Manajemen sumber daya manusia (MSDM) adalah ilmu yang mengatur hubungan dan peran tenaga kerja untuk mencapai tujuan perusahaan dan karyawan. MSDM meliputi perencanaan, pengembangan, evaluasi kinerja, serta kompensasi dan hubungan kerja. Penting untuk merekrut dan mengembangkan karyawan yang memiliki kualifikasi sebagai 'knowledge worker' untuk meningkatkan produktivitas dan daya saing perusahaan.