L'ecommerce unico settore sempre in crescita - Davide Casaleggio.pptx
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Nel 2021, il fatturato dell'e-commerce in Italia ha raggiunto i 64 miliardi di euro, con una crescita del 33% rispetto al 2020, influenzato positivamente dalla pandemia in alcuni settori come alimentari e arredamento, ma negativamente nel turismo. Le aziende italiane iniziano a internazionalizzarsi, con oltre la metà che vende all'estero e il canale digitale che rappresenta il 17% delle vendite al dettaglio. Nel 2022, si prevede un ulteriore aumento del 34,7% del fatturato per i siti di e-commerce, con settori come turismo e salute in forte crescita.
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[eh2024] Quando la strategia non basta: Prodotto, Prezzo, Distribuzione e Com...
[eh2024] Quando la strategia non basta: Prodotto, Prezzo, Distribuzione e Com...Ecommerce HUBIl documento discute le esperienze di un imprenditore, evidenziando insegnamenti tratti da fallimenti e successi nella gestione del prodotto, prezzo e marketing. Vengono presentate campagne di lead generation nel settore beverage, mostrando l'importanza di scegliere strategicamente e comprendere il mercato. Si concludono con considerazioni sul branding, sull'approccio scalabile e sull'importanza della vicinanza al cliente.
[eh2024] Vendi e incassa su WhatsApp: pagamenti diretti e offerte in chat - M...
[eh2024] Vendi e incassa su WhatsApp: pagamenti diretti e offerte in chat - M...Ecommerce HUBIl documento discute l'importanza crescente di WhatsApp nel commercio digitale, evidenziando che nel 2024 la piattaforma ha oltre 2,78 miliardi di utenti e si prevede raggiunga 3,14 miliardi entro il 2025. Le aziende possono sfruttare WhatsApp per interagire con i clienti attraverso funzionalità come offerte mirate, pagamenti diretti e cataloghi di prodotti. Inoltre, si sottolinea l'efficacia di messaggi promozionali e strategie di marketing per aumentare le vendite e migliorare l'esperienza del cliente.
[eh2024] Come portare il tuo e-commerce su TikTok con successo - Federico Rog...
[eh2024] Come portare il tuo e-commerce su TikTok con successo - Federico Rog...Ecommerce HUBIl documento tratta strategie per portare un e-commerce su TikTok, evidenziando tre modalità principali: contenuti organici, advertising e influencer marketing. Viene suggerito di seguire una serie di passaggi per ottimizzare il profilo e la strategia, oltre a presentare opportunità di advertising, inclusa un'offerta promozionale. Si sottolinea l'importanza di creare legami con gli utenti attraverso video con volti riconoscibili, come creator o influencer.
[eh2024] Email per l'ecommerce, strategie in evoluzione per mantenere e far c...
[eh2024] Email per l'ecommerce, strategie in evoluzione per mantenere e far c...Ecommerce HUBIl documento analizza l'importanza crescente dell'email marketing per l'ecommerce, evidenziando le strategie per garantire engagement e conversioni efficaci. Si discute delle sfide attuali, come la deliverability e l'analisi delle metriche, e l'evoluzione della inbox come spazio organizzato da algoritmi. Vengono suggerite pratiche per ottimizzare i flussi automatici e l'esperienza dell'utente nella gestione delle comunicazioni email.
[eh2024] - Magento è tornato: come Hyvä sta ridisegnando il panorama dell'Eco...
[eh2024] - Magento è tornato: come Hyvä sta ridisegnando il panorama dell'Eco...Ecommerce HUBIl documento esplora come la piattaforma Magento, acquistata da Adobe, stia evolvendo nell'e-commerce, con un focus sull'importanza del frontend e sull'implementazione di Hyva per migliorare le performance. Hyva è presentato come un tema leggero che migliora la velocità di caricamento e l'usabilità, distinguendosi da Luma, il tema standard di Magento 2. Viene infine sottolineata l'importanza di conformarsi agli standard WCAG per l'accessibilità, che entreranno in vigore nel 2025.
[eh2024] C.o.r.e Framework per far crescere un ecommerce nel tempo - Francesc...
[eh2024] C.o.r.e Framework per far crescere un ecommerce nel tempo - Francesc...Ecommerce HUBIl documento presenta il c.o.r.e framework per far crescere un ecommerce, elaborato da Francesco Agostinis, evidenziando l'importanza dei dati nell'ottimizzazione delle performance e nelle strategie di conversione, retention ed espansione. Viene sottolineato che un'efficace strategia di retention si basa su dati di prima e zero party, mentre l'espansione è consigliata solo se il business è stabilizzato e le metriche conosciute. Infine, si citano risultati concreti di aziende che hanno implementato queste strategie, con una crescita significativa e un focus sulla redditività.
[eh2024] Dalla reputazione alla crescita: massimizzare il fatturato attravers...
[eh2024] Dalla reputazione alla crescita: massimizzare il fatturato attravers...Ecommerce HUBIl documento analizza come la fiducia dei consumatori influisca sulla crescita delle aziende, evidenziando che il 93% dei dirigenti ritiene che costruire fiducia migliori i risultati economici. Inoltre, si evidenzia che il 46% dei consumatori acquista di più da aziende fidate, mentre il 40% smette di acquistare da aziende in cui non ripongono fiducia. Infine, il documento fornisce strategie pratiche per massimizzare la fiducia e il fatturato, come migliorare le valutazioni online e interagire con il feedback dei clienti.
[eh2024] Innovare il Drive to Store: La Rivoluzione di Horizon con WhatsApp -...
[eh2024] Innovare il Drive to Store: La Rivoluzione di Horizon con WhatsApp -...Ecommerce HUBIl documento discute come Horizon stia innovando il concetto di 'drive to store' attraverso l'uso di WhatsApp. Viene esaminato l'impatto di questa tecnologia sulla strategia di marketing e sull'engagement dei clienti. La trasformazione digitale è presentata come un'opportunità per migliorare l'interazione tra le aziende e i consumatori.
[eh2024] Come l'Intelligenza Artificiale sta trasformando l'Ecommerce - David...
[eh2024] Come l'Intelligenza Artificiale sta trasformando l'Ecommerce - David...Ecommerce HUBIl documento analizza come l'intelligenza artificiale stia trasformando l'ecommerce in Italia, dove nel 2023 il fatturato è stimato a 80 miliardi di euro, con una crescita del 27% rispetto all'anno precedente. Viene esplorata la distribuzione del fatturato per settore e le applicazioni dell'AI, evidenziando le principali tecnologie utilizzate nel settore. Infine, si discute l'adozione dell'AI nelle aziende ecommerce e l'impatto previsto sul modello di business entro il 2024.
[eh2024] Come vendere online tutto ma non a tutti - Massimo Giacchino
[eh2024] Come vendere online tutto ma non a tutti - Massimo GiacchinoEcommerce HUBIl documento promuove il libro di Massimo Giacchino, un esperto di marketing digitale, e presenta informazioni relative a un prodotto innovativo per la casa, il portasciugamani autoavvitante. Si evidenziano le caratteristiche distintive del prodotto, tra cui la facilità di montaggio senza danneggiare le superfici. Viene inoltre menzionata l'esperienza di Giacchino come docente e mentor nell'incubatore di startup dell'Università di Bologna.
[eh2024] Quando l'Offline incontra l'Online: come creare un'esperienza omnica...
[eh2024] Quando l'Offline incontra l'Online: come creare un'esperienza omnica...Ecommerce HUBCarpisa mira a creare un'esperienza omnicanale coerente per aumentare le vendite, ottimizzando l'acquisizione clienti e le conversioni tramite strategie come la personalizzazione dell'esperienza d'acquisto e l'implementazione di una loyalty card unificata. L'utilizzo di marketing automation e dati dei clienti ha già portato a notevoli miglioramenti nel valore medio dell'ordine e nel customer lifetime value. Gli obiettivi futuri includono l'integrazione tra canali online e offline per massimizzare l'engagement e le opportunità di vendita.
[eh2024] Il valore della velocità: le sfide per la logistica - Francesco Porc...
[eh2024] Il valore della velocità: le sfide per la logistica - Francesco Porc...Ecommerce HUBL'e-commerce in Italia sta crescendo rapidamente, con un aumento delle consegne mensili e una crescita degli acquisti online del 13% nel 2023. La velocità di consegna è un fattore cruciale per le aziende, con la maggior parte che definisce una consegna 'veloce' come avvenuta entro 48 ore, mentre l'affidabilità e la possibilità di tracciamento sono altrettanto importanti. Le aziende italiane sentono la necessità di adattarsi a queste aspettative per rimanere competitive, specialmente durante i periodi di picco di vendita.
[eh2024] Come sfruttare al meglio l’AI generativa negli E-Commerce - Ivano Di...
[eh2024] Come sfruttare al meglio l’AI generativa negli E-Commerce - Ivano Di...Ecommerce HUBIl documento analizza come l'intelligenza artificiale generativa possa migliorare la SEO negli ecommerce, evidenziando l'importanza dell'autorevolezza (E.E.A.T) nel posizionamento. Sottolinea l'inefficienza delle attuali pratiche SEO e l'urgenza di ristrutturare le strategie investendo in attività più efficaci e automatizzate. Propone di ridistribuire il budget tra promozione del brand e ottimizzazione, facendo leva sull'automazione e sull'uso intelligente dei dati per ottimizzare contenuti e migliorare la visibilità.
[eh2024] Pagamenti: la Generazione Z come indicatore delle nuove tendenze - M...
[eh2024] Pagamenti: la Generazione Z come indicatore delle nuove tendenze - M...Ecommerce HUBLa Generazione Z, nata tra la fine degli anni '90 e l'inizio dei 2010, è molto attiva negli acquisti online, con una preferenza evidente per i pagamenti mobili e l'uso di smartphone e social media. Sebbene siano più propensi a utilizzare metodi di pagamento digitali, mostrano una certa resistenza nei confronti delle misure di sicurezza quali la doppia autenticazione, preferendo esperienze di pagamento fluide. Per soddisfare le aspettative della Gen Z, le aziende devono ottimizzare i processi di pagamento e garantire un'esperienza cliente coerente attraverso vari canali.
[eh2024] Massimizza il conversion rate con il Pay Later - Federica Digiorgio
[eh2024] Massimizza il conversion rate con il Pay Later - Federica DigiorgioEcommerce HUBIl documento presenta soluzioni di pagamento rateale senza interessi offerte da Heylight, che consentono ai consumatori di pagare in rate da 3 a 36 mesi per acquisti fino a 5000€. Viene descritto l'evoluzione di Heylight e le sue diverse applicazioni nel settore e-commerce, evidenziando esperienze di successo in vari settori. Inoltre, il documento offre consigli su come integrare queste soluzioni per massimizzare il conversion rate e ottimizzare le vendite.
[eh2024] - Search & Discovery - Esperienze più intuitive, strategie più effic...
[eh2024] - Search & Discovery - Esperienze più intuitive, strategie più effic...Ecommerce HUBIl documento esplora come ottimizzare la ricerca e la scoperta dei prodotti nel settore ecommerce, evidenziando la frustrazione degli utenti e le sfide attuali. Propone strategie per migliorare l'esperienza di acquisto, aumentando i tassi di conversione tramite un motore di ricerca avanzato. Si sottolinea l'importanza di analizzare i dati per adattare le strategie aziendali e soddisfare le esigenze dei clienti.
[eh2024] L’ecommerce si tinge di verde: come le normative EPR stanno cambiand...
[eh2024] L’ecommerce si tinge di verde: come le normative EPR stanno cambiand...Ecommerce HUBIl documento discute l'impatto ambientale dell'ecommerce e le nuove normative di Responsabilità Estesa del Produttore (EPR) che coinvolgono i venditori online nella gestione dei rifiuti e nel riciclo. Viene evidenziato l'obbligo di registrazione per i produttori e le sanzioni per la mancata conformità, nonché il supporto offerto da Avask per la registrazione e le dichiarazioni necessarie. La normativa EPR è in vigore in diversi paesi europei, con specifiche categorie di prodotti da registrare e monitorare.
[EH2024] Come l’AI sta cambiando il mondo dell’hosting - Luigi Spina
[EH2024] Come l’AI sta cambiando il mondo dell’hosting - Luigi SpinaEcommerce HUBIl documento esplora l'impatto dell'intelligenza artificiale sul settore dell'hosting, evidenziando come influisce sulle decisioni degli host provider e sugli strumenti disponibili per gli utenti. Si discute l'importanza di considerare l'AI come uno strumento controllabile piuttosto che una creatura autonoma. Citazioni di esperti come Alan Kay e Sam Altman supportano l'idea che l'AI svolge compiti specifici piuttosto che sostituire lavori umani.
[EH2024] Convers(az)ioni che Fanno la Differenza: Stiamo Davvero Sfruttando l...
[EH2024] Convers(az)ioni che Fanno la Differenza: Stiamo Davvero Sfruttando l...Ecommerce HUBIl documento discute l'importanza dell'omnicanalità nel settore e-commerce, evidenziando come l'integrazione fluida tra canali online e offline possa migliorare l'esperienza del cliente. Presenta anche apppago, un servizio innovativo che consente di dilazionare i pagamenti per acquisti effettuati in negozio o online, per facilitare le transazioni. Infine, menziona che l'adozione di una strategia omnicanale può aumentare il tasso di conversione e la fedeltà del cliente.
[eh2024] Gli Agenti di Intelligenza Artificiale a supporto degli E-commerce -...
[eh2024] Gli Agenti di Intelligenza Artificiale a supporto degli E-commerce -...Ecommerce HUB
[eh2024] Quando la strategia non basta: Prodotto, Prezzo, Distribuzione e Com...
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[eh2024] Vendi e incassa su WhatsApp: pagamenti diretti e offerte in chat - M...
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[eh2024] Come portare il tuo e-commerce su TikTok con successo - Federico Rog...
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[eh2024] - Magento è tornato: come Hyvä sta ridisegnando il panorama dell'Eco...
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[eh2024] C.o.r.e Framework per far crescere un ecommerce nel tempo - Francesc...
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[eh2024] Innovare il Drive to Store: La Rivoluzione di Horizon con WhatsApp -...
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[eh2024] Come l'Intelligenza Artificiale sta trasformando l'Ecommerce - David...
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[eh2024] Come vendere online tutto ma non a tutti - Massimo Giacchino
[eh2024] Come vendere online tutto ma non a tutti - Massimo GiacchinoEcommerce HUB
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[EH2024] Come l’AI sta cambiando il mondo dell’hosting - Luigi Spina
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L'ecommerce unico settore sempre in crescita - Davide Casaleggio.pptx
- 1. E-commerce in Italia 2022 • LIVE 5 maggio 2022 E-commerce in Italia 2022 EcommerceHub #Eh2022 casaleggio.it
- 2. Variazione % Fatturato (in miliardi di €) Fonte: Casaleggio Associati, 2022 La stima del valore del fatturato e-commerce in Italia nel 2021 64 miliardi di euro +33% vs 2020 casaleggio.it 40 (miliardi di €) Crescita del fatturato e- commerce in Italia 2021 2020 2018 2017 2019 50 (miliardi di €) 60 (miliardi di €)
- 3. Il coronavirus ha continuato a determinare le sorti di molti operatori in positivo o negativo durante il 2021, ma in modo molto più attenuato rispetto all’anno precedente. Impatto del Covid casaleggio.it In particolare: Alimentare, Casa e Arredamento +37% Crescita media In particolare: Turismo e Mobilità -34% Decrescita media Fonte: Casaleggio Associati, 2022
- 4. Fonte: GWI, Q3 2021 Internazionalizzazione casaleggio.it Fatturato medio per cliente annuo per beni di consumo venduti online In Europa il canale digitale rappresenta il 17% delle vendite al dettaglio. 1.290$
- 5. Presenza aziende italiane all’estero casaleggio.it Fonte: Casaleggio Associati, 2022 Oggi oltre la metà degli esercenti e- commerce italiani vende all’estero con una media del 32% del fatturato ottenuto da clienti principalmente francesi, spagnoli, tedeschi e inglesi.
- 6. Fonte: Casaleggio Associati, 2022 Presenza internazionale casaleggio.it
- 7. Distribuzione % nei settori merceologici Fonte: Casaleggio Associati, 2022 Il Tempo libero continua ad essere il settore più importante per l’e-commerce con il 48% del fatturato. I Marketplace crescono del 40% e si posizionano come secondo settore per fatturato con il 22% sul totale. Il Turismo rimane il terzo settore con la quota dell’11%, ancora lontano dal 26% del 2019. Distribuzione del fatturato e-commerce in Italia 2022 casaleggio.it
- 8. Fonte: Casaleggio Associati, 2022 In media un sito di e-commerce italiano prevede per il il 2022 di crescere del 34,7% in termini di fatturato. ➔ Turismo (+60%) ➔ Salute e bellezza (+49%) ➔ Alimentare (+37%) ➔ Moda (+36%) ➔ Casa e Arredamento (+31%) ➔ Elettronica di consumo (+28%) ➔ Marketplace (+10%) ➔ Tempo libero (+7%) ➔ Editoria (+2%) Obbiettivi e crescita casaleggio.it Principali obiettivi della strategia digitale
- 9. Classifica dei siti di e-commerce più popolari in Italia Casaleggio.it/e-commerce-ranking In cima alla lista dei top 100 siti di e- commerce italiani più popolari ci sono i marketplace che investono costantemente sul servizio. E’ un settore molto concentrato e infatti rappresentano il 16% degli operatori in classifica, tuttavia rimangono in testa occupando tutto il podio con: 1) 2) 3) Top e-commerce in Italia casaleggio.it
- 10. Presenza sui Marketplace casaleggio.it Fonte: Casaleggio Associati, 2022
- 11. Vendere sui Marketplace casaleggio.it Percentuale delle vendite generate dai Marketplace Fonte: Casaleggio Associati, 2022
- 12. Fonte: Casaleggio Associati, 2022 Vendere sui Marketplace casaleggio.it
- 13. Marketing online casaleggio.it Distribuzione % attività di Marketing e Advertising Fonte: Casaleggio Associati, 2022 Solo il 32% delle aziende intervistate dichiara di essere soddisfatto e di aver trovato la strada giusta per promuovere il proprio brand (-16% rispetto all’anno scorso).
- 14. Conversion Rate casaleggio.it 1,5% Tasso di conversione medio da visitatori a clienti Fonte: Casaleggio Associati, 2022
- 15. Principali driver di acquisto casaleggio.it Fonte: Casaleggio Associati, 2022
- 16. Sostenibilità dell’e-commerce casaleggio.it Percentuale di persone che pagherebbe un extra per una spedizione ecosostenibile Fonte: Postnord, 2022 23%
- 17. Da tutto il team CA Grazie 17 Grazie alle 250 aziende che hanno partecipato attivamente al rapporto “E-commerce in Italia 2022”, ai partner, sponsor e a tutti i relatori. ©Riproduzione riservata