Mudre misli o tolerancijisuncokriliThis document contains quotes from various authors about tolerance and diversity. Some of the key points made in the quotes are that education's greatest result is tolerance, that diversity is a beauty and strength, and that if we want to learn tolerance, our enemy will be our best teacher. The document was prepared by fourth grade students from an elementary school in Nikšić.
кръгли червеи 2018 годинаRumiana TarpovaОбща характеристика и особености в устройството на кръглите червеи, многообразие и представители, които паразитират в човека, причиняващи различни заболявания, симптоми, начини на заразяване и профилактика.
Планети гиганти в Слънчевата системаnadka_physicsПрезентацията е предназначена за ученици, които изучават Астрономия в предучилищната, началната и прогимназиална степен на образованието.
кръгли червеи 2018 годинаRumiana TarpovaОбща характеристика и особености в устройството на кръглите червеи, многообразие и представители, които паразитират в човека, причиняващи различни заболявания, симптоми, начини на заразяване и профилактика.
Планети гиганти в Слънчевата системаnadka_physicsПрезентацията е предназначена за ученици, които изучават Астрономия в предучилищната, началната и прогимназиална степен на образованието.
Business communication in EnglishEva YordanovaPresentation in Bulgarian of a series of business courses in English for Bulgarian companies doing international business
Module 4 - BG.pptAthanasiaIoannidouModule 4 focuses on the first four aspect of communication. Participants should feel confident with “Sending” and “receiving” the message. Skills in questioning and active listening should be utilized throughout the entire session. At the end of the session, participants will be able to demonstrate questioning and active interacting and listening techniques, and will be able to state aspects of communication and how to handle conflicts and resistance
Work in a partnership with stakeholdersvanyativipresentation from the training of trade union leaders on the theme: How to work in a partnership with different stakeholders; Key topics covered: identification and stakeholders analysis, communication approaches, creating a partnership, sustain the partnerships.
The Internal Communicator - strategic partner or postman?_Eva Shirokova for A...Eva ShirokovaThe Internal Communicator - strategic partner or postman?
Presentation from Eva Shirokova, CIPR Internal Communications Certificate Graduate 2010
http://apeironacademy.com/cipr/cipr_eng.html
КОМУНИКАТИВНИ УМЕНИЯMoby2 Ltd.Полезна статия на Моби2 на тема "КОМУНИКАТИВНИ УМЕНИЯ" Приложение в работата
www.moby2.com
с ЕМИЛИЯН КРУМОВ,
ОБУЧИТЕЛ И КОНСУЛТАНТ, МОБИ2 ООД
2. Комуникирането е двустранен процес, в
който източника и получателят на
информацията чрез словото общуват
помежду си, оценяват се взаимно и си
въздействат. Комуникацията е процес за
предаване на информация. Предаваната
информация трябва да бъде разбираема
за получателя.
петък, 12 Октомври 2012 г.
2
3. а/Комуникация – дума от латински
произход, има две значения:
-Съобщение , свръзка
-Съобщаване , предаване на
информация
б/Кореспонденция – размяна на писмена
информация по общ предмет на дейност
между двете страни;
петък, 12 Октомври 2012 г.
3
4. делови (служебни) разговори между
партньори или между ръководители и
изпълнителски кадри ;
професионални и делови целенасочени
разговори по телефона ;
конференции ,
представяне на нова продукция, на нови
произведения
презентации, съпътствани с реклама
петък, 12 Октомври 2012 г.
4
5. бизнескореспонденция , тук
изключителна роля има езиковата
компетентност и правописната
култура, за да се създават документи с
конкретно информационно съдържание.
петък, 12 Октомври 2012 г.
5
6. тясъпътства устната , словесна
комуникация, изразява се чрез мимиките
и жестовете на участниците в разговора ;
външния вид на
разговарящия, дистанцията и позата по
време на диалога, интонацията на речта.
петък, 12 Октомври 2012 г.
6
7. Обмяна на информация, условия за
извършване на съответните действия
Въздействие върху поведението и
отношението на участниците в бизнеса-
оценяване , разпореждане , мотивиране
, офериране , реклама
Изразяване и изясняване на
взаимоотношения:
сключване на сделка ,
подписване на договор ,
реализиране на партньорство и
коректно сътрудничество в бизнеса
петък, 12 Октомври 2012 г.
7
8. Бизнескомуникацията е:
Целенасочена практико-приложна
дейност, чрез езикови текстове за
установяване поддържане и развитие на
делови, служебни и производствени
отношения между институции, фирми
, банки и др.
петък, 12 Октомври 2012 г.
8
9. Даурежда и документира
организационно управленските и правно
юридически отношения , изразени в
документи със строго-определена
структура
петък, 12 Октомври 2012 г.
9
10. Да съдейства за установяване и поддържане на
конкретни делови своевременно документирани
взаимоотношения между структурите на една
фирма или между фирмата и външния за нея
бизнес свят, както и с административно-
държавните институции .
Да осигурява компетентно и прецизно оформяне
на всички документи по изискванията на БДС.
Да осигурява и гарантира обратната
информация и срочното изпълнение на
уточнени ангажименти
Да съдейства за оптимизиране на дейността по
мениджмънт
петък, 12 Октомври 2012 г.
10
11. Телекс
Бизнес Дъска за
документи обява
Компютър
Бележки
с принтер
Писмени
Електронна комуникации
поща Писма
Телетекст Графични
таблици
Факс Доклади
петък, 12 Октомври 2012 г.
11
12. GSM
Телефон- Разговор лице
преводач в лице
Радиотелефон Срещи
Устни
комуникации
Диктофон Видео-
конференции
Телефонни
обаждания Видео-
телефон
Конферентни
обаждания
петък, 12 Октомври 2012 г.
12
13. Тедават насоките за определяне на
съдържанието и стила на съобщението,
било то устно или писмено.
Според някои автори принципите на
бизнескомуникациите са понятията,
започващи с английската буква “C”.
петък, 12 Октомври 2012 г.
13
15. Контролирайте пълнотата на вашето
съобщение , като си задавате въпросите
(подходът на 7-те въпроса):
КАКВО? Основното ми послание
КОЙ? Лицата, които този документ касае
КОГА? Дни, часове, график, краен срок
КЪДЕ? Място
КАК? Обстоятелства, обяснения
ЗАЩО? Причини и/или цел
КОЛКО? Измерими и подлежащи на
изчисление данни
петък, 12 Октомври 2012 г.
15
16. Решението за отпускане на помощта от ЕС ще
бъде взето след получаването на кандидатурите
зa проекта на събранието на Комитета за
определяне на получателя на помощта.
След като всички кандидати са
подаликандидатурите си за проекта, 1
Комитетът за определяне на получателя на
помощта ще проведе заседание, 2
за да реши 3
каква ще е стойността на предоставяната от ЕС
подкрепа за всеки един кандидат. 4
петък, 12 Октомври 2012 г.
16
17. Широко известно изискване за
разбиране към човешката природа и
зачитане интересите на партньорите
като не пренебрегваме нашите интереси
и употребяваме учтива форма в
разговора.
петък, 12 Октомври 2012 г.
17
18. Избират се общоизвестни разговорни
думи, съставят се кратки изречения и
абзаци, подбират се лесно разбираеми
изрази.
Добре е да се избягва техническият или
деловият жаргон. Ако се наложи
използването му, пояснете ясно и
кратко, за да не заблудите партньорите
си.
петък, 12 Октомври 2012 г.
18
21. Що се отнася до намаляване на таксите за
роумингКомисията очерта няколко
предложения.
Комисията очерта няколко предложения за
намаляване на таксите за роуминг.
Вероятно забраната за тютюнопушене в
ресторантите вече ще бъде въведена.
Вероятно тютюнопушенето в ресторантите
вече ще бъде забранено.
петък, 12 Октомври 2012 г.
21
22. Друга лесна стъпка за ясно писане е употребата на
глаголи в деятелен залог („момчето изяде
ябълката“), а не в страдателен залог („ябълката
беше изядена от момчето“).
Сравнете:
От председателя бяха дадени нови указания с
надеждата, че дължината на
документите, предоставяни от генералните
дирекции, ще бъде ограничена до 15 страници.
Председателят даде нови указания с надеждата, че
генералните дирекции ще ограничат дължината на
документите до 15 страници.
петък, 12 Октомври 2012 г.
22
23. Спестяват се време и средства
Постигането му не бива да става за
сметка на съдържанието, а само за
сметка на отстранени
повторения, излишни думи, паразитни
фрази
Да се избягват ненужните
обяснения, любезностите, излагат се най-
важните моменти тактично и кратко.
петък, 12 Октомври 2012 г.
23
24. Качеството на документа не нараства
правопропорционално с дължината му.
Читателите ви няма да ви уважават
повече, защото сте написали 20
страници, вместо 10, особено ако
осъзнават, че сте могли да предадете
това, което искате да кажете, само в 10
страници. Те може и да изпитват
неприязън към вас заради това, че сте им
отнели повече време от необходимото.
петък, 12 Октомври 2012 г.
24
25. с оглед на факта, че тъй като
определен брой няколко
много от повечето
в съответствие с по
в рамките на по
следователно, в резултат от това затова
за целите на за да
в случай на ако
ако не става въпрос за това ако не
ако това е така ако да
засягащ, касаещ, свързан със относно
по отношение на, във връзка с за
петък, 12 Октомври 2012 г.
25
26. Крайният срок, който трябва да бъде
спазен за подаване на кандидатурите, е
31 март 2010 г.
Крайният срок за подаване на
кандидатурите е 31март 2010 г.
Краен срок за кандидатстване: 31 март
2010 г.
петък, 12 Октомври 2012 г.
26
27. Да се говори точно и ясно по предмета на
разговора (с цифри, дати)
Да се избягват общите фрази (те могат да
доведат до негативни последици)
петък, 12 Октомври 2012 г.
27
28. Основава се на уважение към другите
Помага за развитие на добрите
бизнескомуникации между партньорите
и за спечелване на нови
Бъдете
искрени, тактични, разумни, избягвайте
изрази, които дразнят или унижават.
петък, 12 Октомври 2012 г.
28
29. Добро стилово и граматическо
изложение
Използване на верни и проверени факти
и дати, без фрази с дискриминиращ
характер
петък, 12 Октомври 2012 г.
29
30. Бизнескомуникациите имат голямо
значение не само за преуспяване на
фирмата, но играят съществена роля в
личния живот на човека, тъй като
способността да се общува ефективно
говоримо и писмено е едно много
ценно и важно умение.
петък, 12 Октомври 2012 г.
30
