�ݺ�ߣ

EXPUNEREA PRIN RETELE SOCIALE ÎN BALCANI CUM FOLOSIM FACEBOOK CA SĂ NE PROMOVĂM AFACEREA

Sumar Sunt o companie. Cum mă promovez online? Rețele sociale în Balcani România Bulgaria Bosnia și Herțegovina Serbia Cum mă folosesc de Facebook Studiu de caz Pampers UNICEF

Sunt o companie multinațională Sunt producător de bunuri/ servicii pe care vreau să le vând în regiune Am o idee de business pe care vreau să o pun în aplicare la nivel regional

Care este cel mai potrivit canal de comunicare pentru mine?

Rețelele sociale Web 2.0: media de tip social, comunicare bidirecțională, interactivitate și emoție Am acces la Prosumer Pot controla dintr-un singur punct campania regională Am costuri minime Rețelele sociale îmi facilitează accesul în casele consumatorilor mei

16.000.000 de useri online în regiune

Utilizarea internetului în România Popula ție: 22 mil. Penetrare Internet: 41% Oameni cu acces la internet: 9.000.000 Penetrare Broa dband: 11, 7% Oameni cu acces la Broadband: 2.600.000 Penetrarea internetului în mediul Urban: 60% Utilizarea zilnică a internetului în mediul urban: 42,7% Utilizarea săptămânală a internetului în mediul urban: 12,6% ROMANIA

Penetrarea internetului pe grupe de vârstă

Top rețele sociale în România

YAHOO! - Date demografice YAHOO! este rețeaua cu cea mai mare acoperire, dar în ceea ce privește capacitatea de rețea socială este limitată la messenger

HI5 – Date demografice 51,29 % 28,64 % 15,8 % 2, 9 % Femei 46% Barbati 54% Este rețeaua cu cele mai multe conturi, majoritatea din categoria 18-25

NETLOG – date demografice Netlog este a doua rețea dupa Hi5.com, focusată tot pe publicul tânăr

FACEBOOK – date demografice Este rețeua cu cea mai rapidă creștere și cea care reunește un public matur și dinamic, public căutat de majoritatea advertiserilor

NEOGEN – Date demografice Cea mai mare rețea socială românească

Utilizarea internetului în Bulgaria Popula ție: 7,6 mil. P enetra rea Internetului: 40% Oameni cu acces la Internet:3.100.000 Penetrare Broadband : 11, 2% Oameni cu acces la Broadband : 850.000 BULGARIA

Top rețele sociale în Bulgaria

Utilizarea internetului în B&H Popula ție: 4.4 mil. Penetrarea Internetului: 32% Oameni cu acces la internet: 1.380.000 Penetrarea Broadband ului: 5% Oameni cu acces la Broadband : 220.000 U tilizează internetul zilnic: 42,0% U tilizează internetul de câteva ori pe săptămână: 34,0% U tilizează internetul de câteva ori pe lună: 15,0% U tilizează internetul o dată pe lună: 5,0% BOSNIA & HERȚEGOVINA

Utilizarea internetului în Serbia Popula ție: 7,5 mil. P enetra rea Internetului: 29% Oameni cu acces la internet: 2.200.000 Penetrarea Bro adbandului: 11, 6% Oameni cu acces la Broadband : 870.000 SERBIA

Top rețele sociale în Serbia

Facebook în regiune Are cel mai mare reach: România: Facebook a crescut cu 240% în ultimele 3 luni ajungând la 1.250.000 de conturi active Serbia: 90% din populația țării cu acces la internet este pe Facebook Bulgaria: 45% din userii cu acces la internet sunt pe Facebook Bosnia și Herțegovina: Facebook este ce mai mare rețea socială și are o acoperire de 55% din totalul populației cu acces la internet

Facebook în regiune Acoperă grupele de vârstă cele mai căutate: Cei mai mulți useri sunt în segmentul 18-34 ani (65%) România fiind țara cu cel mai mare procent (74%) Tinerii de 13-17 ani au cele mai multe conturi în Serbia și B&H, România fiind pe ultimul loc cu doar 11% din useri Serbia și B&H sunt țări preponderent masculine (56% din useri) pe Facebook iar România și Bulgaria sunt țări prepondorent feminine

Ce ar trebui să fac? Îmi creez un cont de companie pe Facebook Îmi securizez numele companiei (facebook.com/numecompanie) Verific ce fac competitorii mei: ce tip de pagini au, câți fani au paginile lor, în cât timp le-au dezvoltat, cât de des le actualizează etc Creionez o strategie de comunicare ținând cont de obiectivele mele și o pun în aplicare Îmi promovez pagina prin ad-uri Exemplu: retailer de bijuterii

Cum ar trebui să fac? Ce postez ca sa fiu relevant? Info despre noi colectii de la designeri internationali, metode de intretinere a bijuteriilor, idei de asortare cu diverse vestimentatii, stiri din domeniu Cat de des? De cateva ori pe saptamana, sau mai des daca am continut relevant. Raman constant! Cum interactionez cu fanii? Ii incurajez sa puna intrabari sau sa comenteze, le raspund intotdeauna Cum atrag mai multi fani? Le ofer beneficii speciale fanilor de pe Facebook si ma promovez prin publicitate Pentru avansati: imi personalizez pagina prin aplicatii si alte elemente virale si ma contectez la alte retele (Twitter)

Advertising case study BRIEF: Client: Pampers Campanie: Pampers UNICEF Țări: România, Bulgaria, Bosnia și Herțegovina, Serbia Mesaj campanie: Pampers® şi UNICEF luptă pentru eradicarea tetanosului neonatal - 1 pachet Pampers = 1 vaccin PROPUNERE: >> Crearea unei pagini de Facebook pentru campania Pampers în fiecare țară participantă >> Mecanism: Mamele pot urca 3-10 poze cu copii lor, pot adăuga melodia campaniei (Cântec pentru viață) iar astfel un slide show se va crea automat, fisier ce poate fi transmis prietenilor pentru a-i invita să voteze mama ori să susțină campania. Mama cu cele mai multe voturi câștigă 1.000 EUR.

Advertising case study IMPLEMENTARE CAMPANIE: Denumire pagină: Bulgaria: Светът на Мама Serbia: Svet mama B&H: Svijet mama România: Lumea mămicilor >> Paginile sunt identice din punct de vedere al imaginii de profil (unitate în comunicare pe cele 4 țări) >> Pe parcursul campaniei paginile pot suferi modificări prin crearea si adaugarea de butoane personalizate >> În momentul finalizării campaniei paginile vor servi ca suport al comunității mămicilor: imaginea de profil va fi updatată, se vor adăuga noi mesaje în pagina de info, se vor crea noi butoane ale profilului în funcție de obiectivele trasate �� Activarea campaniei: 20 aprilie 2010 - Finalizare campanie: 30 mai 2010

Advertising case study REZULTATE: Serbia: 2.300 fani + content generat de mămici continuu (în marea majoritate fotografii cu bebeluși) Romania: 1.300 fani + content generat de mămici continuu (în marea majoritate aprecieri la adresa produselor Pampers)�� Bosnia: a fost lansata astazi, astfel reactiile sunt asteptate de maine. Bulgaria: 950+ fani; este tara cu activitatea cea mai slabă de până acum pe pagina de Facebook. Modalitate de promovare: Social Ads Facebook Aplicația virală a site-ului campaniei

LAURENTIU POP Deputy Managing Director [email_address] www.httpool.ro 0723.169.205

�ݺ�ߣ

Social networks balkans obf

More Related Content

Similar to Social networks balkans obf (20)

More from Claudiu Gamulescu (20)

Social networks balkans obf

Editor's Notes