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ゲーミフィケーションの体系的知識とO2O事例
株式会社ゆめみ
おもてなしプラットフォーム事業部
池田奈美
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自己紹介
Copyright (c) 2013 YUMEMI, Inc. All rights reserved
池田奈美
株式会社 研音
モバイルサイト?EC?ファンクラブ?イベントなど
コンテンツ事業部プロデューサー
株式会社 スクウェア?エニックス
「スクウェア?エニックスメンバーズ」
日本?北米版シニアディレクター
株式会社ジー?モード
ソーシャルゲーム プロデューサー/ディレクター
株式会社レプロエンタテインメント
CRM事業部プロデューサー
株式会社ゆめみ
担当クライアント:ベネッセさま 日本テレビさま など
福岡県出身
筑波大学体育専門学群卒
デジタルハリウッド大学大学院DCM専攻
株式会社ゆめみ
おもてなしプラットフォーム事業部
エンゲージメントプランナー
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アジェンダ
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●ゲーミフィケーションの基礎知識
●なぜ今ゲーミフィケーションか
●O2O×ゲーミフィケーション
●事例紹介
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ゲーミフィケーションの基礎知識
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ゲーミフィケーションとは
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?定義のおさらい
社会における課題を解決するために
ゲームで使われている要素を
ゲーム以外の領域に活用すること
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誤解されやすいのでひとつだけ
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http://www.gamesbrief.com/2011/03/the-ten-rules-of-gamification/
ゲーミフィケーションは企画ではなく
プロセスである
Gamification is a process, not a project.
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「ゲームの要素」が与える効果
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ユーザーの行動を楽しく、価値のあるものにして
積極的な行動 を促す。
ユーザーが行動した事に対して望ましい結果を
返すことで 快感?達成感 を与える。
自分の行動が可視化されシナリオに関与することで
没入体験?自分ごと感 を促し、
親近感を高める。
楽しみながら自然に 覚えていく。
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今なぜゲーミフィケーションか
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今なぜゲーミフィケーションか
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マーケティングで重要視される3つの視点
テクノロジー ライフスタイル
行動心理
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カスタマージャーニーとタッチポイント
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道のりには挫折(離脱)もある
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欲しいけど…
高い…
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前に進むモチベーション
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達成感
愛着
etc…
キレイになった
自分
商品の知識ライバル
タイミング
周りの応援
レコメンド
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これって何かに似てませんか
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今なぜゲーミフィケーションか
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個々のユーザーに
ライフスタイル
欲求
にマッチした方法で御社のストーリーに
参加してもらう
参加し続けてもらう
且つ
成長を導く
のに適した手法である。
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O2O×ゲーミフィケーション
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スマートフォンの普及
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24時間30cm以内
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O2O×ゲーミフィケーション
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タッチポイントが増える
ストーリーとの接点が増える
嬉しい事がたくさん起きる
もっと行動したくなる
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ビッグデータ
相手に合わせ最適化されたアプローチ
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レベル2
レベル5
レベル1
友達招待で
●ポイントGET
お得意様限定
商品発売! FBいいね!で
10%OFF☆
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ゆめみのO2O×ゲーミフィケーション事例
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20confidential Copyright (c) 2013 YUMEMI, Inc. All rights reserved
myTown(マイタウン)
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myTown(マイタウン)
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HondaDog
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ゆめwalk88
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ゆめwalk88
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【最後に】ゆめみのご紹介【営業】
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ゆめみのご紹介
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株式会社ゆめみ
iモード創生期より培ったモバイルを中心と
したマーケティングソリューションの知見と
日本のゲーミフィケーションのエヴァンジェリスト
としての知見を活かしたサービスをご提供します。
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中長期ビジョン
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世界中で使われる
ソーシャルO2Oサービス
の実現
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O2Oアプリ開発の体制
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コンサル
(ビジネス)
コンサル
(IT)
システム構築
保守?運用
iOS/Android
(カスタマイズ)
機能単位の
モジュール※
サーバー
(カスタマイズ)
インフラ
Leonis&Co.
ゆめみ / Leonis&Co.
Leonis&Co.ゆめみ ゆめみ
Leonis&Co.ゆめみ※ ゆめみ
両社の得意分野を補完しあう協力体制
※場合によりLeonis&Co.も担当
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ソリューション案件における役割
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喩えるならば…
ゆめみ=薬剤師Leonis&Co.=医者
医者が処方した薬を正確に調合して届け、正しく治します
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ゲーミフィケーションを手軽に導入したい
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課題解決のための幅広いサポート
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自社サービス
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以上
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お問い合わせ
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ご清聴ありがとうございました。
ゆめみ ゲーミフィケーション
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