際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Valvira valvoo valtakunnallisesti jokaisen oikeutta hyvinvointiin, laadukkaisiin palveluihin ja turvallisiin elinoloihin.
Valvira.fi, @ValviraViestii
Kyselyn tuloksista seuraavat ohjaus- ja
valvontatoimet
24.5.2016
Ylitarkastaja Elina Uusitalo
@elinauusitalo1
Kyselyn perusteella teht辰v辰 valvonta ja ohjaus
 Kyselyn tulosten johdosta Valvira on tehnyt valvonnan ja
ohjauksen toimeenpanonsuunnitelman
 Reaktiivinen valvonta kohdistetaan riskianalyysin perusteella niihin
yksik旦ihin, joissa useampi ty旦ntekij辰 on havainnut fyysisen tai
seksuaalisen kaltoinkohtelun muotoja
 Asiakirjapohjainen valvonta
 Tarvittaessa tarkastukset
 Ohjausta annetaan monella tasolla: suoraan yksik旦ihin, verkkosivuilla,
ohjauskirjein辰
 Laajempi ohjaus kohdistetaan niihin puutteisiin, joita kyselyn
perusteella esiintyy laajemmin vanhustenhuollossa
 Yksikk旦kohtainen toimijoiden ohjaus kaltoinkohteluriskin
ehk辰isemisest辰 ja k辰sittelyst辰
24.5.2016 Elina Uusitalo 2
Ohjauksen painopisteet
 Huomio omavalvontasuunnitelmaan ja sen k辰sittelyyn yksik旦iss辰
 Omavalvontasuunnitelmassa ei ole k辰sitelty kaltoinkohtelun riski辰 (7,3 %) tai
ty旦ntekij辰t eiv辰t ole tietoisia tai eiv辰t osaa sanoa onko sit辰 k辰sitelty
omavalvontasuunnitelmassa (48 %)
 Kaltoinkohtelutilanteisiin liittyv辰 ohjeistus puuttuu (15,6 %) tai ty旦ntekij辰t eiv辰t tied辰
siit辰 (40,4 %)
 Huomio ilmoitusvelvollisuuteen
 Sosiaalihuollon henkil旦st旦n 1.1.2016 voimaan tullutta ilmoitusvelvollisuutta (ilmoitus
ep辰kohdasta sosiaalihuollon toiminnassa) ei ole k辰sitelty ollenkaan 20,8 %:n
vastaajista mukaan, 43 % vastaajista ei osaa sanoa tai ei tied辰 mist辰
ilmoitusvelvollisuudesta on kyse
 Huomio sosiaalihuollon asiakkaan oikeuteen hyv辰辰n sosiaalihuoltoon ja
hyv辰辰n kohteluun
 Aineiston perusteella henkil旦st旦st辰 20,4 % katsoi, ett辰 yksik旦iss辰 tapahtuu
kuukausittain, viikoittain tai p辰ivitt辰in m辰辰r辰ily辰, rankaisemista tai moittimista.
 Vastaajista 24,5 % katsoi ett辰 karkeaa, ep辰asiallista tai lapsenomaista kielt辰
k辰ytet辰辰n kuukausittain, viikoittain tai p辰ivitt辰in.
24.5.2016 Elina Uusitalo 3
Ohjauksen toimeenpano
 Yksityiskohtaisempi ohjaus kaltoinkohtelun tunnistamisesta ja
puuttumisen keinoista yksik旦ihin, joissa yksitt辰iset ty旦ntekij辰t olivat
havainneet fyysist辰 kaltoinkohtelua, johon ei ole puututtu koskaan/on
puututtu harvoin/joskus.
 Kyselyn/raportin/teemojen tulosten esittely aluehallintovirastojen ja
Valviran yhteisiss辰 alueellisissa vanhustenhuollon tilaisuuksissa ja/tai
ohjaus- ja arviointik辰ynneill辰.
 Raportti jaetaan vastanneisiin yksik旦ihin ja ohjataan toiminnasta vastaavia
k辰ym辰辰n se l辰pi henkil旦st旦n kanssa.
 Yleisimm辰t kyselyn perusteella havaitut puutteet  teemoittainen (ks. Liite
1) ohjeistus ja hyvien k辰yt辰nt旦jen esille nostaminen Valviran
verkkosivuilla ja muissa kanavissa.
24.5.2016 Elina Uusitalo 4
Reaktiivisen valvonnan painopisteet
 Reaktiivinen valvonta kohdistetaan yksik旦ihin, joissa
 fyysist辰 kaltoinkohtelua p辰ivitt辰in, viikoittain tai kuukausittain.
Kaltoinkohteluun ei puututa tai kaltoinkohtelutilanteiden k辰sittelyss辰 on
puutteita (useampi vastaaja yksik旦itt辰in)
 seksuaalista h辰irint辰辰 ja kaltoinkohtelua tapahtuu p辰ivitt辰in, viikoittain tai
kuukausittain (yksitt辰iset vastaukset huomioidaan)
 karkeaa, ep辰asiallista kielenk辰ytt旦辰, m辰辰r辰ily辰, rankaisemista,
moittimista ja henkist辰 v辰kivaltaa p辰ivitt辰in tai viikoittain (useampi
vastaaja yksik旦itt辰in)
 esiintyy useamman vastaajan ilmoittamana kovakouraisuutta p辰ivitt辰in
tai viikoittain, eik辰 asiaa ole k辰sitelty lainkaan tai sit辰 on k辰sitelty
huonosti
24.5.2016 Elina Uusitalo 5
Liite 1. Keskeiset teemat (#hyv辰hoiva)
Teema 1
 Kaltoinkohtelun muodot, esiintyminen ja tunnistaminen vanhustenhuollossa
Teema 2
 Kaltoinkohteluun puuttuminen, y旦aikaisen hoidon riskien tunnistaminen
 miten yksik旦iss辰 puututaan: hyv辰t k辰yt辰nn旦t, ohjeet
 ohjeiden vaikutus kaltoinkohteluun, omavalvonta
Teema 3
 Ilmoitusvelvollisuus, johtaminen
 luottamuksellisen ilmapiirin luominen, ilmoittajaa ei saa rangaista
 Johtaja vastaa, ett辰 ty旦ntekij辰t tietoisia ilmoitusvelvollisuudesta, ilmoitusvelvollisuus otettava vakavasti
Teema 4
 Sosiaalihuollon asiakkaan oikeus hyv辰辰n kohteluun ja sosiaalihuoltoon
 itsem辰辰r辰辰misoikeuden ja yksityisyyden kunnioittamiseen, eettiset periaatteet ja perustuslain suoma oikeus hoivaan
24.5.2016 Elina Uusitalo 6

More Related Content

Viewers also liked (16)

Can you still get Financial Aid if you have filed for bankruptcy?
Can you still get Financial Aid if you have filed for bankruptcy?Can you still get Financial Aid if you have filed for bankruptcy?
Can you still get Financial Aid if you have filed for bankruptcy?
elpainorzyesuryttles
Food For Your Mood: On-Demand Refined, Digiday Retail Summit, June 28th 2016
Food For Your Mood: On-Demand Refined, Digiday Retail Summit, June 28th 2016Food For Your Mood: On-Demand Refined, Digiday Retail Summit, June 28th 2016
Food For Your Mood: On-Demand Refined, Digiday Retail Summit, June 28th 2016
Digiday
Speaking storyboard
Speaking storyboardSpeaking storyboard
Speaking storyboard
GrannisaPratami
Normativa kumite 2015Normativa kumite 2015
Normativa kumite 2015
elmunu
Las enfermedades en las plantasLas enfermedades en las plantas
Las enfermedades en las plantas
WilmerUSTA
仆亳亢仆舒 亠亳 束仂仄舒仆仂于. 亳仆舒亳 于 仂仄舒仆舒損
仆亳亢仆舒 亠亳 束仂仄舒仆仂于. 亳仆舒亳 于 仂仄舒仆舒損仆亳亢仆舒 亠亳 束仂仄舒仆仂于. 亳仆舒亳 于 仂仄舒仆舒損
仆亳亢仆舒 亠亳 束仂仄舒仆仂于. 亳仆舒亳 于 仂仄舒仆舒損
豫仍亳 弌亠仗舒仆仂于舒
Romantik Giriimci
Romantik Giriimci Romantik Giriimci
Romantik Giriimci
I脹lay Artut
弌亠亟仆亠亠 仂弍舒亰仂于舒仆亳亠 于 亞仂仂亟亠 从仂于亠!
弌亠亟仆亠亠 仂弍舒亰仂于舒仆亳亠  于 亞仂仂亟亠 从仂于亠!弌亠亟仆亠亠 仂弍舒亰仂于舒仆亳亠  于 亞仂仂亟亠 从仂于亠!
弌亠亟仆亠亠 仂弍舒亰仂于舒仆亳亠 于 亞仂仂亟亠 从仂于亠!
豫仍亳 弌亠仗舒仆仂于舒
DELITOS CONTRA LAS BUENAS COSTUMBRES Y EL BUEN ORDEN DE LAS FAMILIAS Y DELITO...DELITOS CONTRA LAS BUENAS COSTUMBRES Y EL BUEN ORDEN DE LAS FAMILIAS Y DELITO...
DELITOS CONTRA LAS BUENAS COSTUMBRES Y EL BUEN ORDEN DE LAS FAMILIAS Y DELITO...
anasayshello
Consolida巽達o_exerc鱈cios_alunos_parte 03Consolida巽達o_exerc鱈cios_alunos_parte 03
Consolida巽達o_exerc鱈cios_alunos_parte 03
Claudio Parra
Recomendaciones para la prevenci坦n de la Infecci坦n Perinatal por EGBRecomendaciones para la prevenci坦n de la Infecci坦n Perinatal por EGB
Recomendaciones para la prevenci坦n de la Infecci坦n Perinatal por EGB
Hospital Guadix
Informatica II - 1 Terminologia Usada en AlgoritmosInformatica II - 1 Terminologia Usada en Algoritmos
Informatica II - 1 Terminologia Usada en Algoritmos
Gabriel Ruiz
Design of a Wireless Sensor Network from an Energy Management Perspective
Design of a Wireless Sensor Network from an Energy Management PerspectiveDesign of a Wireless Sensor Network from an Energy Management Perspective
Design of a Wireless Sensor Network from an Energy Management Perspective
?? ?
Leidy johanna pati単o osorio power point1Leidy johanna pati単o osorio power point1
Leidy johanna pati単o osorio power point1
lepaos
Modelo a seguirModelo a seguir
Modelo a seguir
marijose_0507
Can you still get Financial Aid if you have filed for bankruptcy?
Can you still get Financial Aid if you have filed for bankruptcy?Can you still get Financial Aid if you have filed for bankruptcy?
Can you still get Financial Aid if you have filed for bankruptcy?
elpainorzyesuryttles
Food For Your Mood: On-Demand Refined, Digiday Retail Summit, June 28th 2016
Food For Your Mood: On-Demand Refined, Digiday Retail Summit, June 28th 2016Food For Your Mood: On-Demand Refined, Digiday Retail Summit, June 28th 2016
Food For Your Mood: On-Demand Refined, Digiday Retail Summit, June 28th 2016
Digiday
Normativa kumite 2015Normativa kumite 2015
Normativa kumite 2015
elmunu
Las enfermedades en las plantasLas enfermedades en las plantas
Las enfermedades en las plantas
WilmerUSTA
仆亳亢仆舒 亠亳 束仂仄舒仆仂于. 亳仆舒亳 于 仂仄舒仆舒損
仆亳亢仆舒 亠亳 束仂仄舒仆仂于. 亳仆舒亳 于 仂仄舒仆舒損仆亳亢仆舒 亠亳 束仂仄舒仆仂于. 亳仆舒亳 于 仂仄舒仆舒損
仆亳亢仆舒 亠亳 束仂仄舒仆仂于. 亳仆舒亳 于 仂仄舒仆舒損
豫仍亳 弌亠仗舒仆仂于舒
Romantik Giriimci
Romantik Giriimci Romantik Giriimci
Romantik Giriimci
I脹lay Artut
弌亠亟仆亠亠 仂弍舒亰仂于舒仆亳亠 于 亞仂仂亟亠 从仂于亠!
弌亠亟仆亠亠 仂弍舒亰仂于舒仆亳亠  于 亞仂仂亟亠 从仂于亠!弌亠亟仆亠亠 仂弍舒亰仂于舒仆亳亠  于 亞仂仂亟亠 从仂于亠!
弌亠亟仆亠亠 仂弍舒亰仂于舒仆亳亠 于 亞仂仂亟亠 从仂于亠!
豫仍亳 弌亠仗舒仆仂于舒
DELITOS CONTRA LAS BUENAS COSTUMBRES Y EL BUEN ORDEN DE LAS FAMILIAS Y DELITO...DELITOS CONTRA LAS BUENAS COSTUMBRES Y EL BUEN ORDEN DE LAS FAMILIAS Y DELITO...
DELITOS CONTRA LAS BUENAS COSTUMBRES Y EL BUEN ORDEN DE LAS FAMILIAS Y DELITO...
anasayshello
Consolida巽達o_exerc鱈cios_alunos_parte 03Consolida巽達o_exerc鱈cios_alunos_parte 03
Consolida巽達o_exerc鱈cios_alunos_parte 03
Claudio Parra
Recomendaciones para la prevenci坦n de la Infecci坦n Perinatal por EGBRecomendaciones para la prevenci坦n de la Infecci坦n Perinatal por EGB
Recomendaciones para la prevenci坦n de la Infecci坦n Perinatal por EGB
Hospital Guadix
Informatica II - 1 Terminologia Usada en AlgoritmosInformatica II - 1 Terminologia Usada en Algoritmos
Informatica II - 1 Terminologia Usada en Algoritmos
Gabriel Ruiz
Design of a Wireless Sensor Network from an Energy Management Perspective
Design of a Wireless Sensor Network from an Energy Management PerspectiveDesign of a Wireless Sensor Network from an Energy Management Perspective
Design of a Wireless Sensor Network from an Energy Management Perspective
?? ?
Leidy johanna pati単o osorio power point1Leidy johanna pati単o osorio power point1
Leidy johanna pati単o osorio power point1
lepaos
Modelo a seguirModelo a seguir
Modelo a seguir
marijose_0507

Similar to Ohjaus ja valvonta tiedotus 240516 (16)

HALO-suositus: Auttaako k辰ytt辰ytymisterapeuttinen ryhm辰terapia aggressiivises...
HALO-suositus: Auttaako k辰ytt辰ytymisterapeuttinen ryhm辰terapia aggressiivises...HALO-suositus: Auttaako k辰ytt辰ytymisterapeuttinen ryhm辰terapia aggressiivises...
HALO-suositus: Auttaako k辰ytt辰ytymisterapeuttinen ryhm辰terapia aggressiivises...
THL
Lasten mielenterveysongelmien ehk辰isy kouluterveydenhuollossa
Lasten mielenterveysongelmien ehk辰isy kouluterveydenhuollossaLasten mielenterveysongelmien ehk辰isy kouluterveydenhuollossa
Lasten mielenterveysongelmien ehk辰isy kouluterveydenhuollossa
Lastensuojelun Keskusliitto
Naisten ja tytt旦jen ymp辰rileikkauksen est辰misen toimenpideohjelman toimeenpan...
Naisten ja tytt旦jen ymp辰rileikkauksen est辰misen toimenpideohjelman toimeenpan...Naisten ja tytt旦jen ymp辰rileikkauksen est辰misen toimenpideohjelman toimeenpan...
Naisten ja tytt旦jen ymp辰rileikkauksen est辰misen toimenpideohjelman toimeenpan...
THL
Ritva Inkinen: Turvallinen l辰辰kehoito -opas
Ritva Inkinen: Turvallinen l辰辰kehoito -opasRitva Inkinen: Turvallinen l辰辰kehoito -opas
Ritva Inkinen: Turvallinen l辰辰kehoito -opas
THL
Neuvolap辰iv辰t 2016 Pienin kokeiluin kohti perhekeskusta
Neuvolap辰iv辰t 2016 Pienin kokeiluin kohti perhekeskusta Neuvolap辰iv辰t 2016 Pienin kokeiluin kohti perhekeskusta
Neuvolap辰iv辰t 2016 Pienin kokeiluin kohti perhekeskusta
THL
Kertaluontoinen palvelutarpeen arviointi
Kertaluontoinen palvelutarpeen arviointi Kertaluontoinen palvelutarpeen arviointi
Kertaluontoinen palvelutarpeen arviointi
THL
P辰ihdepalvelujen muutosten seuranta koronaepidemian aikana - THL:n tiedonkeruu
P辰ihdepalvelujen muutosten seuranta koronaepidemian aikana - THL:n tiedonkeruuP辰ihdepalvelujen muutosten seuranta koronaepidemian aikana - THL:n tiedonkeruu
P辰ihdepalvelujen muutosten seuranta koronaepidemian aikana - THL:n tiedonkeruu
THL
Te aperusthjahyvkertomus25.4.2017
Te aperusthjahyvkertomus25.4.2017Te aperusthjahyvkertomus25.4.2017
Te aperusthjahyvkertomus25.4.2017
Kuopionkaupunki
Susanna Leimio: P辰ihteiden k辰yt旦n kartoittamisen ja mini-intervention kirjaam...
Susanna Leimio: P辰ihteiden k辰yt旦n kartoittamisen ja mini-intervention kirjaam...Susanna Leimio: P辰ihteiden k辰yt旦n kartoittamisen ja mini-intervention kirjaam...
Susanna Leimio: P辰ihteiden k辰yt旦n kartoittamisen ja mini-intervention kirjaam...
THL
Etel辰-Savon asiakasl辰ht旦inen palveluohjausverkosto ja osaamiskeskus omais- ja...
Etel辰-Savon asiakasl辰ht旦inen palveluohjausverkosto ja osaamiskeskus omais- ja...Etel辰-Savon asiakasl辰ht旦inen palveluohjausverkosto ja osaamiskeskus omais- ja...
Etel辰-Savon asiakasl辰ht旦inen palveluohjausverkosto ja osaamiskeskus omais- ja...
THL
Selvityshenkil旦ryhm辰n v辰liraportin diaesitys 15.3.2016
Selvityshenkil旦ryhm辰n v辰liraportin diaesitys 15.3.2016Selvityshenkil旦ryhm辰n v辰liraportin diaesitys 15.3.2016
Selvityshenkil旦ryhm辰n v辰liraportin diaesitys 15.3.2016
Sosiaali- ja terveysministeri旦 / yleiset
Mats Brommels: Valinnanvapaus ja monikanavarahoituksen yksinkertaistaminen so...
Mats Brommels: Valinnanvapaus ja monikanavarahoituksen yksinkertaistaminen so...Mats Brommels: Valinnanvapaus ja monikanavarahoituksen yksinkertaistaminen so...
Mats Brommels: Valinnanvapaus ja monikanavarahoituksen yksinkertaistaminen so...
THL
Starck ja Kulmala: Nohevaa neuvontaa ja tuunattuja tekoja
Starck ja Kulmala: Nohevaa neuvontaa ja tuunattuja tekojaStarck ja Kulmala: Nohevaa neuvontaa ja tuunattuja tekoja
Starck ja Kulmala: Nohevaa neuvontaa ja tuunattuja tekoja
THL
Vanhuspalvelulaki ja muutokset Satu Karppanen 100415
Vanhuspalvelulaki ja muutokset Satu Karppanen 100415Vanhuspalvelulaki ja muutokset Satu Karppanen 100415
Vanhuspalvelulaki ja muutokset Satu Karppanen 100415
Sosiaali- ja terveysministeri旦 / yleiset
Potilaan ja asiakkaan turvallisuus - kuuluuko se minulle?
Potilaan ja asiakkaan turvallisuus - kuuluuko se minulle?Potilaan ja asiakkaan turvallisuus - kuuluuko se minulle?
Potilaan ja asiakkaan turvallisuus - kuuluuko se minulle?
Innokyla
Tartuntatautilains辰辰d辰nn旦n 48 pyk辰l辰n influenssarokotusten toteuttamien toimi...
Tartuntatautilains辰辰d辰nn旦n 48 pyk辰l辰n influenssarokotusten toteuttamien toimi...Tartuntatautilains辰辰d辰nn旦n 48 pyk辰l辰n influenssarokotusten toteuttamien toimi...
Tartuntatautilains辰辰d辰nn旦n 48 pyk辰l辰n influenssarokotusten toteuttamien toimi...
THL
HALO-suositus: Auttaako k辰ytt辰ytymisterapeuttinen ryhm辰terapia aggressiivises...
HALO-suositus: Auttaako k辰ytt辰ytymisterapeuttinen ryhm辰terapia aggressiivises...HALO-suositus: Auttaako k辰ytt辰ytymisterapeuttinen ryhm辰terapia aggressiivises...
HALO-suositus: Auttaako k辰ytt辰ytymisterapeuttinen ryhm辰terapia aggressiivises...
THL
Lasten mielenterveysongelmien ehk辰isy kouluterveydenhuollossa
Lasten mielenterveysongelmien ehk辰isy kouluterveydenhuollossaLasten mielenterveysongelmien ehk辰isy kouluterveydenhuollossa
Lasten mielenterveysongelmien ehk辰isy kouluterveydenhuollossa
Lastensuojelun Keskusliitto
Naisten ja tytt旦jen ymp辰rileikkauksen est辰misen toimenpideohjelman toimeenpan...
Naisten ja tytt旦jen ymp辰rileikkauksen est辰misen toimenpideohjelman toimeenpan...Naisten ja tytt旦jen ymp辰rileikkauksen est辰misen toimenpideohjelman toimeenpan...
Naisten ja tytt旦jen ymp辰rileikkauksen est辰misen toimenpideohjelman toimeenpan...
THL
Ritva Inkinen: Turvallinen l辰辰kehoito -opas
Ritva Inkinen: Turvallinen l辰辰kehoito -opasRitva Inkinen: Turvallinen l辰辰kehoito -opas
Ritva Inkinen: Turvallinen l辰辰kehoito -opas
THL
Neuvolap辰iv辰t 2016 Pienin kokeiluin kohti perhekeskusta
Neuvolap辰iv辰t 2016 Pienin kokeiluin kohti perhekeskusta Neuvolap辰iv辰t 2016 Pienin kokeiluin kohti perhekeskusta
Neuvolap辰iv辰t 2016 Pienin kokeiluin kohti perhekeskusta
THL
Kertaluontoinen palvelutarpeen arviointi
Kertaluontoinen palvelutarpeen arviointi Kertaluontoinen palvelutarpeen arviointi
Kertaluontoinen palvelutarpeen arviointi
THL
P辰ihdepalvelujen muutosten seuranta koronaepidemian aikana - THL:n tiedonkeruu
P辰ihdepalvelujen muutosten seuranta koronaepidemian aikana - THL:n tiedonkeruuP辰ihdepalvelujen muutosten seuranta koronaepidemian aikana - THL:n tiedonkeruu
P辰ihdepalvelujen muutosten seuranta koronaepidemian aikana - THL:n tiedonkeruu
THL
Te aperusthjahyvkertomus25.4.2017
Te aperusthjahyvkertomus25.4.2017Te aperusthjahyvkertomus25.4.2017
Te aperusthjahyvkertomus25.4.2017
Kuopionkaupunki
Susanna Leimio: P辰ihteiden k辰yt旦n kartoittamisen ja mini-intervention kirjaam...
Susanna Leimio: P辰ihteiden k辰yt旦n kartoittamisen ja mini-intervention kirjaam...Susanna Leimio: P辰ihteiden k辰yt旦n kartoittamisen ja mini-intervention kirjaam...
Susanna Leimio: P辰ihteiden k辰yt旦n kartoittamisen ja mini-intervention kirjaam...
THL
Etel辰-Savon asiakasl辰ht旦inen palveluohjausverkosto ja osaamiskeskus omais- ja...
Etel辰-Savon asiakasl辰ht旦inen palveluohjausverkosto ja osaamiskeskus omais- ja...Etel辰-Savon asiakasl辰ht旦inen palveluohjausverkosto ja osaamiskeskus omais- ja...
Etel辰-Savon asiakasl辰ht旦inen palveluohjausverkosto ja osaamiskeskus omais- ja...
THL
Mats Brommels: Valinnanvapaus ja monikanavarahoituksen yksinkertaistaminen so...
Mats Brommels: Valinnanvapaus ja monikanavarahoituksen yksinkertaistaminen so...Mats Brommels: Valinnanvapaus ja monikanavarahoituksen yksinkertaistaminen so...
Mats Brommels: Valinnanvapaus ja monikanavarahoituksen yksinkertaistaminen so...
THL
Starck ja Kulmala: Nohevaa neuvontaa ja tuunattuja tekoja
Starck ja Kulmala: Nohevaa neuvontaa ja tuunattuja tekojaStarck ja Kulmala: Nohevaa neuvontaa ja tuunattuja tekoja
Starck ja Kulmala: Nohevaa neuvontaa ja tuunattuja tekoja
THL
Potilaan ja asiakkaan turvallisuus - kuuluuko se minulle?
Potilaan ja asiakkaan turvallisuus - kuuluuko se minulle?Potilaan ja asiakkaan turvallisuus - kuuluuko se minulle?
Potilaan ja asiakkaan turvallisuus - kuuluuko se minulle?
Innokyla
Tartuntatautilains辰辰d辰nn旦n 48 pyk辰l辰n influenssarokotusten toteuttamien toimi...
Tartuntatautilains辰辰d辰nn旦n 48 pyk辰l辰n influenssarokotusten toteuttamien toimi...Tartuntatautilains辰辰d辰nn旦n 48 pyk辰l辰n influenssarokotusten toteuttamien toimi...
Tartuntatautilains辰辰d辰nn旦n 48 pyk辰l辰n influenssarokotusten toteuttamien toimi...
THL

Ohjaus ja valvonta tiedotus 240516

  • 1. Valvira valvoo valtakunnallisesti jokaisen oikeutta hyvinvointiin, laadukkaisiin palveluihin ja turvallisiin elinoloihin. Valvira.fi, @ValviraViestii Kyselyn tuloksista seuraavat ohjaus- ja valvontatoimet 24.5.2016 Ylitarkastaja Elina Uusitalo @elinauusitalo1
  • 2. Kyselyn perusteella teht辰v辰 valvonta ja ohjaus Kyselyn tulosten johdosta Valvira on tehnyt valvonnan ja ohjauksen toimeenpanonsuunnitelman Reaktiivinen valvonta kohdistetaan riskianalyysin perusteella niihin yksik旦ihin, joissa useampi ty旦ntekij辰 on havainnut fyysisen tai seksuaalisen kaltoinkohtelun muotoja Asiakirjapohjainen valvonta Tarvittaessa tarkastukset Ohjausta annetaan monella tasolla: suoraan yksik旦ihin, verkkosivuilla, ohjauskirjein辰 Laajempi ohjaus kohdistetaan niihin puutteisiin, joita kyselyn perusteella esiintyy laajemmin vanhustenhuollossa Yksikk旦kohtainen toimijoiden ohjaus kaltoinkohteluriskin ehk辰isemisest辰 ja k辰sittelyst辰 24.5.2016 Elina Uusitalo 2
  • 3. Ohjauksen painopisteet Huomio omavalvontasuunnitelmaan ja sen k辰sittelyyn yksik旦iss辰 Omavalvontasuunnitelmassa ei ole k辰sitelty kaltoinkohtelun riski辰 (7,3 %) tai ty旦ntekij辰t eiv辰t ole tietoisia tai eiv辰t osaa sanoa onko sit辰 k辰sitelty omavalvontasuunnitelmassa (48 %) Kaltoinkohtelutilanteisiin liittyv辰 ohjeistus puuttuu (15,6 %) tai ty旦ntekij辰t eiv辰t tied辰 siit辰 (40,4 %) Huomio ilmoitusvelvollisuuteen Sosiaalihuollon henkil旦st旦n 1.1.2016 voimaan tullutta ilmoitusvelvollisuutta (ilmoitus ep辰kohdasta sosiaalihuollon toiminnassa) ei ole k辰sitelty ollenkaan 20,8 %:n vastaajista mukaan, 43 % vastaajista ei osaa sanoa tai ei tied辰 mist辰 ilmoitusvelvollisuudesta on kyse Huomio sosiaalihuollon asiakkaan oikeuteen hyv辰辰n sosiaalihuoltoon ja hyv辰辰n kohteluun Aineiston perusteella henkil旦st旦st辰 20,4 % katsoi, ett辰 yksik旦iss辰 tapahtuu kuukausittain, viikoittain tai p辰ivitt辰in m辰辰r辰ily辰, rankaisemista tai moittimista. Vastaajista 24,5 % katsoi ett辰 karkeaa, ep辰asiallista tai lapsenomaista kielt辰 k辰ytet辰辰n kuukausittain, viikoittain tai p辰ivitt辰in. 24.5.2016 Elina Uusitalo 3
  • 4. Ohjauksen toimeenpano Yksityiskohtaisempi ohjaus kaltoinkohtelun tunnistamisesta ja puuttumisen keinoista yksik旦ihin, joissa yksitt辰iset ty旦ntekij辰t olivat havainneet fyysist辰 kaltoinkohtelua, johon ei ole puututtu koskaan/on puututtu harvoin/joskus. Kyselyn/raportin/teemojen tulosten esittely aluehallintovirastojen ja Valviran yhteisiss辰 alueellisissa vanhustenhuollon tilaisuuksissa ja/tai ohjaus- ja arviointik辰ynneill辰. Raportti jaetaan vastanneisiin yksik旦ihin ja ohjataan toiminnasta vastaavia k辰ym辰辰n se l辰pi henkil旦st旦n kanssa. Yleisimm辰t kyselyn perusteella havaitut puutteet teemoittainen (ks. Liite 1) ohjeistus ja hyvien k辰yt辰nt旦jen esille nostaminen Valviran verkkosivuilla ja muissa kanavissa. 24.5.2016 Elina Uusitalo 4
  • 5. Reaktiivisen valvonnan painopisteet Reaktiivinen valvonta kohdistetaan yksik旦ihin, joissa fyysist辰 kaltoinkohtelua p辰ivitt辰in, viikoittain tai kuukausittain. Kaltoinkohteluun ei puututa tai kaltoinkohtelutilanteiden k辰sittelyss辰 on puutteita (useampi vastaaja yksik旦itt辰in) seksuaalista h辰irint辰辰 ja kaltoinkohtelua tapahtuu p辰ivitt辰in, viikoittain tai kuukausittain (yksitt辰iset vastaukset huomioidaan) karkeaa, ep辰asiallista kielenk辰ytt旦辰, m辰辰r辰ily辰, rankaisemista, moittimista ja henkist辰 v辰kivaltaa p辰ivitt辰in tai viikoittain (useampi vastaaja yksik旦itt辰in) esiintyy useamman vastaajan ilmoittamana kovakouraisuutta p辰ivitt辰in tai viikoittain, eik辰 asiaa ole k辰sitelty lainkaan tai sit辰 on k辰sitelty huonosti 24.5.2016 Elina Uusitalo 5
  • 6. Liite 1. Keskeiset teemat (#hyv辰hoiva) Teema 1 Kaltoinkohtelun muodot, esiintyminen ja tunnistaminen vanhustenhuollossa Teema 2 Kaltoinkohteluun puuttuminen, y旦aikaisen hoidon riskien tunnistaminen miten yksik旦iss辰 puututaan: hyv辰t k辰yt辰nn旦t, ohjeet ohjeiden vaikutus kaltoinkohteluun, omavalvonta Teema 3 Ilmoitusvelvollisuus, johtaminen luottamuksellisen ilmapiirin luominen, ilmoittajaa ei saa rangaista Johtaja vastaa, ett辰 ty旦ntekij辰t tietoisia ilmoitusvelvollisuudesta, ilmoitusvelvollisuus otettava vakavasti Teema 4 Sosiaalihuollon asiakkaan oikeus hyv辰辰n kohteluun ja sosiaalihuoltoon itsem辰辰r辰辰misoikeuden ja yksityisyyden kunnioittamiseen, eettiset periaatteet ja perustuslain suoma oikeus hoivaan 24.5.2016 Elina Uusitalo 6