HAMKin someketti
1 like561 views
HAMKin someketti
- 1. Pitääkö vai saako? HAMKin someketti eli ohjeistus työntekijälle sosiaalisessa mediassa toimimiseen Lotta Linko, verkkoviestintäpäällikkö Hämeen ammattikorkeakoulu HAMK #aikesome Lahdessa 19.3.2010
- 2. Esityksen sisältö Lähtötilanne: toimimme somessa ilman yhteistä ohjeistusta Prosessi: organisaation päätöksentekomenettely Keskustelun aiheet: miksi, miksi ei, hyödyt, haitat, vaihtoehdot, e-todellisuus Lopputulema: kannustetaan käyttöön, varoitetaan vaaroista Jatko: tarvitaanko ohjeistusta - mihin maailma menee Sosiaalisen toiminnan tarkistuslista: mukailtu sosiaalisen oppimisen listasta
- 3. Lähtötilanne: some ja me Ilmiö oli olemassa ja käytössä, mutta siihen ei ollut ohjeistusta: Organisaatio sosiaalisessa mediassa Työntekijät sosiaalisessa mediassa ammattiroolissaan ja yksityishenkilöinä Sidosryhmät sosiaalisessa mediassa organisaatioina ja henkilötasolla, sekä työn puolesta että yksityishenkilöinä Työ yhä enemmän verkostoissa
- 4. HAMK käyttää sosiaalista mediaa mm. Tiedotukseen ja markkinointiin Asiakaspalveluun Palautteen hakemiseen Videoiden jakamiseen ja yhdensuuntaisiin " näköpuheluihin " Tiedon tuottamiseen ja jalostamiseen Valokuvien jakamiseen Ajan hallinnointiin Yhteisön muodostamiseen Verkostojen muodostamiseen Opetukseen ja oppimiseen Yhteisen tiedon muodostamiseen, näkemysten jakamiseen Keskusteluun osallistumiseen
- 5. Prosessi: näin syntyi someketti E-working/learning -ohjausryhmän toimeksianto Benchmarking: ei suoraan varastettavaa/lainattavaa. Henkilöstöhallinnon ja tietohallinnon reunaehdot Ensimmäinen luonnos*, johon kommentteja sisäisesti sekä kollegaverkostolta Ohjausryhmän uusi työstö Hyväksyminen johtotiimissä ja julkistus käyttöön
- 6. Keskustelu: teoriaa ja käytäntöä Ilmiön opettelu käytännössä: ihmiset vs. organisaatiot Strategian sisältöja sen toteutus Perustehtävämme ja roolimme Asiantuntijuuden kehittäminen ja osaamisen jakaminen: innovointia - soveltamista - tuotantoa Ammattialat ja -identiteetit: monta tasoa ja tapaa Kannustus/kehotus uuteen toiminnan tapaan Yhteisöllisyys: kenelle -> kenen kanssa Hyötyjen ja haittojen tunnistaminen Toiminnan taso: organisaatio/ihmiset/verkostot Ihmisen roolit,toiminnan edellytykset, osaaminen Välineiden valinta, tuen tarve Käytössäännöt, ajankäyttö
- 7. HAMKin someketti Työaikana työroolissa Aina omana itsenä Arvojemme mukaisesti Lain mukaisesti Aiheet harkiten Sinne meni ja takaisin ei tule Linjaustenja roolin mukaisesti Hyvää tarkoittaen Käyttöoikeudet kunnossa Avoimuus, yhteisöllisyys Työkalujen kirjo ja vaihtuvuus Tarkoituksenmukaisuus Eri tunnuksilla
- 8. Jatko: maailma muuttuu ja me kanssa Julkistus käyttöön Täsmentävät toiminta/työohjeet Tavoitteiden määrittely, mittarien valinta, toiminnan seuranta Palautteen kerääminen Toimintaympäristön ja toimijoiden tarkkaileminen Tarvitaanko seuraavaa versiota?
- 9. Yhteisöllisen toiminnan tarkistuslista Kulttuuri: läpinäkyvyys, avoimuus, vastuullisuus Menetelmät: yksi järjestelmä vai monta integroituna Suunnittelu: omistajuus, tavoitteet, tuki, arviointi Käyttöönotto: vastuut, rakennus, varmistus, kannustus Tekniikka: turvallisuus, käyttöoikeudet, hyväksyntä Yhteisöt: omistajuus, sisällöt, käyttötavat, uusiutuminen Taidot: välineet, psykologia, tiimit, itsetunto, kehittyminen Verkostot: roolit, julkisuus, sisällöt Osa strategista toteutusta ja muita prosesseja. Lähde: Kevin Jones, David Wilkins "Social Learning Strategy Checklist", suomennos Tarmo Toikkanen (blogi.sosiaalinenmediaopetuksessa.fi)