Report Aziende Farmaceutiche e utilizzo dei Social Media
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L'industria farmaceutica sta diventando sempre pi湛 attiva e presente nei social media come canali chiave per comunicare con i diversi target, PAZIENTI e HCP. Nel report che segue sono presenti i risultati del MULTICHANNEL MONITORING di MEDIPRAGMA effettuato su alcune delle aziende farmaceutiche pi湛 attive sui social media a marzo del 2018.
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- 1. 1 AZIENDE FARMACEUTICHE E SOCIAL NETWORK IN ITALIA REPORT Social Media Listening Roma Marzo 2018 MEDIPRAGMA
- 2. 2 IL PERIMETRO DI OSSERVAZIONE L'industria farmaceutica sta diventando sempre pi湛 attiva e presente nei social media come canali chiave per comunicare con i diversi target, PAZIENTI e HCP. Nel report che segue sono presentati i risultati del monitoraggio di alcune delle aziende farmaceutiche pi湛 attive sui SM. In fase di pianificazione sono state individuate alcune parole chiave 束aziende損 da monitorare, relativamente allindustria farmaceutica. Le parole chiave selezionate sono state riportate nella colonna accanto. KEYWORDS MONITORATE AZIENDE FARMACEUTICHE INSERITEINTRODUZIONE AbbVie Italia Mediolanum Farma Allergan Menarini AstraZeneca Merck Group Bayer Italia MSD Salute Bristol Myers Squibb Novartis Italia Coloplast Italia Novo Nordisk Italia Doc Generici Pfizer Italia Fidia Farmaceutici Roche Italia Gilead Sandoz GSK Italia Sanofi Genzyme IT Harmonium Pharma Sanofi Italia IBSA Italia SIFI SpA Janssen Italia Takeda Italia LEO Pharma Italia Teva Italia Eli Lilly Italia Zambon Lundbeck Italia Zentiva Italia
- 3. 3 TOTALE MENTION 9.877 ORIGINAL MENTION 7.876 RESHARES MENTION 2.001 MEDIA MENTION/ORA 8 VOLUME MENTION GEN MAR 2018 VOLUME DI MENZIONI RILEVATE NELLA RETE INTERNET RELATIVE ALLE AZIENDE OSSERVATE
- 4. 4 TOTALE SOCIAL MENTION DISTRIBUZIONE TRA CANALI 92% TWITTER 5% BLOG - NEWS - RSS 1% YOU TUBE 1% INSTAGRAM 9.877 1% FACEBOOK NUMERO DI MENTION DI AZIENDE FARMACEUTICHE PER CANALI SOCIAL MEDIA
- 5. Alcuni numeri dalla community LE AZIENDE FARMACEUTICHE NEI SOCIAL NETWORK IN ITALIA Facebook Twitter Instagram82,549K 25 profili identificati 1,631K 4 i profili identificati 19,517K 16 profili identificati 366,692K 13 profili identificati YouTube Dati: Medi-Pragma SocialMediaListening- Marzo 2018 N属 di follower delle aziende farmaceutiche per i principali social network
- 6. 6 COMPANY ACCOUNT SOCIAL ITALIA AZIENDE E PROFILI SOCAL ATTIVI LEO PHARMA ITALIA SANOFI ITALIA MSD SALUTE LILLY ITALIA GSK ITALIA ZAMBON ITALIA ZENTIVA ITALIA JANSSEN ITALIA NOVARTIS ITALIA NOVO NORDISK ITALIA TEVA ITALIA BAYER ITALIA IBSA ITALIA SIFI GROUP MEDIOLANUM FARM. FIDIA PHARMA DOC GENERICI PFIZER ITALIA LUNBEACK ITALIA SANOFIGENZYME IT * * Dati aggiornati al Marzo 2018 - * vetrina *
- 8. Account Follower Tweet @Msdsalute 25644 14636 @EliLillyItalia 14183 5649 @SanofiIT 11832 7204 @LEOPharmaIt 9715 707 @Novartisitalia 6129 1032 @SanofiGenzymeIT 2942 2220 @ZentivaIT 1589 710 @NovoNordiskITA 1445 2132 @ZambonPharma 806 969 @Sifigroup 689 1424 AZIENDE FARMACEUTICHE IN ITALIA Dati: Medi-Pragma SocialMediaListening-21 Marzo 2018 (Nota Metodo: Definizione del ranking, oltre il numero di Follower sono considerati anche il numero di Tweet prodotti dal profilo dalla data di attivazione) #TOP10per Follower Marzo2018 Canale:Twitter
- 9. Account Follower Tweet @Msdsalute 25644 14636 @EliLillyItalia 14183 5649 @SanofiIT 11832 7204 @LEOPharmaIt 9715 707 @Novartisitalia 6129 1032 @SanofiGenzymeIT 2942 2220 @ZentivaIT 1589 710 @NovoNordiskITA 1445 2132 @ZambonPharma 806 969 @Sifigroup 689 1424 Dati: Medi-Pragma SocialMediaListening-21 Marzo 2018 (Nota Metodo: Definizione del ranking, oltre il numero di Follower sono considerati anche il numero di Tweet prodotti dal profilo dalla data di attivazione) #TOP10per Follower Marzo2018 Dati: Medi-Pragma SocialMediaListening Marzo 2018 CANALE -> TWITTER PRIMI 10 PROFILI I profili delle Aziende Farmaceutiche pi湛 seguiti e maggiormente attivi sul canale Twitter #TOP10per N属 TWEETmese* (Nota di Metodo: lanalisi prende in riferimento il numero di tweet prodotti dal singolo profilo per i mesi dal 1 di Gennaio a 21 Marzo 2018)
- 10. 10 Analisi su di 10 profili Twitter di Aziende Farmaceutiche in Italia. Per la misurazione del social engagement abbiamo prima creato una formula ponderata, che prende in considerazione il numero delle diverse interazioni, Like, retweet, comment ..., per ogni account. Successivamente abbiamo poi normalizzato il punteggio parlando del numero di follower e del volume dei tweets nel periodo di analisi Engagement & Tweets 0,00 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 6,00 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 500 Content Engagement Engagementscore Tweet Mese Dati: Medi-Pragma SocialMediaListening Marzo 2018 MSD Salute Sanofi Genzyme Zambon Sanofi Novo Nordisk Eli Lilly Sifi Group Zentiva Novartis LEO Pharma LA DIMENSIONE DELLE BOLLE DATA DAL NUMERO DI FOLLOWER CANALE:TWITTER PRIMI 10 PROFILI
- 11. #TOP10 Followers Trend 2017-18 FollowerTwitter Dati: Medi-Pragma SocialMediaListening Marzo 2018 0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 GEN FEB MAR APR MAG GIU LUG AGO SET OTT NOV DIC GEN FEB MAR 2017 2018 @Msdsalute @EliLillyItalia @SanofiIT @LEOPharmaIt @Novartisitalia @SanofiGenzymeIT @ZentivaIT @NovoNordiskITA @ZambonPharma @Sifigroup CANALE:TWITTER PRIMI 10 PROFILI
- 12. Dati: Medi-Pragma SocialMediaListening Marzo 2018 TweetsMese 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 GEN FEB MAR APR MAG GIU LUG AGO SETT OTT NOV DIC GEN FEB MAR 2017 2018 @Msdsalute @EliLillyItalia @SanofiIT @LEOPharmaIt @Novartisitalia @SanofiGenzymeIT @zentivaIT @NovoNordiskITA @ZambonPharma @sifigroup CANALE:TWITTER PRIMI 10 PROFILI #TOP10 Tweets Mese Trend 2017-18
- 13. 13 Tematiche dei contenuti Twitter delle Azienda Farmaceutiche in Italia Dati: Medi-Pragma SocialMediaListening-Gen-Maro 2018 Disease Awareness 47% Corporate Social Responsability 14% News su lavoro industria Farmaceutica 12% Prodotti e Terapie 12% Corporate News 6% Eventi e Congressi 5% Altro 4% CANALE:TWITTER PRIMI 10 PROFILI CONTENT MARKETING: analisi dei contenuti per TOP10
- 14. 14 OSSERVIAMO ALCUNI PICCHI DI MENZIONI CHE RIGUARDANO LE PRIME 5 AZIENDE RELATIVAMENTE AI SEGUENTI ARGOMENTI: TOP FIVE MENTION GEN MAR 2018 CONFRONTO MENTION AZIENDE Sanofi Italia 束..#Perch辿S狸: il primo contest sulla migliore comunicazione nei vaccini..損 Bayer Italia 束con la #prevenzione si pu嘆 fare molto.. Gli #screening restano fondamentali. #cancro #14febbraio..損 Msd Salute "Un bambino ogni 20 secondi!" Il vaccino ti salva la vita損 SanofiGenzyme Italia 束.. Tutti insieme contro le malattie rare! #ModenaRun4Rare #RareDiseaseDay..損 Eli Llilly Italia 束..Lilly 竪 in 1属 linea nella lotta contro il cancro, inclusi i #TumoriRari..損
- 15. 15 Numero medio di Tweet per mese per i primi 20 profili 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 500 @Msdsalute @EliLillyItalia @SanofiIT @MediolanumFarma @BayerItalia @SanofiGenzymeIT @sifigroup @JanssenITA @Teva_IT @Novartisitalia @NovoNordiskITA @LundbeckItalia @ZambonPharma @Gsk_it @ZentivaIT @Docgenerici @Pfizeritalia @LEOPharmaIt @Fidiapharma @IBSAItalia Dati: Medi-Pragma SocialMediaListening Gen-Mar. 2018 LE AZIENDE PI ATTIVE SU TWITTER
- 17. 17 Tweet scritto da Flavia Pennetta, sul tema 束Vaccini損 dove menziona MSD Italia e AIOM "Un bambino ogni 20 secondi!" Il vaccino ti salva la vita損 LIKE: 172 ReTweet : 53 REACH : 24,448 INFLUENCE SCORE: 7/10 CANALE TWITTER - FOCUS TOP POST - GEN MAR 2018 AZIENDA CITATA -> MSD ITALIA
- 18. 18 Facebook scritto da Genova FC , " Riviviamo con Zentiva Italia, il match sponsor della partita, le emozioni di #GenoaInter. 基 TOTAL REACTION: 362 REACH : 24,497 INFLUENCE SCORE: 7/10 CANALE FACEBOOK - FOCUS TOP POST - GEN MAR 2018 AZIENDA CITATA -> Zentiva ITALIA
- 19. 19 WEB-BLOG Republica.it , "Pharma a sostegno di associazioni: il caso Italia損 REACH : 81.719 INFLUENCE SCORE: 10/10 CANALE WEB - FOCUS TOP POST - GEN MAR 2018 AZIENDA CITATA -> AstraZeneca, MSD, Novartis, Sanofi, Roche, Gilead, Menarini
- 20. 20 FACEBOOK - Dynamo Camp. "Lanciato il programma di Volontariato 2018 GSK Italia per Dynamo Camp con il SeriousFun Day nelle sedi di Siena, Ros狸a, Verona e Parma. 損 TOTAL REACTION: 160 ( 22 LOVE) REACH : 76.44 INFLUENCE SCORE: 6/10 CANALE FACEBOOK - FOCUS TOP POST - GEN MAR 2018 AZIENDA CITATA -> GSK ITALIA
- 21. 21 La MENTION sul canale Youtube, Canale - MedicinaInformazione il Premio Roche per la Ricerca che per ledizione 2017, la cui premiazione si 竪 svolta nella sede di Roche Italia, ha ... Maurizio de Cicco - Presidente e AD Roche Italia Anna Maria Porrini -Direttore Medico Roche Italia Francesco Frattini - REACH : 546 INFLUENCE SCORE: 1 LIKE: 12 VISUALIZZAZIONI: 564 AZIENDA CITATA -> Roche Italia CANALE YOUTUBE - FOCUS TOP POST - GEN MAR 2018
- 22. 22 Post condiviso dalla Farmacia Maddaloni Vi renderemo la vita facile!- #alfasigma #farmaci #packagingdesign #tuttiuguali #grafica #cambioconfezione #farmacisti #instalook #instagram #instalikes #instaday #likeforlikes. REACH: 900 INFLUENCE SCORE: 10 LIKE: 82 AZIENDE CITATE -> ALFASIGMA CANALE INSTAGRAM - FOCUS TOP POST - GEN MAR 2018
- 23. Address Medi - Pragma Via Vincenzo Lamaro, 51 Roma 00173 Via Dezza, 41 Milano - 20144 Phone & Fax Direct Line: +39 06 84 55 51 Fax: +39 06 84 11 850 medipragma@medipragma.com GET IT IN TOUCH MEDIPRAGMA FOLLOW USMediPragma @MEDI-PRAGMA www.medipragma.it