ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Мастерство общения в
построении имиджа

Для успеха в жизни умение общаться с людьми гораздо важнее
обладания талантом.
Джон Леббок
Имидж – наиболее важный аспект любого
общения между людьми, в том числе и
делового. Имидж должен оставлять у
собеседника определенный набор
впечатлений. При начале налаживания
контактов правильно подобранный и
реализованный имидж помогает создать
благоприятное первое впечатление, вызвать
уважение, доверие и расположение деловых
партнеров.
Деловой разговор - это самая дешёвая и
оперативная форма обмена информацией. Ни
один из многих перечней важнейших качеств
делового человека не обходится без пункта
«умения разговаривать с людьми».
Выступайте только тогда, когда вам есть
что сказать и когда вы уверены в
важности или полезности вашей речи.
Не начинайте свою речь сразу, как только вам дали
слово. Немного подождите. Дайте слушателям на
вас посмотреть секунд 15-20. Затем посмотрите на
аудиторию, улыбнитесь и скажите «здравствуйте».
Улыбайтесь! Ведь это простейший способ
произвести выгодное первое впечатление.
Если вы решили прочесть свою речь, делайте
это так, словно вы говорите с собеседником.
Не останавливайте взгляд на отдельных лицах.
Помните, что долгий пристальный взгляд оставляет
неприятное чувство. Поэтому скользите взглядом
по отдельным слушателям.
Говорите выразительно, ибо выразительная
речь способна передать огромную массу
оттенков мысли.
Используйте весь запас слов своего лексикона.
Старайтесь исключить из своей речи канцеляризмы
и вульгаризмы. Избегайте также книжного стиля.
Возбуждайте внимание слушателей. Ожидание
вызывает интерес и эмоции сильнее, чем что-то
неожиданное.
Научитесь держать паузу. Это поможет
сосредоточить внимание на важных мыслях,
подчеркнуть неожиданность выводов
Соединяйте слово с жестом. Часто выразительный
жест понятен без слов. Жесты должны быть
скупыми, точными и выразительными. Мимика
должна быть умеренной и доброжелательной.
Меняйте темп речи.
Это придает ей
выразительность.
Смена темпа речи
меняет и скорость
восприятия, не давая
слушателю отвлечься.
Говорите громко,
внятно, отчетливо,
но не повышайте
голоса без особой
необходимости
Имейте в запасе юмористические истории, шутки,
байки и анекдоты, которые в трудных случаях могут
вас выручить.
Речь является самой важной составляющей имиджа
человека. Успех деловых контактов, деловых
переговоров во многом зависит от того, насколько
вы владеете своим языком, умеете
разговаривать, подчиняя свою речь поставленной
задаче. Ведь часто человек мыслит правильно, но
не может разумно излагать свои мысли. Это очень
важная проблема в настоящее время. Риторика, то
есть наука, которая учит говорить красиво и
убедительно, помогает формировать
благоприятный имидж.
Шаповалова Л.Б.

More Related Content

Viewers also liked (20)

Личный брендинг ISIC Алматы
Личный брендинг ISIC АлматыЛичный брендинг ISIC Алматы
Личный брендинг ISIC Алматы
Василий Косарев
Презентация проекта culture.livejournal.com
Презентация проекта culture.livejournal.comПрезентация проекта culture.livejournal.com
Презентация проекта culture.livejournal.com
Fedor Vyazemsky
Психология делового общения
Психология делового общенияПсихология делового общения
Психология делового общения
Dr. Jury Belonozhkin
имидж деловой женщины
имидж деловой женщиныимидж деловой женщины
имидж деловой женщины
ferver1
«Имидж делового человека. Искусство самопрезентации»
«Имидж делового человека. Искусство самопрезентации»«Имидж делового человека. Искусство самопрезентации»
«Имидж делового человека. Искусство самопрезентации»
Alisa Vasilkova
этикет делового человека
этикет делового человекаэтикет делового человека
этикет делового человека
Katerina Tyatyushkina
деловой этикет слайд шоу
деловой этикет слайд шоуделовой этикет слайд шоу
деловой этикет слайд шоу
akavnezna
Деловой стиль
Деловой стильДеловой стиль
Деловой стиль
Profi-Cariera
Корпоративный Дресс-код
Корпоративный Дресс-кодКорпоративный Дресс-код
Корпоративный Дресс-код
Profi-Cariera
приглашение в студию ирис 23 мая 2014
приглашение в студию ирис 23 мая 2014приглашение в студию ирис 23 мая 2014
приглашение в студию ирис 23 мая 2014
Nata Zaharova
Анализ представлений потребителей о компании "СЛВЗ"
Анализ представлений потребителей о компании "СЛВЗ"Анализ представлений потребителей о компании "СЛВЗ"
Анализ представлений потребителей о компании "СЛВЗ"
ScarletSex
Archetypes in Social Culture
Archetypes in Social CultureArchetypes in Social Culture
Archetypes in Social Culture
Anton Gumenskiy
Презентация Ержана Сулейменова "Персональный брендинг как инструмент про...
Презентация Ержана Сулейменова "Персональный брендинг как инструмент про...Презентация Ержана Сулейменова "Персональный брендинг как инструмент про...
Презентация Ержана Сулейменова "Персональный брендинг как инструмент про...
Латина Сатарова
Информационные кампании
Информационные кампании Информационные кампании
Информационные кампании
Tania Evlampieva
Жизнь с ВИЧ в течение 28 лет
Жизнь с ВИЧ в течение 28 летЖизнь с ВИЧ в течение 28 лет
Жизнь с ВИЧ в течение 28 лет
Tania Evlampieva
Вместе против СПИД. Справочник для спортивного сообщества
Вместе против СПИД. Справочник для спортивного сообщества Вместе против СПИД. Справочник для спортивного сообщества
Вместе против СПИД. Справочник для спортивного сообщества
Tania Evlampieva
"Персональный бренд: стань героем!" Евгения Притула
"Персональный бренд: стань героем!" Евгения Притула "Персональный бренд: стань героем!" Евгения Притула
"Персональный бренд: стань героем!" Евгения Притула
iLogos
Презентация проекта culture.livejournal.com
Презентация проекта culture.livejournal.comПрезентация проекта culture.livejournal.com
Презентация проекта culture.livejournal.com
Fedor Vyazemsky
Психология делового общения
Психология делового общенияПсихология делового общения
Психология делового общения
Dr. Jury Belonozhkin
имидж деловой женщины
имидж деловой женщиныимидж деловой женщины
имидж деловой женщины
ferver1
«Имидж делового человека. Искусство самопрезентации»
«Имидж делового человека. Искусство самопрезентации»«Имидж делового человека. Искусство самопрезентации»
«Имидж делового человека. Искусство самопрезентации»
Alisa Vasilkova
этикет делового человека
этикет делового человекаэтикет делового человека
этикет делового человека
Katerina Tyatyushkina
деловой этикет слайд шоу
деловой этикет слайд шоуделовой этикет слайд шоу
деловой этикет слайд шоу
akavnezna
Корпоративный Дресс-код
Корпоративный Дресс-кодКорпоративный Дресс-код
Корпоративный Дресс-код
Profi-Cariera
приглашение в студию ирис 23 мая 2014
приглашение в студию ирис 23 мая 2014приглашение в студию ирис 23 мая 2014
приглашение в студию ирис 23 мая 2014
Nata Zaharova
Анализ представлений потребителей о компании "СЛВЗ"
Анализ представлений потребителей о компании "СЛВЗ"Анализ представлений потребителей о компании "СЛВЗ"
Анализ представлений потребителей о компании "СЛВЗ"
ScarletSex
Презентация Ержана Сулейменова "Персональный брендинг как инструмент про...
Презентация Ержана Сулейменова "Персональный брендинг как инструмент про...Презентация Ержана Сулейменова "Персональный брендинг как инструмент про...
Презентация Ержана Сулейменова "Персональный брендинг как инструмент про...
Латина Сатарова
Информационные кампании
Информационные кампании Информационные кампании
Информационные кампании
Tania Evlampieva
Жизнь с ВИЧ в течение 28 лет
Жизнь с ВИЧ в течение 28 летЖизнь с ВИЧ в течение 28 лет
Жизнь с ВИЧ в течение 28 лет
Tania Evlampieva
Вместе против СПИД. Справочник для спортивного сообщества
Вместе против СПИД. Справочник для спортивного сообщества Вместе против СПИД. Справочник для спортивного сообщества
Вместе против СПИД. Справочник для спортивного сообщества
Tania Evlampieva
"Персональный бренд: стань героем!" Евгения Притула
"Персональный бренд: стань героем!" Евгения Притула "Персональный бренд: стань героем!" Евгения Притула
"Персональный бренд: стань героем!" Евгения Притула
iLogos

Similar to презентация Microsoft office power pointимидж 2007 (20)

Training "Business communications"
Training "Business communications"Training "Business communications"
Training "Business communications"
Gadirova Sadaf
выступление как разновидность ораторской речи
выступление как разновидность ораторской речивыступление как разновидность ораторской речи
выступление как разновидность ораторской речи
Аркадий Захаров
презентация стартапа для Startuppoint татьяна индина
презентация стартапа для Startuppoint татьяна индинапрезентация стартапа для Startuppoint татьяна индина
презентация стартапа для Startuppoint татьяна индина
Tatiana Indina
Риторика
РиторикаРиторика
Риторика
ARTROOM Raffiné
эффективные коммуникации слайд шоу
эффективные коммуникации слайд шоуэффективные коммуникации слайд шоу
эффективные коммуникации слайд шоу
akavnezna
649d95f3e1302b8a8fcc135f754413a5
649d95f3e1302b8a8fcc135f754413a5649d95f3e1302b8a8fcc135f754413a5
649d95f3e1302b8a8fcc135f754413a5
Бизнес-Школа ЧЕ-ЛИНК
000 публичное выступление белый фон 457585 e41 fe_prezentaciya_pravila_i_pri...
000 публичное выступление  белый фон 457585 e41 fe_prezentaciya_pravila_i_pri...000 публичное выступление  белый фон 457585 e41 fe_prezentaciya_pravila_i_pri...
000 публичное выступление белый фон 457585 e41 fe_prezentaciya_pravila_i_pri...
Аркадий Захаров
Невербалика в продажах
Невербалика в продажахНевербалика в продажах
Невербалика в продажах
Anastasia Solntseva
Функции консультатнта в работе аналитика
Функции консультатнта в работе аналитикаФункции консультатнта в работе аналитика
Функции консультатнта в работе аналитика
Natalya Sveshnikova
Ваш гид по телефонным продажам
Ваш гид по телефонным продажамВаш гид по телефонным продажам
Ваш гид по телефонным продажам
Proect111
Язык Тела как успех в бизнесе
Язык Тела как успех в бизнесеЯзык Тела как успех в бизнесе
Язык Тела как успех в бизнесе
Dmitry Razbegaev
7 причин пойти на ораторский тренинг
7 причин пойти на ораторский тренинг7 причин пойти на ораторский тренинг
7 причин пойти на ораторский тренинг
Первый Ораторский Клуб
Константин Сотников
Константин СотниковКонстантин Сотников
Константин Сотников
dashareiner
14 октября, HR Workshop от FriendWork Recruiter, «Как построить личный бренд ...
14 октября, HR Workshop от FriendWork Recruiter, «Как построить личный бренд ...14 октября, HR Workshop от FriendWork Recruiter, «Как построить личный бренд ...
14 октября, HR Workshop от FriendWork Recruiter, «Как построить личный бренд ...
FriendWork Recruiter
публичное выступление
публичное выступлениепубличное выступление
публичное выступление
Snezhana Pshenichnaya
Как сделать вашу презентацию офигенной?
Как сделать вашу презентацию офигенной?Как сделать вашу презентацию офигенной?
Как сделать вашу презентацию офигенной?
Nikolay Yaremko
Как сделать своё выступление ярким и запоминающимся
Как сделать своё выступление ярким и запоминающимсяКак сделать своё выступление ярким и запоминающимся
Как сделать своё выступление ярким и запоминающимся
Ирина Горбунова
телемаркетинг
телемаркетингтелемаркетинг
телемаркетинг
Бизнес-Школа ЧЕ-ЛИНК
Training "Business communications"
Training "Business communications"Training "Business communications"
Training "Business communications"
Gadirova Sadaf
выступление как разновидность ораторской речи
выступление как разновидность ораторской речивыступление как разновидность ораторской речи
выступление как разновидность ораторской речи
Аркадий Захаров
презентация стартапа для Startuppoint татьяна индина
презентация стартапа для Startuppoint татьяна индинапрезентация стартапа для Startuppoint татьяна индина
презентация стартапа для Startuppoint татьяна индина
Tatiana Indina
эффективные коммуникации слайд шоу
эффективные коммуникации слайд шоуэффективные коммуникации слайд шоу
эффективные коммуникации слайд шоу
akavnezna
000 публичное выступление белый фон 457585 e41 fe_prezentaciya_pravila_i_pri...
000 публичное выступление  белый фон 457585 e41 fe_prezentaciya_pravila_i_pri...000 публичное выступление  белый фон 457585 e41 fe_prezentaciya_pravila_i_pri...
000 публичное выступление белый фон 457585 e41 fe_prezentaciya_pravila_i_pri...
Аркадий Захаров
Невербалика в продажах
Невербалика в продажахНевербалика в продажах
Невербалика в продажах
Anastasia Solntseva
Функции консультатнта в работе аналитика
Функции консультатнта в работе аналитикаФункции консультатнта в работе аналитика
Функции консультатнта в работе аналитика
Natalya Sveshnikova
Ваш гид по телефонным продажам
Ваш гид по телефонным продажамВаш гид по телефонным продажам
Ваш гид по телефонным продажам
Proect111
Язык Тела как успех в бизнесе
Язык Тела как успех в бизнесеЯзык Тела как успех в бизнесе
Язык Тела как успех в бизнесе
Dmitry Razbegaev
Константин Сотников
Константин СотниковКонстантин Сотников
Константин Сотников
dashareiner
14 октября, HR Workshop от FriendWork Recruiter, «Как построить личный бренд ...
14 октября, HR Workshop от FriendWork Recruiter, «Как построить личный бренд ...14 октября, HR Workshop от FriendWork Recruiter, «Как построить личный бренд ...
14 октября, HR Workshop от FriendWork Recruiter, «Как построить личный бренд ...
FriendWork Recruiter
Как сделать вашу презентацию офигенной?
Как сделать вашу презентацию офигенной?Как сделать вашу презентацию офигенной?
Как сделать вашу презентацию офигенной?
Nikolay Yaremko
Как сделать своё выступление ярким и запоминающимся
Как сделать своё выступление ярким и запоминающимсяКак сделать своё выступление ярким и запоминающимся
Как сделать своё выступление ярким и запоминающимся
Ирина Горбунова

презентация Microsoft office power pointимидж 2007

  • 1. Мастерство общения в построении имиджа  Для успеха в жизни умение общаться с людьми гораздо важнее обладания талантом. Джон Леббок
  • 2. Имидж – наиболее важный аспект любого общения между людьми, в том числе и делового. Имидж должен оставлять у собеседника определенный набор впечатлений. При начале налаживания контактов правильно подобранный и реализованный имидж помогает создать благоприятное первое впечатление, вызвать уважение, доверие и расположение деловых партнеров.
  • 3. Деловой разговор - это самая дешёвая и оперативная форма обмена информацией. Ни один из многих перечней важнейших качеств делового человека не обходится без пункта «умения разговаривать с людьми».
  • 4. Выступайте только тогда, когда вам есть что сказать и когда вы уверены в важности или полезности вашей речи.
  • 5. Не начинайте свою речь сразу, как только вам дали слово. Немного подождите. Дайте слушателям на вас посмотреть секунд 15-20. Затем посмотрите на аудиторию, улыбнитесь и скажите «здравствуйте».
  • 6. Улыбайтесь! Ведь это простейший способ произвести выгодное первое впечатление.
  • 7. Если вы решили прочесть свою речь, делайте это так, словно вы говорите с собеседником.
  • 8. Не останавливайте взгляд на отдельных лицах. Помните, что долгий пристальный взгляд оставляет неприятное чувство. Поэтому скользите взглядом по отдельным слушателям.
  • 9. Говорите выразительно, ибо выразительная речь способна передать огромную массу оттенков мысли.
  • 10. Используйте весь запас слов своего лексикона. Старайтесь исключить из своей речи канцеляризмы и вульгаризмы. Избегайте также книжного стиля.
  • 11. Возбуждайте внимание слушателей. Ожидание вызывает интерес и эмоции сильнее, чем что-то неожиданное.
  • 12. Научитесь держать паузу. Это поможет сосредоточить внимание на важных мыслях, подчеркнуть неожиданность выводов
  • 13. Соединяйте слово с жестом. Часто выразительный жест понятен без слов. Жесты должны быть скупыми, точными и выразительными. Мимика должна быть умеренной и доброжелательной.
  • 14. Меняйте темп речи. Это придает ей выразительность. Смена темпа речи меняет и скорость восприятия, не давая слушателю отвлечься. Говорите громко, внятно, отчетливо, но не повышайте голоса без особой необходимости
  • 15. Имейте в запасе юмористические истории, шутки, байки и анекдоты, которые в трудных случаях могут вас выручить.
  • 16. Речь является самой важной составляющей имиджа человека. Успех деловых контактов, деловых переговоров во многом зависит от того, насколько вы владеете своим языком, умеете разговаривать, подчиняя свою речь поставленной задаче. Ведь часто человек мыслит правильно, но не может разумно излагать свои мысли. Это очень важная проблема в настоящее время. Риторика, то есть наука, которая учит говорить красиво и убедительно, помогает формировать благоприятный имидж.