Negozio virtuale: l’importante è esserci

Apr 29, 20160 likes703 views

L’eCommerce si sta trasformando in una vera e propria “corsa all’oro” per i retailers italiani. Le statistiche parlano chiaro: sono ben oltre i 13 milioni gli utenti nel 2015 che hanno effettuato acquisti online, arrivando ad un fatturato di quasi 29 miliardi di euro (+19% rispetto il 2014). Guarda tutti i dati

E-Commerce
Ricerca E-commerce in Italia 2016 Casaleggio Associati
Take a lookTake a lookTake a look
2016

30
2004
Fatturato in miliardi di €
Miliardi di €
Anno
+19%
2007 2011 2015
rispetto
al 2014
25
20
15
10
5
0
28,8
18,9
4,9
1,6
Situazione E Commerce in Italia
Ricerca E-commerce in Italia 2016 Casaleggio Associati

47% 30% 8% 6% 3% 1,9% 1,8% 1,6% 0,5% 0,2%
Distribuzione del fatturato
Ricerca E-commerce in Italia 2016 Casaleggio Associati

Conversion Rate
MEDIO
Conversion Rate
PER SETTORE
Conversion Rate
1,5%
nel 2016
>1,5%
<1,5%
Turismo
Alimentare
Assicurazione
Editoria
Elettronica
Tempo libero
Moda
Salute
e bellezza
Casa e arredo
Centri commerciali
on line
Ricerca E-commerce in Italia 2016 Casaleggio Associati

Fattori che aumentano le conversioni
SEMPLICITÀ PROCESSO
D’ACQUISTO
66%
SENSO DI
CONVENIENZA
40% 40%
ASSISTENZA
DURANTE L’ACQUISTO
FAR PERCEPIRE
SCELTA GIUSTA
31%
29%
VELOCITÀ PROCESSO
D’ACQUISTO
7%
SENSO
DI URGENZA
6%
PROFILI
DI ACQUISTO
5%
OTTIMIZZAZIONE
6%
ALTRO
RELAZIONI COL
CLIENTE
30%
Ricerca E-commerce in Italia 2016 Casaleggio Associati

UTENTI ATTIVI
da device mobili
GENNAIO 2016
Mobile: fatturato e crescita
22%FATTURATO
MOBILE
Media
2014
13%
2013 2012
22,3 MILIONI
Dati Audiweb, 2016Ricerca E-commerce in Italia 2016 Casaleggio Associati
8,5% 5%

E-Commerce mobile app: risultati
Esperienza di acquisto
Ripetizione acquisto
Adv meno costoso
Scontrino più alto
Altro
Geomarketing e notifiche
34%
28%
15%
7%
5%
12%
Ricerca E-commerce in Italia 2016 Casaleggio Associati

Prospettive dei settori nel 2016
Ricerca E-commerce in Italia 2016 Casaleggio Associati
Casa e arredo
+25%
Salute e beauty
+25%
Assicurazioni
+10%
Moda
+20%
Centri comm.
+55%
Tempo libero
+8%
Alimentare
+35%
Elettronica
0%
Editoria
+25%
Turismo
+15%

Sede legale
Via Comunale di Camino 22/D
31046 Oderzo (TV)
Contatti
marketing@sinesy.it
Tel. 0422.511711
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Unità locale
Polo Tecnologico di Pordenone
Via Roveredo, 20/B
33170 Pordenone (PN)
www.polo.pn.it

I dati dell’ultima indagine di Casaleggio Associati sui trend dell’e-commerce in Italia. La ricerca "e-commerce in Italia 2018, Futuro ed Evoluzione del'e-commerce dal 2018 al 2028" è stato presentata nel corso della dodicesima edizione del convegno "E-commerce in Italia”, che si è svolta a Milano e Roma a Maggio 2018. Il convegno "E-commerce in Italia" è un'importante occasione per incontri, networking e aggiornamenti per gli operatori dell'e-commerce, le aziende interessate ad apprendere informazioni sulle opportunità offerte da internet e dal digital per il loro settore.

E-commerce in Italia 2014Casaleggio Associati

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B com 2014 | L'eCommerce B2C in Italia_Alessandro Perego, Osservatorio eComme...B com Expo | GL events Italia

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Ecommerce in Italia 2015Casaleggio Associati

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E-commerce in Italia 2019Casaleggio Associati

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L’e-commerce italiano è uno dei mercati con maggiore potenzialità. Lo dimostra il confronto con i mercati esteri che nonostante in Italia stia continuando a crescere a doppia cifra ogni anno, questo del 18%, la penetrazione sul mercato complessivo è ancora molto distante dagli altri Paesi nord europei. In questi anni tuttavia a conquistare i settori più interessanti e a creare il mercato online sono state le imprese dall’estero. Vendere online vuol infatti dire soprattutto gestire economie di scala importanti che permettono di investire sul servizio e in acquisizioni. Lo hanno fatto negli anni Booking e Expedia nel turismo, Amazon nell’elettronica di consumo e nell’editoria, Just Eat nella consegna del cibo, Zalando per l’abbigliamento nonostante la resistenza di YOOX. Oggi stanno entrando nuovi attori in settori fino ad oggi più protetti come ad esempio quello farmaceutico. A fare la differenza è l’accesso ai finanziamenti per poter far diventare le imprese e-commerce italiane quelle che si espandono a livello internazionale e non quelle che vengono comprate o peggio messe fuori mercato. I fattori chiave di scelta da parte degli investitori possono però anche aiutare le aziende stesse a aumentare il loro valore. La scalabilità del business, la frequenza di ritorno dei clienti, il settore di appartenenza, l’internazionalità sono solo alcuni dei fattori differenzianti che le imprese possono acquisire e in questo studio analizziamo alcuni casi di come le aziende possono fare la differenza adottando alcune semplici strategie.

I Venture Capital dell'E-commerce Casaleggio Associati

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Il Futuro Digitale del Business tra AziendeCasaleggio Associati

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SEO e marketing persuasivo per l'e-commerceAndrea Boscaro

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E-commerce in Italia 2020Casaleggio Associati

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Il report “E-commerce in Italia 2020” mette in luce l’andamento dell’e-commerce B2C in Italia nel corso del 2019 dal punto di vista dei fatturati, delle categorie merceologiche, marketing online, social media, marketplace, investimenti all’estero e struttura organizzativa. All’interno del report è presente un focus sull’E-commerce ai tempi del Coronavirus, che descrive l’impatto della pandemia sul mercato e-commerce italiano durante i primi mesi del 2020. L’e-commerce del 2020 sarà infatti a un punto di svolta. Le previsioni come ogni anno stimavano una crescita a due cifre, come ormai da quindici anni in Italia. L’effetto Coronavirus cambierà le carte in tavola. Settori storicamente primi assoluti in classifica come il Turismo scenderanno per la prima volta, mentre altri come i Centri Commerciali e l’Alimentare vedranno crescite a tre cifre. Il problema della crescita per alcuni operatori nel 2020 non saranno i clienti, ma la capacità logistica di fargli fronte. Al netto delle categorie merceologiche in crisi e del calo generalizzato dei consumi, il 2020 è l’anno in cui tutti gli italiani scoprono la possibilità di acquistare online. Gli operatori che sapranno interpretare questo momento po- tranno raccogliere nuovi clienti da fidelizzare nel tempo. Il 2020 sarà anche l’anno in cui molti esercenti apriranno il canale online inizialmente per poter smaltire il magazzino dei negozi chiusi, ma in seguito per poter competere in un nuovo spazio di domanda che si sta creando: l’acquisto online anche dai negozi locali. Se fino ad oggi era normale ricevere una pizza a casa, da oggi in poi sarà normale ricevere anche un cacciavite.

e-Commerce: analisi di scenarioFrancesco Corsentino

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Andamento dell'E-commerce in Italia 2019: Il valore delle aziende e-commerceCasaleggio Associati

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L'infografica riassume l'andamento dell'E-commerce in Italia 2019" di Casaleggio Associati e mette in luce la crescita del fatturato e-commerce, il fatturato per settore, le imprese pure player sul territorio, la distribuzione delle attività di marketing e di advertising, la presenza delle aziende italiane all'estero e l'ascolto dell'ecosistema digitale. L'infografica è stata realizzata a supporto della ricerca "E-commerce in Italia 2019" presentata nel corso della tredicesima edizione del convegno "E-commerce in Italia”, che si è svolta a Milano e Roma ad Aprile e Maggio 2019. Il convegno "E-commerce in Italia" è un'importante occasione per incontri, networking e aggiornamenti per gli operatori dell'e-commerce, le aziende interessate ad apprendere informazioni sulle opportunità offerte da internet e dal digital per il loro settore.

E-commerce nel mondo, in Europa, in ItaliaFondazione CUOA

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Infografica E-commerce in Italia 2018, Futuro ed Evoluzione dell’e-commerce d...Casaleggio Associati

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L'infografica "E-commerce in Italia 2018, Futuro ed Evoluzione dell’e-commerce dal 2018 al 2028" di Casaleggio Associati descrive l'evoluzione dell'e-commerce da oggi al 2028. L'infografica è stata realizzata a supporto della ricerca "E-commerce in Italia 2018, Futuro ed Evoluzione dell’e-commerce dal 2018 al 2028" presentata nel corso della dodicesima edizione del convegno "E-commerce in Italia”, che si è svolta a Milano e Roma a Maggio 2018. Il convegno "E-commerce in Italia" è un'importante occasione per incontri, networking e aggiornamenti per gli operatori dell'e-commerce, le aziende interessate ad apprendere informazioni sulle opportunità offerte da internet e dal digital per il loro settore.

E-Commerce oggi: trend, valutazioni e consigli - giugno 2016Daniele Diversi

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Dimensioni dell'e-commerce in Italia 2014 - Roberto LisciaValentina Sala

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Vendere sulle vetrine virtuali come eBay ed AmazonE. Luca Bove

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Francesca Bazzi - Lo scenario e-commerce in Italia e nel mondo: dati, trend e...Meet Magento Italy

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Il mercato dell’e-commerce cresce in Italia e nel mondo di anno in anno, passando da un settore di nicchia ad una via necessaria per lo sviluppo delle aziende e il loro successo competitivo. Operare nel digitale richiede la piena comprensione del nuovo consumatore digitale, così come avere padronanza di tutti gli elementi chiave di questo business: tecnologie, marketing, pagamenti, logistica. Attraverso dati di mercato, trend e case history Francesca Bazzi delinea i tratti distintivi del consumatore digitale e le evoluzioni dello scenario competitivo, per fornire spunti di riflessione per l’evoluzione digitale delle aziende.

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Marketing e Comunicazione: l'anima dell E-commerce - Fabrizio Candi - ASN/ApraMageSpecialist

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Il data-driven nell’e-commerce: il caso studio AlessiMeet Magento Italy

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È sempre più articolato il marketing digitale e sempre più ampia è la mole di dati da analizzare. Per uno store online è fondamentale monitorare i dati e sfruttarli per il proprio business. Nel suo talk, William Sbarzaglia ha illustrato come impostare un progetto di data driven di un e-commerce partendo dagli obiettivi fino arrivare ai destinatari che dovranno leggere e comprendere in maniera agevole i dati. Con l'utilizzo di strumenti adeguati di varie fasce, ha mostrato le dinamiche dei collegamenti, dei connettori e di altre sorgenti di dati fino al processo di data visualization attraverso dashboard per avere sotto controllo di tutte le attività di marketing coinvolte in uno store online.

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Roberto Galati - E-Commerce & Shop on-line: istruzioni per l’uso - Rinascita ...Stefano Saladino

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In un momento di estrema difficoltà economica per molte aziende italiane, obbligate a rallentare o sospendere la propria attività di vendita, si prende in seria considerazione l’opportunità di ripartire grazie all’E-commerce. Quale strategia adottare per creare il proprio shop online e affrontare con successo l’economia digitale? Roberto Galati, Country Manager Afone Participations, operatore di telecomunicazioni e pagamenti elettronici che da oltre vent’anni realizza infrastrutture e software per l’E-commerce, vi guiderà attraverso la «catena del valore» del commercio elettronico, raccontandovi quali elementi chiave prendere in considerazione per realizzare uno shop online di successo.

NetConsulting cube - IT come Italia - Come far ripartire l'Italia?NetConsulting cube

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Sullo sviluppo digitale l’Italia evidenzia ancora segnali di arretratezza, nonostante il contesto tecnologico risulti estremamente dinamico, anche se caratterizzato da luci e ombre. Per quanto riguarda infatti l’utilizzo di Internet, dei Social media e per il Mobile shift, l'Italia si colloca decisamente al di sopra della media mondiale. In questa presentazione NetConsulting cube analizza la situazione attuale del nostro Paese da un punto di vista dello sviluppo digitale e tecnologico e cerca di fornire degli spunti utili per rilanciare l'economia del Paese.

Presentazione risultati indagine APCO Bologna 24 aprile 2015StudioCentro Marketing

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Trova metalentgarden

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E-commerce internazionale opportunità e conformità fiscale - Mariangela D-A...Ecommerce HUB

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L’obiettivo della presentazione è fornire informazioni circa lo stato dell’e-commerce, illustrando le opportunità di espansione all’estero per i seller italiani ed offrendo soluzioni per restare fiscalmente conformi in questo scenario. L’analisi partirà mettendo a fuoco i dati del digitale e del commercio elettronico, sia per quanto riguarda la dimensione mondo, che quella europea. AVASK darà consigli utili in termini di strategia, illustrando interessanti opportunità per i venditori italiani oltre i confini nazionali. La presentazione si concluderà con le soluzioni fiscali necessarie per rispettare le normative internazionali.

Nustox presentationMatteo Milione

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Piacere, SiSSIS s.r.l.

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La parola alle Imprese - Marco Maria MatteiBarbieri & Associati Dottori Commercialisti - Bologna

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L'ecommerce unico settore sempre in crescita - Davide Casaleggio.pptxEcommerce HUB

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L’unico settore che negli ultimi 15 anni è cresciuto (quasi) sempre a due cifre ogni anno, potrebbe essere l’ancora di salvezza delle aziende italiane. L’immunità dall’inflazione, dai costi immobilizzati in negozio e dai periodi di recessione lo rende il settore che più di ogni altro crescerà anche nei prossimi mesi. All’interno del settore alcune aziende avranno la meglio per le strategie che avranno intrapreso come si può vedere nella classifica mensile dei top ecommerce italiani curata da Casaleggio Associati.

#JMO18 Food meets digital and tourismOfficina Turistica

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Workshop Smau 2018: eCommerce Startup per i produttori del Made in Italy: Int...Antonio Giannella

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L’Ecommerce in Italia negli ultimi anni è in una fase di maturazione e stabilizzazione. Molti Merchant che sono riusciti negli scorsi anni a diventare leader di settore stanno accelerando e prendendo distanza dalla nuova concorrenza. Il concetto che si sta affermando è che tra gli ecommerce esistenti vince chi ha più capitali da investire in sviluppo e marketing. Inoltre chi ha una buona idea di vendita online sempre più facilmente viene acquisito in gruppi già avviati. Chi vuole partire vendendo un prodotto già presente nel mercato come distributore o piccola impresa ormai non ha molte probabilità di successo. La differenziazione è una tematica fondamentale, il dropshipping un fallimento annunciato, l'importazione l'ennesimo errore. In questo contesto, di difficile penetrazione, tutti i produttori italiani avranno un vantaggio competitivo in Europa e nel resto del Mondo. Una serie di leve che permetteranno di entrare nel mercato con un Marchio forte, che è sinonimo di esclusività e lusso: Il Made in Italy. Per questa ragione anche chi si troverà all'inizio del percorso di digitalizzazione potrà contare su una Domanda in forte crescita e numerosi canali dove poter promuovere e distribuire un prodotto italiano. Non tutti avranno successo ma colore che applicheranno le regole insite nel DNA del nostro paese, ovvero: progettare, brevettare e valorizzare un prodotto unico fatto da imprese italiane. Un focus particolare sarà quello del settore del Food dove questi asset sono insiti nella natura stessa del prodotto.

Gioielleria e Produttori di Gioielli: Come Comunicare ed Investire Online (da...MOCA Interactive

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Materiale utilizzato durante una presentazione per "Gioielleria da 1.0 a 4.0” (organizzato da Fiera di Vicenza in occasione di VicenzaOro, 23/1/2017). L'obiettivo, dopo un'analisi del contesto e dello scenario iniziale (prodotto e consumatore che cambiano, filiera commerciale che si accorcia, nuovi competitor), è dare uno stimolo agli investimenti su internet (anche in termini di comunicazione) ponendo l'attenzione sul ritorno di tale investimento, almeno in termini di misurazione. I canali e le attività suggerite sono state presentate - a volte forzando un po' questo criterio di divisione - pensando alla gioielleria (con e senza ecommerce) ed al brand produttore di gioielli.

E-commerce in Italia 2010: il commercio elettronico non è solo una scommessaCasaleggio Associati

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Lo sviluppo dell'e-commerce ha avuto anche nel 2009 una crescita a due cifre in contro tendenza rispetto alla crisi economica. In parte l'e-commerce ha tratto vantaggio dalla stessa crisi, in quanto ha obbligato molte aziende a sviluppare strumenti alternativi on line di promozione e di vendita di prodotti e servizi con costi limitati per mantenere quote di mercato. Nel 2009 in Italia si è affermato il settore dei giochi on line...

Il sistema cooperativo torinese per il 2018Massa Critica

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Eccellenze in digitaleFrancesco Caruso

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Expo 2015Camera Monza e Brianza

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[EH2023] - L'Ecommerce e l'AI trainano la crescita al Sud - Davide CasaleggioEcommerce HUB

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Il valore del fatturato Ecommerce in Italia nell’ultimo anno è stimato in 75,89 miliardi di euro, con una crescita annuale del 18,58% Per la prima volta nella storia dell’Ecommerce la maggior parte della crescita è dovuta all’aumento dei prezzi. Il 2023 vede la continuazione dell’assestamento post lockdown con una forte crescita dei produttori a discapito dei retailer. Dal punto della crescita del vantaggio competitivo lo strumento che tutti gli operatori stanno cercando di comprendere è l’Intelligenza Artificiale che ha già trasformato radicalmente alcuni servizi a supporto delle vendite e probabilmente trasformerà completamente l’ecommerce come lo abbiamo conosciuto.

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Negozio virtuale: l’importante è esserci

1. E-Commerce Ricerca E-commerce in Italia 2016 Casaleggio Associati Take a lookTake a lookTake a look 2016

2. 30 2004 Fatturato in miliardi di € Miliardi di € Anno +19% 2007 2011 2015 rispetto al 2014 25 20 15 10 5 0 28,8 18,9 4,9 1,6 Situazione E Commerce in Italia Ricerca E-commerce in Italia 2016 Casaleggio Associati

3. 47% 30% 8% 6% 3% 1,9% 1,8% 1,6% 0,5% 0,2% Distribuzione del fatturato Ricerca E-commerce in Italia 2016 Casaleggio Associati

4. Conversion Rate MEDIO Conversion Rate PER SETTORE Conversion Rate 1,5% nel 2016 >1,5% <1,5% Turismo Alimentare Assicurazione Editoria Elettronica Tempo libero Moda Salute e bellezza Casa e arredo Centri commerciali on line Ricerca E-commerce in Italia 2016 Casaleggio Associati

5. Fattori che aumentano le conversioni SEMPLICITÀ PROCESSO D’ACQUISTO 66% SENSO DI CONVENIENZA 40% 40% ASSISTENZA DURANTE L’ACQUISTO FAR PERCEPIRE SCELTA GIUSTA 31% 29% VELOCITÀ PROCESSO D’ACQUISTO 7% SENSO DI URGENZA 6% PROFILI DI ACQUISTO 5% OTTIMIZZAZIONE 6% ALTRO RELAZIONI COL CLIENTE 30% Ricerca E-commerce in Italia 2016 Casaleggio Associati

6. UTENTI ATTIVI da device mobili GENNAIO 2016 Mobile: fatturato e crescita 22%FATTURATO MOBILE Media 2014 13% 2013 2012 22,3 MILIONI Dati Audiweb, 2016Ricerca E-commerce in Italia 2016 Casaleggio Associati 8,5% 5%

7. E-Commerce mobile app: risultati Esperienza di acquisto Ripetizione acquisto Adv meno costoso Scontrino più alto Altro Geomarketing e notifiche 34% 28% 15% 7% 5% 12% Ricerca E-commerce in Italia 2016 Casaleggio Associati

8. Prospettive dei settori nel 2016 Ricerca E-commerce in Italia 2016 Casaleggio Associati Casa e arredo +25% Salute e beauty +25% Assicurazioni +10% Moda +20% Centri comm. +55% Tempo libero +8% Alimentare +35% Elettronica 0% Editoria +25% Turismo +15%

9. Sede legale Via Comunale di Camino 22/D 31046 Oderzo (TV) Contatti marketing@sinesy.it Tel. 0422.511711 Ci trovi anche su: www.sinesy.it www.marketingtechnology.it www.sinesytrade.it www.4wsplatform.org Unità locale Polo Tecnologico di Pordenone Via Roveredo, 20/B 33170 Pordenone (PN) www.polo.pn.it

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