1. Analyse av Adobe Connect
Heuristikk 1: Gir muligheten for skikkelig verbal kommunikasjon
Om brukerne har tilgang til mikrofon og høyttalere/headset. For best mulig kommunikasjon
anbefales headset med mikrofon siden støy og lyder utenfra ikke påvirker brukernes
kommunikasjon i like stor grad. Man kan dermed både høre hva de andre sier og delta i deres
samtale slik som vi gjør i virkeligheten.
Heuristikk 2: Evnen til å vise gestikk i kommunikasjon
Brukere kan streame video til hverandre om de tar i bruk web Kamera. På denne måte kan
brukere se hverandres gestikk når de prater. Dermed oppnår alle brukerne en mer naturlig form
for samhandling. Dette kan være særlig nyttig under for eksempel Presentasjoner gjort i
adobeconncet, der kun lyd vil gjøre hele greiene mer monoton.
Heuristikk 3: Evnen til å bruke kroppsspråk i kommunikasjon.
For å bruke kroppsspråk i Adobe Connect må man ta i bruk webcam slik at de andre brukerne
kan se deg. Det er viktig å plassere seg riktig i forhold til webcamera, i henhold til hvor mye
kroppsspråk man skal bruke. Dette er vanskeligere om brukere har Laptops med innebygd
webcamera.
Skulle man mangle slik utstyr, har adobe enkle funksjoner som sier nå en person er enig, ikke
enig, rekker opp hånden osv. Dette er ikke virkelig kroppsspråk men viser iconer som forteller
noe av det samme.
Heurestikk 4: Gi følgeskader for kommunikasjon av felles gjenstander (google
translate...)
Et av problemene ved å ta ibruk f.eks. whiteboard funksjonen til Adobe Connect er at andre
personer som har host kan endre på det du gjør, som kan endre helhetsinntrykket, men sørger
du for at personer du kan stole på er hosts, så skal ikke det være noe problem.
Heurestikk 5: Skaff beskyttelse
For å unngå at andre ødelegger det du holder på med, er det viktig at du tar ibruk “host”
funksjonen på rett måte. De som ikke har noe å delta med i Adobe Connect, men som skal
følge med setter du som “participants” fordi de kan ikke mye annet en å skrive i chatten og følge
med på hva som skjer.
2. Heurestikk 6: Administrering av stramme og løse samarbeid
Når det gjelder å bruke Adobe Connect til samarbeid, og du skal f.eks. bruke det til å skrive et
dokument, så er det å mulighet som “host” å dele filer. Så sitter du å samarbeider med et
dokument så er kanskje ikke Adobe Connect det beste, men du kan sitte å skrive i et word-
dokument som du kan dele med andre, som da kan se hva du har skrevet, og gi respons
igjennom chat funksjonen.
Heurestikk 7: Tilate brukerne å kordinere Handlingene deres :
Når man komuniserer direkte er det ingenting som hindrer deg i å snakke om hverandre når
samtaler er i gang, du kan si hva du vil og det er ikke noen form for sensur. Når det kommer til å
skrive eller redigere i dokumentet står du helt fritt til å gjøre hva du vil, men er du real redigerer
du ikke andres skrifter eller sletter ting uten at eier er kontaktet.
Heurestikk 8: Legge til rette for å finne samarbeidspartnere og etablere kontakt
Brukere som er inne i dokumentet vil bli listet opp på høyre side der du kan se hvilken status de
har. (Hosts, Presenters og Participants)
Du vil se om om noen er i en tale eller video konferanse med noen.
Med alt annet er det opp til brukeren og informere de andre hva han gjør- skal gjøre.
