Il documento presenta il tag come uno strumento innovativo per comunicare i valori aziendali e migliorare l'interazione tra il consumatore e il prodotto. Esso offre informazioni immediati come schede prodotto e certificati di autenticità, aumentando il valore percepito e la fidelizzazione del cliente. I vantaggi includono una maggiore interazione con il prodotto e il potenziamento dell'immagine del brand.