Koučing - Preduzenik
0 likes393 views
Mi smo Atria Group SEE, kompanija koja je nastala sa ciljem da integriše aktivnosti Persone Global, Eriksonovog koledža, Kalher Communication i NLP Centra na području Srbije, Makedonije, Bosne i Hercegovine, Crne Gore i Hrvatske. Naše osnovne delatnosti su profesionalni trening i koučing programi u oblasti profesionalnog i ličnog razvoja. Ono što spada u našu specijalnost su korporativni treninzi iz oblasti komunikacijskih, prodajnih i menadžerskih veština, koučing usmeren ka rešenju, kao i procene koje našem radu daju merljivost.
More Related Content
Viewers also liked (20)
Similar to Koučing - Preduzenik (20)
More from Atria Group SEE (11)
Koučing - Preduzenik
- 1. menadžment UPOZNAJTE SE S KOUČINGOM Koučing - način razmišljanja i filozofija života Koučing je interaktivni proces koji pojedinca, tim ili organizaciju podstiče na razvijanje sopstvenih potencijala i na brže, efikasnije i elegantnije ostvarivanje boljih rezultata. Autor: Dušan Kerečki Kontakt: dule@nlpcentar.com
- 2. menadžment O snovno pravilo efikasnog koučinga glasi – nikada nemoj da radiš za druge ono što su sposobni sami za sebe da urade. Navedeno pravilo pronalazimo u različitim aspektima života, na primer u biznisu, i ono je u skladu sa sledećim načinom razmišljanja – nemoj drugima da daješ svoje mišljenje ako su sposobni da ima- ju svoje. Šta mislite o ovome? S tim u vezi, dva su ključna pitanja koja kouč postavlja svom klijentu: Šta misliš da je najbolje za tebe u ovom trenutku? Šta je to što već sad možeš da uradiš, da bi bio korak bliže onome što želiš? Sa koučingom, kao načinom razmišljanja, niko nas nije upoznao ni u školi, ni na fakultetu. Ukoliko se ranije niste susreli sa pojmom koučinga, sada je pravo vreme da vas upoznam sa njim. Jer kako kaže stara kineska poslovica – „Najbolji trenutak da zasadite drvo bio je pre dvadeset godina, sledeći najbolji momenat je sada“. ŠTA JE KOUČING? Prema definiciji Međunarodne kouč federacije (ICF – International Coach Federation, www.coachfederation. org), koučing je interaktivni proces koji pojedinca, tim ili organizaciju podstiče na razvijanje sopstvenih potencijala i na brže, efikasnije i elegantnije ostvarivanje boljih re- zultata. Koučing je proces koji, najčešće kroz rad „jedan na jedan“, ima za cilj poboljšanje performansi klijenta i, kao takav, predstavlja refleksiju načina primene specifičnih znanja i veština. Cilj koučinga je lični i pro- fesionalni razvoj pojedinca, preko trenutno postojećih okvira. Raz- voj, shvaćen kao kontinuiran proces rasta i učenja, ključni je element koučinga. Koučing ima ulogu pokretačke snage koja oslobađa ljudski potenci- jal za stvaranje novih i kreativnijih ideja, modela i ponašanja koji vode ka uspehu. Kao ogledalo bez trunke prašine na kome savršeno možete da se ogledate, kouč svom klijentu jasno i nepristrasno reflektuje ono što je čuo i video, pomažući mu da na taj način ostvari nove uvide. Shvaćen kao projekat, koučing koristi pristup ispitivanja i ličnog istraživanja (klijent je okrenut ka sebi, svestan da se svi odgovori na- laze kod njega), kako bi se došlo do jasne slike o situaciji i otvorile nove perspektive za prevazilaženje iza- zova i postizanje definisanih cilje- va. Kouč ne nudi rešenje, ne daje predloge i ne sugeriše. Koučing se bazira na stimulisanju misaonih pro- cesa klijenta, kako bi klijent samo-
- 3. stalno došao do rešenja, do kojeg ne bi ili bi teško došao bez podsticaja i podrške kouča. Kouč u atmosferi potpunog poverenja podstiče klijen- ta da se koncentriše na svoje pred- nosti, kako bi se na taj način dalje razvijao. Profesionalni kouč obučen je da sluša, posmatra i prilagođava svoj pristup potrebama klijenta (pojedinca, tima ili organizacije), pomažući mu da postane svestan svojih sposobnosti i da dođe do svo- jih vlastitih rešenja. Profesionalni kouč oblikuje strategiju za rad koja će za klijenta biti najuspešnija i najdelotvornija. KOJA JE RAZLIKA IZMEĐU KOUČINGA I SRODNIH ZANIMANJA? Kao i u slučaju savetovanja, koučing se najćešće izvodi individualno („jedan na jedan“) i usmeren je na klijenta. Takođe, koučing je usredsređen na rezultate, bavi se vizijom i strategijom za sprovođenje ciljeva u akciju. Najveća razlika između koučinga i savetovanja je u tome što u koučingu, kouč nema odgovore. Kouč ne mora da ima stručno znanje iz specifične oblasti, a smatra se i da je bolje kada ih nema. Kouč polazi od pretpostavke da klijent ima sve potrebne resurse da napravi željenu promenu. Koučing nije usmeren ka istraživanju prošlih događaja, ne predstavlja direktno davanje uput- stava kako i šta treba da se uradi. Kouč vas neće naučiti specifičnim veštinama, niti će vam dati gomilu informacija. Kouč je usredsređen na proces, kroz koji klijent postaje svestan svojih mogućnosti i odgov- ornosti za svoje odluke. Klijent se neprestano razvija, poboljšava svo- je profesionalno i lično delovanje. Klijent određuje ciljeve, te je pro- ces prilagođen njegovim potrebama i načinu rada. Kod tradicionalnog treninga, na- kon izvesnog vremena efekti počinju da se gube, bez obzira koliko su menadžment Osnovni elementi koučinga Orjentisanost ka klijentu Neutralnost Razumevanje Poverenje Poštovanje – kouč i klijent su partneri, neophodno je uzajamno poštovanje Odlična pitanja koje „teraju“ klijenta na razmišljanje Aktivno slušanje Asistencija klijentu da nađe svoje najbolje odgovore i ostvari svoj pun potencijal Postavljanje ciljeva Organizacija Akcija je deo u kome se koučing razlikuje od sličnih pravaca. U koučingu klijentu se pomaže da krene u akciju. Odgovornost za preuzimanje akcionih koraka je na klijentu. Snovi (Vizija) + Akcija 4 Životne promene Klijentima se mogu ponuditi i određeni procesi koje oni mogu dalje koristiti za sopstveni razvoj (NLP tehnike) • • • • • • • • • • • • • 48 PreduzetnikOnline | Novembar 2009
- 4. PreduzetnikOnline | Novembar 2009 49 dobri trener i polaznici. Prema istraživanju kompanije Xerox, 87% novostečenih veština, stečenih na treningu, gubi se u roku od 3 mes- eca, ukoliko trening nije praćen koučingom. KOUČING U SRBIJI U Srbiji razvoj koučinga je na sa- mom početku. U 2008. godini Srbija je postala član Evropskog saveta za mentoring i koučing (EMCC – Europe- an Mentoring & Coaching Council) i na dobrom je putu da na jesen 2009. godine postane član Međunarodne kouč federacije (ICF). Takođe, u 2008. godini objavljena je prva knjiga o koučingu na srpskom jezi- ku, a ovog oktobra je u Beogradu organizovan prvi ICF akreditacioni koučing trening The Art and Science of Coaching Eriksonovog koledža iz Vankuvera. Sve navedeno ide u prilog činjenici da je koučing u našoj zem- lji sve više prisutan. Pojmovi Koučing je proces koji, najčešće kroz rad „jedan na jedan“, ima za cilj poboljšanje performansi klijenta i kao takav, predstav- lja refleksiju načina primene specifičnih znanja i veština. Drugim rečima, cilj koučinga je lični i profesionalni raz- voj pojedinca, preko trenutno postojećih okvira, što razvoj, shvaćen kao kontinuirani proces rasta i učenja, čini ključnim el- ementom koučinga. Kouč je osoba koja sa punom pažnjom sluša svog klijenta ne namećući mu svoj identitet i svoja uverenja i podržavajući ga da postane ono što jeste bez straha i srama. Savetovanje je proces u kome osoba koja ima iskustvo u određenoj oblasti svojim saveti- ma pomaže i usmerava one, koji to iskustvo nemaju. Trening je grupni rad, u kome trener prenosi polaznicima određena znanja i veštine. NLP (neuro-lingvističko pro- gramiranje) je komunikacioni model baziran na subjektivnom proučavanju jezika, komunikaci- je, lične promene i usavršavanja. NLP bismo metaforički mogli da definišemo kao open source programski kod koji se može primeniti u svim segmentima života. Način razmišljanja i filozofija života Pet osnovnih koučing principa su: Ljudi su OK. Ljudi imaju sve potrebne resurse. Iza svakog ponašanja se krije dobra namera. Ljudi uvek prave najbolji mogući izbor na osnovu onoga čime u tom trenutku raspolažu. Promena nije samo moguća, već je neizbežna. Ljudi širom sveta zasnivaju svoju životnu filozofiju na ovim i os- talim principima koučinga. Zamislite sebe da idete kroz život koji se temelji na ovim principima, da verujete u sopstvene resurse i sopstvene snove, i da ih živite. Zamislite jedan običan poslovni razgovor u kome ste okrenuti ka sagovorniku, bilo da je on vaš podređeni ili nadređeni. Imate razumevanje i poštujete ono što on govori, aktivno ga slušate. Postavljate mu pitanja koja ga „teraju“ na razmišljanje i pokreću ga na akciju. Šta mislite o ovome? • • • • • menadžment