Dokumen ini membahas motivasi di tempat kerja, termasuk definisi motivasi, teori-teori motivasi seperti teori kebutuhan dan teori penguatan, serta cara merancang pekerjaan yang memotivasi seperti penyederhanaan, perputaran, perluasan, dan pengayaan pekerjaan. Dokumen ini menyimpulkan bahwa motivasi penting untuk meningkatkan kualitas dan kuantitas kerja, dan pemimpin harus memberikan motivasi tidak hanya lewat perkataan tapi