Red Hat の日本でできるグローバルな働き方
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NSStudy #8 (7/6) 発表資料 http://nsstudy.connpass.com/event/33209/
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Red Hat の日本でできるグローバルな働き方
- 1. 日本でできる グローバルな働き方 TADAYOSHI SATO 2016.7.6 NSStudy No.8 – http://nsstudy.connpass.com/event/33209/
- 2. 佐藤 匡剛さとう ただよし Twitter: GitHub: Senior So ware Engineer Red Hat, Inc. – Javaエンジニア。OO やSOA / ESB が専門分野 2012.2 - 2016.1: Global Support Services Red Hat のミドルウェア製品JBoss SOA Platform / JBoss Fuse の技術 サポート（バックエンド）担当 2016.2 - now: Engineering (R&D) JBoss Fuse とその上流OSS プロジェクトApache Camel / ActiveMQ / CXF / Karaf, Hawtio, Fabric8 のメンテナンス担当 @tadayosi tadayosi
- 4. 今日話さないこと 特定技術の話 RHEL / JBoss / OpenShi / OpenStack 話題の.NET Core 1.0 on RHEL とか Microservices とかDDD とか 機械学習
- 6. グローバルに働くこと IT エンジニアの憧れ 海外は技術が先端的？ 給料がい い？ グローバルに働くとは 仕事で英語を使うこと？ 外資系IT 企業に勤めること？ 海外に移住すること？ 海外のプロジェクトに参加するこ と？
- 8. サポートサービスのキホン サポート時間 Standard: 9時～ 5時 Premium: 24 x 7 サポートエンジニアの体制 フロントライン（サポートエンジニア） バックエンド（メンテナンスエンジニ ア）
- 10. 標準化されたワークフロー TSE とSME のコラボレーション方法がグローバルで標準化されてい る Status = Waiting on Owner | Waiting on Collaboration 個人のタスク管理は必要なし コミュニケーションツールはIRC ワークフロー作りがマネジメントの仕事
- 11. SPECIALTY-BASED ROUTING (SBR) 専門性に基づいたサポートケースのルーティング SME は1つ以上のSBR の責任者 SBRの例： Base AS, Messaging, Security, Transaction, Webservers, Web Services, ESB, Business Rule, …
- 12. OSS とサポート 誰でもソースコードを読んで勉強できる 中央集権的なHQ のようなものは存在しな い 誰でもエキスパートになれる！ 完全に分散型のリソース配置 Follow The Sun (FTS)
- 14. FOLLOW THE SUN
- 15. あるメンテナンスエンジニアの一日 9:00 始業。IRC へログイン 9:30 ブリスベンのTSE からping されて、オーストラリアの顧客のサポートケースについてチャット 10:00 ヨーロッパの顧客から報告のあったESB のバグについて、再現コードを開発してJIRA を起票 11:00 北京のR&D エンジニアと、あるWeb サービス（CXF）のバグについて相談 12:00 昼食 14:00 プネ（インド）のTSE にWeb サービスの問題切り分けについて相談を受け、メンタリング 16:00 ミラノのWeb サービスのR&D プロジェクトリードに、JBoss のWS-* サポートに関して確認 17:00 US から引き継いだFTS のサポートケースを、ベルリンの同僚SME に引き継ぐ 18:00 終業。IRC からログオフ
- 16. リモートワーク（在宅勤 務） SME は在宅勤務可能 フロントラインTSE はできな い 海外の同僚はWork From Home が当たり前 WLB (Work Life Balance)
- 17. なぜリモートワークが可能か 業務環境は？ 必須ツール: IRC + VPN のみ オープンソース 評価はどうする？ サポート／固定的なワークフロー 能力主義（ Meritocracy ）＋評価のシステム 化
- 20. OSS エンジニア（R&D）の話
- 21. エンジニアリングは狭き門 Red Hat のコア組織 OSS プロジェクトに貢献していないと採用されな い Red Hat のOSS エンジニアになる方法： 1. RH の他部門で経験を積む-> 移籍 2. OSS プロジェクトで貢献-> 採用 3. OSS のスタートアップをやる-> 買収 JBoss, FuseSource, Ansible, 3scale, …
- 22. 現在のチームFUSE SUSTAINING TEAM Boss: カナダ人 チームメンバ: 6 人 ポーランド: 1 イタリア: 2 フランス: 2 日本: 1
- 23. アジャイル？ 一応Scrum っぽい??? JIRA 駆動開発 要件定義は全部JIRA のチケット で！ 各人に最大限の裁量
- 24. アップストリームファースト デグレが発生しないように 1. アップストリーム： master 2. プロダクト：次期バージョン（6.3.0） 3. プロダクト：メンテナンスブランチ （6.2.x）
- 28. グローバルに働くという観点から 日本での求人は多い 英語は多少使える（インプット中 心） 上司が外人ならかなり 海外出張は比較的行ける 自社のイベントやトレーニング ただし、顧客はほぼ国内限定
- 30. RED HAT’S MISSION “To be the catalyst in communities of customers, contributors, and partners creating better technology the open source way.” * catalyst = 触媒
- 31. RED HAT CEO が書いた本 オープンソースの方法で企業を運営 する 意思決定の透明性 能力主義? 民主主義 “The best idea wins” だいたい実感と合ってます http://amzn.to/29dN18n
- 32. WE ARE HIRING!
- 33. WE LOVE RALEIGH "We Love Raleigh" - A Red Hat music video https://youtu.be/rwaaFwTluLU
- 34. 絶賛採用中のポジション Technical Support Cloud Success Architect Partner Success Manager - APAC Engineering So ware Engineer - JBoss Fuse Senior So ware Engineer - Fuse Web Tooling Consulting Senior Middleware Applications Consultant Senior Consultant - Platform and Cloud Solutions … 他にもまだまだあります https://careers-redhat.icims.com/jobs/51616/cloud-success-architect/job https://careers-redhat.icims.com/jobs/51631/partner-success-manager---apac/job https://careers-redhat.icims.com/jobs/52666/so ware-engineer---jboss-fuse/job https://careers-redhat.icims.com/jobs/50593/senior-so ware-engineer---fuse-web-tooling/job https://careers-redhat.icims.com/jobs/45706/senior-middleware-applications-consultant/job https://careers-redhat.icims.com/jobs/47829/senior-consultant---platform-and-cloud-solutions/job
- 35. Q & A
- 36. THANK YOU!
- 37. CREDITS Books Video “We Love Raleigh” - Pictures (by Creative Commons) Camel in Action 2 The Open Organization ビヨンドソフトウェアアーキテクチ ャ https://youtu.be/rwaaFwTluLU https://www.flickr.com/photos/80497449@N04/8280699806 https://www.flickr.com/photos/80497449@N04/8280671002 https://www.flickr.com/photos/80497449@N04/10012162166 https://www.flickr.com/photos/edgeplot/3594738735