ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo
Hvorfor Facebook, og i
  så fall hvordan?



   Anne Aaby                Hanne Kristine Fjellheim
   Samfunnsgeograf          Prosjektleder/kommunika
   Prosjektleder/rådgiver   sjonsrådgiver
   digitale flater
Sosiale medier har forandret verden...
Den digitale revolusjonen har de siste
fem årene tatt en sosial vending


                                      Kommunikasjonen er blitt:
Kommunikasjon i dag er ikke lenger:
•   Toppstyrt                         •   Digital
•   Lineær                            •
                                      •
                                          Asymmetrisk
                                          Sosial
•   Asosial                           •   Fragmentert
                                      •   Bundet sammen av hyperlenker
                                      •   Dialogbasert
Selve internett er blitt et sosialt nettverk og denne
utviklingen kommer ikke til å snu eller avta.

Teknologien bare muliggjør.

Det er ikke gitt at denne teknologien fører til et
mer demokratisert og tilgjengelig samfunn. Det er
vårt ansvar.
Utvidede geografier




•    Spredning og skala
•    Engasjement og involvering
•    Nye stemmer
•    Nye former for sensur
•    Mangfold
•    Møteplass og markedsplass
Hva betyr det for meg at nettet er
blitt sosialt?

•   Selv Google- søket er blitt sosialt.
•   Vi er mer tilbøyelige til å lese om noe, kjøpe noe, bry oss
    om noe dersom våre venner har anbefalt eller likt no på
    nett.
•   Vi henter og blir eksponert for informasjon på nye måter.
    - Venner, familie, gjennom interesser og nyvunne digitale
    venner.
•   Det er vi nettbrukere som er den nye nøkkelen til SEO.
•   Facebook 1 milliard
                             •   1 av 4 min Online > SoMe
             • 6 % av online •   Når 82 % av verdens online
              tid til SoMe       befolkning i SoMe
• Facebook
  lanseres



2004         Mars 2007           Oktober 2012
Innledning til facebook
Innledning til facebook
•    Den største aldersgruppen i
                  Norge er 25 - 34
                 (631 976 brukere)
      •    Den nest største er brukerne i
              aldersgruppen 35 - 44.




•   Det er 50/50 prosent mannlige
        og kvinnelige brukere
Norge:
•   Over halvparten av de norske brukerne
    logger seg på daglig for å sjekke
    profilen sin.
•   Gjennomsnittlig tilbringer hver bruker
    over en halv time på nettstedet.



Globalt har Facebook:
•   Mer enn 50 prosent av aktive brukere
    som logger seg på daglig
•   En gjennomsnittlig bruker har 130
    venner
•   Mer enn 900 millioner «pages» som
    brukerne er aktive på (sider, grupper og
    events)
•   En gjennomsnittsbruker som er koblet
    til 80 Facebook fan-sider, grupper og
    events
OPP MED HENDA
Spredning
Innholdet du poster på
din side, vises* i
feeden til alle som
liker din side.




*Facebooks algoritmer bestemmer til hvor mange...
Hvor havner
oppdateringene?
 •   I feeden til de som
     liker siden
 •   Oppdateringene dine
     deles videre av andre
     brukere. Slik havner
     de på andres
     profilsider og andres
     feed.
 •   For hver bruker som
     klikker «Liker» ser
     flere brukere
     oppdateringen.
Felles interesser

• Sider kan
    snakke med
    hverandre.
•   Foreninger med
    foreninger,
    bedrifter til
    bedrifter…
Kan du lære noe av andre?




Kan andre lære noe av deg?
HVORDAN?
Men hvordan?
Hvorfor finnes det så mange sider som ikke
 klarer å engasjere?
Uten en klar strategi og mål på Facebook
  blir det like meningsløst som å opprette
  en webside bare for å være på web.

Det er lite sannsynlig at en facebookside uten
 et klart mål og strategi for hvordan dere skal
 aktivisere brukerne, vil bli en suksess.
Det er minst like viktig å tenke på hva
du kommuniserer på Facebook, som i
andre medier.
Det er viktig å ha tenkt
igjennom hva man
ønsker å oppnå med en
tilstedeværelse på
Facebook og hvordan
dette passer inn med
bedriftens strategi på
nett ellers.
Tilgjengeliggjøring av kunnskap


Hvem er din målgruppe?
  o Valg av språk
  o Valg av plattform
  o Valg av tid
• Ditt innhold er relevant, men utilgjengelig.
• Vit hvordan du skriver for nett
• Vit hva brukerne kan
• Vit hva brukerne ikke kan
Selv




       Om du så kommuniserer til
       rakettforskere…

       Alle har en ting til felles:   DÃ¥rlig tid!
Innledning til facebook
Kunnskap skal aktiveres, ikke arkiveres!

                           - Masterbloggen
Sørg for Call To Action
Oppdateringer med bilder (opplastet) får 38%
 mer interaktivitet, enn oppdateringer uten.
PÃ¥ Facebook har man
plass til tekst, men
hold teksten under 80
tegn. (23% høyere
interaksjonsrate)
Vit når man skal oppdatere
La oss se på noen Facebook-
cases
Innledning til facebook
Innledning til facebook
Innledning til facebook
Innledning til facebook
Innledning til facebook
Innledning til facebook
Innledning til facebook
Innledning til facebook
Innledning til facebook
Innledning til facebook
Jeg er fortsatt usikker…
1.   Man mister kontroll over hva man
     kommuniserer i sosiale medier
     a.   Hva med negative tilbakemeldinger?
     b.   Hva med feil personer som vil kommunisere med
          oss?
2. Det kan så lett gå galt
3. Sosiale medier tar altfor lang tid
4. Det er vanskelig å plassere hvem i
   organisasjonen som bør ivareta oss i sosiale
   medier
Innledning til facebook
Takk for oss!



Anne Aaby
Samfunnsgeograf            Hanne Kristine Fjellheim
Prosjektleder/             Prosjektleder/
rådgiver digitale flater   kommunikasjonsrådgiver

More Related Content

What's hot (20)

Topp fem liste: Motstand mot sosiale medier i egen organisasjon + pluss litt ...
Topp fem liste: Motstand mot sosiale medier i egen organisasjon + pluss litt ...Topp fem liste: Motstand mot sosiale medier i egen organisasjon + pluss litt ...
Topp fem liste: Motstand mot sosiale medier i egen organisasjon + pluss litt ...
Christian Brosstad
Ìý
Ã… se det andre ser, men tenke det andre ikke tenker - av Christian Brosstad
Ã… se det andre ser, men tenke det andre ikke tenker - av Christian BrosstadÃ… se det andre ser, men tenke det andre ikke tenker - av Christian Brosstad
Ã… se det andre ser, men tenke det andre ikke tenker - av Christian Brosstad
Christian Brosstad
Ìý
Sosialisme i praksis
Sosialisme i praksisSosialisme i praksis
Sosialisme i praksis
Norsk Tollerforbund
Ìý
Kurs i sosiale medier for offentlig sektor
Kurs i sosiale medier for offentlig sektorKurs i sosiale medier for offentlig sektor
Kurs i sosiale medier for offentlig sektor
Petter Bae Brandtzæg
Ìý
Sosiale Medier og Finansforbundet - Christian Brosstad
Sosiale Medier og Finansforbundet - Christian BrosstadSosiale Medier og Finansforbundet - Christian Brosstad
Sosiale Medier og Finansforbundet - Christian Brosstad
Christian Brosstad
Ìý
Sosiale medier i offentlig sektor
Sosiale medier i offentlig sektorSosiale medier i offentlig sektor
Sosiale medier i offentlig sektor
Asbjørn Følstad
Ìý
Byråkratrollen i endring
Byråkratrollen i endringByråkratrollen i endring
Byråkratrollen i endring
Asbjørn Følstad
Ìý
Kundeservice i sosiale medier. Fem innspill. Christian Brosstad
Kundeservice i sosiale medier. Fem innspill. Christian BrosstadKundeservice i sosiale medier. Fem innspill. Christian Brosstad
Kundeservice i sosiale medier. Fem innspill. Christian Brosstad
Christian Brosstad
Ìý
Sosiale medier? Er det noe nytt? Og hva er det mer enn Facebook?
Sosiale medier? Er det noe nytt? Og hva er det mer enn Facebook?Sosiale medier? Er det noe nytt? Og hva er det mer enn Facebook?
Sosiale medier? Er det noe nytt? Og hva er det mer enn Facebook?
Ida Aalen
Ìý
Hvor viktig er facebook frokostseminar i regi av gambit h&k 14102010
Hvor viktig er facebook frokostseminar i regi av gambit h&k 14102010Hvor viktig er facebook frokostseminar i regi av gambit h&k 14102010
Hvor viktig er facebook frokostseminar i regi av gambit h&k 14102010
Gambit Hill & Knowlton
Ìý
Sosiale medier i en foreningsverden
Sosiale medier i en foreningsverdenSosiale medier i en foreningsverden
Sosiale medier i en foreningsverden
Norsk Tollerforbund
Ìý
De 20 beste eksemplene innenfor sosiale medier akkurat nå - Christian Brosstad
De 20 beste eksemplene innenfor sosiale medier akkurat nå - Christian BrosstadDe 20 beste eksemplene innenfor sosiale medier akkurat nå - Christian Brosstad
De 20 beste eksemplene innenfor sosiale medier akkurat nå - Christian Brosstad
Christian Brosstad
Ìý
Presentasjon om sosiale medier - Hva skjer? Strategivalg. Suksessfaktorer. Ku...
Presentasjon om sosiale medier - Hva skjer? Strategivalg. Suksessfaktorer. Ku...Presentasjon om sosiale medier - Hva skjer? Strategivalg. Suksessfaktorer. Ku...
Presentasjon om sosiale medier - Hva skjer? Strategivalg. Suksessfaktorer. Ku...
Christian Brosstad
Ìý
Om sosiale medier, SpareBank 1 og 7 viktige trender - Hvor går den sosiale di...
Om sosiale medier, SpareBank 1 og 7 viktige trender - Hvor går den sosiale di...Om sosiale medier, SpareBank 1 og 7 viktige trender - Hvor går den sosiale di...
Om sosiale medier, SpareBank 1 og 7 viktige trender - Hvor går den sosiale di...
Christian Brosstad
Ìý
Facebook - Hva gjør vi på Facebook, og hvorfor?
Facebook - Hva gjør vi på Facebook, og hvorfor?Facebook - Hva gjør vi på Facebook, og hvorfor?
Facebook - Hva gjør vi på Facebook, og hvorfor?
Ida Aalen
Ìý
Sosiale medier: Askesky, Jens Stoltenberg, SAS og andre eksempler. Smart Comm...
Sosiale medier: Askesky, Jens Stoltenberg, SAS og andre eksempler. Smart Comm...Sosiale medier: Askesky, Jens Stoltenberg, SAS og andre eksempler. Smart Comm...
Sosiale medier: Askesky, Jens Stoltenberg, SAS og andre eksempler. Smart Comm...
Christian Brosstad
Ìý
Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockh...
Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockh...Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockh...
Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockh...
Christian Brosstad
Ìý
Digitale Trender Og Strategi - Juni 2009
Digitale Trender Og Strategi - Juni 2009Digitale Trender Og Strategi - Juni 2009
Digitale Trender Og Strategi - Juni 2009
Sigurd J. Vik
Ìý
Ungdom, delingskultur og offentlig informasjon
Ungdom, delingskultur og offentlig informasjonUngdom, delingskultur og offentlig informasjon
Ungdom, delingskultur og offentlig informasjon
Petter Bae Brandtzæg
Ìý
Inma 13.11.09
Inma 13.11.09Inma 13.11.09
Inma 13.11.09
Stiftelsen Soria Moria
Ìý
Topp fem liste: Motstand mot sosiale medier i egen organisasjon + pluss litt ...
Topp fem liste: Motstand mot sosiale medier i egen organisasjon + pluss litt ...Topp fem liste: Motstand mot sosiale medier i egen organisasjon + pluss litt ...
Topp fem liste: Motstand mot sosiale medier i egen organisasjon + pluss litt ...
Christian Brosstad
Ìý
Ã… se det andre ser, men tenke det andre ikke tenker - av Christian Brosstad
Ã… se det andre ser, men tenke det andre ikke tenker - av Christian BrosstadÃ… se det andre ser, men tenke det andre ikke tenker - av Christian Brosstad
Ã… se det andre ser, men tenke det andre ikke tenker - av Christian Brosstad
Christian Brosstad
Ìý
Kurs i sosiale medier for offentlig sektor
Kurs i sosiale medier for offentlig sektorKurs i sosiale medier for offentlig sektor
Kurs i sosiale medier for offentlig sektor
Petter Bae Brandtzæg
Ìý
Sosiale Medier og Finansforbundet - Christian Brosstad
Sosiale Medier og Finansforbundet - Christian BrosstadSosiale Medier og Finansforbundet - Christian Brosstad
Sosiale Medier og Finansforbundet - Christian Brosstad
Christian Brosstad
Ìý
Sosiale medier i offentlig sektor
Sosiale medier i offentlig sektorSosiale medier i offentlig sektor
Sosiale medier i offentlig sektor
Asbjørn Følstad
Ìý
Kundeservice i sosiale medier. Fem innspill. Christian Brosstad
Kundeservice i sosiale medier. Fem innspill. Christian BrosstadKundeservice i sosiale medier. Fem innspill. Christian Brosstad
Kundeservice i sosiale medier. Fem innspill. Christian Brosstad
Christian Brosstad
Ìý
Sosiale medier? Er det noe nytt? Og hva er det mer enn Facebook?
Sosiale medier? Er det noe nytt? Og hva er det mer enn Facebook?Sosiale medier? Er det noe nytt? Og hva er det mer enn Facebook?
Sosiale medier? Er det noe nytt? Og hva er det mer enn Facebook?
Ida Aalen
Ìý
Hvor viktig er facebook frokostseminar i regi av gambit h&k 14102010
Hvor viktig er facebook frokostseminar i regi av gambit h&k 14102010Hvor viktig er facebook frokostseminar i regi av gambit h&k 14102010
Hvor viktig er facebook frokostseminar i regi av gambit h&k 14102010
Gambit Hill & Knowlton
Ìý
Sosiale medier i en foreningsverden
Sosiale medier i en foreningsverdenSosiale medier i en foreningsverden
Sosiale medier i en foreningsverden
Norsk Tollerforbund
Ìý
De 20 beste eksemplene innenfor sosiale medier akkurat nå - Christian Brosstad
De 20 beste eksemplene innenfor sosiale medier akkurat nå - Christian BrosstadDe 20 beste eksemplene innenfor sosiale medier akkurat nå - Christian Brosstad
De 20 beste eksemplene innenfor sosiale medier akkurat nå - Christian Brosstad
Christian Brosstad
Ìý
Presentasjon om sosiale medier - Hva skjer? Strategivalg. Suksessfaktorer. Ku...
Presentasjon om sosiale medier - Hva skjer? Strategivalg. Suksessfaktorer. Ku...Presentasjon om sosiale medier - Hva skjer? Strategivalg. Suksessfaktorer. Ku...
Presentasjon om sosiale medier - Hva skjer? Strategivalg. Suksessfaktorer. Ku...
Christian Brosstad
Ìý
Om sosiale medier, SpareBank 1 og 7 viktige trender - Hvor går den sosiale di...
Om sosiale medier, SpareBank 1 og 7 viktige trender - Hvor går den sosiale di...Om sosiale medier, SpareBank 1 og 7 viktige trender - Hvor går den sosiale di...
Om sosiale medier, SpareBank 1 og 7 viktige trender - Hvor går den sosiale di...
Christian Brosstad
Ìý
Facebook - Hva gjør vi på Facebook, og hvorfor?
Facebook - Hva gjør vi på Facebook, og hvorfor?Facebook - Hva gjør vi på Facebook, og hvorfor?
Facebook - Hva gjør vi på Facebook, og hvorfor?
Ida Aalen
Ìý
Sosiale medier: Askesky, Jens Stoltenberg, SAS og andre eksempler. Smart Comm...
Sosiale medier: Askesky, Jens Stoltenberg, SAS og andre eksempler. Smart Comm...Sosiale medier: Askesky, Jens Stoltenberg, SAS og andre eksempler. Smart Comm...
Sosiale medier: Askesky, Jens Stoltenberg, SAS og andre eksempler. Smart Comm...
Christian Brosstad
Ìý
Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockh...
Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockh...Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockh...
Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockh...
Christian Brosstad
Ìý
Digitale Trender Og Strategi - Juni 2009
Digitale Trender Og Strategi - Juni 2009Digitale Trender Og Strategi - Juni 2009
Digitale Trender Og Strategi - Juni 2009
Sigurd J. Vik
Ìý
Ungdom, delingskultur og offentlig informasjon
Ungdom, delingskultur og offentlig informasjonUngdom, delingskultur og offentlig informasjon
Ungdom, delingskultur og offentlig informasjon
Petter Bae Brandtzæg
Ìý

Similar to Innledning til facebook (20)

Forvaltning 2.0
Forvaltning 2.0  Forvaltning 2.0
Forvaltning 2.0
Bente Kalsnes
Ìý
Sosiale medier i bibliotekenes formidling
Sosiale medier i bibliotekenes formidlingSosiale medier i bibliotekenes formidling
Sosiale medier i bibliotekenes formidling
Jannicke Røgler
Ìý
Miksmaster - Digitale trender og strategi for sosiale medier
Miksmaster - Digitale trender og strategi for sosiale medierMiksmaster - Digitale trender og strategi for sosiale medier
Miksmaster - Digitale trender og strategi for sosiale medier
Sigurd J. Vik
Ìý
Sosiale medier-strategi for intro
Sosiale medier-strategi for introSosiale medier-strategi for intro
Sosiale medier-strategi for intro
Simon Bognø
Ìý
Masterbloggen og sosiale medier for studenter
Masterbloggen og sosiale medier for studenterMasterbloggen og sosiale medier for studenter
Masterbloggen og sosiale medier for studenter
Anne Aaby
Ìý
Workshop: Sosial kommunikasjon på kjøpesenteret
Workshop: Sosial kommunikasjon på kjøpesenteretWorkshop: Sosial kommunikasjon på kjøpesenteret
Workshop: Sosial kommunikasjon på kjøpesenteret
Svein Tore Marthinsen
Ìý
So me og bedrifter des10
So me og bedrifter   des10So me og bedrifter   des10
So me og bedrifter des10
Hans-Petter Nygård-Hansen
Ìý
Trygg på web bergen
Trygg på web bergenTrygg på web bergen
Trygg på web bergen
fskj
Ìý
Trygg på web mosjøen
Trygg på web mosjøenTrygg på web mosjøen
Trygg på web mosjøen
fskj
Ìý
Aktiv Bruk Av Nye Medier
Aktiv Bruk Av Nye MedierAktiv Bruk Av Nye Medier
Aktiv Bruk Av Nye Medier
Erling Hesselberg
Ìý
Trygg på web
Trygg på webTrygg på web
Trygg på web
Tor Øverli
Ìý
Trygg på web molde
Trygg på web moldeTrygg på web molde
Trygg på web molde
fskj
Ìý
ELE3707 Hva sier forskning om sosiale medier? BI høsten 2013
ELE3707 Hva sier forskning om sosiale medier? BI høsten 2013ELE3707 Hva sier forskning om sosiale medier? BI høsten 2013
ELE3707 Hva sier forskning om sosiale medier? BI høsten 2013
Ida Aalen
Ìý
Sosiale medier i idretten
Sosiale medier i idrettenSosiale medier i idretten
Sosiale medier i idretten
Johan Conradson
Ìý
Sosiale medier ELE3707 våren 2015
Sosiale medier ELE3707 våren 2015Sosiale medier ELE3707 våren 2015
Sosiale medier ELE3707 våren 2015
Ida Aalen
Ìý
Trygg på web trondheim
Trygg på web trondheimTrygg på web trondheim
Trygg på web trondheim
fskj
Ìý
Trygg på web tana
Trygg på web tanaTrygg på web tana
Trygg på web tana
fskj
Ìý
Trygg på web alta
Trygg på web altaTrygg på web alta
Trygg på web alta
fskj
Ìý
Sosiale Medier & SiB
Sosiale Medier & SiBSosiale Medier & SiB
Sosiale Medier & SiB
Carl Christian Grøndahl
Ìý
Forvaltning 2.0
Forvaltning 2.0  Forvaltning 2.0
Forvaltning 2.0
Bente Kalsnes
Ìý
Sosiale medier i bibliotekenes formidling
Sosiale medier i bibliotekenes formidlingSosiale medier i bibliotekenes formidling
Sosiale medier i bibliotekenes formidling
Jannicke Røgler
Ìý
Miksmaster - Digitale trender og strategi for sosiale medier
Miksmaster - Digitale trender og strategi for sosiale medierMiksmaster - Digitale trender og strategi for sosiale medier
Miksmaster - Digitale trender og strategi for sosiale medier
Sigurd J. Vik
Ìý
Sosiale medier-strategi for intro
Sosiale medier-strategi for introSosiale medier-strategi for intro
Sosiale medier-strategi for intro
Simon Bognø
Ìý
Masterbloggen og sosiale medier for studenter
Masterbloggen og sosiale medier for studenterMasterbloggen og sosiale medier for studenter
Masterbloggen og sosiale medier for studenter
Anne Aaby
Ìý
Workshop: Sosial kommunikasjon på kjøpesenteret
Workshop: Sosial kommunikasjon på kjøpesenteretWorkshop: Sosial kommunikasjon på kjøpesenteret
Workshop: Sosial kommunikasjon på kjøpesenteret
Svein Tore Marthinsen
Ìý
Trygg på web bergen
Trygg på web bergenTrygg på web bergen
Trygg på web bergen
fskj
Ìý
Trygg på web mosjøen
Trygg på web mosjøenTrygg på web mosjøen
Trygg på web mosjøen
fskj
Ìý
Aktiv Bruk Av Nye Medier
Aktiv Bruk Av Nye MedierAktiv Bruk Av Nye Medier
Aktiv Bruk Av Nye Medier
Erling Hesselberg
Ìý
Trygg på web
Trygg på webTrygg på web
Trygg på web
Tor Øverli
Ìý
Trygg på web molde
Trygg på web moldeTrygg på web molde
Trygg på web molde
fskj
Ìý
ELE3707 Hva sier forskning om sosiale medier? BI høsten 2013
ELE3707 Hva sier forskning om sosiale medier? BI høsten 2013ELE3707 Hva sier forskning om sosiale medier? BI høsten 2013
ELE3707 Hva sier forskning om sosiale medier? BI høsten 2013
Ida Aalen
Ìý
Sosiale medier i idretten
Sosiale medier i idrettenSosiale medier i idretten
Sosiale medier i idretten
Johan Conradson
Ìý
Sosiale medier ELE3707 våren 2015
Sosiale medier ELE3707 våren 2015Sosiale medier ELE3707 våren 2015
Sosiale medier ELE3707 våren 2015
Ida Aalen
Ìý
Trygg på web trondheim
Trygg på web trondheimTrygg på web trondheim
Trygg på web trondheim
fskj
Ìý
Trygg på web tana
Trygg på web tanaTrygg på web tana
Trygg på web tana
fskj
Ìý
Trygg på web alta
Trygg på web altaTrygg på web alta
Trygg på web alta
fskj
Ìý

Innledning til facebook

  • 1. Hvorfor Facebook, og i sÃ¥ fall hvordan? Anne Aaby Hanne Kristine Fjellheim Samfunnsgeograf Prosjektleder/kommunika Prosjektleder/rÃ¥dgiver sjonsrÃ¥dgiver digitale flater
  • 2. Sosiale medier har forandret verden...
  • 3. Den digitale revolusjonen har de siste fem Ã¥rene tatt en sosial vending Kommunikasjonen er blitt: Kommunikasjon i dag er ikke lenger: • Toppstyrt • Digital • Lineær • • Asymmetrisk Sosial • Asosial • Fragmentert • Bundet sammen av hyperlenker • Dialogbasert
  • 4. Selve internett er blitt et sosialt nettverk og denne utviklingen kommer ikke til Ã¥ snu eller avta. Teknologien bare muliggjør. Det er ikke gitt at denne teknologien fører til et mer demokratisert og tilgjengelig samfunn. Det er vÃ¥rt ansvar.
  • 5. Utvidede geografier • Spredning og skala • Engasjement og involvering • Nye stemmer • Nye former for sensur • Mangfold • Møteplass og markedsplass
  • 6. Hva betyr det for meg at nettet er blitt sosialt? • Selv Google- søket er blitt sosialt. • Vi er mer tilbøyelige til Ã¥ lese om noe, kjøpe noe, bry oss om noe dersom vÃ¥re venner har anbefalt eller likt no pÃ¥ nett. • Vi henter og blir eksponert for informasjon pÃ¥ nye mÃ¥ter. - Venner, familie, gjennom interesser og nyvunne digitale venner. • Det er vi nettbrukere som er den nye nøkkelen til SEO.
  • 7. • Facebook 1 milliard • 1 av 4 min Online > SoMe • 6 % av online • NÃ¥r 82 % av verdens online tid til SoMe befolkning i SoMe • Facebook lanseres 2004 Mars 2007 Oktober 2012
  • 10. • Den største aldersgruppen i Norge er 25 - 34 (631 976 brukere) • Den nest største er brukerne i aldersgruppen 35 - 44. • Det er 50/50 prosent mannlige og kvinnelige brukere
  • 11. Norge: • Over halvparten av de norske brukerne logger seg pÃ¥ daglig for Ã¥ sjekke profilen sin. • Gjennomsnittlig tilbringer hver bruker over en halv time pÃ¥ nettstedet. Globalt har Facebook: • Mer enn 50 prosent av aktive brukere som logger seg pÃ¥ daglig • En gjennomsnittlig bruker har 130 venner • Mer enn 900 millioner «pages» som brukerne er aktive pÃ¥ (sider, grupper og events) • En gjennomsnittsbruker som er koblet til 80 Facebook fan-sider, grupper og events
  • 13. Spredning Innholdet du poster pÃ¥ din side, vises* i feeden til alle som liker din side. *Facebooks algoritmer bestemmer til hvor mange...
  • 14. Hvor havner oppdateringene? • I feeden til de som liker siden • Oppdateringene dine deles videre av andre brukere. Slik havner de pÃ¥ andres profilsider og andres feed. • For hver bruker som klikker «Liker» ser flere brukere oppdateringen.
  • 15. Felles interesser • Sider kan snakke med hverandre. • Foreninger med foreninger, bedrifter til bedrifter…
  • 16. Kan du lære noe av andre? Kan andre lære noe av deg?
  • 18. Hvorfor finnes det sÃ¥ mange sider som ikke klarer Ã¥ engasjere?
  • 19. Uten en klar strategi og mÃ¥l pÃ¥ Facebook blir det like meningsløst som Ã¥ opprette en webside bare for Ã¥ være pÃ¥ web. Det er lite sannsynlig at en facebookside uten et klart mÃ¥l og strategi for hvordan dere skal aktivisere brukerne, vil bli en suksess.
  • 20. Det er minst like viktig Ã¥ tenke pÃ¥ hva du kommuniserer pÃ¥ Facebook, som i andre medier.
  • 21. Det er viktig Ã¥ ha tenkt igjennom hva man ønsker Ã¥ oppnÃ¥ med en tilstedeværelse pÃ¥ Facebook og hvordan dette passer inn med bedriftens strategi pÃ¥ nett ellers.
  • 22. Tilgjengeliggjøring av kunnskap Hvem er din mÃ¥lgruppe? o Valg av sprÃ¥k o Valg av plattform o Valg av tid
  • 23. • Ditt innhold er relevant, men utilgjengelig. • Vit hvordan du skriver for nett • Vit hva brukerne kan • Vit hva brukerne ikke kan
  • 24. Selv Om du sÃ¥ kommuniserer til rakettforskere… Alle har en ting til felles: DÃ¥rlig tid!
  • 26. Kunnskap skal aktiveres, ikke arkiveres! - Masterbloggen
  • 27. Sørg for Call To Action
  • 28. Oppdateringer med bilder (opplastet) fÃ¥r 38% mer interaktivitet, enn oppdateringer uten.
  • 29. PÃ¥ Facebook har man plass til tekst, men hold teksten under 80 tegn. (23% høyere interaksjonsrate)
  • 30. Vit nÃ¥r man skal oppdatere
  • 31. La oss se pÃ¥ noen Facebook- cases
  • 42. Jeg er fortsatt usikker… 1. Man mister kontroll over hva man kommuniserer i sosiale medier a. Hva med negative tilbakemeldinger? b. Hva med feil personer som vil kommunisere med oss? 2. Det kan sÃ¥ lett gÃ¥ galt 3. Sosiale medier tar altfor lang tid 4. Det er vanskelig Ã¥ plassere hvem i organisasjonen som bør ivareta oss i sosiale medier
  • 44. Takk for oss! Anne Aaby Samfunnsgeograf Hanne Kristine Fjellheim Prosjektleder/ Prosjektleder/ rÃ¥dgiver digitale flater kommunikasjonsrÃ¥dgiver