Politics, and Policy, 17th Edition
Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm Third European...zaipahphu82
油
Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm Third European Edition Alan Wilson - eBook PDF
Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm Third European Edition Alan Wilson - eBook PDF
Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm Third European Edition Alan Wilson - eBook PDF
Test Bank for Fundamentals of Management 11th Edition by Robbinsdiscusmhmmad
油
Test Bank for Fundamentals of Management 11th Edition by Robbins
Test Bank for Fundamentals of Management 11th Edition by Robbins
Test Bank for Fundamentals of Management 11th Edition by Robbins
Hoe zorg je voor integriteit in je ontwerp zodat je voorkomt dat je een vermogen kwijt bent aan installaties en het huis of gebouw altijd comfortabel is?
Energiesystemen
We hebben nogal wat uitdagingen in de energiesystemen van de toekomst. We. willen het comfortabel hebben in het huis of gebouw. Hoe ga je dan een optimaal energiesysteem inrichten zodanig dat:
je een lage milieu impact hebt
de energierekening laag is
het onderhoud beperkt is
en hoe maak je het de installateur makkelijker?
Mark Sprenkels van Breman Installatiegroep in Zwolle leert je anders nadenken over onze energiesystemen van de toekomst waarin opgenomen energie en water. Want water wordt in toenemende mate een uitdaging. Oh ja, netcongestie komt ook nog om de hoek kijken
250221 (WR) v1 Lunchsessie Noordhoff trends digitale technologie en leren.pdfWilfredRubens.com
油
Ik heb op 6 maart 2025 een lunchreferaat verzorgd voor een groep medewerkers van Noordhoff Zorg. Daarbij ben ik ingegaan op vijf belangrijke trends op het gebied van digitale technologie en leren en ontwikkelen.
The Lecturer s Toolkit A practical guide to assessment learning and teaching ...gulmegitu
油
The Lecturer s Toolkit A practical guide to assessment learning and teaching 4th Edition Phil Race
The Lecturer s Toolkit A practical guide to assessment learning and teaching 4th Edition Phil Race
The Lecturer s Toolkit A practical guide to assessment learning and teaching 4th Edition Phil Race
(eBook PDF) Health Promotion Programs: From Theory to Practice 2nd Editionmucsdzeka
油
(eBook PDF) Health Promotion Programs: From Theory to Practice 2nd Edition
(eBook PDF) Health Promotion Programs: From Theory to Practice 2nd Edition
(eBook PDF) Health Promotion Programs: From Theory to Practice 2nd Edition
(eBook PDF) Starting Out with C++: From Control Structures through Objects 8t...graidijonuz
油
(eBook PDF) Starting Out with C++: From Control Structures through Objects 8th Edition
(eBook PDF) Starting Out with C++: From Control Structures through Objects 8th Edition
(eBook PDF) Starting Out with C++: From Control Structures through Objects 8th Edition
Design of Fluid Thermal Systems 4th Edition Janna Solutions Manualthabsyberber
油
Design of Fluid Thermal Systems 4th Edition Janna Solutions Manual
Design of Fluid Thermal Systems 4th Edition Janna Solutions Manual
Design of Fluid Thermal Systems 4th Edition Janna Solutions Manual
Presentatie Climate CleanupWorkshop | Hoe groen is jouw project?Tanja Nolten
油
Stel je voor: jullie project wordt een baanbrekend voorbeeld van duurzaamheid. Door innovatieve, groene bouwmaterialen te gebruiken, zoals hout, vlas, olifantsgras en hennep, worden jullie de helden in de strijd tegen CO2- en stikstofuitstoot.
Deze materialen zijn niet alleen milieuvriendelijk, maar ze hebben ook CO2 opgeslagen tijdens hun groei, waardoor jullie project een positieve impact heeft op onze planeet.
Maar hoe bewijs je deze impact? In deze workshop duiken we diep in de kunst van het berekenen van CO2- en stikstofreductie, om niet alleen onze projecten, maar ook onze planeet te transformeren.
Door Climate Cleanup, Jelle Bijl
SMARTCirculair Excellencedag 2025
Advances in Food and Nutrition Research Vol 59 1st Edition Steve L. Taylor (Ed.)shidqipurwin
油
Advances in Food and Nutrition Research Vol 59 1st Edition Steve L. Taylor (Ed.)
Advances in Food and Nutrition Research Vol 59 1st Edition Steve L. Taylor (Ed.)
Advances in Food and Nutrition Research Vol 59 1st Edition Steve L. Taylor (Ed.)
Introduction to Psychology Version 3 0 3rd Stangor Solution Manualgodlykanani
油
Introduction to Psychology Version 3 0 3rd Stangor Solution Manual
Introduction to Psychology Version 3 0 3rd Stangor Solution Manual
Introduction to Psychology Version 3 0 3rd Stangor Solution Manual
Philosophers Way Thinking Critically About Profound Ideas 5th Edition Chaffee...hebcaylie35
油
Philosophers Way Thinking Critically About Profound Ideas 5th Edition Chaffee Test Bank
Philosophers Way Thinking Critically About Profound Ideas 5th Edition Chaffee Test Bank
Philosophers Way Thinking Critically About Profound Ideas 5th Edition Chaffee Test Bank
de heksen van Aspelare en Nederhasselt .JaimeLavid
油
Verhalen over historische en fictieve toveressen, heksen, aardgeesten en duivels die leefden (en soms ook stierven) in Aspelare en Nederhasselt, of er gewoon bestonden in de verbeelding van de lokale bevolking.
Meander | Biodiversiteit | Breng de natuur in de stadTanja Nolten
油
Met natuurinclusief bouwen breng je de natuur terug in de gebouwde omgeving en dat is goed voor onze gezondheid, de biodiversiteit, het klimaat en ons levensgeluk.
Dus als het gaat over biodiversiteit, dan gaat het over meer dan een vogelkastje, een insectenhotel of een bloemrijke berm. Prachtig maar dat is niet genoeg! Het moet gaan over systemen, over verbindingen, over water en bodem als basis en over leefgebieden.
We willen klimaatadaptie en natuur zodanig combineren dat dit:
Voor de bewoners aantrekkelijke groene woonmilieus oplevert
De temperatuur in de stad getemperd wordt
Water vastgehouden wordt (belangrijk bij hevige regenbuiten)
Vogels, vleermuizen, eekhoorns etc een nest kunnen maken
Zo worden zwaluwen (en vleermuizen) met holle stenen naar Sleeuwijk gelokt om daar de jaarlijkse muggenplaag te beteugelen
Meander, Fianne Bakker geeft inzicht
2. AcceptEmail Factureren EN betalen via e-mail: de digitale acceptgiro Voor studenten, ouders en zakelijke relaties Snel, simpel en veilig Kostenbesparend SMS-integratie Betalen via iDEAL Real-time, foutloos en onomkeerbaar Koppelingen met alle banken Markt Explosieve groei en hard op weg om de standaard te zetten 60 klanten o.a. Wehkamp, Online Breedband, Ziggo, Energie:Direct, Pr辿natal, CZ Groep, AKO, Nuon, Inbev, Wegener, Scarlet, Tele2, UVA
13. AcceptEmail in inbox... dynamische status indicator faktuur body text logo verzender betaal instructies betaal methode universele landingspagina klik op het strookje en land op https://transaction.acceptemail.com bedrag kan: - vooraf ingevuld - open - set vaste keuzes Onderwijs College
14. dan 1 keer klikken om naar de transactiepagina te gaan. Onde
19. Samengevat Financieel medewerker voegt AcceptEmail toe als (default) betaalmethode; Deelnemer kiest bij inschrijven AcceptEmail betaalmethode (of uitvinken, afhankelijk van gekozen instelling). Hierbij wordt controle op valide emailadres uitgevoerd; Financieel medewerker genereert factuurregels in EduArte; Financieel medewerker start facturatierun waarbij AcceptEmail batch wordt aangemaakt, dit resulteert in een web service request naar AcceptEmail, waarna de email batch wordt verstuurd ; Proces van betalingsverwerking blijft ongewijzigd, de instelling ontvangt en verwerkt ontvangen betalingen via betaalbestand van eigen bank. Groot voordeel is dat de iDEAl-betalingen automatisch de juiste betalingskenmerken bevatten en automatisch verwerkt kunnen worden; Indien gewenst kan de financieel medewerker via de AcceptEmail webinterface detail rapportages bekijken, bijvoobeeld status informatie welke deelnemers hebben de AcceptEmail geopend | erop geklikt | het betaalproces gestart | betaald) Niet correct afgeleverde email adressen worden terug gerapporteerd in een zgn bounce rapportage, waarna de onderwijsinstelling deze kan verwerken in de administratie (in toekomstige versie wordt dit mogelijk geautomatiseerd)
21. Hoe kunnen onderwijsinstellingen AcceptEmails maken en verzenden? 3-Volledige integratie met financi谷le module; Bestand met AcceptEmail facturen (of herinneringen) wordt automatisch vanuit de financi谷le module gekoppeld met AcceptEmail. Volledige integratie in uw proces, maximale effici谷ntie in de uitvoering. 1-Handinvoer, stuk voor stuk Aanmaak en verzending van AcceptEmails met de Direct Contact applicatie. Voor kleine aantallen, mn bij 1:1 benadering debiteuren. 2-Batchgewijs, via interface bestand Onderwijsinstelling maakt verzendbestand (csv/excel) met betaalkenmerken en email adressen. AcceptEmail verzorgt verzending. Snel te realiseren, eenvoudige ingebruikname. @
22. AcceptEmail in het facturatie- en debiteurenproces Aanmelden Inschrijven / plaatsen Leerloopbaan Facturen versturen Debiteurenbeheer Incasso Inboeken ontvangsten Rapportage Factuur regels maken (opleidingen) Wat: Hoe: Benodigde info: NAW Betaalvoorkeur Identiteits data E-mail adres KRD (Tribe) - Ond. Catalogus Benodigde info: Bedrag / Omschr. Kostenplaats Kostensoort Kostendrager - Financi谷le mod. KRD (Tribe) Ond. Catalogus Verzenden naar bank (Clieop) en deelnemers (Acceptgiro/email) - Financi谷le mod. Boekhoudpakket AcceptEmail Subadministratie Debiteuren voeren Herinneren en aanmanen Debiteuren seg-menteren en profielen maken - Eduarte CM software AcceptEmail SMS Outbound calls Boekhoud-pakket Ingekomen betalingen verwerken Incasso proces in werking stellen. Zelf doen of uitbesteden? - Financi谷le mod. Boekhoudpakket AcceptEmail in aanvulling op en ter vervanging van Acceptgiro en Automatische Incasso
23. Toepassing van AcceptEmail in het onderwijs Goede adoptie AcceptEmail wordt reeds gebruikt door diverse onderwijsinstellingen: studenten en deelnemers blijken AE een prettige en gemakkelijke betaalmethode te vinden Veel studenten en deelnemers kennen AcceptEmail inmiddels als ook als klant van T-Mobile, Nuon, Wehkamp, Tele2, Ziggo en vele andere bedrijven; Bijzondere toepassingsmogelijkheid voor het onderwijs: gedelegeerde AcceptEmail Student/deelnemer ontvangt een rekening voor cursus- of collegegeld per AcceptEmail en stuurt deze AcceptEmail door naar zijn vader of moeder, die deze vervolgens in enkele muisklikken betaalt. Ernst Jonker (Hoofd Financi谷le Administratie, UvA) Duurzaam, communicatief, modern en snel: Accept Email is als het ware gemaakt voor studenten. Doordat email goed is ingeburgerd - zelfs bij oma's en suikerooms (!) - kan de student er gemakkelijk voor zorgen dat de vordering betaald wordt. Een simpele klik op de Ideal-knop of even doorzenden naar degene die betalen moet, en klaar. In het huidige collegejaar is het totaalbedrag aan openstaande posten bijna gehalveerd t.o.v. het vorige collegejaar. Doelstelling behaald!
24. Wat is uw businesscase? Bespaar minimaal 1 tot 2 euro per factuur Maken en verzenden van facturen (printen/porto/enveloppen/afhandeling) Betalingsverwerking effici谷nter (altijd 100% match) Reductie van rentekosten (gemiddelde betaaltermijn gaat significant omlaag) Reductie van afschrijvings- en incassokosten Stimulering van verkoop en communicatie Inzetten voor cross selling, bijv deelnemer na de betaling attenderen op een bijpassende cursus of cursusmateriaal (met link naar uw eigen website) Duurzaam, imago vriendelijk, veel gebruiksgemak voor deelnemers Korte terugverdientijd (3 6 maanden) en eenvoudige implementatie: geen beslag op drukbezette eigen (project)medewerkers
25. Wat regelt u zelf? (tekst voor) Email templates iDEAL Merchant Account bij bank Logo(s) voor in banner Transaction confirmation banners (optioneel) Verzendbestanden afhankelijk van vorm van integratie
26. AcceptEmail gebruikers zijn o.a.: On-line shops Retailers Incassobureaus | Deurwaarders Energie | Woningbouwcorp Internet | Telefoon | TV B2B | Prepaid providers | Uitgevers Goede Doelen | Verzekeraars Onderwijs | Verenigingen
27. AcceptEmail karakteristieken Laagdrempelig : debiteur verricht minder handelingen Zeker : AE kan maar 1x betaald worden en niet meer als hij vervalt Flexibel : debiteur kan iemand anders laten betalen (studenten) Inzicht : verzender ziet Mail Delivered | Opened | Clicked | Paid Effici谷nt : gratis herinneringen verzenden binnen vervaldatum Tijdbesparing : 100% match in de boekhouding Duurzaam : vervangen van papier voor digitaal Snel : direct afrekenen, vooraf of achteraf Kostenbesparend : bespaart tot enkele euros per faktuur
#5: Digitaal factureren 辿n betalen wat willen leveranciers? De kosten van facturatie, herinneren en collectie structureel verlagen Foutloze betalingen die direct admin worden verwerkt en niet meer teruggedraaid kunnen worden Klanten die snel en op tijd betalen Inzicht in het gedrag van de debiteur: heeft hij het betaalverzoek ontvangen, geopend, is hij naar de betaalpagina gegaan enzovoort Direct zien als je geld bijgeschreven wordt i.p.v. de volgende dag op het bankafschrift Tevreden klanten die een bij hen passende betaalmethode aangeboden krijgen Minder incassokosten en klantverlies doordat een incassobureau de vordering overneemt Papier substitueren voor digitaal levert een bijdrage aan duurzaam ondernemen
#6: Digitaal factureren 辿n betalen wat willen de klanten? Allereerst gebruikersgemak Geen complexe aanmeldingsproces Vertrouwd Niet hoeven inloggen op een website van een leverancier uw rekening te kunnen inzien en betalen Veiligheid is essentieel Betalen is niet leuk u wilt zo min mogelijk klikken om te betalen maar wel graag baas in eigen beurs blijven AcceptEmail vervult al deze klantwensen
#8: AE is hard bezig om een betrouwbaar merk op te bouwen voor simpel, veilig en snel betalen via email Betaling vindt plaats op basis van IDEAL wat de leverancier de volgende voordelen biedt: Zekerheid een iDEAL betaling is onomkeerbaar Bijschrijving vindt direct plaats in real time iDEAL is zeer veilig omdat een klant enkel kan betalen aan een leverancier die is aangesloten en geregistreerd door iDEAL en omdat iDEAL optimaal gebruik maakt van de bankbeiviliging In dit plaatje ziet u schematisch de levensloop van een acceptemail: een leverancier maakt er eentje aan vanuit zijn billing systeem of onze webapplicatie De ontvanger ziet de AcceptEmail binnenkomen in zijn mailbox, checkt of hij wil betalen en initieert de betaling via iDEAL. Bij een succesvolle betaling via iDEAL verandert de statusindicator van blauw te betalen naar groen betaald Alle actuele statusinformatie omtrent de betaling is altijd ook bekend bij de leverancier
#27: Beetje oppassen hier: Ticketservice, SAMP2, Nuon en Online zijn of gaan implementeren maar hebben het nog niet gedaan!