Георгий Терновский (K50) для конференции Оборот-2013 "Назначение ставок в контекстной рекламе и Яндекс.Маркете в зависимости от конверсии и пр
Download as PPTX, PDF0 likes1,003 views
More Related Content
What's hot (20)
Similar to Георгий Терновский (K50) для конференции Оборот-2013 "Назначение ставок в контекстной рекламе и Яндекс.Маркете в зависимости от конверсии и пр (20)
Георгий Терновский (K50) для конференции Оборот-2013 "Назначение ставок в контекстной рекламе и Яндекс.Маркете в зависимости от конверсии и пр
- 1. Назначение ставок в контекстной рекламе и Яндекс.Маркете в зависимости от конверсии и прибыли Георгий Терновский medianation.ru +7 (495) 215-10-97 119454, г. Москва, Проспект Вернадского, д. 12Д, подъезд 1, этаж 3 © «МедиаНация» 1
- 2. Эволюция рекламных метрик Клики Конверсия ROI Live Time Value Прибыль CPO © «МедиаНация» 2
- 3. Проблемы ROI и CPO Товар Клики Число Маржа продаж с 1 ед. Конверсия ROI первый 200 5000 10 550 5% 10% 500 р. 500 второй 2650 10 300 5% 13,2 265 р. % 350 200 CPO Прибыль Затраты на рекламу © «МедиаНация» 3
- 4. Проблемы статистики 1) 2) 3) 4) Не учитываются звонки, никак. Маржа = процент от стоимости. Не учитываются повторные продажи. Не учитываются продажи в шоу-руме или магазине. 5) Нет CRM или «ее лучше не трогать». 6) Нет данных об отмене. 7) Нет учета продажи аксессуаров. © «МедиаНация» 4
- 5. Идеальная работа с данными Корректная настройка Google.Analytics и/или внутренней CRM Корректная разметка UTM метками Колл-трекер в разрезе ключевых слов Объединение данных между Google.Analytics, колл-трекером, оптимизатором и рекламными системами Настройка мультиканальной атрибуции © «МедиаНация» 5
- 6. Колл-трекер – обязателен. Варианты. Метод Принцип Плюсы Минусы Поправочный коэффициент Считаем отношение продаж по интернету к общим продажам Простота расчета Очень часто соотношение телефонных продаж к продажам через сайт неоднородно – дорогие товары чаще продаются по телефону, иногда пользователям нужна консультация и т.д. Использование трек-кода (кода посетителя) На сайт устанавливается специальный код. В момент продажи менеджер спрашивает его у покупателя и добавляет в специально поле в CRM системе. В дальнейшем по данному коду можно получить полную расшифровку. Быстрая установка и точное определение источника, откуда пришел посетитель. Требуется мотивация для менеджера. K50:: Calltracker. Calltouch Использование подмены номеров На сайте в зависимости от того или иного источника вывешиваются различные номера телефонов. В момент закаа автоматически или вручную менеджер заносит номер линии звонящего. Помимо этого считается число звонков по каждой линии. Возможность учета как продаж так и звонков. Нет нагрузки на менеджера. Дороговизна (требуется аренда номеров) Яндекс.Мет рика , CallTouch © «МедиаНация» Примеры систем 6
- 7. Алгоритмы прогноза конверсии По сходным словам (купить, цена, москва) По сходным сущностям По данным из других каналов По времени (часы, дни недели, месяцы) По географии (агрегация данных и разделение данных) По демографии (в будущем) © «МедиаНация» 7
- 8. Кейс. Схожие сущности + слова Проблема: семантическое ядро более миллиона ключевиков у проекта Литрес. Следствие – неуправляемый аккаунт. Ставки везде одинаковые. Решение – индивидуальная ставка на каждый запрос. Подробнее: Литрес - идеальный клиент оптимизатора: все транзакции в Google.Analytics. Для Алгоритма мы использовали агрегацию данных: по схожим сущностям (книги автора) по схожим словам (читать, онлайн) по времени (включаем) © «МедиаНация» 8
- 9. Результат - Цена транзакции - Число покупок © «МедиаНация» 9
- 10. Кейс. Яндекс.Маркет. Отсутсвие колл-трекера Проблема: не установлен колл-трекер у интернет-магазина тренажеров. Следствие: в Google.Analytics ноль продаж самых дорогих и рентабельных беговых дорожек. Идеальное решение – установить колл-трекер. Реальное решение – фид с маржой и продажами. Подробнее: Ввиду отсутствия колл-трекера и данных об источниках 50% продаж были приняты решения: 1) На первом этапе - не использовать данные об источнике продаж и во главу поставить наименования товаров 2) На втором этапе - учитывать распределение трафика платных каналов внутри url-а конкретного товара 3) Агрегировать данные по похожим сущностям 4) Выбор между первой и пятой позицией в карточке © «МедиаНация» 10
- 12. Большое спасибо за внимание! Терновский Георгий Директор по Маркетингу «МедиаНация» ternovskiy@medianation.ru medianation.ru +7 (495) 215-10-97 119454, г. Москва, Проспект Вернадского, д. 12Д, подъезд 1, этаж 3 © «МедиаНация» 12