Turismo 2.0

May 26, 2009Download as PPT, PDF0 likes690 views

Michela Passarin

Oggi, turisti postmoderni... Sfida: mettere la tecnologia al servizio del turista

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facilità di accesso democratizzazione degli strumenti di produzione da consumer a prosumer coinvolgimento e socialità le nicchie della coda lunga creatività qualità sperimentazione Cos’è cambiato? Head Long Tail San Marco Rialto Castello Certosa ecc... La coda lunga del turismo (Venezia)

… dunque, come innovare? da INFORMAZIONE passiva a ESPERIENZA immersiva e condivisa

Venezia, nuove idee per un turismo s mart 65.000 residenti vs. 20 milioni di turisti “ [Nel ‘700] Venezia commercia sempre meno, ma si inventa una merce nuova: sé stessa […]. Venezia sembra ripetere sempre la medesima parola: Venezia, Venezia, Venezia. I committenti forestieri richiedono all'arte e alla cultura di questa città di recitare sé stesse. Dalle architetture agli abitanti, tutti debbono mettersi in posa per il souvenir […].” Tiziano Scarpa, Venezia già Disneyland 300 anni fa , Corriere della Sera, 12.03.08

the creative guide to contemporary venice da booklet a cityblog

VDV e il web 2.0 OpenSource di Wordpress Mash-up con Google Maps Creative Commons License Permalink e feeds RSS Social bookmarking e networking

Grazie al web 2.0, possiamo: far emergere una domanda latente di servizi e destinazioni operare nell’ottica di un turismo smart e sostenibile riposizionare la destinazione turistica attraverso la comunicazione entrare in relazione diretta e dialogare con il consumatore / viaggiatore

The document discusses Tourism Australia's new marketing strategy of utilizing web 2.0 technologies and social media to promote tourism in Australia. It notes that 60% of visitors to Australia.com come from search engines rather than direct visits, so the strategy aims to have a presence where online audiences spend time, like YouTube, Facebook, and Google Maps. It also discusses how user-generated content and contributions are important in web 2.0 and social media, with consumers creating and sharing more online content than ever before.

Web 2 0 tourism_industry_2011Dung Do

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The document summarizes the results of a study on the status of web2.0 technologies in the tourism industry in 2011. Key findings include: 1) While websites are still the primary online channel, many tourism professionals are neglecting new opportunities like search engine optimization, mobile applications, and location-based services. 2) Social media is widely used, with Facebook being the most popular, but not all organizations have established professional presences. 3) Map services like Google Maps are commonly used but many tourism listings are still missing online. 4) While most see the potential of web2.0, many organizations lack dedicated strategies and budgets for their online and social media activities.

Tourism 2.0Tiago Silvério Marques

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This document discusses how brands can differentiate themselves in today's world with many options by focusing on solving customers' pain points and being authentic. It emphasizes listening to customers first through tools like social media, and empowering customers as brand promoters. Common mistakes include a shotgun approach without focus on key words or understanding where target audiences spend time online.

Tourism and social mediaResponsible Travel

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This document discusses using social media for tourism marketing. It covers major platforms like Facebook, Twitter, YouTube, blogging and Pinterest. It provides examples of how businesses can create pages/accounts and engage audiences on each channel. Case studies show how social media campaigns increased tourism in areas. The document also discusses monitoring analytics, integrating social across marketing and creating a content calendar to engage audiences.

Ims web 2.0 strategyZeeshan Mohammad

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IMS currently uses various external communication methods like social media, websites, and traditional advertising. However, their online presence is fragmented with inconsistent branding. Internally, most communication is done via phone. A proposed strategy is to create a private social network for IMS and increase their online visibility. This would involve uploading educational content, engaging alumni, and using social media consistently with one brand. Risks like negative publicity or irrelevant discussions would need mitigation through monitoring and guidelines.

Travel 2.0: The Emerging Web 2.0 Virtual TravelscapeAlan Lew

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The document discusses the emergence of virtual travel experiences enabled by Web 2.0 technologies. It describes how social networking, user-generated content, blogs, podcasts, and other tools are democratizing travel information and allowing new forms of distributed collaboration between businesses, employees, and customers in the travel sector. Mapping technologies are also becoming more participatory as users share photos and reviews of places they have visited.

Web 2.0 Opportunities and RisksCentre for Social Initiative and Management

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Web 2.0 Investment StrategyCSRA, Inc.

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Presents a Web 2.0 investment strategy for business and government that aims to help you outperform the market by investing at a lower cost. 3 sections: a) Web 2.0 and the enterprise overview, why it's much harder than most people think, b) the Web 2.0 Adoption Curve model, how the Web 2.0/social networking will have a correction in 2010, and how this can be an opportunity for you, c) how you can adopt Web 2.0 at a lower cost than your competitors and create competitive advantage

The Risks and Rewards of a Web 2.0 StrategyJustine Lam

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The document discusses the risks and rewards of implementing a Web 2.0 strategy for organizations. It outlines that Web 2.0 allows for more participation from audiences through user-generated content and social media. While this can improve search rankings and engagement, it also carries risks like moderating user content and responding to any crises. The document recommends that organizations engage audiences, listen to feedback, and have crisis management plans in place to mitigate risks and maximize the potential rewards of a Web 2.0 strategy.

Promoting Tourism via Web 2.0Andy Stanton

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The document discusses how destinations can promote tourism using free internet technologies. It notes that today's college students have always had access to technologies like GPS and digital tax filing. It then outlines several social media and web 2.0 tools that destinations can use including blogs, microblogging on Twitter, social networking on Facebook, sharing photos on Flickr, and videos on YouTube. Destinations are encouraged to create profiles and engage with visitors on these platforms to promote their location.

Web 2.0 Strategies in MarketingJoel Warady

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Social networking sites allow individuals and organizations to connect with others through online communities. The document discusses many popular social networking sites including Facebook, MySpace, LinkedIn, and Twitter. It provides statistics on the size and demographics of the user base for each site. The document also explores how companies can utilize social networking to engage with current and potential customers through pages, groups, photos, videos, and other interactive features.

Web 2.0 for TourismCaucaseastan

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The document discusses how Web 2.0 technologies like user-generated content, social networking, blogging and podcasting are opening up new opportunities for the tourism and travel industry. It provides examples of how companies are using these tools to engage customers, gain industry expertise, and learn consumer opinions. The key benefit to businesses is that these technologies allow brands to better serve customers and take advantage of new commercial possibilities in the evolving online landscape.

User-centered design in publishing: a case studyPaul Lomax

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Social media & tourismgbonamie

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Digital And New Media Strategy using Web 2.0Mahesh Patwardhan

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The document provides an outline for a digital and new media strategy consulting service that utilizes Web 2.0 technologies. It discusses implementing a Web 2.0 strategy through a framework involving strategy planning, people profiles, objectives, and available social media channels and technologies. Examples are also given of implementing listening strategies and creating online communities, questions/answers sections, and idea exchanges to engage customers.

Developing a Web 2.0 Strategylisbk

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Travel 2.0. An Opportunity for hospitality organizations and tourism destinat...Cristina Fabi

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This document summarizes Cristina Fabi's doctoral research on how the tourism industry is adapting to changes in traveler behavior and expectations due to technologies like the Internet and social media (Web 2.0). The research examines how tourism operators in the province of Teramo, Italy manage their online presence based on factors like their size, location, and type of accommodation. Preliminary results show smaller operators and those in mountain areas are less likely to have an online presence. Five categories of online engagement among operators are identified, from totally absent online to fully utilizing social media. The research aims to understand online strategies and how Web 2.0 can support industry promotion and information activities.

Social media and Travel & Tourism Social Samosa

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Social media engagement and word-of-mouth recommendations are increasingly important for the travel and tourism industry. The document discusses how people's social networks influence their travel decisions and how brands can utilize social media to influence word-of-mouth. It also examines how the internet has impacted word-of-mouth conversations and how brands can provide resources to customers before, during, and after these conversations. Finally, it outlines strategies for travel brands to engage customers on social media through content creation, customer service, and thought leadership in order to build brand awareness and positive word-of-mouth.

Web 2.0 At Work - Simple And Social Collaboration Between CoworkersAcando Consulting

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Digital Marketing for the Travel Industry in the Web 2.0. Scenariodelhibloggers

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Introducing Web 2.0 conceptsJohn Lewis

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Is Web 2.0 a marketing buzzword, industry-speak or something more? This presentation covers the key concepts behind Web 2.0 in the search for a definition. It also outlines the case or arguments against Web 2.0 and finishes with a Web 2.0 challenge for you. This presentation was delivered at an Emerging Web Technologies and Trends conference in Auckland, New Zealand. The deck was used as "In Person Presentation Support" and was 40 mins long, allowing for 5 minutes of audience questions at the end.

How organisations can harness the power of Web 2.0?Amit Ranjan

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Creating a social media strategy for a tourism business | Block 2: Social Tou...Francisco Hernandez-Marcos

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What Exactly Is The "Internet of Things"?Postscapes

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Over the last several years, stories of the technologies making up an Internet of Things have started to slip into public consciousness. As this is occurring, we believe the whole story of Smart Systems and the Internet of Things is not being told. Many of the dispatches coming in from the “front lines” of technology innovation are but fragments of a much larger narrative. Postscapes collaborated with Harbor Research on an infographic to tell a more complete story about the Internet of Things. From our perspective, this story is not just about people communicating with people or machines communicating with machines. Smart, connected systems are a technological and economic phenomenon of unprecedented scale, encompassing potentially billions if not trillions of nodes -- an Internet of infinite interactions and values...

Le nuove tecnologie nei servizi bibliotecari. Uno sguardo a partire dai giova...Biblioragazzi-blog

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“Semi di nuove economie” e Festival della Crescita by Night: attività di comu...A sharing company

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Ecco uno schema di tutta l’attività di comunicazione svolta per il convegno “Semi di nuove economie” e Festival della Crescita by Night . Il 14 ottobre 2016 al Palazzo delle Stelline di Milano si è infatti tenuto l’incontro “Semi di nuove economie” all’interno del Festival della Crescita, un progetto curato e realizzato da Future Concept Lab e ideato dal sociologo Francesco Morace. Si è parlato dei ritmi della crescita felice delle economie collaborative, delle nuove frontiere dell'industria 4.0, connessa con le realtà italiane e della Sharing economy che non può fare a meno del locale. Sono stati presenti Gaetano Fausto Esposito, economista e segretario generale Assocamerestero; Davide Pellegrini, direttore Ferrara Sharing Festival; Nicola Zanardi, consigliere Ferrara Fiere; Alessandro Capelli, CSR Manager Altavia; Adriano Facchini, founder Civiltà della Qualità e Cristina Pasqualini, docente presso l’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano. Coordinamento a cura di Fabrizio Bellavista, partner Emotional Marketing Research Innovation Lab. Dopo il convegno pomeridiano ha preso il via il “Festival della Crescita” by night, a cura di Luisa Cozzi, Expopportunity, quale estensione serale dei valori veicolati dal Festival stesso, con radicamento diretto sul territorio milanese. Ha compreso un aperitivo in condivisioni e convivialità ad Altavia per “DistrEAT, cortili aperti allo street food” (organizzazione DistrEat) e una CenaOrtica, arte e musica, a cura di “NoLO Social District”, con l’organizzazione di Sara Atelier (in collaborazione con la Sagra dell'Ortica di Malalbergo).

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Il Festival nei social mediaMichele d'Alena

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Le attività di comunicazione attraverso i social media alimentano conversazioni che escono dalla logica della comunicazione top down per alimentare comunity di prosumers (produttori+consumatori). I festival come possono utilizzare i dati della propria comunità, sempre più presente anche grazie alla diffusione dei social media?Una presenza attiva nel web 2.0 permette non solo di avviare una ricognizione della propria reputazione, ma anche di implementare molte delle attività di comunicazione fornendo nuove linee guida al customer care, fino ad avviare campagne di marketing in linea con le attese del pubblico. Attraverso il monitoraggio, anche sociodemografico, dei propri sostenitori su web, è possibile posizionarsi e scegliere al meglio ogni attività. Le slide sono state presentate ad un workshop presso Festival of Festivals 2010.

Un modello retorico per l’analisi delle piattaforme partecipative on-lineMarcello Brivio

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Relazione al convegno sul Travel 2.0 Milano BIT 21 febbraio 2009. Sullo schermo a fianco della presentazione ogni relatore ha avuto la possibilità di segnalare alcuni siti la cui navigazione contestuale aiutasse la platea nella comprensione dei contenuti della relazione. Ecco quelli scelti dalla sottoscritta: - tripshake, una sturt-up in campo turistico che seguo dagli esordi e che reputo estremamente interessante - tripology, un modello di business che valorizza le specificità delle agenzie - 91 tesi per un marketing diverso di Gianluca Diegoli

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XVI Workshop sull'impresa sociale 13-14 settembre 2018, Riva del Garda (Tn). Keynote speech di Ezio Manzini (POLIMI DESIS Lab – Politecnico di Milano) nella plenaria "Dalle comunità creative alla normalità trasformativa: un processo sociale di apprendimento" SESSIONE PLENARIA | giovedì 13 Settembre | ore 17 La plenaria pomeridiana del XVI Workshop sull’impresa sociale ha il piacere di ospitare un keynote speech del professor Ezio Manzini (POLIMI DESIS Lab – Politecnico di Milano) dal titolo Dalle comunità creative alla normalità trasformativa: un processo sociale di apprendimento. Il caso dell’abitare collaborativo. Introdurrà l’intervento Alessia Maccaferri (Il Sole 24 Ore). Ezio Manzini. Ingegnere, architetto e teorico italiano del design; è Honorary Professor al Politecnico di Milano e uno dei maggiori studiosi italiani e mondiali di design per la sostenibilità, campo nel quale lavora da più di 20 anni. Recentemente i suoi studi si sono focalizzati sul design per l’innovazione sociale, ossia quella pratica del design contemporaneo che si applica alla progettazione di soluzioni e servizi in grado di generare valore sociale e beni relazionali, spesso attraverso forme di collaborazione e condivisione. Ha fondato DESIS, una network internazionale di scuole di design e di organizzazioni attive nel campo dell’innovazione sociale e della sostenibilità. Autore di numerose pubblicazioni, tra cui “Design, when everybody designs: An introduction to design for social innovation” e “Politiche del quotidiano. Progetti di vita che cambiano il mondo”.

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