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Consulting & Information of Success Business
이안랩 창업 연구소
세상을 보는 또 다른 눈,
“BizCooper”의 “미치다 시리즈”
성공블로그
마케팅_기초(초.중급)과정v01
 투윈코리아 대표 [이안랩 창업연구소 소장]
 동원대학교 이비즈니스과 조교수
 (주)리얼 인사이트 컨설팅 수석컨설턴트
 서울산업진흥원[SBA] 전문 강사
 소상공인시장진흥공단 소상공인 컨설턴트 [경기인천지역]
 장애인기업종합지원센터 전문위원 & 온라인 창업 멘토
 한국생산성본부 / 능률협회 전문강사
 서울시 장년창업센터 창업코치
 노동부 사회적 기업 전문컨설턴트 / 기업 강의전문
 벤처기업협회 YES리더 전문강사

2페이지ⓒ 2007-2018. 이안랩 창업연구소 all rights reserved.
마케팅계획
파워블로그는
파워마케터가 만든다
블로그 고급과정
블로그을 마케팅적으로 접근[기업형 블로그 운영)
키워드 마케팅의 이해(SEO / SEM)
파워블로그 글쓰기 기법 / 상위노출 블로그 만들기
수익형 블로그 만들기 / 연관검색어 만들기 등
■ 파워 블로그 마케터를 위한 사전 점검 !
포스트 작성의 기교성 (링크, 텍스트변화,등)
사진, 지도, 동영상의 활용법 습득 /중급 포스트 쓰기
각종 위젯의 활용(이웃, 배너 등) /SNS 연동
메인타이틀의 변형 가능(홈페이지형 블로그 등)
기본 로그분석 가능 / 벤치마킹 분석 법
블로그 초급 단계
블로그란? , 블로그 기본 설정, 카타고리 설정, 기본적 포스팅
작성하기, 모바일앱 활용, 이웃과의 소통 과정 등
블로그 프로필작성
마케팅 기초단계 : 마케팅의 기본프로세스 이해
자기분석(3C)시장환경, 트랜드, 경쟁사, 고객변화에 동적 대응 ,
고객분석, 비즈니스모델 수립 등
“모든 기업은 단 두 가지의 기본 기능만을 가지고 있다. 마케팅과 혁신이다.
이 두 가지가 기업이 해야 할 기본적인 기능이다.” 피터 드러커
블로그 중급 단계

강의를 시작하며 !
사자와 호랑이의 싸움 !

■ 마케팅이란 ?
마케팅이란 ‘시장에서 거래되어지는 모든 사업적 활동’[오프라인 +웹, 앱, 모바일 포함]
--
--
--
S T P
4 P MIX
온라인 프로모션
오프라인프로모션
마케팅 ACTION마케팅의 정의마케팅 기본 요소
“마케팅은 고객의 입맛에 새로움을 주는 것 !”
Consumer 욕구
Needs / Wants
Item-가치/가격
제품구매기준
Place Strategy-거래
제품구매 장소
Marketing (종합조정과정)
마케팅이란 생산자가 상품 또는 서비스를
소비자에게 유통시키는데 필요한 모든
경영활동을 총괄하는 것
IMC란 ‘온+오프라인 매체를 활용하여 광
고, 세일즈 프로모션, PR, 홍보, 바이럴마
케팅, 다이렉 마케팅등의 모든 마케팅 수
단들이 독자적이 않게 통일적으로 작용하
게 만드는 마케팅 개념으로 고객중심 그
리고 데이터에 의해 주도되는 소비자와의
의사소통방법이다. (Integrated Marketing
Communication)

마케팅계획
마케팅 순환
“마케팅은 생존이다”
환경분석
환경분석
-기술적/ 경제적/ 정치적/ 사회문화적
-고객분석
경쟁사분석
자사분석
S T P
시장세분 (S)
목표고객 (T)
포지셔닝 (P)
재무+평가
매출 계획
마케팅 예산
손익 계획
마케팅 전략
제품 전략
가격 전략
유통 전략
판촉 전략
실행 계획
조직 계획
인력 계획
일정 계획
SWOT+목표수립
SWOT 분석
- SO/ ST/ WO/ WT
목표 수립
Specific/Measurable
Action/ oriented/
Realistic/Time-bound
■ 마케팅 전략기획서 프로세스

마케팅계획
경영 전략
(= 마케팅 전략 4요소)
마케팅 목표
계획으로서의 전략: 전략적 목표
■ 마케팅은 전략적 사고가 필요하다 !
차별화 방안
구체적 타켓팅을 설정, 포지셔닝 차별화 도출
CI / BI
고객에게 브랜드 인지 패턴 만들기
환경변화에 동적 대응
시장환경, 트랜드, 경쟁사, 고객변화에 동적 대응

■ 마케팅전략은 마케팅목표를 달성하는 과정이다
마케팅의 목표
“고객가치만족과
회사수익만족을
동시적으로 구현하는
모든 활동”
마케팅 목표는 ?
- S(은)는 Specific으로 「구체적」
- M은 Measurable으로 「측정 가능」
- A은 Action Oriented으로 「행동 지향적」
- R은 Realistic으로 「현실적」
- T은 Timely으로 「시기적절」
목표의 구분
정성적 비재무적 목표 : 고객만족 / 기업브랜드 이미지 등
마케팅 목표의 결과
마케팅목표는 성장목표와 수확목표를 고려해야 한다
성장목표(매출액, 시장점유율 > 수익성)
수확목표(매출액, 시장점유율 < 수익성)
S M A R T 하게 !!
정량적 재무적 목표 : 매출액 / 수익 / 시장점유율 / 경쟁도 등

■ 마케팅 전략기획서 프로세스-수립방향

■ 비즈니스를 위한 STP 전략 ? – 상권분석이 필요함 !
시장세분화(Segmentation)는
큰 전체 시장을 연령, 지역, 소득수준, 성별, 직업 등의 다양한 기
준으로 분류하는 것을 말한다.하나의 제품으로 전체 모든 시장을
커버하기는 어려우므로 시장을 세분화해서 특정한 시장을 공략하
기 위한 선행작업임.
따라서 시장세분화는 동일한 제품에 대해서 유사한 욕구를 갖고
있는 그룹으로 분할하는 사고 방식임
표적시장 설정(Targeting)은
분할된 시장에서 자사가 주력하고자 하는 시장을 정하고, 시장
을 구성하고 있는 고객을 구분하여 정의하는 과정을 말한다.
세분화한 시장에서 자사의 경쟁력과 약점을 고려하여 경쟁할
수 있을만한 시장을 선택하는 것. 타겟 고객들의 라이프스타일,
가치관, 욕구의 형태, 사용 형태, 심리적 요인 등을 토대로 고
객을 정하는 과정이다.
포지셔닝(Positioning)은
소비자의 인식 체계 속에 경쟁 관점 즉, 경쟁적 편익을 고
려하여 상품을 특정한 위치에 자리 잡도록 하는 것을 말
한다.
즉, 선정된 목표시장에 자사의 제품을 어떠한 이미지와
경쟁력으로 고객의 마음에 인식시킬까를 고민한 뒤
적합한 방법으로 고객을 공략하는 과정을 말한다.
ⓐ ⓑ
ⓒ

농가명
아이템
비 젼
중기목표
마케팅
방 향
1년간
진행 계획
현재상태
브랜드/
슬로건
제안자 농가전경과 농가 산물 자유롭게 그리기
1페이지 농가 비젼 기획서

아이템
명
아이템
특성
아이
템
키워
드




아이템
핵심성
공요인





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
판매
채널
최종 아이템 소개 [ 경쟁 아이템 정리 ]
- 제품 수명 주기(Product Life Style)
시간
매
출
액
도입기 성장기 성숙기 쇠퇴기
매출액곡선
- 시행착오/개선
- 개척시기
- 시장수요확대
- 매출증가
- 경쟁자 출현
- 광고활동 치열
- 신제품 →보급품
- 시장확대 가속
- 성장폭 둔화
- 개량상품출현
- 상품진부화
■
성숙기 지속상품 = 장기 히트 상품
■ 경영체 경쟁 아이템 분석

■ 한눈으로 보는 트랜드 예측 사이트와 통계분석
http://datalab.naver.com/ https://trends.google.com/trends/

 사업방향 탐색
■ 경쟁 분석
 경쟁분석을 통해 경쟁우위/열위 요소를 정의하고, 경쟁 우위 창출을 위한 전략적 방향성을 도출
경쟁우위 요소
경쟁열위 요소
Strategy
Direction
경쟁우위의 유형
경쟁
우위
비용
우위
차별화
우위
같은 제품을
낮은 비용으로
독특한 제품을
만듦으로써
높은 마진

■ 최종 BM 정립 >> 비즈니스모델 캔버스 or 사업계획서 작성

핵심파트너
비용구조 매출구조
(수익원)
핵심활동 제공가치 고객관계 고객세분화
목표고객
핵심파트너
비용구조 매출구조
(수익원)
핵심활동 제공가치 고객관계 고객세분화
목표고객
• 000 • 000
• 000
• OOO
• OOO
• OOO
• OOO• 000
• 000
핵심자원 채널(경로)
■ 비즈니스모델 캔버스 배포

기업[창업]운영 불변의 법칙
기업성공 11가지 불변의 법칙
◇ 결단의 법칙=모든 시작은 어렵다
소자본 창업가의 관심은 소액의 자금을 투자해서 한 가족이 거뜬하게 생활하는 터전을 확보하는 데 있다. 일단 결단을 내려야 하고 결심을 하면 신속하
게 행동에 옮겨야 한다. 모든 사람에게 똑같은 기회가 오지만 기회를 활용할 줄 아는 사람은 소수에 불과하다는 것을 명심해야 한다.
◇ 역설의 법칙=창업은 모순으로 가득 차 있다
창업가는 어떤 경우에는 역동적이고 열정적으로 행동해야 하지만, 어떤 경우에는 신중하고 사려깊게 생각할 것을 강요당한다. 창업가는 아는 것은 많
지만, 행동하지 않는 `범생이`도 아니고, 아는 것도 없이 설쳐되기만 하는 `건달`도 아니다. 창업가는 위대한 몽상가이며 불도저와 같은 실행가이다.
◇ 열정의 법칙=열정 없이 이룰 수 있는 일은 아무 것도 없다
사람들은 때때로 전혀 일할 기분이 나지 않을 때가 있다. 이를 극복하는 방법으로는 오히려 더 열심히 일에 열중하는 것이 가장 효과적인 방법이다. 창
업가들의 사업에 대한 열정은 종종 주위의 사람들에게 전파되어 전체 분위기를 일신하고 마는 위력을 지닌다. 두말할 것도 없이 열정 없이 이룰 수 있
는 것은 아무 것도 없다.
◇ 도전의 법칙=누군가 할 수 있다면 나도 할 수 있다
최후의 승자가 되기 위해서는 많은 준비와 실행 그리고 백전불굴의 의지가 필요하다. 누군가 할 수 있다면 `나도 할 수 있다`는 자신감으로 단단히 무장
해야 한다. 사업은 전쟁이고 믿을 것이 자기 자신 밖에 없다. 때로는 이기고 때로는 지겠지만 싸움에 나서지도 않고 이기는 사람은 없다.
◇ 혁신의 법칙=머리로 돈을 번다.
창조적 파괴력은 두말할 것도 사람들의 머리 속에서 나온다. 사업기회는 항상 변화하는 상황에 의존한다. 시장이 불완전하면 그 만큼 기회는 더욱 커진
다. 변화의 속도와 불연속성, 그리고 혼란이 크면 클수록 사업기회는 많아지는 것이다.
◇ 돈의 법칙=이익을 내지 못하면 파멸이다.
사업은 돈을 버는 기술이다. 돈을 벌기 위해서는 고객의 수를 늘리고, 고객 1인당 매출액을 높이고, 구매회수를 많게 해야 한다. 창업가는 결코 이 원칙
을 간과해서는 안된다. 돈은 사업을 움직이는 수단이나 방법이다. 돈을 벌기 위해서는 돈을 능숙하게 다룰 줄 알아야 한다.
◇ 동료의 법칙=종업원과 비전을 공유하라
창업가는 창업팀을 이끌어나가는 리더이다. 이를 위해서 창업가는 `동료`들에게 비전을 제시해야 한다. 명확한 비전은 성공으로 이끄는 견인차의 역할
을 하며, 어려운 시기에는 흐트러지지 않고 중심을 잡고 목표를 향해 나아가게 할 것이다.
◇ 변화의 법칙=빠르지 않으면 죽음이다.
비즈니스 세계는 변화하고 있다. 변화의 내용과 방향을 알아차리기 위하여 촉각을 곤두세우고 그 변화에 발맞추기 위해 기민하게 움직여야 한다. 변화
를 두려워하거나 중단해서는 안된다. 끊임없이 변화를 만들지 않으면 다른 사람들이 만든 변화의 물결에 휩쓸리게 된다는 것을 명심해야 한다.
◇ 학습의 법칙=창업가는 태어나지 않고 만들어진다.
창업가는 기술과 노하우, 경험의 축적에 의해서 만들어지는 것이다. 창업가로서의 능력은 마치 근육과 같아서 단련하면 발달하고, 사용하지 않으면 퇴
화한다. 일단 목표가 결정되면 그것에 도달하기 위해서 알아야 될 모든 것을 배워야 한다. 창업가는 시행착오를 반복한다. 하지만 이런 것들은 학습과
정의 필수적인 부분이다.
◇ 일인자의 법칙=압도적인 경쟁우위를 확보하라
경쟁에서 이기기 위해서는 자기 자신의 상황을 냉정하게 살펴보아야 한다. 1위가 될 가망이 없다면 분야를 좁혀서 자신이 1위가 될 수 있는 새로운 분
야를 만들어내야 한다. 사업의 세계는 어떤 분야의 제1인자 혹은 최고의 전문가에게 성공이라는 `보수`를 주는 곳이라는 것을 잊어서는 안된다.
◇ 놀람(Wow!)의 법칙=사업은 고객을 놀라게 하는 것이다
어느 신문발행인은 신문을 내는 목적에 대해 새로운 소식을 전하는 데 있지 않고 사람들을 놀라게 하는 데 있다고 말했다. 고객이 없는 사업은 상상할
수 없다. 고객이 늘면 흥하고 고객이 줄면 망한다. 고객에게 높은 수준의 서비스를 제공하는 것은 경쟁에서 이기기 위한 방법 이상의 의미를 내포하고
있다.

■ 2탄은 블로그 로 !
1차 교안
“고객가치만족과
회사수익만족을
동시적으로 구현하는
모든 활동”을 위한 기본 마케팅 구조
2차 교안
“본격적인 블로그 만들기”학습

현) 중소기업청 소상공인 전문 컨설턴트
현) 동원대학 이비지니스과 겸임조교수
현) 하이서울창업스쿨 전담교수
현) 한국생산성본부 전문강사
전) 선일 이비즈니스 고등학교 산학겸임교사
현) 장애인기업 종합지원센터 전문위원
현) 여성부 새일사업 전문 컨설턴트
현) 청년사관학교 전문 강사
현) 창업진흥원 외 강의 진행
저서] 유통관리사 2급 (범한)
이비즈니스 일반(서울교과서)
오픈마켓&쇼핑몰 완전정복
비즈니스 프로젝트 실무(서울시 교육청)
지마켓파워딜러마스터플랜[이비즈북스]
강의 : 김재준 소상공인컨설턴트
010 3747 1802
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