Giao tiep phi_ngon_tu
0 likes81 views
Tài liệu này trình bày về tầm quan trọng của giao tiếp phi ngôn ngữ trong việc truyền tải thông tin và cảm xúc. Nó chỉ ra rằng 93% giao tiếp là phi ngôn ngữ, bao gồm các yếu tố như dáng vẻ, âm thanh và mùi. Ngoài ra, tài liệu cũng nhấn mạnh cách thể hiện cảm xúc và sự kết nối xã hội thông qua các hình thức giao tiếp khác nhau.
Giao tiep phi_ngon_tu
- 1. 1 ð a ch : T ng 4, nhà B, s 347 ð i C n, Ba ðình, Hà N i, Vi t Nam ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn TÂM VI T GROUP – ðÀO T O & TƯ V N 1 K năng thuy t trình GIAO TI P PHI NGÔN T Tâm Vi t Group 2 V n ñ : Không ph i nói cái gì, mà ngư i nghe c m nh n như th nào. 3 Thuy t trình thành công Thay ñ i C m nh n Như th nào Cái gì Ngư i nói th hi n Ngư i nghe thay ñ i 4 Giao ti p phi ngôn t Khái ni m & ñ c ñi m K năng phi ngôn t 5 Giao ti p phi ngôn t Khái ni m & ñ c ñi m K năng phi ngôn t 6 Khái ni m phi ngôn t ði u b , dáng v , trang ph c, nét m t, ánh m t, di chuy n, mùi… Gi ng nói (ch t gi ng, âm lư ng, ñ cao…), ti ng th dài, kêu la Phi ngôn t T vi tT nóiNgôn t Vô thanhH u thanh
- 2. 2 ð a ch : T ng 4, nhà B, s 347 ð i C n, Ba ðình, Hà N i, Vi t Nam ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn TÂM VI T GROUP – ðÀO T O & TƯ V N 7 S c m nh thông ñi p Ngôn t hay phi ngôn t ? Ngôn t Gi ng nói Hình nh ? ? ? 8 S c m nh thông ñi p Ng«n tõ 7% Giäng nãi 38% H×nh ¶nh 55% 9 L I ðÂY! 10 Hi u qu thuy t trình Ngôn t 7% Phi ngôn t 93% 1111 IQIQChCh ss thông minhthông minh (Intelligence Quotient)(Intelligence Quotient) TrTríí tutu xxúúcc cc mm (Emotional Intelligence)(Emotional Intelligence) EIEI TrTríí tutu Xã hXã h ii (Social Intelligence)(Social Intelligence) SISI 12 ð c tính Luôn t n t i Có giá tr thông tin cao Mang tính quan h Khó hi u Ch u nh hư ng c a văn hoá
- 3. 3 ð a ch : T ng 4, nhà B, s 347 ð i C n, Ba ðình, Hà N i, Vi t Nam ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn TÂM VI T GROUP – ðÀO T O & TƯ V N 13 S khác bi t Khó hi uRõ ràng Khó ki m soátKi m soát ñư c Liên t cKhông liên t c ða kênhðơn kênh Phi ngôn tNgôn t 14 Ch c năng Nh c l i Thay th B tr Nh n m nh ði u ti t 15 Giao ti p phi ngôn t Khái ni m & ñ c ñi m K năng phi ngôn t 16 Các lo i phi ngôn t Gi ng nói Dáng ñi u, c ch Trang ph c M t M t Tay ð ng ch m Chuy n ñ ng Mùi Kho ng cách 17 Gi ng nói Gi i tính, tu i tác, quê quán Trình ñ h c v n Tâm tr ng, quan h v i thính gi 18 Gi ng nói Âm lư ng Phát âm ð cao Ch t lư ng
- 4. 4 ð a ch : T ng 4, nhà B, s 347 ð i C n, Ba ðình, Hà N i, Vi t Nam ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn TÂM VI T GROUP – ðÀO T O & TƯ V N 19 Gi ng nói T c ñ ði m d ng (Ông già) Nh n m nh (Ai b o) Phân nh p 20 Ông già ñi nhanh quá! back 21 Ai b o anh mua cam cho tôi? back 22 Không nghĩ... b ng mi ng 23 Dáng ñi u và c ch Bi u tư ng Minh ho ði u ti t Là con dao hai lư i 24
- 5. 5 ð a ch : T ng 4, nhà B, s 347 ð i C n, Ba ðình, Hà N i, Vi t Nam ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn TÂM VI T GROUP – ðÀO T O & TƯ V N 25 Nh t dáng, nhì da, th ba nét m t 26 Năng ñ ng & Nhi t tình 27 Trang ph c ð a v xã h i, kh năng kinh t Trình ñ h c v n Chu n m c ñ o ñ c 28 Ăn cho mình m c cho ngư i 29 G n n b ng, n d L n áo, n qu n. 30 V a m t mình Ưa m t ngư i
- 6. 6 ð a ch : T ng 4, nhà B, s 347 ð i C n, Ba ðình, Hà N i, Vi t Nam ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn TÂM VI T GROUP – ðÀO T O & TƯ V N 31 32 M c sang hơn thính gi m t b c 33 MC WC 34 M t Th hi n c m xúc (250. 000) Tươi cư i 35 M t n cư i b ng mư i thang thu c b 36 Cu c ñ i không nghiêm túc như chúng ta nghĩ, hãy vui ñùa m t cách nghiêm túc.
- 7. 7 ð a ch : T ng 4, nhà B, s 347 ð i C n, Ba ðình, Hà N i, Vi t Nam ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn TÂM VI T GROUP – ðÀO T O & TƯ V N 37 Vui v kh e ngư i Vui v tr lâu Vui v ñ ra ti n Vui v ñ ra tình 38 10 ñ c tính c a ni m vui 1. Hài hư c làm gi m căng th ng 2. Ni m vui c i thi n giao ti p 3. Ni m vui làm mâu thu n d ñư c gi i quy t 4. N cư i giúp chúng ta l c quan 5. Cư i mình là hình th c hài hư c cao nh t 39 10 ñ c tính c a ni m vui 6. N cư i có s c m nh ñi u tr t nhiên 7. N cư i làm gi m gánh n ng 8. Ni m vui ñoàn k t m i ngư i 9. Ni m vui phá v s nhàm chán và m t m i 10.Ni m vui t o ra năng lư ng 40 Cơ s c a ni m vui Cư i v i thính gi nhưng không cư i h Hãy thư giãn ch ñ ng t ra nghiêm ngh Cư i to ti ng Suy nghĩ v i tinh th n hài hư c Có thái ñ vui ñùa 41 Cơ s c a ni m vui Ho ch ñ nh ñ có m t th i gian vui v Hãy h n nhiên Hãy giúp ngư i khác nhìn th y m t tích c c Bi t ng c nhiên 42 Nhìn m t mà b t hình dong
- 8. 8 ð a ch : T ng 4, nhà B, s 347 ð i C n, Ba ðình, Hà N i, Vi t Nam ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn TÂM VI T GROUP – ðÀO T O & TƯ V N 43 M t bi u l Yêu thương T c gi n Nghi ng Ng c nhiên Ưu tư B i r i H nh phúc L ng lơ 44 45 Tr i sinh con m t là gương Ngư i ghét ngó ít, k thương ngó nhi u 46 M t Nhìn = nhìn th y? ði u ti t Gây nh hư ng 47 48 Các k x o m t Nhìn cá nhân, nhóm D ng m i ý Nhìn vào trán Nhìn theo hình ch M và W
- 9. 9 ð a ch : T ng 4, nhà B, s 347 ð i C n, Ba ðình, Hà N i, Vi t Nam ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn TÂM VI T GROUP – ðÀO T O & TƯ V N 49 W W 50 MM tt llàà cc aa ss tâmtâm hh nn 51 Thu nh n thông tin Nghe 12% Ch¹m 6% Ngöi 4% Nh×n 75% NÕm 3% 52 Tay M t ph n x v i t chi Trong kho ng c m ñ n th t lưng Trong ra, dư i lên ð i tay t o s khác bi t 53 M t b t tay 54 Tay: nh ng lưu ý Không khoanh tay Không cho tay vào túi qu n Không tr tay Không c m bút, hay que ch
- 10. 10 ð a ch : T ng 4, nhà B, s 347 ð i C n, Ba ðình, Hà N i, Vi t Nam ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn TÂM VI T GROUP – ðÀO T O & TƯ V N 55 ð ng ch m Tăng b c b ch Tăng ch p thu n Các ki u: Xã giao Tình b n Tình yêu 56 57 Di chuy n Lên & xu ng T c ñ Không ñơn ñi u 7 bư c kỳ di u 58 Mùi ð i v i nam ð i v i n 59 Kho ng cách Thân thi n < 1m Riêng tư < 1.5m Xã giao < 4m Công c ng > 4m 60 Giao ti p phi ngôn t Khái ni m & ñ c ñi m K năng phi ngôn t
- 11. 11 ð a ch : T ng 4, nhà B, s 347 ð i C n, Ba ðình, Hà N i, Vi t Nam ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn TÂM VI T GROUP – ðÀO T O & TƯ V N 61 S c m nh c a thông ñi p Ng«n tõ 7% Giäng nãi 38% H×nh ¶nh 55% 62