�ݺ�ߣ

Maria Silvia Sanna 
B-eat Digital Kitchen
www.b-eat.it
Piacere a
per piacere ai fan

www.b-eat.it
eat
Il problema di Carlotta
BOLOGNA - DICEMBRE 2014
Che cos’è questo
“algoritmo misterioso”?
#FBMD

www.b-eat.it
eat
L’algoritmo per il News Feed
L’algoritmo per il news feed determina quali post sono mostrati
nella home page di ciascun utente. Lo scopo è mostrargli solo i
post più rilevanti.
Perché?
1. Più contenuti: in media ogni persona potrebbe vedere 1.500
nuovi contenuti ogni volta che si collega a Facebook.
2. Più like alle pagine: nell’ultimo anno il numero di pagine che
piace al tipico utente Facebook è raddoppiato.
3. Attenzione limitata: l’attenzione degli utenti è una risorsa
limitata.
4. Più competizione: cresce la competizione per ottenere
esposizione.
#FBMD

www.b-eat.it
eat
Perché il news feed
non è semplicemente
in ordine cronologico?
Con i nostri test, abbiamo
sempre rilevato che il sistema
di ranking del News Feed offre
alle persone un’esperienza
migliore e più coinvolgente
su Facebook. Brian Boland
VP - Ads Product Marketing
Facebook
#FBMD

www.b-eat.it
eat
Come fare
per migliorare
l’esposizione?
Gimme
more
reach!
Impara
come funziona
l’algoritmo(misterioso)
#FBMD

www.b-eat.it
eat
I fattori di base dell’algoritmo
1. Affinity: (affinità) frequenza delle
interazioni precedenti tra un utente e
una pagina (o un altro utente). 
2. Weight: (peso) valore delle
interazioni sul post e livello di
coinvolgimento generato.  
3. Decay: (scadenza) freschezza dei
post.
Quando è nato, l’algoritmo per il newsfeed si chiamava EdgeRank ed
era la somma di tre fattori, che ancora oggi ne sono alla base:
Oggi l’algoritmo è molto più complesso: si dice che entrino in gioco
migliaia fattori.
#FBMD

www.b-eat.it
eat
Un esempio dal mondo Disney
1. Affinity: Minnie e
Mickey interagiscono
spesso su Facebook e
hanno anche una
relazione.
2. Weight: la foto piace a sei persone e
in più ci sono già tre commenti.
3. Decay: il post è stato pubblicato
appena sei minuti fa.
Per
è probabile che a Minnie interessi
questo post.
#FBMD

www.b-eat.it
eat
Ma…
È un po’ più complicato!
#FBMD

www.b-eat.it
eat
Può capitare di tanto in tanto di rivedere in
alto nel news feed un post già visto (e
magari commentato), anche molte ore dopo
la sua pubblicazione. Succede quando il
post ha ricevuto nuovi commenti, da parte
di persone che fanno parte della nostra
cerchia di amici. In questo modo siamo
spinti a partecipare alla conversazione.
!
Perché? Le persone non vogliono solo
vedere notizie interessanti, ma anche sapere
cosa stanno dicendo a questo proposito i
loro amici.
!
In questo modo l’engagement sul singolo
post aumenta e viene meno il fattore decay.
Story Bumping
BOLOGNA - DICEMBRE 2014#FBMD

www.b-eat.it
eat
Facebook traccia le ultime 50 interazioni di un utente e le usa per mostrargli
più contenuti simili oppure contenuti dagli stessi utenti e dalle stesse
pagine.
!
Consiglio: per mantenere la continuità del rapporto
con i propri fan è utile avere una frequenza
d’aggiornamento costante.
Last actor signal

www.b-eat.it
eat
Come Twitter, anche Facebook ha iniziato a tenere
traccia dei trend: le notizie più condivise del momento.
!
Come usa queste informazioni?
1. Se un utente interagisce con una notizia, Facebook
gli suggerisce articoli simili, cioè altri pezzi sullo
stesso argomento tratti da diverse fonti.
2. Se una pagina è sul pezzo, Facebook la premia con
una maggiore visibilità.
Trend e articoli simili
3. Negli USA (e presto anche
in Italia) è possibile vedere i
trending topic sulla propria
home page, selezionati
anche in base agli interessi
individuali dell’utente.
#FBMD

www.b-eat.it
eat
Come succede anche quando si
tagga un amico in una foto o in uno
status, Facebook amplifica la
portata dei post quando una pagina
ne tagga un’altra. L’effetto è
rafforzato quando tra le due pagine
ci sono molti fan in comune.
!
Consiglio: è utile collaborare con
altre pagine per rafforzarsi
reciprocamente. È importante
scegliere pagine che trattino temi
affini o abbiano una fan base simile.
Page Mention

www.b-eat.it
eat
Per calcolare l’interesse generato
dai video (caricati direttamente su
Facebook), insieme a like, commenti
e condivisioni, sono considerate
anche altre metriche legate al
video:
1. visualizzazioni
2. durata delle visualizzazioni
3. audience retention
!
In più: i video richiamano
l’attenzione attraverso un silenzioso
preroll del video stesso.
Video

www.b-eat.it
eat
Click Baiting
Cosa significa?
I titoli ambigui, scritti con lo scopo di
attirare click facendo leva sulla curiosità
delle persone, sono penalizzati.
!
Come fa Facebook a riconoscere il click
baiting?
Usa il le azioni degli utenti successive al
click come parametri per determinare la
loro soddisfazione:
1. intervallo di tempo trascorso tra il click
e il ritorno al news feed di Facebook;
2. eventuali azioni successive al click (like,
condivisioni, commenti).
Da agosto di quest’anno, Facebook ha dichiarato guerra al click baiting.
#FBMD

www.b-eat.it
eat
Immagine + Shortlink
Facebook penalizza la pubblicazione di
link testuali all’interno dei post, spesso
con il formato: immagine + descrizione +
shortlink.
!
1. I link regolari (in formato link) offrono
all’utente indicazioni chiare sui
contenuti della pagina di atterraggio
e ricevono un maggior numero di
click.
2. Gli shortlink nascondono la URL
originale e in questo modo negano
all’utente di farsi un’idea dei contenuti
reali della pagina prima di cliccarci.
3. La tecnica di usare shortlink e
immagini è tipica del click baiting.

www.b-eat.it
eat
Spam
Facebook penalizza lo spam per garantire la rilevanza dei contenuti proposti
sul news feed.
!
Ma quali sono i post che Facebook considera spam?
2. Spam link: che attraggono gli utenti con
l’inganno e puntano a siti i cui contenuti
sono principalmente pubblicitari.
1. Like baiting: i post che chiedono
esplicitamente like, commenti e
condivisioni.
#FBMD

www.b-eat.it
eat
Post automatici
Post provenienti da app esterne collegate a Facebook (tranne quelle
proprietarie di Facebook stesso, come Instagram) sono penalizzati.
!
Perché?
1. Per evitare post automatici e standardizzati.
2. Per offrire agli utenti un maggiore controllo sulle storie che condividono.

www.b-eat.it
eat
Post promozionali
Di recente, Facebook ha lanciato un
nuovo sondaggio per migliorare i
contenuti del news feed. È��emerso che
gli utenti percepiscono come
promozionali molti post organici e ha
deciso di penalizzare questo tipo di
aggiornamenti delle pagine.
!
Quali post sono?
1. Hanno il solo scopo di vendere un
prodotto o far scaricare
un’applicazione
2. Invitano le persone a partecipare a
promozioni e iniziative fuori contesto
3. Sono la mera copia degli annunci a
pagamento.
!
!
!

www.b-eat.it
eat
Stay Tuned
 
bit.ly/FaceBooknewsfeed
#FBMD

Sono a tua disposizione, contattami!
B-eat Digital Kitchen 
Co-founder – CEO – Marketing & PR
www.b-eat.it
mariasilvia.sanna@b-eat.it
www.b-eat.it
eat

�ݺ�ߣ

Piacere a Facebook per piacere ai fan

Recommended

More Related Content

Viewers also liked (9)

Similar to Piacere a Facebook per piacere ai fan (20)

Piacere a Facebook per piacere ai fan