FORMACIÓ Sostenibilitat en allotjaments
- 1. LA SOSTENIBILITAT COM A OPORTUNITAT PER A MILLORAR EL TEU NEGOCI Beth Cobo 28 abril 2022
- 2. contingut de la sessiÓ Mesures senzilles per a reduir els consums energètics i materials Bones pràctiques per a la sostenibilitat: estades en apartaments Noves oportunitats: valoracions positives dels clients i factor repetició Comunicació efectiva del compromís amb la sostenibilitat Nous perfils de visitants: ecoturisme
- 3. Beth Cobo - CEO de TRESCÀLIA Trescàlia és una agència de viatges, especialitzada en productes de senderisme i natura a la zona geogràfica que ens agrada anomenar “territori Itinerànnia”: el Ripollès, la Garrotxa i l’Alt Empordà. Agència de viatges des de 2013 Presentem-nos
- 4. Beth Cobo Al·lòctona… però una enamorada de la Garrotxa. Trepitjar el territori fent de guia amb gent d’arreu del món és la meva passió. Actualment assessoro en turisme sostenible i creació d’experiències ecoturístiques. Presentem-nos
- 5. ecoturismE El nostre compromís TRESCÀLIA estem acreditats amb la Carta Europea de Turisme Sostenible des del 2017. 1a agència acreditada a l'estat. Renovada el 2021
- 6. Qui sou? Tipus d'allotjament Què espereu d'aquesta sessió? Presentem-nos
- 7. Mesures senzilles per a reduir els consums energètics i materials SOSTENIBLE?
- 8. QUÈ ES SOSTENIBLE? QUINES MESURES JA APLIQUEU? QUINES MESURES VOLEU APLICAR?
- 11. quÈ ES LA SOSTENIBILITAT?
- 12. quÈ ES LA SOSTENIBILITAT?
- 14. Mesures senzilles per a reduir els consums energètics i materials
- 15. canvis No cal fer grans revolucions a les empreses del sector turístic per estalviar sent més sostenible, tan sols és necessari introduir petits canvis. TOT L'EQUIP CLIENTS
- 16. canvis QUÈ PODEM CANVIAR? QUE VOLEM CANVIAR?
- 17. energia Bombetes led Temporitzador llum zones comunes Detector de moviment Recopilar dades de consum / despesa Regulació temperatures Aïllaments Aixetes amb difusor Aixetes monomando Dutxa en comptes de banyera aigua materials Reducció de paper: no imprimir Informació en QR en comptes de fulletons Dossier informació en digital: web, app Lavabos: gots de vidre o compostables Reducció plàstics d'un sol ús: precintes, porcions individuals... Opcions artesanes d'àpats Vending: opcions saludables i locals
- 19. Bones pràctiques per a la sostenibilitat: estades en apartaments
- 20. Bones pràctiques en apartaments QUÈ SON? IDEES?
- 22. mobilitat Consells d'arribada a l'allotjament Vehicle elèctric: punts de càrrega Vehicle compartit elèctric Itineraris i visites propers: a peu, en bici Informació sobre el transport públic Lloguer bicis Papereres reciclatge zones comunes Papereres/bosses diferents residus Informació localització contenidors Altres residus especials (piles...): què en fan Cuina: pots vidre per l'oli usat residus producte local Informació sobre producte artesà Gastronomia: restaurants amb km0 Mercats locals i/o artesans Activitats guiades i/o de descoberta Agenda actes locals
- 23. Treballadors locals Proveïdors locals Col·laboració projectes conservació biodiversitat Projectes locals /etnogràfics Clients: informació, voluntariat, aprotacions Oferir experiències transformadores Inloure calculadora de petjada de carboni Compensació petjada de carboni Biblioteca / zona comú amb llibres cultura / natura local social
- 24. Noves oportunitats: valoracions positives dels clients i factor repetició
- 25. avantatges • Millora la credibilitat i la reputació de la teva empresa • Atrau nous clients amb més consciència sostenible • Diferencia't i destaca respecte als teus competidors • Millora l'experiència dels clients • Genera valor afegit als teus serveis
- 26. Your eco-friendly stay starts here. The Tripadvisor GreenLeaders Program showcases a variety of eco-friendly hotels and B&Bs, from budget to luxury – and they’re all committed to green practices like recycling, local and organic food, and electric car charging stations.
- 28. on comuniquem? Web Xarxes socials Portals de reserva Informació prèvia Quan el client es a casa nostra Valoració i comentaris
- 29. Comunicació efectiva del compromís amb la sostenibilitat
- 30. Itinerari 4: Sostenibilitat i accessibilitat (NOU) Per reorientar l’activitat turística cap un model més sostenible i responsable. https://formacioturismecat.catalunya.com/
- 31. Com Comunicar el Turisme Sostenible per ser més persuasius? Turisme MICE ètic i sostenible https://jornades.costabrava.org/category/tallers/
- 33. atenció! Què és el greenwashing i com ens afecta?
- 34. Nous perfils de visitants: ecoturisme
- 37. Observatorio de Ecoturismo en España