Psihologie managerială
1 like370 views
Documentul abordează psihologia managerială, evidențiind diferențele dintre leadership și management, precum și abilitățile necesare unui manager de succes, inclusiv abilități conceptuale, umane și tehnice. De asemenea, se discută despre rolurile diferitelor niveluri de management: top manageri, middle manageri și first-line manageri. Scopul principal al managerului este atingerea obiectivelor organizaționale prin colaborarea eficientă cu subordonații.
Psihologie managerială
- 2. Începutul sec. XX – managementul Tendinţă de suprapunere cu leadership-ul Druckner (1954): Leadership-ul= a face ceea ce trebuie Managementul= a face cum trebuie Bennis (1985): • Leadership-ul= face ceea ce e bine • Managementul= face lucrurile bine Covey (1989): • Leadership-ul= stabileşte dacă scara este aşezată pe peretele potrivit • Managementul= ascensiunea pe scara succesului
- 3. Fayol în 1916 (apud Gazendam, 1993) : ◦ Prevederea şi planificarea (examinarea viitorului şi construirea planurilor de acţiune) ◦ Constituirea structurilor organizatorice ◦ Conducerea -prin menţinerea la un standard ridicat al performanţelor subordonaţilor ◦ Coordonarea -prin corelare, echilibrare, unificare şi armonizare a eforturilor ◦ Controlul - prin supraveghere şi îndrumare.
- 4. Abilităţile conceptuale - capacitatea de a gândi strategic şi de a lua decizii pe termen lung. Însuşirile umane - capacitatea managerului de a se implica activ în rezolvarea conflictelor care apar între subalterni Abilităţile tehnice - obligativitatea managerului de a cunoaşte detaliile tehnice
- 5. Constantin (2004, p.189) – „capacitatea de a influenţa alte persoane în scopul atingerii obiectivelor organizaţionale”. ◦ liderul formal – influenţa asigurată de poziţia sa ierarhică ◦ liderul informal - poziţia este dată de o anumită competenţă, care nu are legătură cu poziţia sa ierarhică (autoritatea sa morală).
- 6. liderul - are viziunea, stabileşte scopurile şi planurile de acţiune managerul le transpune în practică (Hersey, Blanchard, Johnson, 2001; Levi-Leboyer apud. Zlate, 2004). scopul managerului este atingerea obiectivelor organizaţionale, iar aptitudinea de a lucra cu oamenii reprezintă mijlocul prin care acesta îşi atinge scopul (Constantin, 2004, p.189).
- 7. Top manageri ◦ Au în subordine toate nivelurile organizaţiei Middle manageri ◦ Au în subordine atât executanţi cât şi manageri First manageri (de primă linie) ◦ Au în subordine doar executanţi