ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
PR u praksi - oblast: kultura

     Jasmina (Krstić) Latinović
PRedstavljanje
O ČEMU PRIČAMO?



1.   Planiranje komunikacije
2.   Alati u komunikaciji
3.   Javni nastup
4.   Online komunikacija
5.   Alati na društvenim mrežama




                                   3
Planiranje
Početi sa pripremom komunikacije
          OD TRENUTKA
   kada se potvrdi PROJEKAT!




                                   4
1. Analiza situacije
   (Gde smo sada? Šta su nam prednosti a šta mane?)
2. Ciljevi
   (Gde želimo da budemo? Šta želimo da postignemo?)
3. Alati
   (Čime da postignemo ciljeve? Mediji, sponzori,
   ustanove,…)
4. Ciljne grupe
   (Ko nam treba za dolazak do cilja? Kompanije, medijske
   kuće, blogeri, određena publika,…)
5. Poruka (Šta želimo da se zna o nama?)
6. Evaluacija (Šta smo uradili? )

                                                            5
Alati
TRADICIONALNI


 ATL (TV, Radio, štampani oglasi, internet baneri,
  OOH – bilbordi, oglašavanje u autobusima,...)

 BTL (targetiranje određene grupe sa fokusom na direktnoj
  komunikaciji)

 PR (offline i online; odnosi sa medijima, press putovanja,
  saopštenja za medije, konferencije i događaji)

                                                               6
Alati
NOVI

    DRUŠTVENI MEDIJI
•    Blogovi
•    Facebook
•    Twitter
•    YouTube
•    Pinterest
•    Foursquare
•    Instagram
•    ݺߣ Share
•    Google Plus,...

                       7
Odnosi sa medijima

   Razvijanje kvalitetnih kontakata
   Mera pri traženju usluga
   Razumevanje medija za koji radi “Vaš” urednik/novinar
   Znaci pažnje, kada se ukaže prilika
   Povratna usluga
   Uljudnost
   Uradite sve što je do Vas
   Znaci pažnje (ne preterujte!)

Ne činite drugima ono što ne želite sebi!

                                                            8
Oblik poruke

                 Saopštenje
               Facebook event
                   E-mail
               Novinski članak
                 TV emisija
               YouTube snimak




                                 9
Šta je potrebno medijima?

         Nova informacija, tj. VEST

                 EKSKLUZIVA,
      tj. da tu vest nema konkurencija

               Sagovornik
        putem izjave ili gostovanja


                                         10
VEST

    Vest sadrži nove podatke o nekoj činjenici i
          IMA VREDNOST za auditorijum
                 (primaoce poruke).

Informacije sadržane u vesti moraju da odgovore na
                 osnovna pitanja:

       Ko? Šta? Gde? Kada? Kako ? Zašto?

                                                     11
NAJAVA
Najava je POZIV medijima i javnosti da budu
prisutni na određenom događaju/promociji


Važni elementi:
 Primamljiv naslov
 Jasni podaci
 Navedeni: vreme, mesto, učesnici, kontakti
 Osnovne informacije

                                               12
Primer najave:
          • Osmi Hi-Files Show (sajam audio i video
  KO?
            tehnike)


VREME     • biće održan, 3. i 4. novembra



MESTO     • u novobeogradskom hotelu Holiday Inn.


          • Posetioci će imati priliku da vide i čuju najnovije
 ŠTA?       uređaje iz programa najpoznatijih AV firmi koje
            će biti raspoređene u 6 sala i 4 posebne sobe.

          • Hi-Files Show biće otvoren za posetioce prvog
            vikenda novembra od 12 do 19 časova, a cena
KAKO?
            ulaznica inosi 250 dinara i može se nabaviti na
            ulazu u sajamski prostor.

          • Sve dodatne informacije moguće je dobiti na
KONTAKT
            broj telefona 011 XXX XXX.
                                                                  13
SAOPŠTENJE ZA MEDIJE
• Atraktivan naslov i jasan i jednostavan jezik, piše se u
  prošlom vremenu.

• Preporučena dužina teksta: jedna strana dokumenta.

• Saopštenje sadrži detaljnu informaciju o projektu, uz
  navedne izjave kao mogućnost.

• Može se slati mejlom ili predati lično, na određenom
  događaju.

                                                             14
Javni nastup
            1. PRESS konferencija
                  2. Izjave
         3. Gostovanje u TV studiju




                                      15
Priprema!
• Pripremite TRI KLJUČNE PORUKE koje želite da iznesete –
  do 3 minuta

• PRIPREMITE ODGOVORE na pitanja

• Odmah pređite na POENTU

• Izražavajte se jasno, JEDNOSTAVNIM JEZIKOM izbegavajte
  poslovni ili tehnički žargon

• Budite SAMOUVERENI i SMIRENI


                                                            16
PRESS konferencija
 Podsetnik! Obavezno pripremite beleške za svaki nastup.

 Najbolje je da se podsetnik sastoji od ključnih reči u
  tezama.

 Nikada na papir ne stavljajte čitave rečenice!

 Glas – tišim tonom, ali uvek sa naglašenom intonacijom.

 Pokušajte da imate tonsku probu.

 Gledajte u sredinu publike.

                                                            17
IZJAVE
 Saznajte za koju vrstu medija imate snimanje
  (zabavni program, dečiji kanal, vesti)

 Budite koncizni – kažite važne stvari u nekoliko rečenica i
  pređite pravo na poentu.

 Ne očekujte da je novinar UOPŠTE obavešten o tome šta
  vas pita!

 GLEDAJTE u novinara, tj. sagovornika.

 Ako pogrešite, slobodno stanite i počnite ponovo istu
  misao.


                                                                18
GOSTOVANJE U STUDIJU
• Uglavnom jutarnji programi. USTANITE NA VREME!

• Imate na raspolaganju oko 3 minuta

• Ne očekujte da voditelj zna mnogo o vašoj temi

• Retko ko će vam se posvetiti, osim da vam kaže gde
  da sednete i da vam priključi bubicu

• UVEK gledajte u novinara koji vam postavlja pitanja

• Ne zahvaljujte se kada vas odjave!

                                                        19
EVALUACIJA NASTUPA

 Izuzetno je važno da sve svoje nastupe snimate i
  naknadno ih analizirate

 Razmenjujte stavove sa prijateljima i kolegama

 Izvedite zaključke koji će vam biti od pomoći u
  budućim nastupima

 Arhivirajte nastupe kako biste mogli da pratite svoj
  napredak
                                                         20
Online PR




            21
Informacije prilagođene portalima
 Kratka saopštenja
 Link (1 do 2)
 Fotografija u čijem imenu su ključne reči za pretragu
 Sažet naslov

            jer,

  POVRATNA REAKCIJA je ključna u efikasnoj
  komunikaciji. Na portalima je možete očekivati u
  veoma kratkom roku.

                                                          22
FACEBOOK
 Jezik koji je jasan, precizan, sa što manje karaktera
 Manje formalna komunikacija
 Mogućnost anketa
 Aktivnosti na “prijateljskim” fan stranama – opcije
  like i mention
 Poštovanje FB pravila: profili su za osobe, fan strane
  su za organizacije i kompanije
 Mogućnost deljenja sadržaja (share)
 Kreativnost: aplikacije, nagradne igre,...


                                                           23
FACEBOOK
 Do 3 reda teksta u postovima
  (povećana vidljivost za 60%)
 Fotografija na profilu
  (ističe prirodu organizacije ili pojedinca)
 Postavljanje fotografija ili video sadržaja
  (povećana vidljivost do 200%)
 Pominjanje aktuelnih događaja ili praznika
  (90% povećanje)
 Kreiranje korisničkog imena za stranu i profil, lako je
  za mention i share opcije

                                                            24
TWITTER
 Jasne, kratke rečenice (140 karaktera)
 Oznaka @ za pominjanje drugih profila
 Oznaka # za označavanje teme, pogodna za pretragu
 Veoma popularan među medijima; brza razmena stavova
 Mogućnost kreiranja liste za lakše praćenje
 Povezivanje sa drugim društvenim mrežama (Facebook,
  YouTube, LinkedIn, ݺߣ Share, Foursquare)
 Maksimalna iskorišćenost pomoću aplikacija:
  hootsuite.com ili tweetdeck.com (zakazivanje tvitova)


                                                          25
26
27
YOU TUBE

 Velika popularnost
 Vidljiv broj pregleda
 Najviše pregleda imaju video postovi dužine do 3
  minuta
 Lako se “šeruje” (Facebook, Twitter,...)
 Izbor reči pomaže u vidljivosti i pretrazi
 Opcije za Like i komentar
 Kreiranje kanala
 Omiljeni video postovi
                                                     28
Merenje rezultata

   Podaci o čitanosti/gledanosti medija
   Broj pregleda na sajtu
   Broj pregleda na društvenim mrežama
   Broj i vrsta interakcije na internetu

Odnosno:

Da li je došlo do željenog rezultata
(lično ili poslovno) i pored svega što je urađeno?


                                                     29
Poslovni
                     cilj



Kreiranje
                                     PR ciljevi
 akcije




      Kreiranje                   PR
      motivacije              aktivnosti


                                                  30
HVALA NA VREMENU I PAŽNJI!


      Jasmina Krstić Latinović

www.prikazistvarnosti.wordpress.com
  www.slideshare.net/jasminak7
           www.propr.rs
Ad

Recommended

PR u kulturi
PR u kulturi
Pro PR
Masovna komunikacija
Masovna komunikacija
Jasmina Krstic Latinovic (Pro PR)
How to Rock at Startup PR
How to Rock at Startup PR
Marko Mudrinić
Osnove PR komunikacije
Osnove PR komunikacije
Pro PR
Case study sekcija MP
Case study sekcija MP
Milica Pejovic
Vladimir Božović I Bojan Radojević - Odnosi sa medijima
Vladimir Božović I Bojan Radojević - Odnosi sa medijima
bsckragujevac
Infostud - odeljak za medije
Infostud - odeljak za medije
Infostud
öFfentlichkeitsarbeit serbisch
öFfentlichkeitsarbeit serbisch
draganal
Prirucnik za nastupe u medijima i javne nastupe-Nacionalni Demokratski Institut
Prirucnik za nastupe u medijima i javne nastupe-Nacionalni Demokratski Institut
boshkosavich
Krizna komunikacija na webu - BRZINOM SKRINŠOTA
Krizna komunikacija na webu - BRZINOM SKRINŠOTA
Tanja Tatomirovic
Event PR
Event PR
Pro PR
Event PR
Event PR
Jasmina Krstic Latinovic (Pro PR)
E trgovina 2010
E trgovina 2010
Milos Djajic
Zenska parlamentarna mreza
Zenska parlamentarna mreza
Milos Djajic
Soba za novinare na veb sajtu pr agencije
Soba za novinare na veb sajtu pr agencije
Miloje Sekulic
PR u izbornoj kampanji
PR u izbornoj kampanji
Milos Djajic
Marketing na internetu
Marketing na internetu
Frubi
Dogadjaj
Dogadjaj
instituttam
Medijsko planiranje 2013 osnove media planiranja
Medijsko planiranje 2013 osnove media planiranja
Zdravko Jankovic
Komunikacija, odnosi s medijima i PR
Komunikacija, odnosi s medijima i PR
Maja Vujovic
IS-P4-L2.pptx
IS-P4-L2.pptx
AleksandarSpasic5
IS-P5-L2.pptx
IS-P5-L2.pptx
AleksandarSpasic5

More Related Content

Similar to PR u kulturi (20)

öFfentlichkeitsarbeit serbisch
öFfentlichkeitsarbeit serbisch
draganal
Prirucnik za nastupe u medijima i javne nastupe-Nacionalni Demokratski Institut
Prirucnik za nastupe u medijima i javne nastupe-Nacionalni Demokratski Institut
boshkosavich
Krizna komunikacija na webu - BRZINOM SKRINŠOTA
Krizna komunikacija na webu - BRZINOM SKRINŠOTA
Tanja Tatomirovic
Event PR
Event PR
Pro PR
Event PR
Event PR
Jasmina Krstic Latinovic (Pro PR)
E trgovina 2010
E trgovina 2010
Milos Djajic
Zenska parlamentarna mreza
Zenska parlamentarna mreza
Milos Djajic
Soba za novinare na veb sajtu pr agencije
Soba za novinare na veb sajtu pr agencije
Miloje Sekulic
PR u izbornoj kampanji
PR u izbornoj kampanji
Milos Djajic
Marketing na internetu
Marketing na internetu
Frubi
Dogadjaj
Dogadjaj
instituttam
Medijsko planiranje 2013 osnove media planiranja
Medijsko planiranje 2013 osnove media planiranja
Zdravko Jankovic
Komunikacija, odnosi s medijima i PR
Komunikacija, odnosi s medijima i PR
Maja Vujovic
öFfentlichkeitsarbeit serbisch
öFfentlichkeitsarbeit serbisch
draganal
Prirucnik za nastupe u medijima i javne nastupe-Nacionalni Demokratski Institut
Prirucnik za nastupe u medijima i javne nastupe-Nacionalni Demokratski Institut
boshkosavich
Krizna komunikacija na webu - BRZINOM SKRINŠOTA
Krizna komunikacija na webu - BRZINOM SKRINŠOTA
Tanja Tatomirovic
Zenska parlamentarna mreza
Zenska parlamentarna mreza
Milos Djajic
Soba za novinare na veb sajtu pr agencije
Soba za novinare na veb sajtu pr agencije
Miloje Sekulic
Marketing na internetu
Marketing na internetu
Frubi
Medijsko planiranje 2013 osnove media planiranja
Medijsko planiranje 2013 osnove media planiranja
Zdravko Jankovic
Komunikacija, odnosi s medijima i PR
Komunikacija, odnosi s medijima i PR
Maja Vujovic

Recently uploaded (14)

IS-P4-L2.pptx
IS-P4-L2.pptx
AleksandarSpasic5
IS-P5-L2.pptx
IS-P5-L2.pptx
AleksandarSpasic5
IS-P2-L1.pptx
IS-P2-L1.pptx
AleksandarSpasic5
IS-P4-L1.pptx
IS-P4-L1.pptx
AleksandarSpasic5
IS-P3-L3.pptx
IS-P3-L3.pptx
AleksandarSpasic5
1-2. Појам технике и технологије 5 раеред.pptx
1-2. Појам технике и технологије 5 раеред.pptx
BiljanaDjuri
IS-P5-L67.pptx
IS-P5-L67.pptx
AleksandarSpasic5
IS-P3-L12.pptx
IS-P3-L12.pptx
AleksandarSpasic5
3-4. Правила понашања и рада у кабинету и мере заштите на раду 5. разред.pptx
3-4. Правила понашања и рада у кабинету и мере заштите на раду 5. разред.pptx
BiljanaDjuri
IS-P5-L5.pptx
IS-P5-L5.pptx
AleksandarSpasic5
IS-P2-L2.pptx
IS-P2-L2.pptx
AleksandarSpasic5
IS-P5-L3.pptx
IS-P5-L3.pptx
AleksandarSpasic5
IS-P5-L4.pptx
IS-P5-L4.pptx
AleksandarSpasic5
IS-P5-L1.pptx
IS-P5-L1.pptx
AleksandarSpasic5
Ad

PR u kulturi

  • 1. PR u praksi - oblast: kultura Jasmina (Krstić) Latinović
  • 3. O ČEMU PRIČAMO? 1. Planiranje komunikacije 2. Alati u komunikaciji 3. Javni nastup 4. Online komunikacija 5. Alati na društvenim mrežama 3
  • 4. Planiranje Početi sa pripremom komunikacije OD TRENUTKA kada se potvrdi PROJEKAT! 4
  • 5. 1. Analiza situacije (Gde smo sada? Šta su nam prednosti a šta mane?) 2. Ciljevi (Gde želimo da budemo? Šta želimo da postignemo?) 3. Alati (Čime da postignemo ciljeve? Mediji, sponzori, ustanove,…) 4. Ciljne grupe (Ko nam treba za dolazak do cilja? Kompanije, medijske kuće, blogeri, određena publika,…) 5. Poruka (Šta želimo da se zna o nama?) 6. Evaluacija (Šta smo uradili? ) 5
  • 6. Alati TRADICIONALNI  ATL (TV, Radio, štampani oglasi, internet baneri, OOH – bilbordi, oglašavanje u autobusima,...)  BTL (targetiranje određene grupe sa fokusom na direktnoj komunikaciji)  PR (offline i online; odnosi sa medijima, press putovanja, saopštenja za medije, konferencije i događaji) 6
  • 7. Alati NOVI DRUŠTVENI MEDIJI • Blogovi • Facebook • Twitter • YouTube • Pinterest • Foursquare • Instagram • ݺߣ Share • Google Plus,... 7
  • 8. Odnosi sa medijima  Razvijanje kvalitetnih kontakata  Mera pri traženju usluga  Razumevanje medija za koji radi “Vaš” urednik/novinar  Znaci pažnje, kada se ukaže prilika  Povratna usluga  Uljudnost  Uradite sve što je do Vas  Znaci pažnje (ne preterujte!) Ne činite drugima ono što ne želite sebi! 8
  • 9. Oblik poruke Saopštenje Facebook event E-mail Novinski članak TV emisija YouTube snimak 9
  • 10. Šta je potrebno medijima? Nova informacija, tj. VEST EKSKLUZIVA, tj. da tu vest nema konkurencija Sagovornik putem izjave ili gostovanja 10
  • 11. VEST Vest sadrži nove podatke o nekoj činjenici i IMA VREDNOST za auditorijum (primaoce poruke). Informacije sadržane u vesti moraju da odgovore na osnovna pitanja: Ko? Šta? Gde? Kada? Kako ? Zašto? 11
  • 12. NAJAVA Najava je POZIV medijima i javnosti da budu prisutni na određenom događaju/promociji Važni elementi:  Primamljiv naslov  Jasni podaci  Navedeni: vreme, mesto, učesnici, kontakti  Osnovne informacije 12
  • 13. Primer najave: • Osmi Hi-Files Show (sajam audio i video KO? tehnike) VREME • biće održan, 3. i 4. novembra MESTO • u novobeogradskom hotelu Holiday Inn. • Posetioci će imati priliku da vide i čuju najnovije ŠTA? uređaje iz programa najpoznatijih AV firmi koje će biti raspoređene u 6 sala i 4 posebne sobe. • Hi-Files Show biće otvoren za posetioce prvog vikenda novembra od 12 do 19 časova, a cena KAKO? ulaznica inosi 250 dinara i može se nabaviti na ulazu u sajamski prostor. • Sve dodatne informacije moguće je dobiti na KONTAKT broj telefona 011 XXX XXX. 13
  • 14. SAOPŠTENJE ZA MEDIJE • Atraktivan naslov i jasan i jednostavan jezik, piše se u prošlom vremenu. • Preporučena dužina teksta: jedna strana dokumenta. • Saopštenje sadrži detaljnu informaciju o projektu, uz navedne izjave kao mogućnost. • Može se slati mejlom ili predati lično, na određenom događaju. 14
  • 15. Javni nastup 1. PRESS konferencija 2. Izjave 3. Gostovanje u TV studiju 15
  • 16. Priprema! • Pripremite TRI KLJUČNE PORUKE koje želite da iznesete – do 3 minuta • PRIPREMITE ODGOVORE na pitanja • Odmah pređite na POENTU • Izražavajte se jasno, JEDNOSTAVNIM JEZIKOM izbegavajte poslovni ili tehnički žargon • Budite SAMOUVERENI i SMIRENI 16
  • 17. PRESS konferencija  Podsetnik! Obavezno pripremite beleške za svaki nastup.  Najbolje je da se podsetnik sastoji od ključnih reči u tezama.  Nikada na papir ne stavljajte čitave rečenice!  Glas – tišim tonom, ali uvek sa naglašenom intonacijom.  Pokušajte da imate tonsku probu.  Gledajte u sredinu publike. 17
  • 18. IZJAVE  Saznajte za koju vrstu medija imate snimanje (zabavni program, dečiji kanal, vesti)  Budite koncizni – kažite važne stvari u nekoliko rečenica i pređite pravo na poentu.  Ne očekujte da je novinar UOPŠTE obavešten o tome šta vas pita!  GLEDAJTE u novinara, tj. sagovornika.  Ako pogrešite, slobodno stanite i počnite ponovo istu misao. 18
  • 19. GOSTOVANJE U STUDIJU • Uglavnom jutarnji programi. USTANITE NA VREME! • Imate na raspolaganju oko 3 minuta • Ne očekujte da voditelj zna mnogo o vašoj temi • Retko ko će vam se posvetiti, osim da vam kaže gde da sednete i da vam priključi bubicu • UVEK gledajte u novinara koji vam postavlja pitanja • Ne zahvaljujte se kada vas odjave! 19
  • 20. EVALUACIJA NASTUPA  Izuzetno je važno da sve svoje nastupe snimate i naknadno ih analizirate  Razmenjujte stavove sa prijateljima i kolegama  Izvedite zaključke koji će vam biti od pomoći u budućim nastupima  Arhivirajte nastupe kako biste mogli da pratite svoj napredak 20
  • 21. Online PR 21
  • 22. Informacije prilagođene portalima  Kratka saopštenja  Link (1 do 2)  Fotografija u čijem imenu su ključne reči za pretragu  Sažet naslov jer, POVRATNA REAKCIJA je ključna u efikasnoj komunikaciji. Na portalima je možete očekivati u veoma kratkom roku. 22
  • 23. FACEBOOK  Jezik koji je jasan, precizan, sa što manje karaktera  Manje formalna komunikacija  Mogućnost anketa  Aktivnosti na “prijateljskim” fan stranama – opcije like i mention  Poštovanje FB pravila: profili su za osobe, fan strane su za organizacije i kompanije  Mogućnost deljenja sadržaja (share)  Kreativnost: aplikacije, nagradne igre,... 23
  • 24. FACEBOOK  Do 3 reda teksta u postovima (povećana vidljivost za 60%)  Fotografija na profilu (ističe prirodu organizacije ili pojedinca)  Postavljanje fotografija ili video sadržaja (povećana vidljivost do 200%)  Pominjanje aktuelnih događaja ili praznika (90% povećanje)  Kreiranje korisničkog imena za stranu i profil, lako je za mention i share opcije 24
  • 25. TWITTER  Jasne, kratke rečenice (140 karaktera)  Oznaka @ za pominjanje drugih profila  Oznaka # za označavanje teme, pogodna za pretragu  Veoma popularan među medijima; brza razmena stavova  Mogućnost kreiranja liste za lakše praćenje  Povezivanje sa drugim društvenim mrežama (Facebook, YouTube, LinkedIn, ݺߣ Share, Foursquare)  Maksimalna iskorišćenost pomoću aplikacija: hootsuite.com ili tweetdeck.com (zakazivanje tvitova) 25
  • 26. 26
  • 27. 27
  • 28. YOU TUBE  Velika popularnost  Vidljiv broj pregleda  Najviše pregleda imaju video postovi dužine do 3 minuta  Lako se “šeruje” (Facebook, Twitter,...)  Izbor reči pomaže u vidljivosti i pretrazi  Opcije za Like i komentar  Kreiranje kanala  Omiljeni video postovi 28
  • 29. Merenje rezultata  Podaci o čitanosti/gledanosti medija  Broj pregleda na sajtu  Broj pregleda na društvenim mrežama  Broj i vrsta interakcije na internetu Odnosno: Da li je došlo do željenog rezultata (lično ili poslovno) i pored svega što je urađeno? 29
  • 30. Poslovni cilj Kreiranje PR ciljevi akcije Kreiranje PR motivacije aktivnosti 30
  • 31. HVALA NA VREMENU I PAŽNJI! Jasmina Krstić Latinović www.prikazistvarnosti.wordpress.com www.slideshare.net/jasminak7 www.propr.rs