ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Модуль 00
ИТ-аутсорсинг:
контракт как основа
сотрудничества
В рамках серии вебинаров Наталии Перестюк
«Контракты с иностранными заказчиками ИТ
услуг (разработка ПО)»
«Контракт» - как много в этом слове
основа для получения денег
повод для выравнивания взаимных ожиданий
инструмент управления отношениями
подтверждение серьёзности намерений сотрудничества
фундамент ответственности контрагента
рамки своей ответственности
установка равновесия сил (баланса «рыночной власти»)
Функция/воспринимаемая ценность
«джентльменское» соглашение - символичность
достижения договорённости
«путеводитель» по процессу сотрудничества - общий
регламент построения сотрудничества
юридически связывающий «артефакт» - «склейка»
принятого обязательства и ответственности за
невыполнение
Степень проработки деталей
«джентльменское» соглашение – очень базовые условия,
возможно использовать как основание для проведения платежа (на
запрос со стороны обслуживающего банка)
«путеводитель» по процессу сотрудничества – обрисована модель
сотрудничества, ориентация на построение взаимодействия, больше
инструмент планирования сервиса на будущее, нежели возможность
обращения за принудительным выполнением обязательств другой
стороной
юридически связывающий «артефакт» - достаточно полный
контракт, с детально проработанными параметрами сервиса,
процедурой контроля/отчётности, критериями приёмки (для
модели заказной разработки)
Когда какой контракт оправдан?
«джентльменское» соглашение
высокая степень уверенности в партнёре
нет нечётких параметров сотрудничества
спецификация нецелесообразна (на данном этапе или вообще)
«путеводитель» по процессу сотрудничества
нет чётких параметров сотрудничества
важна гибкость для формирования модели работы
максимальная свобода изменения договорённостей
юридически связывающий «артефакт»
выработаны/опробованы чёткие параметры сотрудничества
стабильность планов оправдывает ограничение неких свободы
целесообразность следования «бюрократическим» процедурам
Бизнес-модель всегда первична
Expertise to be provided
(extension to customer's team)
«варианты расширения
команды заказчика»
Predefined scope delivery
(SW requirements specified)
«части отдельных задач
в проекте заказчика»
Remote team allocation
(staff leasing + infrastructure)
«подбор и размещение
удалённой команды»
Custom application development
(based on business requirements)
«разработка приложения на
заказ»
Commitment on…
(что было/ будет
продано?)
Юридическое оформление бизнеса
Типичное структурирование в украинском ИТ-сервисе:
сотрудники в штате представительства / украинской
компании подрядчиками
договоры украинской компании с ФОП-субподрядчиками
договоры иностранной компании с ФОП Украины
Плюсы и/или возможные риски:
право на работу / вид на жительство для иностранцев
оптимизация налогов (риск “переквалификации”)
риск двойного налогообложения «бизнеса в Украине»
Оформление обязательств команды
Как часть мероприятий по управлению персоналом:
для передачи резюме и интервью менеджером клиента
в рамках мероприятий по охране коммерческой тайны
для обеспечения выполнения обязательств компании
«Ретрансляция» условий контракта с заказчиком:
NDA (рамки конфиденциальности + процедура контроля)
non-compete (в т.ч. участие в non-solicit)
передача персональных данных (в т.ч. “background check”)
Смягчение риска “переквалификации” (если с ФОП):
реализуемо не для всех моделей (team leasing)
Ряд контрактов в ИТ-аутсорсинге
Возможные участники:
сервис-провайдер – заказчик ИТ-услуг
сервис-провайдер – сотрудники / бизнес-партнёры
заказчик – сотрудники сервис-провайдера
Возможная суть:
предоставнение ИТ-услуги / выполнение разработки
завершение взятой работы / готовность к новым задачам
конфиденциальность / не работа на конкурента
(NDA / non-compete)
Благодарю за внимание!
С наилучшими пожеланиями,
Наталия Перестюк, адвокат, MBA
+ 38 067 215 37 37
natalia@perestyuk.com
linkedin.com/in/NataliaPerestyuk

More Related Content

Similar to Module 0 Сontract & Cooperation (20)

4. Аутсорсинг рекрутинговых услуг 03
4. Аутсорсинг рекрутинговых услуг 034. Аутсорсинг рекрутинговых услуг 03
4. Аутсорсинг рекрутинговых услуг 03
Katie Danilova
CRM для автоперевозок (логистики) T-Trans
CRM для автоперевозок (логистики) T-TransCRM для автоперевозок (логистики) T-Trans
CRM для автоперевозок (логистики) T-Trans
Btech-Ukr
День ADV на Russian Digital Week: Каким должно быть агентство, чтобы крупные ...
День ADV на Russian Digital Week: Каким должно быть агентство, чтобы крупные ...День ADV на Russian Digital Week: Каким должно быть агентство, чтобы крупные ...
День ADV на Russian Digital Week: Каким должно быть агентство, чтобы крупные ...
ADV/web-engineering
Особенности описания процессов для целей его менеджмента
Особенности описания процессов для целей его менеджментаОсобенности описания процессов для целей его менеджмента
Особенности описания процессов для целей его менеджмента
SQALab
Марушев В.В. - аутсорсинг услуг
Марушев В.В. - аутсорсинг услугМарушев В.В. - аутсорсинг услуг
Марушев В.В. - аутсорсинг услуг
Константин Кондратюк
20121023 спб форум регионов 23-10-12_бунякин_для показа
20121023 спб форум регионов 23-10-12_бунякин_для показа20121023 спб форум регионов 23-10-12_бунякин_для показа
20121023 спб форум регионов 23-10-12_бунякин_для показа
Branan
Cloud legal service # 1
Cloud legal service # 1Cloud legal service # 1
Cloud legal service # 1
gpryamkova
CloudsNN 2014. Сергей Самоукин. Простая арифметика аутсорсинга в облаках.
CloudsNN 2014. Сергей Самоукин. Простая арифметика аутсорсинга в облаках.CloudsNN 2014. Сергей Самоукин. Простая арифметика аутсорсинга в облаках.
CloudsNN 2014. Сергей Самоукин. Простая арифметика аутсорсинга в облаках.
Clouds NN
Module 5 contract requirement to respect "industry standards"
Module 5 contract requirement to respect "industry standards"Module 5 contract requirement to respect "industry standards"
Module 5 contract requirement to respect "industry standards"
Natalia Perestyuk
Sale solution saleswords_sergebaikov
Sale solution saleswords_sergebaikovSale solution saleswords_sergebaikov
Sale solution saleswords_sergebaikov
Tamara Kulinkovich
Module 4 On going service consumption vs deliverables expectations
Module 4 On going service consumption vs deliverables expectationsModule 4 On going service consumption vs deliverables expectations
Module 4 On going service consumption vs deliverables expectations
Natalia Perestyuk
Юридическая помощь
Юридическая помощьЮридическая помощь
Юридическая помощь
yustasmaddy
Когда DLP действительно работает
Когда DLP действительно работаетКогда DLP действительно работает
Когда DLP действительно работает
LETA IT-company
Андрей Нужин: "Как использовать ProjectMate для увеличения эффективности юрид...
Андрей Нужин: "Как использовать ProjectMate для увеличения эффективности юрид...Андрей Нужин: "Как использовать ProjectMate для увеличения эффективности юрид...
Андрей Нужин: "Как использовать ProjectMate для увеличения эффективности юрид...
ProjectMateRu
ИТ Сервисы для поддержки страховой компании
ИТ Сервисы для поддержки страховой компанииИТ Сервисы для поддержки страховой компании
ИТ Сервисы для поддержки страховой компании
Miratech
блокчейн в действии
блокчейн в действииблокчейн в действии
блокчейн в действии
Aleksey Studnev
бизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСП
бизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСПбизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСП
бизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСП
PraxisCom LLC
Финансовые инструменты
Финансовые инструментыФинансовые инструменты
Финансовые инструменты
Вячеслав Лапшин
Программа для учёта договоров "Договор Партнер"
Программа для учёта договоров "Договор Партнер"Программа для учёта договоров "Договор Партнер"
Программа для учёта договоров "Договор Партнер"
РП-интеграция
4. Аутсорсинг рекрутинговых услуг 03
4. Аутсорсинг рекрутинговых услуг 034. Аутсорсинг рекрутинговых услуг 03
4. Аутсорсинг рекрутинговых услуг 03
Katie Danilova
CRM для автоперевозок (логистики) T-Trans
CRM для автоперевозок (логистики) T-TransCRM для автоперевозок (логистики) T-Trans
CRM для автоперевозок (логистики) T-Trans
Btech-Ukr
День ADV на Russian Digital Week: Каким должно быть агентство, чтобы крупные ...
День ADV на Russian Digital Week: Каким должно быть агентство, чтобы крупные ...День ADV на Russian Digital Week: Каким должно быть агентство, чтобы крупные ...
День ADV на Russian Digital Week: Каким должно быть агентство, чтобы крупные ...
ADV/web-engineering
Особенности описания процессов для целей его менеджмента
Особенности описания процессов для целей его менеджментаОсобенности описания процессов для целей его менеджмента
Особенности описания процессов для целей его менеджмента
SQALab
20121023 спб форум регионов 23-10-12_бунякин_для показа
20121023 спб форум регионов 23-10-12_бунякин_для показа20121023 спб форум регионов 23-10-12_бунякин_для показа
20121023 спб форум регионов 23-10-12_бунякин_для показа
Branan
Cloud legal service # 1
Cloud legal service # 1Cloud legal service # 1
Cloud legal service # 1
gpryamkova
CloudsNN 2014. Сергей Самоукин. Простая арифметика аутсорсинга в облаках.
CloudsNN 2014. Сергей Самоукин. Простая арифметика аутсорсинга в облаках.CloudsNN 2014. Сергей Самоукин. Простая арифметика аутсорсинга в облаках.
CloudsNN 2014. Сергей Самоукин. Простая арифметика аутсорсинга в облаках.
Clouds NN
Module 5 contract requirement to respect "industry standards"
Module 5 contract requirement to respect "industry standards"Module 5 contract requirement to respect "industry standards"
Module 5 contract requirement to respect "industry standards"
Natalia Perestyuk
Sale solution saleswords_sergebaikov
Sale solution saleswords_sergebaikovSale solution saleswords_sergebaikov
Sale solution saleswords_sergebaikov
Tamara Kulinkovich
Module 4 On going service consumption vs deliverables expectations
Module 4 On going service consumption vs deliverables expectationsModule 4 On going service consumption vs deliverables expectations
Module 4 On going service consumption vs deliverables expectations
Natalia Perestyuk
Юридическая помощь
Юридическая помощьЮридическая помощь
Юридическая помощь
yustasmaddy
Когда DLP действительно работает
Когда DLP действительно работаетКогда DLP действительно работает
Когда DLP действительно работает
LETA IT-company
Андрей Нужин: "Как использовать ProjectMate для увеличения эффективности юрид...
Андрей Нужин: "Как использовать ProjectMate для увеличения эффективности юрид...Андрей Нужин: "Как использовать ProjectMate для увеличения эффективности юрид...
Андрей Нужин: "Как использовать ProjectMate для увеличения эффективности юрид...
ProjectMateRu
ИТ Сервисы для поддержки страховой компании
ИТ Сервисы для поддержки страховой компанииИТ Сервисы для поддержки страховой компании
ИТ Сервисы для поддержки страховой компании
Miratech
блокчейн в действии
блокчейн в действииблокчейн в действии
блокчейн в действии
Aleksey Studnev
бизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСП
бизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСПбизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСП
бизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСП
PraxisCom LLC
Программа для учёта договоров "Договор Партнер"
Программа для учёта договоров "Договор Партнер"Программа для учёта договоров "Договор Партнер"
Программа для учёта договоров "Договор Партнер"
РП-интеграция

More from Natalia Perestyuk (9)

"Factual" employment relationship
"Factual" employment relationship"Factual" employment relationship
"Factual" employment relationship
Natalia Perestyuk
Module 6 moral rights for maintenance bugs fixing and enhancements
Module 6 moral rights for maintenance bugs fixing and enhancementsModule 6 moral rights for maintenance bugs fixing and enhancements
Module 6 moral rights for maintenance bugs fixing and enhancements
Natalia Perestyuk
Module 2 Common law vs Civil law
Module 2 Common law vs Civil lawModule 2 Common law vs Civil law
Module 2 Common law vs Civil law
Natalia Perestyuk
Recommendations on Ukraine's Accession to Hague Trust Convention
Recommendations on Ukraine's Accession to Hague Trust ConventionRecommendations on Ukraine's Accession to Hague Trust Convention
Recommendations on Ukraine's Accession to Hague Trust Convention
Natalia Perestyuk
Recommendations on Ukraine’s Accession to Hague Trust Convention (1985)
Recommendations on Ukraine’s Accession to Hague Trust Convention (1985)Recommendations on Ukraine’s Accession to Hague Trust Convention (1985)
Recommendations on Ukraine’s Accession to Hague Trust Convention (1985)
Natalia Perestyuk
common_law_on_contracts
common_law_on_contractscommon_law_on_contracts
common_law_on_contracts
Natalia Perestyuk
Banking_Union_within_EU
Banking_Union_within_EUBanking_Union_within_EU
Banking_Union_within_EU
Natalia Perestyuk
Shareholders_Transparency_EU
Shareholders_Transparency_EUShareholders_Transparency_EU
Shareholders_Transparency_EU
Natalia Perestyuk
Module 6 moral rights for maintenance bugs fixing and enhancements
Module 6 moral rights for maintenance bugs fixing and enhancementsModule 6 moral rights for maintenance bugs fixing and enhancements
Module 6 moral rights for maintenance bugs fixing and enhancements
Natalia Perestyuk
Recommendations on Ukraine's Accession to Hague Trust Convention
Recommendations on Ukraine's Accession to Hague Trust ConventionRecommendations on Ukraine's Accession to Hague Trust Convention
Recommendations on Ukraine's Accession to Hague Trust Convention
Natalia Perestyuk
Recommendations on Ukraine’s Accession to Hague Trust Convention (1985)
Recommendations on Ukraine’s Accession to Hague Trust Convention (1985)Recommendations on Ukraine’s Accession to Hague Trust Convention (1985)
Recommendations on Ukraine’s Accession to Hague Trust Convention (1985)
Natalia Perestyuk

Module 0 Сontract & Cooperation

  • 1. Модуль 00 ИТ-аутсорсинг: контракт как основа сотрудничества В рамках серии вебинаров Наталии Перестюк «Контракты с иностранными заказчиками ИТ услуг (разработка ПО)»
  • 2. «Контракт» - как много в этом слове основа для получения денег повод для выравнивания взаимных ожиданий инструмент управления отношениями подтверждение серьёзности намерений сотрудничества фундамент ответственности контрагента рамки своей ответственности установка равновесия сил (баланса «рыночной власти»)
  • 3. Функция/воспринимаемая ценность «джентльменское» соглашение - символичность достижения договорённости «путеводитель» по процессу сотрудничества - общий регламент построения сотрудничества юридически связывающий «артефакт» - «склейка» принятого обязательства и ответственности за невыполнение
  • 4. Степень проработки деталей «джентльменское» соглашение – очень базовые условия, возможно использовать как основание для проведения платежа (на запрос со стороны обслуживающего банка) «путеводитель» по процессу сотрудничества – обрисована модель сотрудничества, ориентация на построение взаимодействия, больше инструмент планирования сервиса на будущее, нежели возможность обращения за принудительным выполнением обязательств другой стороной юридически связывающий «артефакт» - достаточно полный контракт, с детально проработанными параметрами сервиса, процедурой контроля/отчётности, критериями приёмки (для модели заказной разработки)
  • 5. Когда какой контракт оправдан? «джентльменское» соглашение высокая степень уверенности в партнёре нет нечётких параметров сотрудничества спецификация нецелесообразна (на данном этапе или вообще) «путеводитель» по процессу сотрудничества нет чётких параметров сотрудничества важна гибкость для формирования модели работы максимальная свобода изменения договорённостей юридически связывающий «артефакт» выработаны/опробованы чёткие параметры сотрудничества стабильность планов оправдывает ограничение неких свободы целесообразность следования «бюрократическим» процедурам
  • 6. Бизнес-модель всегда первична Expertise to be provided (extension to customer's team) «варианты расширения команды заказчика» Predefined scope delivery (SW requirements specified) «части отдельных задач в проекте заказчика» Remote team allocation (staff leasing + infrastructure) «подбор и размещение удалённой команды» Custom application development (based on business requirements) «разработка приложения на заказ» Commitment on… (что было/ будет продано?)
  • 7. Юридическое оформление бизнеса Типичное структурирование в украинском ИТ-сервисе: сотрудники в штате представительства / украинской компании подрядчиками договоры украинской компании с ФОП-субподрядчиками договоры иностранной компании с ФОП Украины Плюсы и/или возможные риски: право на работу / вид на жительство для иностранцев оптимизация налогов (риск “переквалификации”) риск двойного налогообложения «бизнеса в Украине»
  • 8. Оформление обязательств команды Как часть мероприятий по управлению персоналом: для передачи резюме и интервью менеджером клиента в рамках мероприятий по охране коммерческой тайны для обеспечения выполнения обязательств компании «Ретрансляция» условий контракта с заказчиком: NDA (рамки конфиденциальности + процедура контроля) non-compete (в т.ч. участие в non-solicit) передача персональных данных (в т.ч. “background check”) Смягчение риска “переквалификации” (если с ФОП): реализуемо не для всех моделей (team leasing)
  • 9. Ряд контрактов в ИТ-аутсорсинге Возможные участники: сервис-провайдер – заказчик ИТ-услуг сервис-провайдер – сотрудники / бизнес-партнёры заказчик – сотрудники сервис-провайдера Возможная суть: предоставнение ИТ-услуги / выполнение разработки завершение взятой работы / готовность к новым задачам конфиденциальность / не работа на конкурента (NDA / non-compete)
  • 10. Благодарю за внимание! С наилучшими пожеланиями, Наталия Перестюк, адвокат, MBA + 38 067 215 37 37 natalia@perestyuk.com linkedin.com/in/NataliaPerestyuk