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EVOLUZIONE 
DELL’E-COMMERCE 
…e acquisto d’impulso 
Padova 25.09.2014
ANNI ’60 - IL PRIMO PASSO 
Electronic Data Interchange ( EDI ) 
l'interscambio di dati tra sistemi 
informativi ha sostituito l'invio di fax 
tradizionale e invio di documenti con un 
trasferimento digitale di dati da un 
computer all'altro in modo affidabile .
1990 
World wide web 
Berners-Lee scrive il linguaggio (HTML) e 
pubblica on-line su Internet il primo sito 
Web.
TIMELINE 
Attori principali su scala mondiale 
’99 ’07 
<’90 2000 > 
’94 ’95 ’98 
SSL 
’00 ’02 ’03 ’04 ’05 ’06 ’08 
PCI 
DEBUTTO 
INTERNET 
RETAILER 
SISTEMI 
E-COMMERCE 
OPEN SOURCE
2010 - OGGI 
L’E-Commerce è il principale motore 
di vendita globale 
• Evoluzione delle Strategie di 
visibilità sul web: 
SEO - Digital Advertising - Social 
media marketing - e-mail 
marketing 
• Responsive: 
I siti web sono sempre più 
progettati, sviluppati e ottimizzati 
per il mobile
…e ADESSO???
…o meglio…
…e DOMANI???
UNA POSSIBILE EVOLUZIONE 
Come coinvolgere il nostro prossimo cliente? 
Una nuova esperienza di acquisto: 
! 
1) comunicare il prodotto in maniera innovativa 
2) offrire una nuova percezione, emozionare 
3) permettere l’acquisto con un click
UNA POSSIBILE EVOLUZIONE 
Come coinvolgere il nostro prossimo cliente? 
Una nuova esperienza di acquisto: 
! 
1) Digital Couponing (mobile) 
2) Realtà Aumentata 
3) L’acquisto d’impulso
DIGITAL COUPONING 
Coupon Digitale 
Tutti i tuoi coupon nel 
digital wallet del tuo 
smartphone o tablet 
! 
Valore aggiunto
DIGITAL COUPONING 
Catalizzare l’attenzione del consumatore usando 
strumenti digitali e tecnologie innovative 
Eventi Coupon Pass Store 
card 
Ticketing Buoni sconto Custom Loyalty 
Eventi speciali, fiere, 
convegni, speech, 
concerti 
Buoni sconto, coupon e 
promozioni commerciali 
Pass personalizzati per ogni 
esigenza anche non 
convenzionale (Badge) 
Fidelizza i tuoi clienti 
con loyalty card ovunque e 
in qualsiasi momento
REALTA’ AUMENTATA 
Applicazioni di realtà aumentata: 
“vedere i prodotti attraverso 
il dispositivo mobile” 
! 
Offrire una nuova percezione del prodotto, 
con schede tecniche, contenuti multimediali, 
modellazione 3D.
REALTA’ AUMENTATA 
197 Milioni di smartphone 
sul mercato in grado di sfruttare la realtà aumentata 
! 
150 / 200 milioni di utenti 
useranno applicazioni o siti che sfruttano la realtà 
aumentata 
! 
il 30% degli utenti di età adulta 
con un piano dati o una connessione flat 
useranno applicazioni con realtà aumentata una volta 
alla settimana 
Fonte: Juniper Research
ACQUISTO D’IMPULSO 
INSTINCT 
Acquisto d’impulso, sistemi di digital wallet: 
la tecnologia può incentivare l’acquisto emozionale:
ACQUISTO D’IMPULSO 
Coupon
GRAZIE 
PER L’ATTENZIONE
WHERE 
WE 
MAKE 
Minds S.r.l. 
Via Giorgione 28 
31037 Loria - TV 
T. +39.0423.1990461 
F. +39.0423.755087 
www.minds360.com 
info@minds360.com

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Il futuro è digitale. L' agenda digitale per la tua azienda - 25 settembre 2014 - L'evoluzione dell'e-commerce.

  • 1. EVOLUZIONE DELL’E-COMMERCE …e acquisto d’impulso Padova 25.09.2014
  • 2. ANNI ’60 - IL PRIMO PASSO Electronic Data Interchange ( EDI ) l'interscambio di dati tra sistemi informativi ha sostituito l'invio di fax tradizionale e invio di documenti con un trasferimento digitale di dati da un computer all'altro in modo affidabile .
  • 3. 1990 World wide web Berners-Lee scrive il linguaggio (HTML) e pubblica on-line su Internet il primo sito Web.
  • 4. TIMELINE Attori principali su scala mondiale ’99 ’07 <’90 2000 > ’94 ’95 ’98 SSL ’00 ’02 ’03 ’04 ’05 ’06 ’08 PCI DEBUTTO INTERNET RETAILER SISTEMI E-COMMERCE OPEN SOURCE
  • 5. 2010 - OGGI L’E-Commerce è il principale motore di vendita globale • Evoluzione delle Strategie di visibilità sul web: SEO - Digital Advertising - Social media marketing - e-mail marketing • Responsive: I siti web sono sempre più progettati, sviluppati e ottimizzati per il mobile
  • 9. UNA POSSIBILE EVOLUZIONE Come coinvolgere il nostro prossimo cliente? Una nuova esperienza di acquisto: ! 1) comunicare il prodotto in maniera innovativa 2) offrire una nuova percezione, emozionare 3) permettere l’acquisto con un click
  • 10. UNA POSSIBILE EVOLUZIONE Come coinvolgere il nostro prossimo cliente? Una nuova esperienza di acquisto: ! 1) Digital Couponing (mobile) 2) Realtà Aumentata 3) L’acquisto d’impulso
  • 11. DIGITAL COUPONING Coupon Digitale Tutti i tuoi coupon nel digital wallet del tuo smartphone o tablet ! Valore aggiunto
  • 12. DIGITAL COUPONING Catalizzare l’attenzione del consumatore usando strumenti digitali e tecnologie innovative Eventi Coupon Pass Store card Ticketing Buoni sconto Custom Loyalty Eventi speciali, fiere, convegni, speech, concerti Buoni sconto, coupon e promozioni commerciali Pass personalizzati per ogni esigenza anche non convenzionale (Badge) Fidelizza i tuoi clienti con loyalty card ovunque e in qualsiasi momento
  • 13. REALTA’ AUMENTATA Applicazioni di realtà aumentata: “vedere i prodotti attraverso il dispositivo mobile” ! Offrire una nuova percezione del prodotto, con schede tecniche, contenuti multimediali, modellazione 3D.
  • 14. REALTA’ AUMENTATA 197 Milioni di smartphone sul mercato in grado di sfruttare la realtà aumentata ! 150 / 200 milioni di utenti useranno applicazioni o siti che sfruttano la realtà aumentata ! il 30% degli utenti di età adulta con un piano dati o una connessione flat useranno applicazioni con realtà aumentata una volta alla settimana Fonte: Juniper Research
  • 15. ACQUISTO D’IMPULSO INSTINCT Acquisto d’impulso, sistemi di digital wallet: la tecnologia può incentivare l’acquisto emozionale:
  • 18. WHERE WE MAKE Minds S.r.l. Via Giorgione 28 31037 Loria - TV T. +39.0423.1990461 F. +39.0423.755087 www.minds360.com info@minds360.com