личная эффективность в продажах слайд шоу
- 1. Слайд-шоу
- 2. Ценности Виды и уровни зрелости • Убеждения и принципы •Социальная зрелость • Цели и приоритеты •Профессиональная зрелость • Образ поведения •Личностная зрелость • Мировоззрение Ответственность Гибкость •Внутренняя и внешняя •Интеллектуальная гибкость ответственность •Эмоциональная гибкость •Уровни ответственности •Поведенческая гибкость •«Синдром ответственности»
- 3. Общепринятые убеждения относительно целей, к которым человек должен стремиться Это выбор того, что, по-вашему, является важным и стоящим Желаемые человеком цели и образ поведения, который способствует достижению этих целей Стандарты, которые руководят выбором или оценкой поступков, людей, событий Руководящие принципы жизни, которые определяют поведение Абстрактные идеи, положительные или отрицательные, не связанные с определенным объектом или ситуацией, выражающие человеческие убеждения о типах поведения и предпочитаемых целях
- 4. Убеждения и принципы. Проявляются в отношении к действительности Цели. Проявляются в выборе, особенностях постановки, сложности, приоритетности, способах достижения цели Приоритеты. Проявляются в степени важности и значимости той или иной деятельности, события, качества и т.д. Образ поведения. Проявляется в поступках, действиях, отношениях Мировоззрение. Проявляется во взглядах на окружающий мир
- 5. Внешние факторы Воспитание Референтные группы Традиционная система общечеловеческих ценностей Социальные роли Средства масс-медиа Социальные институты Внутренние факторы Возраст Пол Особенности темперамента Задатки Способности Потребности Уровень развития самосознания
- 6. Модель Описание Работа, воспринимается человеком, как необходимость что-то делать, только Работа, как потому, что так принято в обществе или социальная является способом «структурирования» необходимость времени Человек рассматривает работу только с точки зрения ее финансовой Работа, как способ прибыльности или материальной выгоды заработка денег
- 7. Модель Описание Человек относится к работе, как к возможности приобретения ценного Работа, как подготовка опыта и стартовой ступеньки для другой к другой деятельности деятельности Работа является для человека способом обозначить свой статус или средством Работа, как способ компенсации неудач в других сферах самоидентификации жизни
- 8. Модель Описание Работа, как способ Работа, воспринимается человеком построить карьеру как возможность достигнуть социального успеха и признания путем профессионального самосовершенствования Работа, как Человек относится к работе, как к средство своему предназначению и самореализации возможности личностного развития
- 9. «Навешивание ярлыков». Сотрудник объявляет что- то хорошим, что-то плохим, но его поведение не всегда отражает подобные декларации. В ситуациях, когда он сталкивается с противоположным поведением, такой сотрудник позволяет другим вести себя так, как им хочется, не вмешиваясь в поведение, даже если оно противоречит ценностям «Демонстрация личным примером». Сотрудники, придерживающиеся данной стратегии демонстрации ценностей, в своей повседневной деятельности стараются поступать в соответствии со своими убеждениями, надеясь, что окружающие будут уважать их ценности
- 10. «Охота на ведьм». Сотрудник достаточно активно отстаивает свои ценности и убеждения, не проявляя гибкости, не принимая возможной разницы во взглядах с коллегами и не до конца понимая то, что для него важно «Маскировка». Сотрудник никак не заявляет о своих ценностях, не показывает, что для него значимо, а что нет
- 11. Ответственность – это обязанность отвечать за поступки и действия, а также их последствия Ответственность в бизнесе Это поведение, связанное с выполнением взятых на себя обязательств Это принятие сотрудником руководства над поставленной задачей и обеспечение ее выполнения в срок и на необходимом уровне Это ситуация, когда в случае понимания собственных ограничений в выполнении задания ответственный человек вовремя сообщит об этом Это ситуация, когда после ошибки сотрудник не будет винить других, а будет предлагать и реализовывать различные варианты исправления ситуации
- 12. Ответственность как Ответственность как внешняя категория внутренняя категория Писаные правила, Инициативные устанавливающие действия, за которые минимальные нормы человек несет для выполнения той или ответственность, иной задачи прежде всего, перед своей совестью
- 13. Ответственность как Ответственность как внешняя категория внутренняя категория Список того минимума, Добровольное который обязан знать и стремление человека выполнять человек при при выполнении задачи свершении некоторого к достижению дела, во избежание результата, нежелательного приносящего пользу результата тому, для кого совершается это дело
- 14. Ответственность как Ответственность как внешняя категория внутренняя категория Человек делает то, что от Человек не только делает него требуется, и отвечает то, что написано, но и, за соответствие результата понимая, зачем он это установленным стандартам делает, самостоятельно вносит свои коррективы, при условии, что такие действия увеличат пользу тому, для кого выполняется дело.
- 15. Разработав варианты, проанализировав их и приняв окончательное решение, человек действует в одностороннем 6 порядке Человек считает, что может проанализировать возможные варианты и предоставить другой стороне уже некоторые 5 рекомендации Человек берет на себя ответственность за разработку вариантов, но не ощущает в себе силы выбрать самое лучшее решение из 4 нескольких возможных Человек описывает другой стороне возникшую проблему и обращается за помощью с ее структурированием 3 Человек просит другую сторону решить проблему, но обязательно присутствует при этом и учится на будущее 2 Человек перенаправляет проблему к другой стороне и объявляет о собственной беспомощности 1
- 16. Все вещи и явления, затрагивающие жизненные интересы человека можно классифицировать как: Явления, которые не влияют на нашу жизнь — общий круг явлений Явления, которые влияют на нашу жизнь — круг значимости Подконтрольные нам явления — круг влияния