Oborot crm ретаргетинг 100
Download as PPTX, PDF1 like559 views
CRM на службе ретаргетинга: новые инструменты для работы с ЦА, Сергей Спивак, Soloway
More Related Content
What's hot (20)
Similar to Oborot crm ретаргетинг 100 (20)
![[2009] семинар с 1с битрикс. доклад 4 реклама](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/20091-4-120401153336-phpapp02-thumbnail.jpg?width=560&fit=bounds)
Oborot crm ретаргетинг 100
- 2. CRM на службе ретаргетинга: новые инструменты для работы с ЦА
- 3. Прибыльность Ключевые аспекты сегментации в CRM высокая прибыльность низкий потенциал роста, высокий потенциал роста, высокая прибыльность низкий потенциал роста, низкая прибыльность низкий потенциал роста, высокая прибыльность Потенциал роста
- 4. Ретаргетинг vs сегменты высокая прибыльность, низкий потенциал роста - Подогреваем интерес высокий потенциал роста, высокая прибыльность - Расширяем предложение низкий потенциал роста, низкая прибыльность низкий потенциал роста, высокая прибыльность - Повышаем осведомленность - Стимулируем покупки
- 5. Каждому сегменту – своя стратегия воздействия. Определяем креативы! Воронка вэб-сайта ОСВЕДОМЛЕННОСТЬ Типы баннеров для групп пользователей Логотипы / Бренды ИНТЕРЕС Специфика товара / Услуги РЕШЕНИЕ Бонусы / Преимущества КОРЗИНА Скидки / Специальные Предложения Похожие Предложения
- 6. Крупный интернет-магазин электроники: сценарий работы с креативами 3 нед 1 NEW Покупка 2 1 нед % смотрел 1нед 1д CROSS продажа Покупка смотрел % При 5 т.р 5% 3 Покупка 1нед Вступить в клуб Регистрируйся! Получай карту 5% $ Лоялен
- 7. Математика денег 10000 клиентов * 5 * F=1 * 360р./1000 = 18 000р. креативов частота CPM цена
- 8. Пример сегментации базы по узким сегментам CRM база магазина Сеть Соловей Сегменты День Рождения летом ID - 1 ID - 1 Средний чек 50 000 р. в год ID - 2 ID - 2 Покупал для авто ID - 3 ID - 3 Рекламодатель выбирает сегменты аудитории Соловей синхронизирует аудиторию с CRM клиента 20 % Осуществляется показ адаптированного предложения каждому сегменту
- 9. База клиентов всегда остается у магазина CRM Магазина Soloway Креативы для Soloway ID 124682 ФИО День Рожд. ID-№47 Soloway ID 124682 Cookie Средний Чек Пользователь Matching История покупок Platform Синхронизация ID 1 2 3
- 10. Праздничные креативы по Полу и Возрасту CRM Девушки от 23-40 лет Скидки на бритвы к 23 фев День рожд. в мае Порадуй себя на ДР М+Ж от 25 лет Порадуй семью на НГ
- 11. Динамические креативы на службе CRM-ретаргетинга Сегмент 1 Высокий потенциал роста, низкая прибыльность 3 сегмента 3 шаблона 10 товаров = 90 актуальных баннеров Шаблоны NEW % BEST Товары (YML)
- 12. Как работает Up-sell с использованием CRM-данных клиента Отбор аудитории Коляска 15 000 р. Система выявляет пользователей, просмотревших коляски Реклама более дорогих и сопутствующих товаров Коляска 15 000 р. Коляска 18 000 р. Страница с более дорогими и сопутствующими товарами 15 000 р. 18 000 р. 4 000 р. Комбинезон 4 000р. Забронировать ... и в дальнейшем информирует их о лучшей услуге в этом классе – но по цене, немногим выше просмотренных предложений … но более привлекательными – и немного дороже просмотренных
- 13. Синхронизация с API на службе Up-sell Магазин детских товаров Сайты сети «Соловья» Фильтр: Страница с похожими товарами Сегодня Пол: 4 000 р. Возраст: 4 000 р. 5 000 р. 5 000 р. 18 000 р. Категория товара: Параметры фильтра для детских товаров . Покидает сайт 5 000 р. Календарь Пользователь видит баннер с выгодными предложениями по его запросу Забронировать гостиницу Пользователь вернулся на страницу
- 14. Как это работает? Сайт магазина Пол: Возраст: Категория товара: Выбор Комбинезона Сайты сети «Соловья» Баннер посылает запрос Сегодня 4 000 р. 5 000 р. API детского интернет магазина 5 000 р. Покидает сайт Баннер отображает ответ от сервера
- 15. Доступный рекламный инвентарь Google AdX 6 миллиардов Показов в неделю Between Digital Tinkoff SSP Сеть Soloway AdFox SSP эксклюзивное медиапространство Yandex Begun SSP Soloway подключен к крупнейшим поставщикам RTB трафика
- 16. Кейс: Туроператор Сегмент: Путешествия Период сотрудничества: с 2013г. по н.в. ГЕО рекламной кампании: РФ Клиент: туры и экскурсии
- 17. Цель Привлечение на сайт конверсионных посетителей Максимизация стоимости покупки 1. Клиент: туры и экскурсии Готовых туров 2. Гостиниц
- 18. Результаты Применение технологии: ретаргетинга Продукты: Up-sell ретаргетинг «Up-sell ретаргетинг» - продукт динамического ретаргетинга, позволяющий демонстрировать релевантную рекламу пользователям, которые уже побывали на сайте рекламодателя – увеличивая доступный ценовой диапазон. Клиент: туры и экскурсии Модель оплаты: CPС
- 19. Динамические баннеры Актуальное предложение API 1. Для отелей Туроператора 2. Для готовых туров Актуальное предложение
- 20. Ретаргетинг с API (туры) Страница ввода параметров Повторное предложение с Up-Sell Страница туров c Up-Sell Тайланд 30 000 р. Тайланд 38 000 р. API Клиента Забронировать Смотрел страницу тура 30 000 р. 38 000 р. Вьетнам 30 000 р. Забронировать Баннер с туром + чуть более дорогими турами 30 000 р. Забронировать Страница с турами и подробным их описанием
- 21. Ретаргетинг с API (отели) Интересуется отелями в Болгарии Предложение отелей в Болгарии Страница отелей с Up-Sell Отель в Болгарии 3* 3* 3* 15 000 р. 3* Отель в Болгарии 18 000 р. 4* 15 000 р. Даты: API Клиента 15 000 р. Забронировать Забронировать Он просматривает страницы с описанием туристических маршрутов, изучает отдели в интересующей стране На сайтах рекламной сети он видит баннер, который приглашает отправиться в путешествие в эту страну Пользователь возвращается на сайт в раздел, где перечислены все возможные варианты отдыха в этой стране
- 22. Результаты Показатели (отели): Август-Сентябрь 13 993 0,22% 8 р. Средний CTR составил Количество кликов за 1 месяц Конверсия из кликов в online бронь Цена клика 0,79% 13 993 0,22% 8 рублей + телефон
- 23. А теперь - вопросы! www.soloway.ru Сергей Спивак Soloway s@internest.ru www.soloway.ru