Создание системы измерения и оценки социальных результатовЭволюция и Филантропия Презентация представлена в рамках Тренинга "Построение системы измерения и оценки социальных результатов", 2 марта, 2017год в рамках реализации Программы «Система измерения и оценки для программ в области социального сиротства» на средства субсидии Комитета общественных связей г.Москвы при финансовой поддержке Фонда Тимченко.
Информация о программе "Система измерения и оценки для программ в области соц...Эволюция и Филантропия Выступление О.Евдокимовой в рамках установочного семинара 10 февраля 2017.
Обзор зарубежного опыта: общие подходы к оценке социальных программ для старш...Эволюция и Филантропия Круглый стол «Социальные инвестиции в программы поддержки старшего поколения в России. Как добиться системности и результативности», Москва, 24.11.2016
Итоги конференций по оценке 2016 - взгляд E&PЭволюция и Филантропия Говорим о международных конференциях по оценке в сообществе Форум Доноров, 16.11.2016
Создание системы измерения и оценки социального воздействияЭволюция и Филантропия Тренинг, проводимый ЭиФ (E&P) 20.09.2016 в рамках Международной научно-практической конференции
«Доказательный подход к проектированию и оценке результатов программ в сфере детства»
20-22 сентября 2016 г. г. Москва
Создание общей ценности - современная модель социального инвестированияЭволюция и Филантропия Глобальная инициатива по продвижению практик CSV (Creating Shared Value). Кключевые результаты, подходы, кейсы и тренды.
Роль публичной отчетностиBDAПреблагина Елена Николаевна , эксперт-консультант по оценке социальных программ и проектов
Тема выступления: «Роль публичной отчетности, оценки социальных проектов и качества услуг для повышения устойчивости деятельности НКО»
Открытость деятельности и публичная отчетность НКО для доноров и сообщества как инструменты повышения организационной и финансовой устойчивости. Оценка социальных проектов и качества услуг в стратегии развития некоммерческого сектора.
Руководство по применению модели LBGЭволюция и Филантропия Руководство по применению модели LBG
Международный стандарт оценки корпоративных социальных инвестиций
На основе материала «LBG Guidance Manual»
Круглый стол
Оценка эффективности социальных программ. Международные трендыЭволюция и Филантропия Оценка эффективности социальных программ: международные тренды (по материалам Дайджеста E&P)
Как сформулировать краткую сфокусированную "рекламную" информацию pitchЭволюция и Филантропия Термины, как построить разговор с донором: рекомендации и возможные ошибки.
Оценка социальных программ для пожилых: базы показателей и инструментовЭволюция и Филантропия Оценка социальных программ для пожилых: базы показателей и инструментов
Обзор зарубежного опыта по оценке, в т.ч. в сфере защиты детстваЭволюция и Филантропия Обзор зарубежного опыта по оценке и измерению результатов программ, в т.ч. в сфере защиты детства. Подготовлено АНО "Эволюция и Филантропия", 2015
Оценка социального воздействия. Зарубежный опыт.Эволюция и Филантропия Презентация подготовлена для Форума Уральского федерального округа 20-21 июня 2017, секция «Развивающая ресурсная инфраструктура для социального сектора».
Создание общей ценности (Creating Shared Value): конкретные кейсыЭволюция и Филантропия По материалам Инициативы «Создание общей ценности»
http://sharedvalue.org/
Международная практика оценки социального воздействия культурных инициатив Эволюция и Филантропия На основе исследования, подготовленного для Фонда Владимира Потанина, 25.09.2015.
Растущие ожидания. Краткий обзор исследования за 2014Эволюция и Филантропия Корпоративная благотворительность, вовлечение сотрудников и социальный эффект.
НКО Лаб. Подготовка проектов со нко для представления на Конкурс субсидий. Об...Ресурсный центр НКО Комитета общественных связей города МосквыЦель семинара: познакомить участников с алгоритмом написания и структурой заявки на субсидии из бюджета города Москвы.
Спикер: Елена Журавлева, начальник отдела по организационно-экономическому обеспечению социально значимых проектов и благотворительной деятельности Комитета общественных связей города Москвы.
9 октября: Елена Баханова - Привлечение общественности к принятию решений по ...openshkolaУстойчивое развитие — это всегда комплексный и запутанный вопрос. В каком смысле комплексный? Сама сущность устойчивого развития включает в себя экологическую, социальную и экономическую сферы, где зачастую найти баланс весьма непросто. В каком смысле запутанный? Помимо системы есть еще люди, как её часть, с различными мнениями и интересами. В данной лекции слушатели узнают: какое отношение общественность имеет к устойчивому развитию; почему есть необходимость привлекать заинтересованные стороны (стейкхолдеров) к принятию решений по стратегическим вопросам; какие методы привлечения заинтересованных сторон существуют; зарубежные примеры по привлечению заинтересованных сторон.
Создание системы измерения и оценки социального воздействияЭволюция и Филантропия Тренинг, проводимый ЭиФ (E&P) 20.09.2016 в рамках Международной научно-практической конференции
«Доказательный подход к проектированию и оценке результатов программ в сфере детства»
20-22 сентября 2016 г. г. Москва
Создание общей ценности - современная модель социального инвестированияЭволюция и Филантропия Глобальная инициатива по продвижению практик CSV (Creating Shared Value). Кключевые результаты, подходы, кейсы и тренды.
Роль публичной отчетностиBDAПреблагина Елена Николаевна , эксперт-консультант по оценке социальных программ и проектов
Тема выступления: «Роль публичной отчетности, оценки социальных проектов и качества услуг для повышения устойчивости деятельности НКО»
Открытость деятельности и публичная отчетность НКО для доноров и сообщества как инструменты повышения организационной и финансовой устойчивости. Оценка социальных проектов и качества услуг в стратегии развития некоммерческого сектора.
Руководство по применению модели LBGЭволюция и Филантропия Руководство по применению модели LBG
Международный стандарт оценки корпоративных социальных инвестиций
На основе материала «LBG Guidance Manual»
Круглый стол
Оценка эффективности социальных программ. Международные трендыЭволюция и Филантропия Оценка эффективности социальных программ: международные тренды (по материалам Дайджеста E&P)
Как сформулировать краткую сфокусированную "рекламную" информацию pitchЭволюция и Филантропия Термины, как построить разговор с донором: рекомендации и возможные ошибки.
Оценка социальных программ для пожилых: базы показателей и инструментовЭволюция и Филантропия Оценка социальных программ для пожилых: базы показателей и инструментов
Обзор зарубежного опыта по оценке, в т.ч. в сфере защиты детстваЭволюция и Филантропия Обзор зарубежного опыта по оценке и измерению результатов программ, в т.ч. в сфере защиты детства. Подготовлено АНО "Эволюция и Филантропия", 2015
Оценка социального воздействия. Зарубежный опыт.Эволюция и Филантропия Презентация подготовлена для Форума Уральского федерального округа 20-21 июня 2017, секция «Развивающая ресурсная инфраструктура для социального сектора».
Создание общей ценности (Creating Shared Value): конкретные кейсыЭволюция и Филантропия По материалам Инициативы «Создание общей ценности»
http://sharedvalue.org/
Международная практика оценки социального воздействия культурных инициатив Эволюция и Филантропия На основе исследования, подготовленного для Фонда Владимира Потанина, 25.09.2015.
Растущие ожидания. Краткий обзор исследования за 2014Эволюция и Филантропия Корпоративная благотворительность, вовлечение сотрудников и социальный эффект.
НКО Лаб. Подготовка проектов со нко для представления на Конкурс субсидий. Об...Ресурсный центр НКО Комитета общественных связей города МосквыЦель семинара: познакомить участников с алгоритмом написания и структурой заявки на субсидии из бюджета города Москвы.
Спикер: Елена Журавлева, начальник отдела по организационно-экономическому обеспечению социально значимых проектов и благотворительной деятельности Комитета общественных связей города Москвы.
9 октября: Елена Баханова - Привлечение общественности к принятию решений по ...openshkolaУстойчивое развитие — это всегда комплексный и запутанный вопрос. В каком смысле комплексный? Сама сущность устойчивого развития включает в себя экологическую, социальную и экономическую сферы, где зачастую найти баланс весьма непросто. В каком смысле запутанный? Помимо системы есть еще люди, как её часть, с различными мнениями и интересами. В данной лекции слушатели узнают: какое отношение общественность имеет к устойчивому развитию; почему есть необходимость привлекать заинтересованные стороны (стейкхолдеров) к принятию решений по стратегическим вопросам; какие методы привлечения заинтересованных сторон существуют; зарубежные примеры по привлечению заинтересованных сторон.
Результаты входного анкетирования в программу ПИОНЭволюция и Филантропия В презентации отражены результаты входного тестирования в программу, мотивация, уровень знаний в области оценки, персональный опыт в оценке программ, организационный потенциал.
Опыт Фонда Тимченко по организации Всероссийского конкурса "Семейный фарватер"Эволюция и Филантропия Презентация представлена на круглом столе «Грантовые конкурсы: возможные формы сотрудничества доноров по вопросам оценки», Москва, 22.09.2016 в рамках Международной научно-практической конференции
«Доказательный подход к проектированию и оценке результатов программ в сфере детства» 20-22 сентября 2016.
Monitoring Evaluation_Social Partnership Projects_DTEKAnna DanylyukMonitoring and Evaluation of the social partnerships projects at DTEK (CSR effectiveness session, GC Network Ukraine)
Презентация тренинга "Разработка и реализация кампаний в СМИ по профилактике ...FOCUS-MEDIA FoundationПрезентация "Кампании социальной рекламы. Теория и практика". Презентация была использована на тренинге 10-12 сентября 2013 г. в Киеве.
Отчет о базовых замерах показателей программы ПИОНЭволюция и Филантропия Программа “Система измерения и оценки программ в области социального сиротства: онлайн-сервис, экспертная поддержка и вдохновляющие кейсы» направлена на рост числа СО НКО г. Москвы, реализующих программы в сфере социального сиротства, внедряющих в свою деятельность практику измерения и оценки социальных результатов.
Стратпланирование Молодцова&КопейкинаTania EvlampievaПрезентация подготовлена для семинара "Стратегическое планирование. Проектный подход" фонда "ФОКУС-МЕДИА" при поддержке Минэкономразвития
Специальный приз «За развитие и продвижение культуры оценки в корпоративных б...Эволюция и Филантропия О целях и замысле приза, а также критериях выбора победителя, смотрите в презентации.
Добровольчество ради воздействия Эволюция и Филантропия Передовая практика международного корпоративного добровольчества. Подготовлено для видеоконференции, октябрь 2009.
Стратегическое управление в российских НКОЭволюция и Филантропия Материал 2009 года. Подготовлен на основе опроса участников конференции Форум Доноров.
Программа «Система измерения и оценки для программ в области социального сиро...Эволюция и Филантропия Презентация программы: Система измерения и оценки для программ в области социального сиротства: онлайн-сервис, экспертная поддержка и вдохновляющие кейсы. Краткое название : ПИОН ( Планирование, Измерение и ОцеНка)
Платформа: результаты и показатели для социальных проектовЭволюция и Филантропия Платформа предлагает перечни международных социальных результатов и показателей по темам (на русском языке, со ссылками)
Обзор рейтинговых-организацийЭволюция и Филантропия В материале представлены критерии и методы отбора и оценки наиболее известных рейтинговых организаций: Charity Navigator, BBB Wise Giving Alliance, American Institute of Philanthropy, Forbes Magazine. Материал 2008 года.
10 моделей финансирования НКОЭволюция и Филантропия Уильям Ландес Фостер (William Landes Foster), Питер Ким (Peter Kim), Барбара Кристиансен (Barbara Christiansen), Stanford Social Innovation Review
весна 2009 г. http://www.ssireview.org/articles/entry/1230/
Частные фонды. определение и анализ эффективности филантропической деятельностиЭволюция и Филантропия Обзор зарубежного опыта, в основном, на примере частных фондов США.
Церковная благотворительность, бюджетирование и инициативы, пробуждающие щедр...Эволюция и Филантропия Материал четвертого ежегодного опроса «Состояние дел в сфере церковной благотворительности – 2012» (2012 STATE of the PLATE). Тенденции, статистика, сравнительный анализ.
2. 2
Evolution&Philanthropy: создание среды для развития в России социальных инноваций
Ключевая компетенция: БРОКЕР СОЦИАЛЬНЫХ ПАРТНЕРСТВ
Основной фокус: ОЦЕНКА СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОГРАММ
Целевая аудитория: НЕКОММЕРЧЕСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ, БИЗНЕС, ГОСУДАРСТВО
Создание E&P (Лондон, UK) - ДЕКАБРЬ 2007 г. / Регистрация Филиала E&P в Москве - СЕНТЯБРЬ 2011 г.
Направления Ключевые продукты
Разработка
методических продуктов
и рекомендаций
• Рекомендации по оценке социально-экономической
эффективности
• Рекомендации по применению Концепции Создания общей
ценности
• Рекомендации по эффективному взаимодействию между бизнесом
и НКО
Организация экспертных
дискуссий /
создание партнерств /
поддержка ведущих
международных
инициатив
• Ассоциация фандрайзеров России
• GIIN (Глобальная Сеть Социальных Инвесторов)
• EVPA (Европейская Ассоциация Венчурных Филантропов)
• Создание общей ценности (сертифицированный представитель в
РФ)
Исследование
международного и
российского опыта,
подготовка обзоров и
аналитических материалов
• Дайджесты E&P (более 50), тематические обзоры по
оценке;
• Проведение исследований и выпуск изданий;
• База знаний лучших зарубежных практик (более 100);
• Аналитические материалы и рекомендации (более 20)
3. 3
•Разработка общих систем измерения;
•Стандартизация социальных результатов;
•Разработка общих показателей, на основе которых осуществляется
планирование, мониторинг, принятие решений, оценка результатов и
подготовка отчетности;
•Создание технологических онлайн-платформ – открытые базы
знаний:
социальных результатов и соответствующих показателей;
инструменты мониторинга и оценки;
затраты на реализацию программы/проекта;
лучшие практики…
Повышение эффективности социальных программ в сфере детства:
пути решения
…объединение усилий
различных групп стейкхолдеров!
4. 4
Good investor: Матрица социальных результатов и показателей
Добросовестный инвестор – пошаговое руководство: планирование, мониторинг, принятие решения, оценка результатов и
подготовка отчетности по 9 группам социальных результатов:
1) Занятость, образование и обучение; 2) Условия проживания, комфортность и доступность среды; 3) Доход и
вовлеченность в финансовые процессы; 4) Физическое здоровье; 5) Психическое здоровье и благополучие; 6) Семья,
друзья и социальные связи; 7) Гражданские права, сообщество; 8) Искусство, культура, спорт и досуг; 9) Сохранение
естественной природной среды
Группы благополучателей
Индивидуумы: человек включен в социальную сеть,
которая обеспечивает ему любовь, чувство принадлежности
к группе и эмоциональную поддержку
Местное сообщество, сектор,
общество в целом: (со)общество,
поддерживающее и поощряющее семью
и/или хорошие взаимоотношения
Показатель Способ измерения Показатель Способ измерения
Социальная
вовлеченность
1) уровень социальной близости / отсутствие
чувства одиночества
2) чувство уважения, ценности, любви,
поддержки и заботы
3) наличие человека в период ЧС или нужды
(факт. случаи)
4) чувство удовольствия от социальных
контактов
5) положительные чувства от встреч с новыми
людьми
Ценность семьи,
дружеских и
социальных
отношений,
выстроенные
межсекторные
отношения
Осведомленность
общества (доступность
информации;
общественные
мероприятия; статьи в
СМИ;
пожертвования на НКО,
занимающиеся данной
темой…)
Навыки, стратегия
и поддержка в
установлении
социальных
контактов
Развитые коммуникативные навыки:
• Способность общаться и выражать свои
чувства….
• …
*Совместимость с платформами GVE и Inspiring Impact http://www.goodinvestor.co.uk/
ПРИМЕР. «Семья, друзья и социальные связи» (частично)
5. 5
GVE – открытая база данных: затраты, социальные
результаты, показатели и стейкхолдеры.
Возможность делиться опытом и становиться
«создателями знания».
Проект сети SROI и правительства Шотландии.
http://www.globalvaluexchange.org/
Словарь терминов
Система фильтров и поиска:
• по социальным результатам
(*см. Good Investor);
• по соответствующим показателям
(Indicators);
• по стейкхолдерам
(дети; дети 11-16 лет; дети с астмой;
дети с трудностями в поведении…);
• по затратам
Открытая платформа The global value exchange
Пример.
Подростковая
беременность:
£1685.92 в год
Контекст, дата проведения исследования,
техника оценки затрат, страна, релевантная
информация, ссылки на первоисточники
6. 6
Открытая платформа The global value exchange
•Осознание детьми своих прав
и знание, как противостоять
насилию;
•Безопасность детей;
•Дети, помещенные в детские
дома;
•Дети: снижение тревожности,
более спокойный, счастливый;
•Бедность детей;
•Дети/подростки, страдающие
психическими расстройствами
(изменение кол-ва);
•Улучшение поведения детей в
классе;
•Снижение детской смертности;
•Персонал, владеющий
знаниями и навыками работы,
дружественной детям; …
ДЕТИ – примеры результатов
(115 outcomes):
Карта результатов
7. 7
Платформа Inspiring impact
http://inspiringimpact.org/
• Интернациональная программа для
сферы филантропии по вопросам:
Что и Как измерять?
• Продвижение идеи общих измерений
• 8 организаций-учредителей
Impact HUB. Подбор информации:
• Категории: визуализация данных,
база данных и кейсов, инструменты
измерения, руководства, опросники,
база исследований и статистических
данных, тренинги и мероприятия,
• Тэги: целевые группы / сектор (напр.,
«образование и обучение»)
• Формат: pdf, консультации очно/онлайн;
мобильное приложение…
• Стоимость: бесплатно, 1-100 фунтов, …
Measuring Up!: пошаговый инструмент для самооценки: изучение и улучшение
социального воздействия организации.
Для благотворительных организаций и социальных предприятий разного размера,
отрасли, финансового положения, даты создания.
*Подписка на рассылку; *Возможность формирования запросов на подбор ресурсов и
инструментов, а также самостоятельного добавления ресурса; *База публикаций
8. 8
Платформа PerformWell
http://www.performwell.org/
Образование и развитие когнитивных
способностей;
Занятость, ведение хозяйства и
самообеспечение;
Здоровье и безопасность;
Психическое и эмоциональное
развитие;
Отношения;
Социальное развитие, поведение;
Гражданское участие и вовлеченность
в сообщества
Возможности платформы:
7 тематических направлений (+подрубрики);
Подбор показателей оценки и мониторинга
социальных результатов (Outcomes);
База инструментария для оценки (анкеты,
вопросники и пр.);
Исследования и материалы по каждой теме;
Рекомендации и материалы по улучшению
услуг;
Вебинары;
Подписка на рассылку;
Ресурсы по оценке и измерению.
Учредители:
Urban Institute – НКО:
исследования, образование,
изучение социальных,
экономических и политических
изменений;
Child Trends – НКО:
исследовательский центр
по изучению детей;
Social Solutions – поставщик программного
обеспечения в сфере оценки и измерения для
организаций сферы услуг.
Уровень охвата целевых групп;
Качество услуг;
Формат участия и степень
вовлеченности в программу.
9. 9
База данных TRASI
http://trasi.foundationcenter.org/
Инструкции и руководства
по разработке и проведению
оценки;
Готовые инструменты для
практического применения;
Поиск по ключевым словам и
разделам;
Перечень организаций,
которые применяют тот или
иной инструмент;
Сообщество: дискуссии, обмен
опытом;
База знаний по измерению
социального воздействия
(McKinsey&Co)
Открытый список экспертов
платформы, их отзывы по каждому
инструменту (по 3-балльной шкале):
Пригодность;
Проработанность;
Масштабность области применения;
Вовлеченность сотрудников и
стейкхолдеров
Проект Центра фондов
(The Foundation Center)
и McKinsey &Co
10. 10
База данных TRASI: подбор инструмента
Вид: инструменты / методы / лучшие практики,
Оцениваемая организация: НКО/ фонд/
госорганизация / кластер программ / соц.
предприятие / социальный инвестор
Сектор, вид деятельности: гражданские
права / трудоустройство / здравоохранение и
реабилитация / образование / услуги / пр.
Объект: эффективность организации /
социальное воздействие
Вид результата: непосредственные /
отложенные / социальное воздействие
Уровень развития страны: развитые /
развивающиеся
Желаемый тип преобразований:
знания / продукт / изменение моделей
поведения / развитие инфраструктуры /
влияние на политики и пр.
Оцениваемый этап: постановка
проблемы/ выбор подхода / тестирование
решения / тиражирование результатов
Допустимость затрат: на технологии /
лицензирование / привлечение внешних
экспертов
Методы сбора информации: интервью /
фокус-группы /наблюдение / опросы / сбор внешних
данных / данных по программе
11. 11
1. Теория изменений, 2014
http://issuu.com/evolphil/docs/tcd_print_theory_of_changes_handboo
2. Рекомендации по оценке социально-экономической эффективности
социальных программ, 2014
http://issuu.com/evolphil/docs/ozenka_soc-economy_effectivnosty
3. Презентации на ݺߣShare:
• База данных TRASI: http://www.slideshare.net/evd_oa/trasi
• Об измерении социальных и благотворительных программ:
http://www.slideshare.net/evd_oa/ss-34032925
4. Дайджест публикаций международного филантропического сообщества:
http://ep-digest.ru/
Филиал некоммерческой организации
«Эволюшн энд Филантропи» в Российской Федерации
www.facebook.com/EvolutionAndPhilanthropy
Продукты E&P по теме оценки