Документ описывает стратегии SMM для риелторов, включая важные аспекты брендинга и развлекательного контента. Упоминаются каналы коммуникации, такие как блог, рассылка, Facebook и Twitter, для взаимодействия с клиентами. Также подчеркивается открытость риелтора к отзывам и обратной связи.