Moby Tick - Campagna di lancio
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Mobytick 竪 un'app per Android e iOS che consente l'acquisto di biglietti per trasporti pubblici tramite credito telefonico. La campagna di lancio, mirata a raggiungere 10.000 download, utilizza Twitter per creare consapevolezza e coinvolgimento degli utenti attraverso un concorso e interazioni social. L'app offre vantaggi significativi rispetto ai metodi tradizionali, come la tutela della privacy e la possibilit di acquistare senza connessione Internet.
Moby Tick - Campagna di lancio
- 1. Progetto di: Carmine Domenico Stanzione Lorenzo Spini Matteo Losi La presentazione verter principalmente su tre parti: Il servizio MobyTick Il social network di riferimento Twitter La campagna Prima, durante e dopo Campagna lancioMobyTick Anno Accademico 2014/2015 Comunicazione Digitale prof.ssa Stefania Bandini prof. Nicola Zanardi prof. Nico Di Domenica
- 2. MobyTick 竪 unapplicazione per Android e iOS che permette di acquistare biglietti per i trasporti pubblici attraverso il credito telefonico Cos竪 MobyTick
- 3. MobyTick sfrutta i servizi di mobile ticketing delle aziende locali, semplificando il processo dacquisto Funge da aggregatore per tutte le citt che dispongono del servizio di acquisto di biglietti tramite SMS Come funziona
- 4. 1. Arezzo 2. Bari 3. B.A.T. 4. Brescia 5. Catania 6. Firenze 7. Genova 8. Grosseto 9. La Spezia 10. Livorno 11. Lucca 12. Mantova 13. Milano 14. Padova 15. Piombino 16. Pisa 17. Pistoia 18. Prato 19. Savona 20. Siena 21. Siracusa 22. Teramo 23. Treviso 24. Vicenza In quali citt sar attivo
- 5. Ricarica veloce del credito telefonico Storico dei biglietti acquistati Mappe dei trasporti pubblici Avvisi per eventuali scioperi e disservizi Numeri utili Caratteristicheesclusive
- 6. Il servizio 竪 pensato per chi viaggia molto, sia per lavoro che per turismo E per i residenti delle citt interessate che non dispongono o non utilizzano abbonamenti preferendo acquistare i biglietti nelle occorrenze A chi si rivolge
- 7. Si risparmia tempo perch辿 si evitano le code alle edicole o ai distributori automatici Possibilit di acquistare ovunque ed a qualsiasi orario senza la necessit di cercare un rivenditore Vantaggi rispettoai metodi tradizionali
- 8. Non c竪 bisogno di alcuna connessione ad internet per acquistare i biglietti Tutela massima della privacy, non solo lapplicazione non richiede nessuna registrazione e quindi non trattiene dati sensibili e personali ma non viene richiesto nemmeno il numero di telefono Non 竪 necessario associare una carta di debito/credito per fare acquisti Vantaggi rispettoai concorrenti
- 9. Vantaggi rispettoai concorrenti quando connessi Offre informazioni contestuali come ritardi, problemi o guasti sulla rete Scorciatoie per ricaricare il credito telefonico in modo rapido e sicuro
- 10. Creare awareness consapevolezza dellesistenza del servizio Creare engagement coinvolgimento del target nella campagna Sviluppare Loyalty in modo che, una volta terminata la campagna, gli utenti continuino ad utilizzare lapplicazione Raggiungere 10.000 download entro la fine della campagna Obiettivi della campagna e come raggiungerli Creazione di account dedicati, contatti con i principali blog Creazione di un contest che promuova comportamenti propositivi Supportare gli utenti che utilizzano lapplicazione attraverso incentivi, social network, feedback e iniziative di vario genere Stima basata sui 500 download in un mese e sette giorni di promozione
- 11. 1. Creazione del sito ufficiale e delle pagine social di Facebook, Instagram e Twitter 2. Pubblicazione dellapplicazione sullApp Store e sul Google Play 3. Adesivi nei punti nevralgici delle citt interessate 4. Lancio della campagna lancio attraverso Twitter denominata #conMobyTick 5. Contattare i blog specializzati di settore 6. Premiazione contest e post campagna La campagna
- 12. Twitter 竪 la principale piattaforma di microblogging, con 302 milioni di utenti attivi ogni mese Grazie agli hashtag e ai tag, tutti gli argomenti di discussione risultano pubblici e facilmente raggiungibili La lista dei trend sponsorizzata permette grande visibilit Il limite dei 140 caratteri spinge gli utenti a scrivere contenuti interessanti in una frase breve Perch辿 scegliereTwitter
- 13. Perch辿 scegliereTwitter possibile mirare la campagna sul target Non ci sono barriere nel raggiungere utenti che non siano gi follower del servizio Il sistema si basa sui follower, non sugli amici, quindi non 竪 necessario ricambiare il follow (relazione asimettrica)
- 17. Presenza di hub, nodi con molti collegamenti Raggiungere un hub aumenta enormemente la possibilit di diffondere il proprio messaggio Social Graph di Twitter
- 18. La campagna di lancio servir a far conoscere il servizio e ad accrescere il numero delle persone che installeranno lapplicazione Verr promosso un tweet per introdurre il concorso, con una spiegazione rapida e un link ai vari store per scaricare lapplicazione Questo tweet introdurr lhashtag #conMobyTick: titolo della campagna ed indispensabile per il concorso Campagna Twitter #conMobyTick
- 19. Basandoci sui dati analitici dellapp da noi precedente sviluppata, dedicata alla sola citt di Milano, abbiamo definito il target della nostra applicazione, rappresentato da: Il target
- 20. utenti che seguono aziende di trasporti su Twitter utenti che hanno installato sul proprio dispositivo applicazioni sui viaggi e trasporti utenti che sono interessati ai viaggi: in particolare Italia, B&B, novit dal mondo dei viaggi, viaggi di lavoro e viaggi per famiglie Il target
- 21. MobyTick, attraverso il suo account ufficiale di Twitter, lancer un concorso a premi, dal titolo Riscrivi la storia #conMobyTick Per vincere sar necessario scrivere un tweet nel quale si riscrive la storia, ovvero di come alcuni episodi storici e di vita comune sarebbero potuti cambiare se ci fosse stato MobyTick Il concorso
- 22. Sulla pagina ufficiale Twitter la campagna verr seguita dai curatori che pubblicheranno: 3 tweet al giorno con esempi per le prime 2 settimane I retweet delle migliori frasi della giornata un massimo 6 tweet al giorno Sviluppodella campagna
- 23. Ogni settimana verranno premiati 2 tweet: il tweet pi湛 ritwittato Il tweet giudicato migliore dai gestori della pagina In palio saranno messi un totale di 10 weekend nelle citt coperte dal servizio Il premio
- 24. I tweet di esempio serviranno a dettare il mood della campagna: Nelle prime due settimane si punter su freddure in modo da cogliere la creativit degli utenti di Twitter A partire dalla terza verranno affiancati tweet di qualsiasi natura come frasi legate ad eventi quotidiani che comprendono lutilizzo, o il mancato utilizzo, dei mezzi pubblici Il mood
- 25. Esempi di Tweet
- 26. La durata programmata 竪 di 5 settimane, con lerogazione di un totale di 10 premi, ossia due a settimana: uno per il tweet pi湛 ritwittato laltro per quello ritenuto pi湛 divertente dai gestori della pagina Ogni sabato verranno annunciati i vincitori della settimana. Durata Campagna
- 27. Nel corso della campagna i gestori dellaccount si occuperanno di: rispondere a domande relative allapplicazione e alla campagna retwittare le frasi migliori degli utenti moderare le frasi ritenute non accettabili o fuori luogo Interazione
- 28. Degli adesivi con QR-CODE per il download dellapp verranno posizionati strategicamente in giro per la citt interessate, in particolare: nei luoghi in cui formano le file: nei pressi delle edicole o dei distributori automatici di biglietti alle fermate dei mezzi, nelle stazioni dei treni ed ai capolinea degli autobus e dei tram Guerrilla Marketing
- 29. La pagina in questione si occuper di fornire spiegazioni in merito alle funzionalit ed agli aggiornamenti dellapplicazione Supporter la campagna con link alla pagina Twitter assieme alla spiegazione del concorso Facebook
- 30. Laccount si occuper di pubblicare foto delle citt coperte dal servizio invitando gli utenti a partecipare alla campagna su Twitter e vincere un viaggio nelle localit descritte Instagram
- 31. Per supportare il lancio verranno contattate le maggiori testate che si occupano di mobilit, sia locali che nazionali, di tecnologia e delle piattaforme Android ed iOS Alcuni blog di settore si occuperanno di recensire lapplicazione in modo pi湛 approfondito e di pubblicizzare la campagna di lancio Blog e siti web
- 32. Al termine della campagna verranno ringraziati tutti i partecipanti e ci si congratuler con i vincitori La pagina Twitter non verr abbandonata, ma i curatori continueranno a scrivere riguardo le funzioni, concorsi e campagne future di MobyTick Terminedella campagna
- 33. Lapplicazione restituir un codice univoco agli utenti che decideranno di condividere su Twitter i loro acquisti Ogni mese verranno premiati degli utenti scelti in maniera casuale In questo modo, anche dopo la campagna lancio, gli utenti saranno spronati a twittare riguardo le proprie esperienze quotidiane di utilizzo Il premio consister in buoni acquisto da usare tramite lapplicazione Iniziative post-campagna
- 34. Grazie per lattenzione! Matteo Losi Lorenzo Spini Carmine Domenico Stanzione