More Related Content
What's hot (20)
Similar to Sim, adam dermawan,hapzi ali,keunggulan kompetitif,universitas mercu buana 2017 (20)
Recently uploaded (20)
Sim, adam dermawan,hapzi ali,keunggulan kompetitif,universitas mercu buana 2017
- 1. Nama : Adam Dermawan Fakultas Ilmu Komputer / Sistem Informasi NIM : 41814010097 Universitas Mercu Buana Mata Kuliah : Sistem Informasi Manajemen Pertemuan 5 Dosen Pengampu : Prof. Dr. Hapzi, MM Senin, 04 April 2017 Sistem Informasi sebagai Keunggulan Kompetitif Keunggulan perusahaan dibandingkan pesaingnya adalah apabila perusahaan dapat memenuhi semua kebutuhan pelanggannya. Untuk tujuan ini perusahaan mempersiapkan berbagai strategi. Dalam bidang Sistem Informasi, Keunggulan Kompetitif berhubungan dengan penggunaan informasi untuk memperoleh pengaruh di pasar. Kesimpulannya, para Manajer perusahaan harus menggunakan sumber daya konsepsual (data dan informasi) dan sumber daya fisik dalam mencapai tujuan strategis perusahaan. Aliran Sumber Daya Fisik, adalah aliran dalam sistem informasi dalam bentuk fisik, contoh: Karyawan, Bahan Baku, Mesin dan Uang Aliran Sumber Daya Konseptual, adalah aliran dasar atau elemen yang mendasari suatu sistem, seperti Data, Informasi dan Keputusan Dimensi Keunggulan Kompetitif Terdapat 3 dimensi Keunggulan Kompetitif Keunggulan Strategic Keunggulan strategik adalah keunggulan mendasar yang dipilih oleh perusahaan melalui pemilihan bentuk operasonal perusahaan. Fokus pada keamanan (security) Keunggulan Taktikal
- 2. Keunggulan teknikal adalah metode membuat dan menyempurnakan strategi menggunakan cara yang lebih baik dibandingkan dengan cara yang digunakan oleh pesaing. Kenggulan Operasional Keunggulan operasional adalah keunggulan yang berhubungan dengan transaksi dan proses sehari-hari. Tantangan dari Pesaing Global Perusahaan Multinasional (Multinational Corporation) atau MNC adalah perusahaan yang beroperasi lintas produk, pasar, bangsa, dan budaya. Kebutuhan khusus untuk pemrosesan informasi dalam MNC. Untuk meminimalkan ketidakpastian melibatkan informasi (perbedaan jumlah informasi yang dibutuhkan untuk melakukan tugas dibanding dengan informasi yang telah dimiliki), para manajer MNC dengan mudah dapat mengatasinya dengan menggunakan teknologi informasi. Kebutuhan khusus untuk koordinasi dalam MNC. Munculnya kesulitan dari kenyataan bahwa sumber daya sumber daya yang digunakan MNC tersebar luas, yang berakibat sulit melakukan pengawasan strategis atas operasi globalnya. Keuntungan Koordinasi Fleksibilitas dalam memberi respon terhadap pesaing di berbagai negara dan pasar Kemampuan memberikan respon di suatu negara atau wilayah suatu negara terhadap perubahan di negara lain atau wilayah lain Kebutuhan mengikuti kebutuhan pasar di seluruh dunia Kemampuan mentransfer pengetahuan antar unit-unit di berbagai negara Pengurangan keseluruhan biaya operasi Peningkatan efisiensi dan efektifitas dalam memenuhi kebutuhan pelanggan Kemampuan mencapai dan mempertahankan keragaman produk perusahaan serta cara produksi dan distribusinya
- 3. Competitive Force and Strategies dengan 6 Dimensinya Competitive strategy is generally defined as an integrated set of actions taken by a firm that produce a sustainable advantage over competitors, (Varandarajan, et al, 1990). Perusahaan dikatakan memiliki keunggulan yang berkesinambungan hanya bila konsumen merasakan adanya perbedaan antara produk perusahaan dan pesaingnya, perbedaan tersebut muncul karena adanya gap kapabilitas, dan gap tersebut dapat dipertahankan. Strategi juga dapat didefinisikan dalam beberapa tingkatan, yaitu; 1. Corporate strategy, yang berkaitan dengan alokasi sumber daya di antara berbagai bisnis atau divisi dalam perusahaan. 2. Business Strategy, yang terdapat pada tingkatan bisnis atau divisi tertentu, yang khususnya berkaitan dengan posisi persaingan (competitive advantage). 3. Functional strategy, yang terbatas pada tindakantindakan fungsi-fungsi tertentu dalam suatu bisnis (misalnya; fungsi pemasaran, personalia, keuangan dan lainnya). Untuk menghadapi kekuatan persaingan, Porter (1980, hal. 35) mengemukakan perlunya strategi yang dikenal dengan nama strategi generic yang merupakan cara mendasar bagi perusahan untuk mencapai profitabilitas di atas rata-rata industry dengan memiliki sustainable competitive advantage. Strategi generic terdiri dari 3 macam yaitu: 1. Strategi Keunggulan biaya menyeluruh,; mencapai keunggulan biaya menyeluruh dalam industri melalui seperangkat kebijakan fungsional yang ditujukan kepada sasaran pokok. 2. Strategi Diferensiasi, adalah diferensiasi produk atau jasa yang ditawarkan perusahaan, yaitu menciptakan sesuatu yang dirasakan oleh keseluruhan industri sebagai hal yang unik. Pendekatan untuk melakukan diferensiasi dapat bermacama-macam bentuknya; citra rancangan atau merek (brand Image), teknologi, karakteristik khusus, pelayanan pelanggan, jaringan penyalur, atau dimensi-dimensi lainnya.
- 4. 3. Strategi Fokus, adalah memusatkan (focus) pada kelompok pembeli, segmen lini produk, atau pasar geografis tertentu. Berikut 6 Dimensinya : 1. Cost Leadership Strategy Organisasi dapat menggunakan sistem informasi secara mendasar untuk mengubah biaya dalam melakukan bisnis (Booth, Roberts & Sikes 2011) atau mengurangi biaya proses bisnis dan atau untuk menurunkan biaya pelanggan atau pemasok, yaitu, menggunakan bisnis yang berbentuk business to consumer dan business to business models, sistem e-procurement untuk mengurangi biaya operasi. Menjadi produsen low cost dari suatu produk dan jasa di industri atau dengan mencari cara untuk membantu pemasok atau pelanggan mengurangi biaya mereka atau meningkatkan biaya pesaing. Pengaplikasian Strategi ini dengan menggunakan Teknologi Informasi dan Sistem informasi yaitu dengan : - menjadi produsen yang menyediakan biaya yang rendah untuk produk dan jasa - mencari cara untuk membantu suppliers atau customer supaya tidak mengeluarkan terlalu banyak biaya - meningkatkan daya saing 2. Differentiation Strategy Mengembangkan cara-cara untuk membedakan produk dan jasa perusahaan dari para pesaing atau mengurangi keuntungan diferensiasi pesaing. Strategi ini memungkinkan perusahaan untuk fokus produk atau jasa untuk memberikan keuntungan dalam segmen atau ceruk pasar tertentu. Pengaplikasian Strategi ini dengan menggunakan Teknologi Informasi dan Sistem informasi yaitu dengan : - mengembangkan cara untuk membedakan produk dan jasa dari pesaing - mengurangi perbedaan keuntungan dari pesaing 3. Innovation Strategy Organisasi dapat menggunakan Sistem Informasi untuk mengidentifikasi dan membuat produk atau jasa yang baru dengan mengembangkan pangsa pasar yang baru atau mengubah proses bisnisnya menjadi secara otomatis (menggunakan model digital dan simulasi design produk untuk mengurangi waktu dan biaya di tpusat perbelanjaan (Chui & Fleming 2011)). Menemukan cara baru melakukan bisnis. Strategi ini mungkin melibatkan mengembangkan produk dan layanan yang unik atau memasuki pasar unik atau ceruk pasar. Hal ini juga dapat melibatkan membuat perubahan radikal terhadap proses bisnis untuk memproduksi atau mendistribusikan produk dan layanan yang begitu berbeda dari cara bisnis telah dilakukan dengan cara mengubah struktur dasar industri. Ada 5 cara untuk melakukan inovasi bisnis : - membuat produk dan jasa yang baru - memasuki pangsa pasar yang baru atau strategi penjualan yang baru - membangun kerjasama bisnis yang baru - mencari cara baru untuk memproduksi produk dan jasa - mencari cara baru untuk mendistribusikan produk dan jasa Menurut O'Brien & Marakas (2011), strategi inovasi mencakup : - penggunaan SI/TI untuk penciptaan produk atau layanan baru - penggunaan SI/TI untuk pembuatan pasar baru yang bersifat unik - penggunaan SI/TI untuk melakukan perubahan radikal terhadap proses-proses bisnis yang secara dramatis akan memangkas biaya, meningkatkan kualitas, efisiensi, atau layanan pelanggan, atau memperpendek waktu ke pasar. 4. Growth Strategies Pengaplikasian Strategi ini dengan menggunakan Teknologi Informasi dan Sistem informasi yaitu dengan - secara signifikan memperluas kapasitas perusahaan untuk memproduksi barang dan jasa - memperluas sampai ke pangsa pasar luar negeri - membuat variasi baru untuk produk dan jasa - mengintegrasikan kedalam produk dan jasa terkait
- 5. 5. Alliance Strategies Membangun kerjasama bisnis baru dengan customers, suppliers, pesaing, consultant dan perusahaan lain dengan cara : - Menggunakan IT untuk membuat organisasi virtual untuk business partner perusahaan - Mengembangkan Sistem Informasi Interenterprise yang terhubungn dengan internet dan extranet, yang mampu mndukung hubungan bisnis strategis dengan customer, supplier, dll. 6. Other Strategies Inisiatif strategi yang tersedia disamping lima strategi dasar selain diatas adalah : - menggunakan sistem informasi antarorganisasi untuk membuat perjanjian usaha antar pelanggan dan suppliers - menggunakan investasi IT untuk membangun hambatan diluar industry - menggunakan komponen IT untuk membuat produk lain yang menarik dan bersaing. Refrensi : Muhammad Rasyidin - http://mrasyidin.blogspot.co.id/2010/03/strategi-keunggulan- bersaing.html Diambil pada pukul 4.07 WIB 4 April 2017 Porter, M. E. (1980). Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors (1st ed.). New York, NY: Free Press. Anonim - https://aboutsim.wordpress.com/2011/05/14/sistem-informasi-sebagai-keunggulan- kompetitif/ Diambil pada pukul 4.40 WIB 4 April 2017