More Related Content
What's hot (20)
Viewers also liked (18)
Similar to Ppt kel 3 (20)
Ppt kel 3
- 1. DESIGNING & MANAGING PRODUCT By Kelompok 3 SHILMI HAERON NISA INAYAH ZILIZZAH AMIN ZAKIWINTORO CHRISTIN RUNDENGAN SITI NURLELA TATING RISTANTI
- 2. DESIGNING & MANAGING PRODUCT By Kelompok 3 SHILMI HAERON NISA INAYAH ZILIZZAH AMIN ZAKIWINTORO CHRISTIN RUNDENGAN SITI NURLELA TATING RISTANTI
- 3. Apa itu Produk? Produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan kepada pasar untuk diperhatikan, diambil, digunakan, atau dikosumsi, sehingga dapat memuaskan kebutuhan atau keinginan (Kotler dkk, 2002:290). Termasuk didalamnya: Objek Fisik Layanan Acara orang Tempat Organisasi Gagasan Kombinasi dari semua faktor diatas 3
- 4. 4 Produk Inti (Core Products) - Produk yang berada pada tingkatan paling dasar Produk untuk Mempermudah (Facilitating Products) - Barang atau jasa yang harus disajikan kepada tamu saat tamu tersebut menggunakan produk inti Produk Pendukung (Supporting Products) - Produk ekstra yang diadakan untuk menambah nilai produk inti dan membedakannya dari pesaing Produk Gabungan (Augmented Product) - Mencakup akses, suasana, interaksi pelanggan dengan oraganisasi jasa, partisipasi pelanggan dan interaksi antar sesama pelanggan Level Produk
- 5. 5 Gambar 1 Level produk. Diadaptasi dari C. Gonroos, Developong the Service Offering_A Source of Competitive Advantage, dalam Add Value to Your Service, C. Surpenant, ed., (Chicago: American Marketing Assosiation, 1987,) hal. 83)
- 6. Unsur-unsur Pembentuk Produk Gabungan Kemudahan Akses (Accessibility of the Product) Suasana : Lingkungan Fisik (Atmosphere: The Physical Environment) Interaksi Pelanggan dengan Sistem Pemberian Layanan (Customer Interaction with the Service Deliery System) Interaksi Pelanggan dengan Pelanggan Lain (Customer Interaction with Other Customers) Partisipasi Pelanggan (Customer Co-production) 6
- 7. Merek Merek adalah nama, istilah, tanda, simbol, disain atau kombinasi dari unsur-unsur tersebut, yang dimaksudkan sebagai pengenal barang atau jasa dari penjual dan sebagai pembeda terhadap pesaing. Nama merek adalah bagian dari merek yang dapat diucapkan. Tanda merek adalah bagian dari merek yang dapat dikenali tetapi tidak dapat diucapkan, seperti simbol, disain, warna atau huruf yang khas. Merek dagang adalah merek atau bagian dari merek yang diberi perlindungan hukum untuk melindungi hak ekslusif penjual dalam menggunakan nama merek dan tanda merek. 7
- 8. Merek Nama Merek : McDonalds Tanda Merek : Lengkungan emas pada huruf M 8
- 9. Kondisi Pendukung & Penetapan Merek Produk akan lebih mudah dikenali jika menggunakan merek atau tanda merek. Produk dipersepsikan mempunyai nilai tertinggi untuk harganya. Kualitas dan standar mudah dipertahankan. Permintaan atas kelas produk umum cukup besar sehingga dapat mendukung rantai regional, nasional, atau internasional. Pengembangan masa yang sangat menentukan keberhasilan merek untuk mendukung biaya overhead iklan dan administrasi itu penting. Terdapat skala ekonomi. 9
- 10. Pengembangan Produk Baru 10 PencetusanPencetusan GagasanGagasan PengembanganPengembangan & Pengujian& Pengujian KonsepKonsep StrategiStrategi PemasaranPemasaran PenyaringanPenyaringan GagasanGagasan AnalisisAnalisis BisnisBisnis PengembanganPengembangan ProdukProduk UjiUji PemasaranPemasaran KomersialisasiKomersialisasi
- 11. Langkah 1. Pencetusan Gagasan 11 Pelanggan Pesaing Distributor Pemasok Yakni pencarian gagasan baru secara sistematis. Sumber gagasan selain berdasarkan dari dalam perusahaan (sumber internal) juga ada yang berasal dari :
- 12. Langkah 2. Penyaringan Gagasan Tujuan pencetusan gagasan adalah menciptakan sejumlah besar gagasan.Tujuan tahap berikutnya adalah mengurangi jumlah gagasan itu. Tujuan penyaringan adalah memisahkan gagasan yang baik dan buruk. Gagasan yang dipilih adalah gagasan yang dapat mengubah produk menjadi lebih menguntungkan. Dapatkah produk membantu kita untuk : - Memenuhi misi kita? - Mencapai tujuan perusahaan kita? - Mencapai tujuan properti (unit bisnis)? - Melindungi dan memajukan bisnis inti kita? - Melindungi dan memuaskan pelanggan kunci kita? - Memanfaatkan sumber daya yang sudah ada dengan lebih baik? - Mendukung dan memberdayakan lini produk yang sudah ada? 12
- 13. Langkah 3. Pengembangan & Pengujian Konsep 13 Pengembangan Konsep Baru kedalam Konsep Alternatif Lengkap Pengujian Konsep Menguji Konsep Produk Baru Terhadap Kelompok Konsumen Sasaran Memilih Konsep yang Paling
- 14. Langkah 4. Strategi Pemasaran 14 Mendeskripsikan Rencana Jangka Panjang: Sasaran Penjualan & Laba Strategi Bauran Pemasaran Mendeskripsikan di tahun pertama: Anggaran Harga Anggaran Distribusi Anggaran Pemasaran Produk Menguraikan: Sasaran Pasar Rencana Penempatan Posisi Produk Sasaran Penjualan & Laba Pangsa Pasar
- 15. Langkah 5. Analisis Bisnis Langkah 6. Pengembangan Produk 15 Jika Tidak, Eliminasi Konsep Baru Analisis Bisnis Mengevaluasi daya tarik usulan bisnis berisi peninjauan proyeksi penjualan, biaya dan laba, yang di masudkan untuk menetukan apakah semua itu sesuai dengan tujuan perusahaan. Analisis Bisnis Mengevaluasi daya tarik usulan bisnis berisi peninjauan proyeksi penjualan, biaya dan laba, yang di masudkan untuk menetukan apakah semua itu sesuai dengan tujuan perusahaan. Jika Ya, Lanjutkan Ke Pengembangan Produk
- 16. Langkah 7. Uji Pemasaran 16 IklanIklan SuasanaSuasana ProdukProdukLevel AnggaranLevel Anggaran Penempatan Merek/ Positioning Penempatan Merek/ Positioning LokasiLokasiHargaHarga MerekMerek Hal-hal yang Mungkin di Uji Pemasarankan oleh Perusahaan Uji Pemasaran adalah tahap perkenalan produk dan program pemasaran dan pada lingkup pasar yang lebih realistis.
- 17. Langkah 8. Komersialisasi 17 Kapan : waktu yang tepat untuk Memperkenankan produk baru. Kapan : waktu yang tepat untuk Memperkenankan produk baru. Dimana, Untuk Siapa & Bagaimana Memperkenalkan Produk baru. Dimana, Untuk Siapa & Bagaimana Memperkenalkan Produk baru. Komersialisasi adalah pengenalan produk baru ke pasaran.
- 18. Pengembangan Produk Melalui Akuisisi Perusahaan besar akan membeli perusahaan yang kecil daripada harus mengembangkan perusahaan baru mereka. Perusahaan membeli perusahaan yang sedang sulit, membantunya untuk bisa berjalan lagi lalu kemudian menjualnya atau bahkan melanjutkan usahanya. 18
- 19. Siklus Hidup Produk (Product Life Cycle) 19 Waktu Pengem- bangan Produk Perkenalan Laba Penjualan Pertumbuhan Kedewasaan Penurunan Rugi/ Investasi ($) Penjualan & Laba ($) Siklus Penjualan & Laba Produk, dari Awal sampai Ahir Perusahaan.
- 20. 20Source: Martin Bell, Marketing Concepts and Strategy, 3rd ed., p.267, 1979, Houghton Mifflin Company; used by permission, Mrs.. Marcellette (Bell) Chapman. Proses Penghapusan Produk Tinjauan Ulang Produk Analisis Pengapusan Keputusan Penghapusan Memasukka- n lagi ke Lini Penghapusan Penghapusa n Perlahan- lahan Penghabisan Sisa Penghilang- an Seketika
- 21. Terima Kasih
- 22. Designing and Managing Product OLEH KELOMPOK 3 Amin Zakiwintoro (2010169009) Inayah Zilizzah (2011170002) Shilmi Haeron Nisa (2012150008) Christin Rundengan (2012150036) Siti Nurlela (2012160007) Tating Ristanti (2012170004) 22