Näkökulmia compliance haasteisiin
0 likes70 views
Voiko compliance-riskejä ennustaa? Miksi johdon tukea compliancelle tarvitaan ja miksi sen saaminen on joskus haasteellista? Pitäisikö compliancen tukemisesta palkita? Onko compliance-ohjelman olemassaolo riittävää?
Näkökulmia compliance haasteisiin
- 2. Miksi tein tämän slideshare-esityksen? • Osallistuin syksyllä 2017 Society of Corporate Compliance and Ethicsin (SCCE) compliance and ethics -akatemiaan, koska halusin ymmärtää paremmin mistä amerikkalaislähtöisessä compliance-ajattelussa on kyse. • Compliancesta puhutaan Suomessa koko ajan enemmän, mutta se on jäänyt monille vieraaksi. Siksi halusin nostaa aiheesta esille erilaisia näkökulmia. • Kirjoitin seminaarin jälkeen blogikirjoituksia seminaarin teemoista ja niistä heränneistä ajatuksista, koska halusin prosessoida seminaarin antia oman ymmärrykseni lisäämiseksi. Samalla ajattelin sharing is caring -hengessä jakaa ajatuksiani muiden aivoille jatkotyöstettäväksi ja haastettavaksi. • Kokosin tähän pääajatuksia kustakin kirjoituksesta. Esityksen lopussa on vielä linkit kirjoituksiin, jos haluat tietää enemmän. @HannaMSLaurila
- 3. Voiko compliance ongelmien syntymistä ennustaa? • Compliance-ongelma on luultavasti nopein tapa romuttaa yhtiön maine • Yksittäisten riskien toteutumisen todennäköisyyden suhteen ei ole kristallipalloa • Marianne M. Jennings on kuitenkin tunnistanut 7 organisaation eettisten ongelmien vaaranmerkkiä: @HannaMSLaurila Kovat yksipuoliset tulostavoitteet Pelon ja hiljaisuuden ilmapiiri Elämää suurempi johtaja ja mielistelijät Heikko hallitus Intressikonfliktit Täysin poikkeuksellinen innovatiivisuus Hyvyys tietyissä asioissa hyvittää virheet toisilla alueilla
- 4. Johdon sitoutuminen complianceen on must – mutta mikä siinä hiertää? • Vain compliance-toimet, joilla on joka tason johdon tuki, tuottavat hyötyjä, joita niillä haetaan • Miksi siis edelleen keskustellaan siitä, miten johto saataisiin tukemaan compliance-työtä – Kaikissa yrityksissä ei ole selkeää kuvaa siitä, kenelle vastuu compliancesta kuuluu – Joskus johto ei ymmärrä compliance-toimien hyötyjä • Tarvitaan suostuttelua, joka asettaa vaatimuksia myös compliance-ammattilaisille ➢ Uskottavuus ➢ Yhteisen ymmärryksen hakeminen ➢ Näytön esittäminen ➢ Tunnetason huomioiminen @HannaMSLaurila
- 5. Sitä saa, mitä mittaa – pitäisikö eettisestä toiminnasta palkita? • Usein ajatellaan, ettei lakien ja ohjeistusten noudattamisesta kuulu tai tarvitse palkita. PISTE. • Jos uskot minun laillani, että se mitä organisaatioissa seurataan, vaikuttaa ihan samalla tavalla compliance-tavoitteiden saavuttamiseen kuin muihinkin tavoitteisiin, palkitsemiskeskusteluun pitää löytää uusi näkökulma • Mitä jos annettaisiin tunnustusta hyvästä johtamistyöstä sen sijaan, että vain rangaistaan virheistä? ➢Integrity leadership • Palkitaan eettisten toimintatapojen tukemisesta – siis heitä, joita osallistuvat ja panostavat aktiivisesti compliancen ja eettisten liiketoimintatapojen edistämiseen • Samalla voitaisiin luopua ajatuksesta, että palkitseminen tarkoittaa vain bonuksia @HannaMSLaurila
- 6. Compliance ei ole vain ongelmien ehkäisyä - se on myös niiden löytämistä ja korjaamista • Potentiaalisten ongelmien etsiminen ja ratkaiseminen ovat organisaation etu • Läpinäkyvässä maailmassa liiketoiminnan ”compliance-pesu” ei riitä – Pitää osoittaa, että compliance-ohjelma otetaan vakavasti – Asiakkaat ja yhteiskumppanit odottavat usein vielä enemmän kuin viranomaiset • Compliance on kuin tilkkutäkki – erilaisilla palasilla on oma tärkeä rooli – Riskikartoitus ja riskien priorisointi – Ohjeet - välttämätön runko – Pelisääntöjen noudattamisen seuranta – Pyrkimys löytää potentiaaliset ongelmat ajoissa ja systemaattisesti puuttua niihin – Uskallus puuttua menettelyvirheisiin joka tasolla • Mieti heti alussa pari askelta eteenpäin – toimien tehokkuus kasvaa @HannaMSLaurila
- 7. Linkit blogikirjoituksiini 1. Voiko compliance-ongelmien syntymistä ennustaa? 2. Johdon sitoutuminen complianceen on must, mutta mikä siinä hiertää? 3. Sitä saa, mitä mittaa – pitäisikö eettisestä toiminnasta palkita? 4. Compliance ei ole vain ongelmien ehkäisyä - se on myös niiden löytämistä ja korjaamista @HannaMSLaurila