ICI Caldaie: Migliorare il processo produttivo con SAP ERP.
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ICI Caldaie ha implementato il modello Derga Process Driven SAP for Manufacturing, grazie al quale ha potuto ottimizzare l'intera gamma dei processi aziendali: dalla produzione, alle vendite includendo anche il servizio clienti e il controllo di gestione.
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- 2. SAP Customer Success Story | Caldaie per uso residenziale e industriale, generatori di vapore | ICI Caldaie Spa In breve Analisi della situazione Azienda Vision Perch辿 SAP e Derga Consulting Implementazione Soluzione Benefici Sviluppi futuri 2 Nome dellazienda ICI Caldaie Spa Settore Caldaie per uso residenziale e industriale, generatori di vapore Servizi e/o prodotti forniti Generatori di calore, generatori di vapore, contabilizzazione, impianti chiavi in mano Fatturato 40 milioni di euro Sito web www.icicaldaie.com Soluzione SAP速 implementata SAP Business All in One Partner Derga Consulting
- 3. SAP Customer Success Story | Caldaie per uso residenziale e industriale, generatori di vapore | ICI Caldaie Spa In breve Analisi della situazione Azienda Vision Perch辿 SAP e Derga Consulting Implementazione Soluzione Benefici Sviluppi futuri 3 Analisi della situazione ICI Caldaie 竪 unazienda in espansione con una forte vocazione internazionale. ICI offre una vasta gamma di prodotti complessi, composti da una variet di componenti e altamente configurabili. La realt in cui opera, quella delle aziende del settore manifatturiero che producono e/o assemblano in base alle specifiche dellordine cliente, 竪 spesso contraddistinta da un numero elevato di prodotti finiti in ragione dellelevata possibilit di configurazione delle varianti dei prodotti stessi. Lalto grado di complessit di questo processo produttivo genera una serie di criticit che interessano vari aspetti del business di ICI Caldaie. Da un lato le logiche di approvvigionamento (interno o esterno) dei componenti richiedono il costante controllo dei lead time (interni o esterni) al fine di rispettare quantit, tempi di consegna e livelli di qualit richiesti dal cliente. A tutto ci嘆 si associa un altro importante obiettivo da perseguire, ovvero il mantenimento di scorte di magazzino sempre pi湛 contenute. Infine, la produzione configurabile implica la necessit di avere costante evidenza dei prodotti fuori standard, permettendo un immediato coinvolgimento dellufficio tecnico nel processo di ingegnerizzazione del prodotto e la riduzione del time-to-market.
- 4. In breve Analisi della situazione Azienda Vision Perch辿 SAP e Derga Consulting Implementazione Soluzione Benefici Sviluppi futuri 4 SAP Customer Success Story | Caldaie per uso residenziale e industriale, generatori di vapore | ICI Caldaie Spa Azienda ICI Caldaie Spa nasce nel 1958 come azienda manifatturiera per la produzione di caldaie in acciaio ad alto contenuto dacqua. Oggi lazienda 竪 leader nella produzione di calore in ambito residenziale e industriale con una gamma di prodotti e servizi tra le pi湛 vaste del settore. Grazie al know how e alla qualit dei prodotti ICI Caldaie ha ottenuto forti riscontri sul mercato nazionale ed internazionale. Lazienda ha raggiunto infatti dimensioni ragguardevoli sia negli stabilimenti produttivi di Verona, tra i pi湛 grandi al mondo per la manifattura di caldaie in acciaio, sia per la presenza commerciale internazionale con filiali e uffici di rappresentanza localizzati in diversi Paesi europei (Inghilterra, Spagna, Romania, Ucraina, Polonia, Bielorussia e Russia) ed extra-europei (Cina, Kazakistan, Stati Uniti). Punti cardine di tale sviluppo sono lefficienza energetica, la sostenibilit ambientale e il risparmio dei costi per gli utilizzatori. Grande attenzione 竪 data allo sviluppo di nuovi prodotti e soluzioni allavanguardia, ambito al quale 竪 dedicato un dipartimento di Ricerca e Sviluppo interno che vanta collaborazioni con atenei e centri di ricerca internazionali in progetti ad elevato gradiente innovativo. Le condizioni di forte competitivit del mercato, leliminazione delle barriere doganali e le esigenze sempre pi湛 orientate ad elevati standards di qualit, hanno spinto ICI Caldaie a sviluppare una nuova cultura della qualit, nella convinzione che la soddisfazione delle necessit del Cliente sia la condizione indispensabile per il progresso dellimpresa. Per questo tutti i modelli ICI Caldaie sono marcati CE e certificati secondo gli standard internazionali di riferimento. 60% (% utenti rispetto al numero di dipendenti)
- 5. In breve Analisi della situazione Azienda Vision Perch辿 SAP e Derga Consulting Implementazione Soluzione Benefici Sviluppi futuri 5 SAP Customer Success Story | Caldaie per uso residenziale e industriale, generatori di vapore | ICI Caldaie Spa Vision Il nostro obbiettivo 竪 quello di continuare a crescere e di confermarci come una solida azienda internazionale, innovativa e allavanguardia che mette le proprie competenze al servizio di altre imprese generando energia e rendendole pi湛 competitive, capaci di investire nella propria crescita e nella creazione di nuovo lavoro. Il nostro sogno 竪 che lo spirito imprenditoriale, la passione per linnovazione e la creativit siano i tratti distintivi di ogni membro del nostro personale, neo assunto o veterano, in Italia e in ogni parte del mondo. Il nostro sogno 竪 che ognuno di noi condivida i valori di ICI e nel proprio lavoro contribuisca responsabilmente a creare quel clima positivo indispensabile alla nascita e allo sviluppo continuo di innovazioni, che rappresentano lespressione pi湛 rappresentativa della nostra impresa.
- 6. In breve Analisi della situazione Azienda Vision Perch辿 SAP e Derga Consulting Implementazione Soluzione Benefici Sviluppi futuri 6 SAP Customer Success Story | Caldaie per uso residenziale e industriale, generatori di vapore | ICI Caldaie Spa SAP offre un sistema di gestione completo che integra tutti gli aspetti del nostro business; SAP 竪 un sistema ERP internazionale multivaluta e multilingua, adatto alle esigenze di business di una realt internazionale come la nostra; Il modello preconfigurato Process Driven SAP for Manufacturing di Derga 竪 caratterizzato da ampi margini di flessibilit che consentono allazienda di rispondere con prontezza alle esigenze dei clienti pur mantenendo il controllo e la visibilit del flusso delle informazioni; Perch辿 SAP e Derga Consulting Derga 竪 stato un partner prezioso con cui intraprendere e condividere questa avventura. Il team di consulenti Derga ci ha guidati e supportati nel delicato passaggio al nuovo sistema ERP e ha saputo gestire questo processo in una realt articolata come quella della nostra azienda. Ing.Stefano Beschi - CIO, ICI Caldaie Derga offre una metodologia di progetto collaudata da anni di esperienza e supportata da strumenti specifici che garantiscono il rispetto dei tempi e dei costi di implementazione; Derga si 竪 dimostrata un partner prezioso con cui abbiamo dato vita ad una proficua collaborazione basata sulla condivisione delle reciproche competenze, generando un processo di crescita congiunta.
- 7. In breve Analisi della situazione Azienda Vision Perch辿 SAP e Derga Consulting Implementazione Soluzione Benefici Sviluppi futuri 7 SAP Customer Success Story | Caldaie per uso residenziale e industriale, generatori di vapore | ICI Caldaie Spa Implementazione Limplementazione del sistema ERP di SAP 竪 stata innanzitutto indirizzata allintegrazione di tutti i processi aziendali, prima gestiti da due sistemi distinti, collegati ma non integrati, uno dedicato alla parte commerciale ed amministrativa e laltro alla parte produttiva. Il nuovo sistema di gestione ha migliorato il processo produttivo attraverso una migliore pianificazione delle risorse e del controllo degli avanzamenti. A questo si aggiunge una completa tracciabilit attraverso la gestione di numeri di serie a cui 竪 legata la storia del prodotto, anche dopo luscita dal magazzino. Con il nuovo sistema, inoltre, 竪 stata introdotta una pianificazione strategica (acquisti, produzione, distribuzione e vendite) che si basa sul controllo immediato degli scostamenti tra budget ed effettivo. Limplementazione ha riguardato anche la gestione del magazzino logico e fisico (gestione ad ubicazioni) ed i flussi dei materiali allinterno dello stabilimento, consentendo inoltre il costante aggiornamento della valutazione dei fornitori. Anche la sfera del customer service 竪 stata interessata dal processo di rinnovamento del gestionale, con lintroduzione di un sistema integrato per la gestione degli ordini di ricambi, delle richieste di intervento e dei servizi post vendita.
- 8. In breve Analisi della situazione Azienda Vision Perch辿 SAP e Derga Consulting Implementazione Soluzione Benefici Sviluppi futuri 8 SAP Customer Success Story | Caldaie per uso residenziale e industriale, generatori di vapore | ICI Caldaie Spa Soluzione La soluzione implementata 竪 Process driven SAP for Manufacturing, il modello preconfigurato di SAP Business All-in-One sviluppato da Derga Consulting secondo le specificit delle aziende del settore, costituito da dati anagrafici e di configurazioni del sistema pronti alluso. Il modello offre una completa copertura funzionale dei processi di business specifici delle aziende del settore della produzione discreta e su commessa. Il sistema 竪 flessibile ed efficiente nel seguire le evoluzioni del mercato, potendo integrare e sfruttare al meglio le caratteristiche positive di ogni nuovo servizio disponibile. La soluzione assicura inoltre il raggiungimento di unottimale integrazione aziendale ed una completa apertura alla condivisione con sistemi clienti e fornitori. Altro aspetto cruciale riguarda la garanzia di tempi e costi certi, grazie alle competenze patrimonializzate nel modello di riferimento. Questo assicura una riduzione di tempi e costi di realizzazione del progetto. Abbiamo scelto SAP Business All-In-One perch辿 consente una copertura funzionale completa ed integrata. Il sistema ERP di SAP 竪 per noi un alleato fondamentale sia nel percorso di crescita a livello internazionale che in quello di innovazione. Ing. Marco Fanini - Industrial Controller, ICI Caldaie
- 9. In breve Analisi della situazione Azienda Vision Perch辿 SAP e Derga Consulting Implementazione Soluzione Benefici Sviluppi futuri 9 SAP Customer Success Story | Caldaie per uso residenziale e industriale, generatori di vapore | ICI Caldaie Spa Benefici CUSTOMER SERVICE: gli avviamenti, le richieste di assistenza e di ricambi vengono gestite con il customer service ed eventuali riparazioni interne vengono poi trasferite ai reparti produttivi che si occupano di attivare tutte le attivit di riparazione sulle caldaie. Tutto questo viene gestito tramite ordini di servizio o ordini di lavoro interno e quindi 竪 tutto tracciato sia dal punto di vista dei tempi e dei materiali sia dei costi. CONTROLLO DI GESTIONE: la pianificazione strategica delle vendite, operations & service, declinata per oggetti di costo, ha consentito un monitoraggio continuo ed immediato degli scostamenti rispetto ai valori di budget. A questo si 竪 aggiunta una pianificazione finanziaria pi湛 precisa e immediata. PRODUZIONE: controllo in tempo reale del processo produttivo, in grado di dare una misura immediata degli scostamenti rispetto ai tempi di consegna sia per i prodotti standard che per i prodotti a commessa. Controllo degli scostamenti tra budget ed effettivo, sia per quantit che per valore. QUALIT: grazie ad una pi湛 efficiente gestione della codifica del prodotto e delle distinte base, il sistema SAP ha permesso a ICI Caldaie di aumentare il livello di qualit del prodotto e di riuscire a rispondere in maniera pi湛 precisa alle specifiche necessit e richieste del cliente. VENDITE E DISTRIBUZIONE: grazie alla gestione a matricola 竪 ora possibile avere una completa tracciabilit del prodotto in tutte le sue fasi di lavorazione e nelle attivit di post-vendita.
- 10. In breve Analisi della situazione Azienda Vision Perch辿 SAP e Derga Consulting Implementazione Soluzione Benefici Sviluppi futuri 10 ICI Caldaie Spa Privacy | Copyright | Note legali Sviluppi futuri Il percorso di crescita iniziato con SAP e Derga 竪 un elemento chiave della nostra strategia di sviluppo i cui punti chiave sono rappresentati da: linternazionalizzazione, con la crescente presenza in un sempre maggior numero di mercati esteri linnovazione tecnologica, verso cui ICI sta indirizzando considerevoli risorse. Negli corso degli ultimi anni la nostra area Ricerca & Sviluppo si 竪 concentrata sulla messa a punto di uninnovativa caldaia ad uso residenziale. Il nuovo prodotto sfrutter il processo di co- generazione, una particolare reazione chimica che sar in grado di sostituire il metano per il riscaldamento dellacqua. SAP ERP e Derga ci supportano anche in questo percorso di crescita. ICICaldaieSpa.Utilizzataconconcessionedellautore.