Evaluering - Zimbabwe!
- 1. Adobe Connect - ZIMBABWE! avThorJ.Kjeldsrud,AndersNesheimogTrondBekkavik AdobeConnecterenGroupwatesomtarforsegmulighetentilåjobbefellesoverstørre avstander,samtidigsomdenforetarsegevnentilåkommuniserepåmåtervivanligvisvillegjort haddedeltakerneværtpåsammested.Underharvitattutgangspunktideåtte kontrollspørsmålene,oganalysertprogrammetutifradem: Heuristic 1: Sørge for intensjonell og passende verbal kommunikasjon: AdobeConnecttilbyrmulighetentilåkommuniseredirektemedhverandreviachatvindusomerplassert nedeimidten,deterogsåmuligåkommuniseresegimellomiettnotatvindu,mendeterdaogså unødvendigettersomdetalleredeerettvindufordirektesamtaler,mengreiåhadersomenskalminneden andrepåstikkordellerslikt. Heuristic 2: Sørge for intensjonell og passende kommunikasjon via gestikulering: Dettekanmangjøreettersomdeterettegetvideovinduforwebcam.Manharogsåetdropdownmenyfor ulikestandardgestikuleringer,somårekkeopphånda,viseenigelleruenighet,elleråpåpeke fremføringshastigheten. Deterogsåmulighetforådeleskjermen;detteerveldiggreitforåpåpekekonkreteting. Videretilbysogsåetblanktvindufortegning,noesompasserperfekthvisentavletrengs. Heuristic 3: Sørge for konsekvent legemegjørelse på individuelt basis: AdobeConnectgjørlittavdette.Detersomsagtovenformulighetforvideosamtalerhvordetermulighetfor åsereaksjoner.Somnevntiforrigepunkt,såergårdetogsåanåvelgestatuser,som“agreed”,“raise hand”,dettegirettinntrykkavhvabrukerenmener,menerabsoluttikkedetsammesomålese kroppsspråket.
- 2. Heuristic 4: Sørge for konsekvent kommunikasjon av delte artefakter: IAdobeConnectsåblirbrukerneoppdatertirealtimeforhvernyetingsomblirgjort. Detgårogsåanåtaoppmøtet,slikatenkanse.Tidligerenevntekommunikasjonsverktøy,sommikrofon, webkameraogtavlebørogsåbenyttesforågjøredeltakereoppmerksommepåendringer. Heuristic 5: Sørge for beskyttelse: Hererdetikkebeskyttelsefordetmanskriver.Brukernemåbrukeomhuåpassepååikkefjernenoesom enannengjør.Kunpersonermedrettigheterkanbidra;rettigheteradministreresavdokumentskaper,og eventueltandresomharfåttdelingsstatus.Medlemsskapkrevesogsåforåstarteetdokument;gjestersom gislinkenkanlikevelmidlertidigfåadministrativerettigheter, Heuristic 6: Styring av løst og tett-delte samarbeid: Detgårfintanåjobbebådealeneogmedandre,ettersommanserhvadeandregjørirealtimesåerdet lettåtilpassedetenselvgjørtildette.Bådechatogvideofunksjonkanhjelpetilmedåfåfremhvade forskjelligegjør.Dersomenavbrukerenetrengerhjelp,såkandesettestatusensinpåraisehand,da kommerdetettraisehandsymbolvedsidenavnavnettilbrukeren,såerdetlettforandreåsedet. Heuristic 7: La folk koordinere deres egne handlinger: Herharikkeprogrammetnoespessiellfunksjonfordette.Menbrukerneharmulighettilåselvkommunisere segimellommedbådewebcamogchat,slikatdeselvkankommetilenighetomhvemsomskalgjørehva, hvorognår.
- 3. Heuristic 8: Sørge for introduksjon av samarbeidspartnere, og stabiliser kontakt mellom dem: Herkanmannsehvemsomeronlinevedatnavnetpådeforskjelligebrukerenevises.Dersom deikkeeronlinesåerdetikkenoenmåteforandreåkontaktedem. Oppsummering: TiltrossforatAdobeConnectutfyllerdeindividuellepunkteneganskebra,erdetlikevelvanskelig ågiillusjonenavnærhetmellomdeltakere.Kravomlydogfilmkanværevanskeligåoppfylle,da deitilleggtilkravfraprogrammetogsåkreverriktighardwarehosdeltakere,ogkanigjenskape problemerhvismaskinvarenerutdatertellerlideravandrefeil.Førenallmennstandarder innført,omikkehologramforaltdeterverdt,vilmanikkekunnegjenskapedesosialeog skapendeomgivelsenesamarbeidgenerelttilbyr.Likeveletgodtalternativ,medtankepå utsagnetomatGroupwaregenereltikketilbyrsammestandard.