ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Разработка курсов с нуля




  Михаил Протасов, Саммит разработчиков
           электронных курсов
О компании Enter
• Сеть розничных магазинов, стартап

• Более 20 000 товаров: мебель, бытовая
  техника, электроника, товары для детей, ювелирные
  украшения, часы и т.д.

• Каналы продаж: магазины, интернет, каталоги, колл-
  центр, социальные сети, приложения для
  мобильников

• Численность сотрудников – около 1 000 человек.
  До конца года планируется увеличить до 10 000
  человек
Что нужно сделать для
      создания системы
      разработки курсов
• Проанализировать потребности в электронном
  обучении
• Определить принципы разработки курсов
  – Соответствие материала курса потребностям
    обучающихся
  – Игровой подход, кейсы
  – Высокий уровень интерактивности
  – Индивидуальная траектория обучения
• Набрать команду сотрудников
Анализ потребности в
   электронном обучении

 Преимущества электронного обучения перед
                 очным:


• Экономия на логистике
• Масштабируемость
• Индивидуальная траектория обучения
Анализ запросов на курсы
Как обеспечить соответствие материала курса
        потребностям обучающихся?

• Формулировать, что должен делать
  обучающийся после изучения курса

• Поработать в полях перед разработкой курса

• Привлекать к разработке курсов
  представителей целевой аудитории и их
  руководителей
Игровой подход +
      интерактивность
Как обеспечить нужно поведение сотрудника?
  1. Смоделировать проблемную ситуацию
  2. Дать возможность сотруднику найти
     решение проблемы
  3. Предложить теорию по решению
     проблемы
  4. Дать задание на понимание теории
Моделируем проблемную
      ситуацию
Предлагаем найти
    решение
Даем теорию




    Здесь теория…
Задание на понимание
       теории
Индивидуальная траектория
        обучения

На траекторию должны влиять:
  – Прошлый опыт
  – Должность
  – Организационные особенности работы
Влияние опыта на
   траекторию
Влияние должности на
    траекторию
Требуемые роли в команде
      для разработки курсов
•   Аналитик / руководитель проекта
•   Сценарист
•   Верстальщик
•   Дизайнер
•   ИТ-специалист

Обычно имеет смысл соединять несколько
ролей в одном человеке
Что нужно сделать для
      создания системы
      разработки курсов
• Проанализировать потребности в электронном
  обучении
• Определить принципы разработки курсов
  – Соответствие материала курса потребностям
    обучающихся
  – Игровой подход, кейсы
  – Высокий уровень интерактивности
  – Индивидуальная траектория обучения
• Набрать команду сотрудников
Ответы на вопросы




  Спасибо за внимание!

More Related Content

Viewers also liked (7)

Similar to Протасов (20)

Разработка электронных курсов
Разработка электронных курсовРазработка электронных курсов
Разработка электронных курсов
Elena Tikhomirova
вебинар плдо в 2012-13 уч
вебинар плдо в 2012-13 учвебинар плдо в 2012-13 уч
вебинар плдо в 2012-13 уч
Vladimir Kukharenko
Педагогический дизайн
Педагогический дизайнПедагогический дизайн
Педагогический дизайн
MIPKiPK BNTU
Новые роли в корпоративном онлайн-обучении: как создать команду
Новые роли в корпоративном онлайн-обучении: как создать команду Новые роли в корпоративном онлайн-обучении: как создать команду
Новые роли в корпоративном онлайн-обучении: как создать команду
Marina Litvinova
Все о профессии методиста онлайн-курсов: навыки, зарплата, задачи
Все о профессии методиста онлайн-курсов: навыки, зарплата, задачиВсе о профессии методиста онлайн-курсов: навыки, зарплата, задачи
Все о профессии методиста онлайн-курсов: навыки, зарплата, задачи
Marina Litvinova
Дизайн образовательных программ - по мотивам курса БВШД
Дизайн образовательных программ - по мотивам курса БВШДДизайн образовательных программ - по мотивам курса БВШД
Дизайн образовательных программ - по мотивам курса БВШД
Maxim Arzumanyan
Самоучитель CourseLab
Самоучитель CourseLabСамоучитель CourseLab
Самоучитель CourseLab
Valery Leontyev
куратор содержания 2-01
куратор содержания 2-01куратор содержания 2-01
куратор содержания 2-01
Vladimir Kukharenko
Чем живет и как думает методист онлайн-курсов
Чем живет и как думает методист онлайн-курсовЧем живет и как думает методист онлайн-курсов
Чем живет и как думает методист онлайн-курсов
Marina Litvinova
Cервисы Web 2.0 для интерактивных методов обучения
Cервисы Web 2.0 для интерактивных методов обучения Cервисы Web 2.0 для интерактивных методов обучения
Cервисы Web 2.0 для интерактивных методов обучения
ИБМТ БГУ
Геймификация процесса обучения и обмена знаниями
Геймификация процесса обучения и обмена знаниямиГеймификация процесса обучения и обмена знаниями
Геймификация процесса обучения и обмена знаниями
Lilia Smirnova
Как эффективно подвести итоги онлайн-курса: метрики и метод.аудит
Как эффективно подвести итоги онлайн-курса: метрики и метод.аудитКак эффективно подвести итоги онлайн-курса: метрики и метод.аудит
Как эффективно подвести итоги онлайн-курса: метрики и метод.аудит
Marina Litvinova
Школа 10 г. Перми
Школа 10 г. ПермиШкола 10 г. Перми
Школа 10 г. Перми
Maria Zilberman
Использование веб-технологий для организационно-методического сопровождения д...
Использование веб-технологий для организационно-методического сопровождения д...Использование веб-технологий для организационно-методического сопровождения д...
Использование веб-технологий для организационно-методического сопровождения д...
Сообщество eLearning PRO
управление квалификацией служащих
управление квалификацией служащихуправление квалификацией служащих
управление квалификацией служащих
Dmitry Butyanov
Разработка электронных курсов
Разработка электронных курсовРазработка электронных курсов
Разработка электронных курсов
Elena Tikhomirova
вебинар плдо в 2012-13 уч
вебинар плдо в 2012-13 учвебинар плдо в 2012-13 уч
вебинар плдо в 2012-13 уч
Vladimir Kukharenko
Педагогический дизайн
Педагогический дизайнПедагогический дизайн
Педагогический дизайн
MIPKiPK BNTU
Новые роли в корпоративном онлайн-обучении: как создать команду
Новые роли в корпоративном онлайн-обучении: как создать команду Новые роли в корпоративном онлайн-обучении: как создать команду
Новые роли в корпоративном онлайн-обучении: как создать команду
Marina Litvinova
Все о профессии методиста онлайн-курсов: навыки, зарплата, задачи
Все о профессии методиста онлайн-курсов: навыки, зарплата, задачиВсе о профессии методиста онлайн-курсов: навыки, зарплата, задачи
Все о профессии методиста онлайн-курсов: навыки, зарплата, задачи
Marina Litvinova
Дизайн образовательных программ - по мотивам курса БВШД
Дизайн образовательных программ - по мотивам курса БВШДДизайн образовательных программ - по мотивам курса БВШД
Дизайн образовательных программ - по мотивам курса БВШД
Maxim Arzumanyan
Самоучитель CourseLab
Самоучитель CourseLabСамоучитель CourseLab
Самоучитель CourseLab
Valery Leontyev
куратор содержания 2-01
куратор содержания 2-01куратор содержания 2-01
куратор содержания 2-01
Vladimir Kukharenko
Чем живет и как думает методист онлайн-курсов
Чем живет и как думает методист онлайн-курсовЧем живет и как думает методист онлайн-курсов
Чем живет и как думает методист онлайн-курсов
Marina Litvinova
Cервисы Web 2.0 для интерактивных методов обучения
Cервисы Web 2.0 для интерактивных методов обучения Cервисы Web 2.0 для интерактивных методов обучения
Cервисы Web 2.0 для интерактивных методов обучения
ИБМТ БГУ
Геймификация процесса обучения и обмена знаниями
Геймификация процесса обучения и обмена знаниямиГеймификация процесса обучения и обмена знаниями
Геймификация процесса обучения и обмена знаниями
Lilia Smirnova
Как эффективно подвести итоги онлайн-курса: метрики и метод.аудит
Как эффективно подвести итоги онлайн-курса: метрики и метод.аудитКак эффективно подвести итоги онлайн-курса: метрики и метод.аудит
Как эффективно подвести итоги онлайн-курса: метрики и метод.аудит
Marina Litvinova
Использование веб-технологий для организационно-методического сопровождения д...
Использование веб-технологий для организационно-методического сопровождения д...Использование веб-технологий для организационно-методического сопровождения д...
Использование веб-технологий для организационно-методического сопровождения д...
Сообщество eLearning PRO
управление квалификацией служащих
управление квалификацией служащихуправление квалификацией служащих
управление квалификацией служащих
Dmitry Butyanov

More from Сообщество eLearning PRO (20)

Разработка тестов, результаты которых имеют значение (Алексей Корольков)
Разработка тестов, результаты которых имеют значение (Алексей Корольков)Разработка тестов, результаты которых имеют значение (Алексей Корольков)
Разработка тестов, результаты которых имеют значение (Алексей Корольков)
Сообщество eLearning PRO
Принципы конверсионного дизайна
Принципы конверсионного дизайнаПринципы конверсионного дизайна
Принципы конверсионного дизайна
Сообщество eLearning PRO
Презентация к вебинару "Существует ли идеальный электронный курс?"
Презентация к вебинару "Существует ли идеальный электронный курс?"Презентация к вебинару "Существует ли идеальный электронный курс?"
Презентация к вебинару "Существует ли идеальный электронный курс?"
Сообщество eLearning PRO
Webinar content in_context_tikhomirova
Webinar content in_context_tikhomirovaWebinar content in_context_tikhomirova
Webinar content in_context_tikhomirova
Сообщество eLearning PRO
Kitchen 2 vorobyov
Kitchen 2 vorobyovKitchen 2 vorobyov
Kitchen 2 vorobyov
Сообщество eLearning PRO
Kitchen 2 polyanskyi
Kitchen 2 polyanskyiKitchen 2 polyanskyi
Kitchen 2 polyanskyi
Сообщество eLearning PRO
Kitchen 2 korolkov
Kitchen 2 korolkovKitchen 2 korolkov
Kitchen 2 korolkov
Сообщество eLearning PRO
Kitchen 2 litvinova
Kitchen 2 litvinovaKitchen 2 litvinova
Kitchen 2 litvinova
Сообщество eLearning PRO
Kitchen 2 kolkov
Kitchen 2 kolkovKitchen 2 kolkov
Kitchen 2 kolkov
Сообщество eLearning PRO
Kitchen 2 tikhomirova
Kitchen 2 tikhomirovaKitchen 2 tikhomirova
Kitchen 2 tikhomirova
Сообщество eLearning PRO
E-Learning 2012 from e-LearningPRO
E-Learning 2012 from e-LearningPROE-Learning 2012 from e-LearningPRO
E-Learning 2012 from e-LearningPRO
Сообщество eLearning PRO
Презентация к вебинару "Сопротивление дистанционному обучению" Никуличева 2012
Презентация к вебинару "Сопротивление дистанционному обучению" Никуличева 2012Презентация к вебинару "Сопротивление дистанционному обучению" Никуличева 2012
Презентация к вебинару "Сопротивление дистанционному обучению" Никуличева 2012
Сообщество eLearning PRO
Открытый вебинар "3000 целей - желание одно"
Открытый вебинар "3000 целей - желание одно"Открытый вебинар "3000 целей - желание одно"
Открытый вебинар "3000 целей - желание одно"
Сообщество eLearning PRO
Саммит разработчиков электронных курсов 2012. Итоги.
Саммит разработчиков электронных курсов 2012. Итоги.Саммит разработчиков электронных курсов 2012. Итоги.
Саммит разработчиков электронных курсов 2012. Итоги.
Сообщество eLearning PRO
Разработка тестов, результаты которых имеют значение (Алексей Корольков)
Разработка тестов, результаты которых имеют значение (Алексей Корольков)Разработка тестов, результаты которых имеют значение (Алексей Корольков)
Разработка тестов, результаты которых имеют значение (Алексей Корольков)
Сообщество eLearning PRO
Презентация к вебинару "Существует ли идеальный электронный курс?"
Презентация к вебинару "Существует ли идеальный электронный курс?"Презентация к вебинару "Существует ли идеальный электронный курс?"
Презентация к вебинару "Существует ли идеальный электронный курс?"
Сообщество eLearning PRO
Презентация к вебинару "Сопротивление дистанционному обучению" Никуличева 2012
Презентация к вебинару "Сопротивление дистанционному обучению" Никуличева 2012Презентация к вебинару "Сопротивление дистанционному обучению" Никуличева 2012
Презентация к вебинару "Сопротивление дистанционному обучению" Никуличева 2012
Сообщество eLearning PRO
Открытый вебинар "3000 целей - желание одно"
Открытый вебинар "3000 целей - желание одно"Открытый вебинар "3000 целей - желание одно"
Открытый вебинар "3000 целей - желание одно"
Сообщество eLearning PRO
Саммит разработчиков электронных курсов 2012. Итоги.
Саммит разработчиков электронных курсов 2012. Итоги.Саммит разработчиков электронных курсов 2012. Итоги.
Саммит разработчиков электронных курсов 2012. Итоги.
Сообщество eLearning PRO

Протасов

  • 1. Разработка курсов с нуля Михаил Протасов, Саммит разработчиков электронных курсов
  • 2. О компании Enter • Сеть розничных магазинов, стартап • Более 20 000 товаров: мебель, бытовая техника, электроника, товары для детей, ювелирные украшения, часы и т.д. • Каналы продаж: магазины, интернет, каталоги, колл- центр, социальные сети, приложения для мобильников • Численность сотрудников – около 1 000 человек. До конца года планируется увеличить до 10 000 человек
  • 3. Что нужно сделать для создания системы разработки курсов • Проанализировать потребности в электронном обучении • Определить принципы разработки курсов – Соответствие материала курса потребностям обучающихся – Игровой подход, кейсы – Высокий уровень интерактивности – Индивидуальная траектория обучения • Набрать команду сотрудников
  • 4. Анализ потребности в электронном обучении Преимущества электронного обучения перед очным: • Экономия на логистике • Масштабируемость • Индивидуальная траектория обучения
  • 5. Анализ запросов на курсы Как обеспечить соответствие материала курса потребностям обучающихся? • Формулировать, что должен делать обучающийся после изучения курса • Поработать в полях перед разработкой курса • Привлекать к разработке курсов представителей целевой аудитории и их руководителей
  • 6. Игровой подход + интерактивность Как обеспечить нужно поведение сотрудника? 1. Смоделировать проблемную ситуацию 2. Дать возможность сотруднику найти решение проблемы 3. Предложить теорию по решению проблемы 4. Дать задание на понимание теории
  • 9. Даем теорию Здесь теория…
  • 11. Индивидуальная траектория обучения На траекторию должны влиять: – Прошлый опыт – Должность – Организационные особенности работы
  • 12. Влияние опыта на траекторию
  • 14. Требуемые роли в команде для разработки курсов • Аналитик / руководитель проекта • Сценарист • Верстальщик • Дизайнер • ИТ-специалист Обычно имеет смысл соединять несколько ролей в одном человеке
  • 15. Что нужно сделать для создания системы разработки курсов • Проанализировать потребности в электронном обучении • Определить принципы разработки курсов – Соответствие материала курса потребностям обучающихся – Игровой подход, кейсы – Высокий уровень интерактивности – Индивидуальная траектория обучения • Набрать команду сотрудников
  • 16. Ответы на вопросы Спасибо за внимание!