Современные инструменты продвижения информационных ресурсов и услуг Центральной научной библиотеки НАН Беларуси
Download as PPT, PDF0 likes1,329 views
More Related Content
What's hot (19)
Similar to Современные инструменты продвижения информационных ресурсов и услуг Центральной научной библиотеки НАН Беларуси (20)
More from Инна Юрик (6)
Современные инструменты продвижения информационных ресурсов и услуг Центральной научной библиотеки НАН Беларуси
- 1. Современные инструменты продвижения информационных ресурсов и услуг Центральной научной библиотеки НАН Беларуси И.В. Юрик, зав. отделом маркетинговых исследований Центральной научной библиотеки НАН Беларуси
- 2. Инструменты маркетинговых коммуникаций ЦНБ НАН Беларуси в Интернете • e-mail, • веб-сайт, • интернет-ресурсы белорусского сегмента, • социальные медиа.
- 4. Электронный архив научных периодических изданий НАН Беларуси • Ссылка в БЗ – путь доступа к электронной версии журнала • Вид гипертекстового документа
- 5. Электронный архив научных периодических изданий НАН Беларуси
- 6. Сервис «Новые поступления» • Статистика использования сервиса: с ноября 2011 по май 2012 гг. удаленными пользователями самостоятельно было сформировано 3306 списков новых поступлений; • Геграфия пользователей: Беларусь, Россия, Украина, Германия, Швеция, США, Польша, Молдова, Швейцария
- 10. БД «Национальная академия наук Беларуси в СМИ» • полнотекстовая аналитическая БД, включает описания и полные тексты материалов из газет, журналов, интернет- ресурсов, отражает массив документов из СМИ о деятельности Национальной академии наук Беларуси; • предлагается два режима поиска: – простой — по контексту и рубрикам документов; – расширенный — по следующим полям: Заглавие, Автор, Аннотация, Рубрика, Вид документа, Источник, Язык, Дата (задается интервал дат); • глубина доступа к материалам: с 2012 года, ежедневное обновление; • документы представлены в формате PDF и ссылками на интернет–ресурсы. В перспективе накопленный массив информации позволит определять престиж Национальной академии наук Беларуси в зеркале общественного мнения.
- 11. БД «Национальная академия наук Беларуси в СМИ»
- 12. Цели создания новых разделов сайта: • привлечение внимания к деятельности библиотеки и показа её участия в задачах, решаемых НАН Беларуси; • популяризация достижений белорусской науки, историко-культурного наследия Беларуси; • попытка изменить отношение к научному знанию в обществе; • формирование положительного имиджа страны.
- 13. Проект библиотеки и TUT.BY "Новости временных лет» • О чем писали в белорусских газетах 100 лет назад? Фрагменты цифровых копий газет 1911 г. содержат ценные сведения по истории, географии и культуре нашей страны того периода. В проекте представлена всевозможная справочная информация, медицинские советы, кулинарные рецепты, а также юмористические и рекламные материалы.
- 14. Проект библиотеки и TUT.BY "Рукапісы не гараць" • уникальные фотографии, • малоизвестные рукописи и другие ценные документы, являющиеся историко- культурным и научным наследием страны
- 15. Проект библиотеки и TUT.BY "Рукапісы не гараць"
- 16. Проект библиотеки и TUT.BY "История в рецептах"
- 17. Подготовка материалов о результатах библиометрических исследований для портала TUT.BY • Продвижение результатов библиометрических исследований, проводимых библиотекой – Статьи «Индекс цитируемости белорусских ученых: 50 тысяч ссылок за 5 лет» и «Топ-10 самых цитируемых белорусских ученых», а также упоминание исследования в статье этого же автора – «В каких реформах нуждается белорусская наука» (http://news.tut.by/society/266093.html). Статистика просмотров первой и второй статьи только за один день соответственно составили 1950 и 3835. Более того, данная тематика получила развитие в публикациях других СМИ. • В результате увеличилась востребованность услуг, связанных с проведением библиометрического анализа научных публикаций ученых и организаций
- 18. Социальные медиа как инструменты маркетинговых коммуникаций • Wikipedia • Twitter • Paper.li • ݺߣSher, Calameo • YouTube • Facebook, Google+, научная социальная сеть Scipeople
- 19. Этапы реализации стратегии работы в социальных медиа: • анализ брэнда в социальных медиа на предмет того, говорит ли о нас хоть кто-то и что именно, а также исследование спроса на предлагаемые библиотеками информационные продукты и услуги в социальных медиа; • систематизация и определение специфики различных социальных медиа, изучение их аудитории на предмет наличия там целевой аудитории библиотеки; • создание брэнд-платформы и определение методов продвижения; • разработка политики коммуникации, ориентированной на деятельность библиотеки; • определение критериев эффективности; • Разработка методов мониторинга упоминаний библиотеки.
- 20. Методы продвижения в социальных медиа: • внедрение в группы; • организация собственных сообществ; • проведение акций, розыгрыши призов; • вхождение в сообщества; • косвенное продвижение интеллектуальной продукции и услуг библиотеки; • завоевание симпатий «лидеров мнений»; • стимулирование лояльности адресными обращениями; • экспертная деятельность
- 21. Компоненты брэнд платформы: • официальные аккаунты в Twitter ( https://twitter.com/#!/Csl_By, https://twitter.com/#!/ecoinfo_by); • в Facebook (http://www.facebook.com/CSL.by); • аккаунты в сервисах интерактивных публикаций ݺߣSher ( http://www.slideshare.net/CSL_by) и Calameo; • официальный медийный канал в YouTube; • аккаунты представителей библиотеки в социальных сервисах Facebook, Google+, Scipeople, Paper.li.
- 22. Политика коммуникации: • Кто отвечает за работу в социальных медиа? • Каковы пределы коммуникации? • По каким признакам классифицируются упоминания брэнда? • Кто отвечает за своевременное оповещение всех заинтересованных лиц о появлении тех или иных упоминаний бренда? • В каком виде представляется отчетность? • В каком виде происходит обмен информацией между всеми заинтересованными лицами? • Как осуществляется хранение собранной информации?
- 23. Контент-план для микроблога @Csl_By Тип контента Темпы публикации Официальные новости библиотеки ежедневно Обзоры и анонсы библиотечных мероприятий по факту события, мероприятия Обзоры и анонсы научных мероприятий по факту события, мероприятия Полезные советы о том, как пользоваться еженедельно библиотекой в целом, так и её ресурсами, услугами: каталогами, картотеками, платными услугами, сайтом, электронными ресурсами Интересные факты о библиотеке ежемесячно Цитаты известных личностей, релевантные еженедельно основным ценностям библиотеки Фотоотчеты о мероприятиях, событиях библиотеки по факту события, мероприятия История создания или эволюция услуги / продукта ежемесячно Публикация ссылок на интересные статьи о ежедневно библиотеках, книгах или информационной грамотности Ответы на вопросы пользователей по мере поступления Публикация ссылок на информацию в открытом ежедневно доступе о видных белорусских ученых и достижениях белорусской науки Публикация ссылок на информацию об ежемесячно использовании индексов цитирования для оценки научной деятельности, на результаты наукометрических исследований; рейтинги научных учреждений и т.д. Знаменитость или популярный в отрасли эксперт ежемесячно
- 24. Wikipedia как инструмент рекламы, PR и стимулирования сбыта: • Создание статьи о ЦНБ НАН Беларуси; • Создание статей о белорусских ученых; • Внедрение тематических ссылок на различные ресурсы, генерируемые библиотекой, в существующие статьи на Wikipedia.
- 25. Создание статей о белорусских ученых на Wikipedia
- 26. Внедрение тематических ссылок на различные ресурсы, генерируемые библиотекой
- 27. ݺߣShare • веб-сервис, являющийся крупнейшим мировым сообществом для совместного использования различных презентаций; • 50 миллионов человек используют ݺߣShare каждый месяц для проведения исследований, обмена идеями, общение с другими людьми, а также для ведения бизнеса; • имеет удачную систему каталогизации и тегирования всего содержимого сервиса; • входит в число наиболее посещаемых 250 сайтов в мире; • был недавно выбран среди 10 лучших в мире средств для получения образования и электронного обучения.
- 28. Продвижение информационной продукции библиотеки с помощью сервисов интерактивных презентаций ݺߣShare,Calameo
- 34. Упоминания
- 35. Официальный медийный канал в YouTube
- 36. Официальная страница в Facebook
- 37. Использование аккаунтов представителей библиотеки в Google+
- 38. Внедрение в группы в Scipeople