Az értékesítőknek végükSpindoc Kommunikációs HálózatEgy adatok által irányított világban a marketingeseknek és az értékesítőknek is ugyanarra kell fókuszálniuk: mit akarnak tőlük a fogyasztók, mikor akarják azt, és milyen formában – ez Freddie Baveystock, a Rufus Leonard jövőkutató és stratégiai tanácsadó cég egyik vezetőjének véleménye, aki ezzel indokolja, miért értelmetlen két területet fenntartani egyazon feladatra.
Pirula - David Allen interjúSpindoc Kommunikációs HálózatTöbb évtizede alkotta meg a nevéhez fűződő Getting Things Done (GTD) módszertant, amely a stresszmentes produktivitás alappillérévé, népszerű időmenedzselési eszköztárrá lett. Hogyan kell elképzelni a kezdeteket? Összezavarodott a teendőitől, reménytelenül elhavazódott és azt mondta, hogy ebből elég, kitalálok valamit, hogy meg tudjam oldani a feladatimat? Egyetlen varázsütésre jött a módszer, amit azóta csak tökéletesítget?
No photos, please!Spindoc Kommunikációs HálózatEl kell fogadnunk, hogy egy-egy híresség márkája ugyanolyan értéket képvisel, mint az ismert világcégek logói, márkanevei, ennélfogva hasonló módon is építik föl, hasonlóan próbálják meg védeni az erre hivatott menedzsment részéről.
Géza, kék az égSpindoc Kommunikációs Hálózat„Akár csak a bíborosok, nem csak feddhetetlennek, de feddhetetlen hírűnek is kell lenniök” - hangzik el a Harmonia caelestis-ben bizonyos gyanús szagú tükörtojással kapcsolatban, és valami hasonlóra gondolhatott Lendvai Ildikó is, amikor a híressé lett „nem elég tisztességesnek lenni, annak is kell látszani” aranyigazsággal írta be magát a hazai politikatudomány nagykönyvébe. Steven Fink krízisguru a kommunikációtudomány felől közelítve meg ugyane kérdést, úgy találja, hogy a percepciónak még talán fontosabb szerepe is van a kríziskezelésben, mint a kézzel fogható tényeknek, a valóságnak.
Játék az asztal alattSpindoc Kommunikációs Hálózat„Az üzleti életben nem azt kapod, amit megérdemelsz, hanem amit kialkudsz magadnak” – Chester L. Karrass, amerikai tárgyalási guru szállóigévé nemesült figyelmeztetése jól mutatja a tárgyalási stratégia kialakításának fontosságát. A tárgyalás folyamán alkalmazott technikák és taktikák alapos ismerete és tudatos alkalmazása döntő segítséget adhat, hogy mindkét fél elégedetten állhasson fel az asztaltól.
Ismeretlen ismerősökSpindoc Kommunikációs Hálózat„Szeretném magam megmutatni, / Hogy látva lássanak, / Hogy látva lássanak.” – Ady Endre kétségkívül fején találta a szöget, amikor a személyes márkaépítés miértjéről, mikéntjéről, eszköztáráról (ld még: önkínzás, ének) elmélkedett...
Lasszóval fogják? Spindoc Kommunikációs HálózatAmiből szűkösek a keretek, arra vágyunk leginkább. Az utolsó színházjegyeket szétkapkodjuk, az utolsó napon gyorsan bejelentkezünk a teltházas konferenciára – a szűkösség pszichológiájának komoly szakirodalma van. Az üzleti vállalkozások „agya” is hasonló rugóra jár, amíg bővében vannak az erőforrásoknak, kevésbé izgatják magukat, mint akkor, amikor hirtelen meg kell küzdeni a versenytársakkal a további bővülés lehetőségének megteremtése érdekében.
Az állam én vagyok?Spindoc Kommunikációs HálózatCyrano de Bergerac, Quasimodo, III. Richárd: csak néhány olyan név az örökkévalóságból, akiknek testalkata, megváltoztathatatlan testi adottságai, így vagy úgy, visszavonhatatlanul hozzájárultak személyiségrajzukhoz. Ma pedig azt mondanánk, szorosan összeforrtak personal brandjükkel, énmárkájukkal.
Őrült álom?Spindoc Kommunikációs HálózatAz első hírek alapján sokan – nagyon sokan! – azt gondolták, valakiknek elgurult a gyógyszerük a Nike-nál és egy nagyszabású öngyilkos merényletbe kezdtek bele saját cégük és dollármilliárdos értékű márkanevük ellen. Egy olyan marketingérzékenységgel megáldott cég, mint a Nike ilyet nem tesz. Nem is tett.
Találd meg a miérted!Spindoc Kommunikációs HálózatValamiért felkelünk reggel, elkezdünk intézni, kitalálni, megalkotni, egyeztetni. Hogy mi a feladat, viszonylag pontosan tudjuk. Hogy hogyan fogjuk ellátni, bizonyos rutin után ezt is nagyjából sejtjük. De hogy miért is csináljuk napról napra ezt az egészet, már jóval nehezebb megmondani.
"Mindig is a balhék, botrányok érdekeltek"Spindoc Kommunikációs Hálózat A közvéleményt a legtöbb krízis váratlanul és felkészületlenül éri. Alighanem mindenkinek megvan az a kép, amikor a szemének sem hisz és az internetes oldalakat frissítgeti egy felfoghatatlan tragédia miatt. Gondolhatunk a veronai buszbaleset diákáldozataira, vagy a tankönyvi példaként is használható vörösiszap tragédiára. Aztán a lassú feldolgozás során esetleg kibontakozhat, hogy valaki, valahol tudhatott valamiről, szólt is esetleg, csak nem volt elég erős a hangja, vagy nem vették komolyan.
A változatosság gyönyörködtet – és hasznos isSpindoc Kommunikációs HálózatHa nem is mindig tudatosan, de tévedhetetlenül el szoktuk találni, ki képviselje a céget egy megbeszélésen. Ez a praktikus variálási lehetőség viszont csak akkor játszik a kezünkre, ha amúgy van miből választani, ha kellően sokszínű, vegyes összetételű csapatban dolgozunk.
Teper a starbucksSpindoc Kommunikációs HálózatMájus 29-én hiába akarnánk kávézni bármelyik amerikai Starbucksban – az összes üzlet zárva tart. A szokatlan lépés mögött prózai ok áll: a gyakornoktól a vezérigazgatóig valamennyi dolgozó kötelező tréningen vesz részt országszerte. A továbbképzésen érzékenyítik a munkatársakat a faji megkülönböztetés tiltása iránt, felkészítik őket arra, hogy véletlenül se kerüljenek az akár tudatalatti részrehajlás, kirekesztés csapdájába.
Az ír betegSpindoc Kommunikációs HálózatRoppant sok jellemzőt el lehet mondani a Ryan Air légitársaságról, de azt semmiképp sem, hogy él-hal az utasok kegyeiért. Az ír vállalatot vezető üzleti fenegyerek, Michael O’Leary sportot űz abból, hogy az utazóközönséget froclizza. Lehet, hogy csak a határok tágítására játszik, az is lehet, hogy azt az üzenetet akarja erősíteni, hogy a Ryan Air annyival olcsóbb, mint más légitársaságok viszonylatai, hogy még ezt is le kell nyelnie annak, aki spórolni akar. (Harmadik opció: egy arrogáns bugris.)
Transpack valsagbanSpindoc Kommunikációs HálózatMindig el kell mondani: egy-egy krízishelyzet valamennyi részletét mindig csak nagyon kevesen ismerik, ezért kívülállóként, a részletek teljes ismerete nélkül tartózkodni illik a sarkos értékeléstől. Általánosságban elmondható, hogy a krízismenedzsment egyfajta pszichológiai teherviselést is jelent, a krízis kipattanásakor jellemző tünet a bénultság, a pánik, ami elodázhatja az egyébként szükséges lépések megtételét.
Megértette az ítéletet? Spindoc Kommunikációs HálózatAz amerikai Legfelsőbb Bíróság 1954-ben nagy jelentőségű ítéletet hozott a Brown kontra Board of Education perben. Az ítélet szerint alkotmánysértő, ha a fekete tanulókat elkülönítve oktatják, még akkor is, ha egyébként ugyanabban a színvonalú oktatásban részesülnek. Ötven év elteltével a bírósági ügynek egyetlen aspektusát újratárgyalta a bíróság. A 2007-es, egyetlen részre kiterjedő ítélet indoklása 47.000 szó volt. Az eredeti, teljes ítélet pedig mindössze 4000 szóból állt. Sokkoló és sokatmondó különbség.
Balesetek, jobb esetekSpindoc Kommunikációs HálózatJobban szeretjük a hazait, legtöbbször mégis a külföldire fanyalodunk. Ez különösen igaz az üzleti szakirodalmat illetően, hiszen sok-sok területen kifejezetten hiánycikk a magyar szerzők tollából megszülető szakkönyv.
Csodálatunk tárgyaiSpindoc Kommunikációs HálózatA márkaépítés csúcsa: bekerülni a „love brandek” szűk elitjébe, amit valószínűleg minden branding szakértő életében egyszer legalább át szeretne élni. Áhítattal tanulmányozzuk a néhány kivételes márka történetét, a felfoghatatlan ütemű felfutás mérföldköveit. Apple, Google, Lego, Nike és a többi szerencsés flótás, amelyeknek sikerült eggyé válni a rajongótáborral, együtt lélegezni, együtt élni a törzsközönséggel, részévé lenni a mindennapoknak.
Információs aranybányaSpindoc Kommunikációs HálózatA folyosói zuhanyhíradóban sok olyan munkahelyi titoknak válhatunk akarva-akaratlanul tudóivá, amelyek közvetlenül nem ránk tartoznak. Persze, amit kettő embernél többen tudnak, már nem számít igazi titoknak, mégis kényelmetlen olyan információ birtokában lenni, aminek messzeható következményei lehetnek.
Csak úgy, hobbibólSpindoc Kommunikációs HálózatThe important other - így hívja az angol azt az általános szenvedélyt, amit az ember a főállása mellett még rendkívül komolyan vesz. Nem egy esetben ezek a hobbik valóban kiegészítik az életet, míg sokan aztán azon kapják magukat, hogy ez a bizonyos important other már nem csak kiegészít, hanem szép lassan a főtevékenység helyébe lép.
Kezelhető krízisekSpindoc Kommunikációs HálózatÁltalában három óra elteltével az emberek már valódi krízisnek élik meg a szimulációt, kialakulnak azok a konfliktusok, amelyekre érdemes figyelmet fordítani. Ezek kezelését pedig be kell építeni a forgatókönyvbe
Aranyat fialó aranyakSpindoc Kommunikációs Hálózat„A legérettebb búzakalász hajtja a legmélyebbre a fejét” – többek közt ezt az ősi japán bölcsességet olvashattam közel egy évtizedig a dzsúdóterem falán, és valószínűleg ez a keleti kultúrából merítő mentalitás állt közelebb mindeddig a hazai sportrajongók szívéhez is. Világverő bajnokainktól a szerénység és az alázat hangját szoktuk meg, ezen szocializálódtunk, a Mohamed Ali-féle „I am the greatest” melldöngető – bár kétségtelenül igaz – önfényezést a hanyatló nyugat ópiumának tartottuk.
Jó kérdések!Spindoc Kommunikációs HálózatAz „alkalmazott tudományok” bemutatására vállalkozó tankönyvek sokszor egy srófra járnak. A hangsúlyok persze itt-ott eltérhetnek, de a felépítés, szerkezet, a fő üzenetek tartalma igen hasonló lehet. Ezért is üdítő olyan kiadványba botlani, amely szakít a megszokott rendszerrel, kicsit kizökkenti még a rutinosabb olvasót is, és olyan témákat boncolgat, amelyeket olvasva egyszerűen nem kerülhetjük meg a gondolkozás –egyébként bosszantóan fárasztó - luxusát.
Panama, mint kríziskommunikációs paradicsomSpindoc Kommunikációs HálózatThe document is from the Business Next publication dated May 24, 2016 and discusses topics covered on pages 24 through 27. It addresses five distinct sections or articles within those pages of the publication. The source is listed as www.imedia.hu - IMEDIA.
Ide is bekukkantunkSpindoc Kommunikációs HálózatA cégek az informatikai biztonságra költött dollármilliók ellenére sem érezhetik magukat nyugodtnak. Ezért is fontos, hogy előre készüljenek a legrosszabbra: mit kommunikáljanak, hogyan enyhítsék a kárt, ha beüt a krach. Nézzünk pár emlékezetes esetet a közelmúltból.
NetuddkiSpindoc Kommunikációs HálózatA megbízható asztalosunk, jókezű autószerelőnk nevét boldogan megadjuk, az urológusunkkal és a kríziskommunikációs szakértőinkkel nem dicsekszünk.
Mert ilyen a boksz... Spindoc Kommunikációs Hálózat
„Mindenkinek vannak tervei, amíg pofán nem vágják” – ezzel a frappáns Mike Tyson idézettel indítja útjára legújabb könyvét Eric Dezenhall, washingtoni krízismenedzsment szakértő és immár többkötetes sztárszerző.
Őrült álom?Spindoc Kommunikációs HálózatAz első hírek alapján sokan – nagyon sokan! – azt gondolták, valakiknek elgurult a gyógyszerük a Nike-nál és egy nagyszabású öngyilkos merényletbe kezdtek bele saját cégük és dollármilliárdos értékű márkanevük ellen. Egy olyan marketingérzékenységgel megáldott cég, mint a Nike ilyet nem tesz. Nem is tett.
Találd meg a miérted!Spindoc Kommunikációs HálózatValamiért felkelünk reggel, elkezdünk intézni, kitalálni, megalkotni, egyeztetni. Hogy mi a feladat, viszonylag pontosan tudjuk. Hogy hogyan fogjuk ellátni, bizonyos rutin után ezt is nagyjából sejtjük. De hogy miért is csináljuk napról napra ezt az egészet, már jóval nehezebb megmondani.
"Mindig is a balhék, botrányok érdekeltek"Spindoc Kommunikációs Hálózat A közvéleményt a legtöbb krízis váratlanul és felkészületlenül éri. Alighanem mindenkinek megvan az a kép, amikor a szemének sem hisz és az internetes oldalakat frissítgeti egy felfoghatatlan tragédia miatt. Gondolhatunk a veronai buszbaleset diákáldozataira, vagy a tankönyvi példaként is használható vörösiszap tragédiára. Aztán a lassú feldolgozás során esetleg kibontakozhat, hogy valaki, valahol tudhatott valamiről, szólt is esetleg, csak nem volt elég erős a hangja, vagy nem vették komolyan.
A változatosság gyönyörködtet – és hasznos isSpindoc Kommunikációs HálózatHa nem is mindig tudatosan, de tévedhetetlenül el szoktuk találni, ki képviselje a céget egy megbeszélésen. Ez a praktikus variálási lehetőség viszont csak akkor játszik a kezünkre, ha amúgy van miből választani, ha kellően sokszínű, vegyes összetételű csapatban dolgozunk.
Teper a starbucksSpindoc Kommunikációs HálózatMájus 29-én hiába akarnánk kávézni bármelyik amerikai Starbucksban – az összes üzlet zárva tart. A szokatlan lépés mögött prózai ok áll: a gyakornoktól a vezérigazgatóig valamennyi dolgozó kötelező tréningen vesz részt országszerte. A továbbképzésen érzékenyítik a munkatársakat a faji megkülönböztetés tiltása iránt, felkészítik őket arra, hogy véletlenül se kerüljenek az akár tudatalatti részrehajlás, kirekesztés csapdájába.
Az ír betegSpindoc Kommunikációs HálózatRoppant sok jellemzőt el lehet mondani a Ryan Air légitársaságról, de azt semmiképp sem, hogy él-hal az utasok kegyeiért. Az ír vállalatot vezető üzleti fenegyerek, Michael O’Leary sportot űz abból, hogy az utazóközönséget froclizza. Lehet, hogy csak a határok tágítására játszik, az is lehet, hogy azt az üzenetet akarja erősíteni, hogy a Ryan Air annyival olcsóbb, mint más légitársaságok viszonylatai, hogy még ezt is le kell nyelnie annak, aki spórolni akar. (Harmadik opció: egy arrogáns bugris.)
Transpack valsagbanSpindoc Kommunikációs HálózatMindig el kell mondani: egy-egy krízishelyzet valamennyi részletét mindig csak nagyon kevesen ismerik, ezért kívülállóként, a részletek teljes ismerete nélkül tartózkodni illik a sarkos értékeléstől. Általánosságban elmondható, hogy a krízismenedzsment egyfajta pszichológiai teherviselést is jelent, a krízis kipattanásakor jellemző tünet a bénultság, a pánik, ami elodázhatja az egyébként szükséges lépések megtételét.
Megértette az ítéletet? Spindoc Kommunikációs HálózatAz amerikai Legfelsőbb Bíróság 1954-ben nagy jelentőségű ítéletet hozott a Brown kontra Board of Education perben. Az ítélet szerint alkotmánysértő, ha a fekete tanulókat elkülönítve oktatják, még akkor is, ha egyébként ugyanabban a színvonalú oktatásban részesülnek. Ötven év elteltével a bírósági ügynek egyetlen aspektusát újratárgyalta a bíróság. A 2007-es, egyetlen részre kiterjedő ítélet indoklása 47.000 szó volt. Az eredeti, teljes ítélet pedig mindössze 4000 szóból állt. Sokkoló és sokatmondó különbség.
Balesetek, jobb esetekSpindoc Kommunikációs HálózatJobban szeretjük a hazait, legtöbbször mégis a külföldire fanyalodunk. Ez különösen igaz az üzleti szakirodalmat illetően, hiszen sok-sok területen kifejezetten hiánycikk a magyar szerzők tollából megszülető szakkönyv.
Csodálatunk tárgyaiSpindoc Kommunikációs HálózatA márkaépítés csúcsa: bekerülni a „love brandek” szűk elitjébe, amit valószínűleg minden branding szakértő életében egyszer legalább át szeretne élni. Áhítattal tanulmányozzuk a néhány kivételes márka történetét, a felfoghatatlan ütemű felfutás mérföldköveit. Apple, Google, Lego, Nike és a többi szerencsés flótás, amelyeknek sikerült eggyé válni a rajongótáborral, együtt lélegezni, együtt élni a törzsközönséggel, részévé lenni a mindennapoknak.
Információs aranybányaSpindoc Kommunikációs HálózatA folyosói zuhanyhíradóban sok olyan munkahelyi titoknak válhatunk akarva-akaratlanul tudóivá, amelyek közvetlenül nem ránk tartoznak. Persze, amit kettő embernél többen tudnak, már nem számít igazi titoknak, mégis kényelmetlen olyan információ birtokában lenni, aminek messzeható következményei lehetnek.
Csak úgy, hobbibólSpindoc Kommunikációs HálózatThe important other - így hívja az angol azt az általános szenvedélyt, amit az ember a főállása mellett még rendkívül komolyan vesz. Nem egy esetben ezek a hobbik valóban kiegészítik az életet, míg sokan aztán azon kapják magukat, hogy ez a bizonyos important other már nem csak kiegészít, hanem szép lassan a főtevékenység helyébe lép.
Kezelhető krízisekSpindoc Kommunikációs HálózatÁltalában három óra elteltével az emberek már valódi krízisnek élik meg a szimulációt, kialakulnak azok a konfliktusok, amelyekre érdemes figyelmet fordítani. Ezek kezelését pedig be kell építeni a forgatókönyvbe
Aranyat fialó aranyakSpindoc Kommunikációs Hálózat„A legérettebb búzakalász hajtja a legmélyebbre a fejét” – többek közt ezt az ősi japán bölcsességet olvashattam közel egy évtizedig a dzsúdóterem falán, és valószínűleg ez a keleti kultúrából merítő mentalitás állt közelebb mindeddig a hazai sportrajongók szívéhez is. Világverő bajnokainktól a szerénység és az alázat hangját szoktuk meg, ezen szocializálódtunk, a Mohamed Ali-féle „I am the greatest” melldöngető – bár kétségtelenül igaz – önfényezést a hanyatló nyugat ópiumának tartottuk.
Jó kérdések!Spindoc Kommunikációs HálózatAz „alkalmazott tudományok” bemutatására vállalkozó tankönyvek sokszor egy srófra járnak. A hangsúlyok persze itt-ott eltérhetnek, de a felépítés, szerkezet, a fő üzenetek tartalma igen hasonló lehet. Ezért is üdítő olyan kiadványba botlani, amely szakít a megszokott rendszerrel, kicsit kizökkenti még a rutinosabb olvasót is, és olyan témákat boncolgat, amelyeket olvasva egyszerűen nem kerülhetjük meg a gondolkozás –egyébként bosszantóan fárasztó - luxusát.
Panama, mint kríziskommunikációs paradicsomSpindoc Kommunikációs HálózatThe document is from the Business Next publication dated May 24, 2016 and discusses topics covered on pages 24 through 27. It addresses five distinct sections or articles within those pages of the publication. The source is listed as www.imedia.hu - IMEDIA.
Ide is bekukkantunkSpindoc Kommunikációs HálózatA cégek az informatikai biztonságra költött dollármilliók ellenére sem érezhetik magukat nyugodtnak. Ezért is fontos, hogy előre készüljenek a legrosszabbra: mit kommunikáljanak, hogyan enyhítsék a kárt, ha beüt a krach. Nézzünk pár emlékezetes esetet a közelmúltból.
NetuddkiSpindoc Kommunikációs HálózatA megbízható asztalosunk, jókezű autószerelőnk nevét boldogan megadjuk, az urológusunkkal és a kríziskommunikációs szakértőinkkel nem dicsekszünk.
Mert ilyen a boksz... Spindoc Kommunikációs Hálózat
„Mindenkinek vannak tervei, amíg pofán nem vágják” – ezzel a frappáns Mike Tyson idézettel indítja útjára legújabb könyvét Eric Dezenhall, washingtoni krízismenedzsment szakértő és immár többkötetes sztárszerző.
6. Dilemmák
Folytatásos történet? (MNB, TV2, stb.)
Médiában szerepel?
Botrány vagy politika?
Definíció, stb.
Vállaltan önkényes, de szakmai alapon
#2: 2015-ben már belefogtunk egy projektbe, ami végül is nem ért célt, de most újra nekivágunk. A tervezett kiadvány „Krízistérkép” néven fut, és remélhetően egy évről évre összeállított kiadvány lehet belőle, amely a Kríziskommunikációs Tagozat égisze alatt készül.
#3: A mintát és az ötletet az Institute For Crisis Management nevű szervezettől vettem „kölcsön”. Az ő éves kiadványuk egy 8-10 oldalas áttekintés az adott naptári év kríziseiről. Megtekinthető itt: http://crisisconsultant.com/wp-content/uploads/2014/11/ICM-Annual-Crisis-Report-for-2015.Issued_March22.2016.pdf
#4: Felépítése alapján: először is definiálják, mit értenek a vizsgálatban krízisen, utána az év alatt összegyűjtött kríziseket témakörökre bontják és többféle bontásban csoportosítják (ügytípus szerint, iparág/szakterület szerint stb.) Ezekből készül pár mutatós chart.
#5: Az egyes ügytípusokat aztán egy-egy rövid szerkezeti egységben részletesebben bemutatják, részben a számok nyelvén (összesítés), részben pedig egy-egy zászlóshajónak számító ügyet kiemelve. Végül van egy összefoglaló tanulságokkal, tanácsokkal. Nyilván a legnagyobb hozzáadott értéket az jelenti, ha ez évről évre elkészül, és van mihez mérni az új kutatást. Ennek az első lépése volna a tervezett kiadvány.
#6: A munkának egy nagyon jelentős – nélkülözhetetlen – része megvan, január elseje óta regisztrálom az ügyeket, eddig 500 körüli „krízist” gyűjtöttem össze. Ezeknek az elemzése, vizsgálata a következő feladat. Jó lenne már addig is haladni a munkákkal, ameddig a naptári év nem zárul le; legfeljebb az összesítéssel megvárjuk 2017. január elsejét. (A szilveszteri botrányok még helyet kaphatnak így…) Látható a tervezett szerkezet (ami követi az ICM kiadványát), és egy lehetséges timeline. Ami fontos, hogy az első negyedévben ki kell vele jönnünk, mert utána érdektelenné válik.
#7: Van jó pár dilemma, amelyek közül párat felvillantok. Kulcsfontosságú, hogy hogyan határozzuk meg, hogyan definiáljuk a krízist, mert ahhoz mérve tudjuk eldönteni valamiről, hogy beleszámítjuk-e a listába.
Nehezen feldolgozható kérdéskör (példa1): az olyan folytatásos botrány ügyek, mint mondjuk az MNB Alapítványok vásárlásai, vagy a TV2 egy-egy botrányos híradása, lejárató akciói, Országos Roma Önkormányzat ügyei, vagy a Hosszú Katinka vs Gyárfás hadakozás egy ügynek, egy darab botránynak számít, vagy mindannyiszor újra számítjuk, ahány felvonás, forduló van?
Nehezen feldolgozható kérdéskör (példa2): azokkal az ügyekkel foglalkozunk-e csak, ami eléri a média ingerküszöbét? Honnantól tekintünk valamit krízisnek? FB-on zajló ügyek? Olyan ügyek, amikről tudomásunk van, de nem a sajtóból?
Nehezen feldolgozható kérdéskör (példa3): egy-egy „közéleti” politikai botrány esetében mit tekintünk krízisnek? Döntéssel, törvénytervezettel, nyilatkozattal okozott botrány krízisnek számít-e, vagy csak a rendes ügymeneten kívül eső botrányok? (Helikopter, Matolcsy „válása”, stb.)
Javaslat: dönteni kell ezekről, vállaltan önkényesen, de legalább következetesen. Azt is fel kell vállalni, hogy természetesen a lista sosem lesz teljes, és nem is ért majd mindenki egyet azzal, hogy mit tekintettünk krízisnek, mit pedig nem.
#8: Aki szeretne részt venni a munkában, vegye fel velem a kapcsolatot, írja meg, hogy pontosan mi az, amit vállalni szeretne, vállalni tud, és milyen határidő mellett. A kiadványt a 2015-ös kudarc után mindenképpen meg akarjuk valósítani, tehát csak az tegyen vállalást, aki 100%-ra elvégzi a feladatát és határidő tartás mellett tud vele végezni.