Sosiale, digitale og interaktive inspiria
Download as pptx, pdf0 likes304 views
En kort presentasjon om INSPIRIA i sosiale medier
Sosiale, digitale og interaktive inspiria
- 1. SOSIALE, DIGITALE OG INTERAKTIVE INSPIRIA
- 2. Sosiale medier gir folk muligheten til 奪 dele ideer, innhold, tanker og relasjoner p奪 internett. Sosiale medier skiller seg fra s奪kalte gamle medier ved at hvem som helst kan lage, kommentere, og berike innhold i sosiale medier. Sosiale medier kan best奪 av tekst, lyd, video, bilder og internett-samfunn. - David Meerman Scott, 2010
- 3. MLSETTING Hva 淡nsker vi 奪 oppn奪 ved 奪 bruke sosiale medier? Bidra til 奪 n奪 INSPIRIAs overordnede m奪l om 奪 淡ke interessen for vitenskap Opprette dialog med eksisterende og potensielle kunder og partnere Yte kundeservice Overv奪ke v奪r merkevare Lytte til tilbakemeldinger og l脱re av dem Knytte relasjoner til v奪re m奪lgrupper Drive produktutvikling basert p奪 innspill fra gjester ke kjennskap til v奪rt produkt Skape engasjement rundt INSPIRIA og v奪r visjon kt antall bes淡kende til senteret Formidle nyheter
- 4. STRATEGI Hvordan skal vi n奪 m奪lene vi har satt? Historiefortelling: 1. Hvem er vi 2. Hva gj淡r vi 3. Hva er vi opptatt av Sosiale medier er f淡rst og fremst om kommunikasjon og dialog med m奪lgruppen og andre som 淡nsker 奪 ha en dialog med oss.
- 5. INSPIRIA ER SOSIAL: Webside - www.inspiria.no Facebook - www.facebook.com/INSPIRIAsc Twitter - www.twitter.com/INSPIRIAsc Blogg - http://blogg.inspiria.no YouTube - http://www.youtube.com/user/INSPIRIAsc Flickr - http://www.flickr.com/inspiriasc Foursquare - https://foursquare.com/venue/20382981 Gowalla - http://gowalla.com/spots/6787835 Soundcloud - http://soundcloud.com/inspiriasc 際際滷share - http://www.slideshare.net/INSPIRIAsc
- 6. WEBSIDEN Websiden er leken og informativ. Her tilbyr vi bes淡kende til vitensenteret omfattende informasjon om oss og v奪re tilbud. M奪let med webben er 奪 gi folk lyst til 奪 bes淡ke INSPIRIA, og samtidig gj淡re det enkelt 奪 planlegge og bestille et bes淡k. Oppdateres daglig. Innhold deles p奪 sosiale medier.
- 7. FACEBOOK Vi har en Facebookside som brukes til: dialog med m奪lgruppen kundeservice relasjonsbygging innhenting av tilbakemeldinger formidling av nyheter Hastighet teller: Vi svarer alle som kommenterer og kommer med henvendelser s奪 raskt som mulig. Senest innen 1 time i arbeidstiden, og innen 4 timer utenfor arbeidstid.
- 9. TWITTER Vi har en Twitter-konto som brukes til 奪 yte kundeservice, oppmuntre til dialog, lytte til hva som blir sagt, skape positive relasjoner og dele informasjon om INSPIRIA. Vi spammer ikke (sende ut det samme innholdet ofte) v奪re f淡lgere med innhold om oss selv, men tilbyr relevant informasjon om andre og oss selv.
- 10. TWITTER EKSEMPEL
- 11. BLOGG En INSPIRIA blogg vil la oss 奪 g奪 i dybden p奪 temaene som opptar oss. Her kan vi bruke en uformell og personlig tone. Vi skal inspirere m奪lgruppen, og gjennom bruk av tekst, bilder og video skal vi fortelle historier - hvem er vi, hva gj淡r vi gj淡r og hva vi er opptatt av. Bloggformatet er dialogvennlig, hvor m奪lgruppen har mulighet til 奪 kommentere p奪 innlegg vi oppmuntrer til dialog.
- 12. YOUTUBE Vi har en egen YouTube-kanal som vi bruker til 奪 formidle budskap og opplevelser. Filmer er et verkt淡y som vi bruker hovedsakelig i andre medier (websiden og Facebook) for 奪 skape mer dynamikk, i tillegg til 奪 gi 淡kt lyst til 奪 bes淡ke senteret.
- 14. FLICKR Vi har en konto hos Flickr for 奪 samle og dele bilder fra senteret. Vi har opprettet en creative commons- lisens, som gir andre rettigheter til 奪 bruke v奪re bilder - s奪 lenge de linker tilbake til oss og oppgir cc-lisensen v奪r: Attribution-ShareAlike 2.0 Generic (CC BY-SA 2.0)
- 15. FOURSQUARE / GOWALLA Location services: disse tjenestene lar brukerne sjekke inn digitalt. Det oppleves som et spill, og brukerne kan konkurrere om 奪 bli mayor (Foursquare: den som har bes淡kt stedet mest). Vi kan oppmuntre bes淡kende til 奪 sjekke inn, og tilby nyttig informasjon, premier og rabatter til de som gj淡r det.
- 17. SOUNDCLOUD Vi bruker Soundcloud til 奪 dele lydsnutter, gjennom linker og Facebook (se egen fane). Vi kan for eksempel ta opp lydklipp i lydstudioet, og legge de ut p奪 v奪r Soundcloud-konto.