More Related Content
Similar to 河北省高校图书馆在线读者教育情况调研 (20)
More from sugeladi (20)
河北省高校图书馆在线读者教育情况调研
- 1. zycnzj.com/ www.zycnzj.com 第 ２０ 卷 第 ０８ 期 农业图书情报学刊 Ｖｏｌ．２０， Ｎｏ．０８ 第 ０８ 期 年 ０８ 月 ２００８ Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｌｉｂｒａｒｙ ａｎｄ Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｓｃｉｅｎｃｅｓ ｉｎ Ａｇｒｉｃｕｌｔｕｒｅ Ａｕｇ． ２００８ 河北省高校图书馆在线读者教育情况调研 王立东 （ 河北理工大学 图书馆， 河北 唐山 ０６３００９ ） 摘 要： 从内容、形式等方面对河北省 ８ 所重点高校图书馆网站有关读者教育的情况 进 行 调 查 分 析 ， 指 出 河 北 省 高 校图书馆在线读者教育中存在的问题并为其今后的发展提出了建议。 关键词： 读者教育； 高校图书馆； 河北省 中图分类号： Ｇ２５２ 文献标识码： Ｂ 文章编号： １００２－１２４８ （ ２００８ ） ０８－０１５７－０３ Ｓｕｒｖｅｙ ａｎｄ Ａｎａｌｙｓｉｓ ｏｆ Ｏｎｌｉｎｅ Ｒｅａｄｅｒ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ ｉｎ Ａｃａｄｅｍｉｃ Ｌｉｂｒａｒｉｅｓ ｉｎ Ｈｅｂｅｉ Ｐｒｏｖｉｎｃｅ ＷＡＮＧ Ｌｉ－ｄｏｎｇ （Ｌｉｂｒａｒｙ， Ｈｅｂｅｉ Ｐｏｌｙｔｅｃｈｎｉｃ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ， Ｔａｎｇｓｈａｎ ０６３００９， Ｃｈｉｎａ） Ａｂｓｔｒａｃｔ： Ｂａｓｅｄ ｏｎ ａ ｓｕｒｖｅｙ ａｎａｌｙｓｉｓ ｒｅｌａｔｅｄ ｗｉｔｈ ｃｏｎｔｅｎｔ， ｆｏｒｍ ａｎｄ ｏｔｈｅｒ ａｓｐｅｃｔｓ ｏｆ ｅｉｇｈｔ ｋｅｙ ａｃａｄｅｍｉｃ ｌｉｂｒａｒｉｅｓ ｓｉｔｅｓ ｒｅａｄｅｒ ｅ－ ｄｕｃａｔｉｏｎ ｉｎ Ｈｅｂｅｉ ｐｒｏｖｉｎｃｅ， ｔｈｅ ｐａｐｅｒ ｐｏｉｎｔｓ ｏｕｔ ｔｈｅ ｐｒｏｂｌｅｍｓ ｏｆ ｏｎｌｉｎｅ ｒｅａｄｅｒ ｅｄｕｃａｔｉｏｎ ｉｎ ａｃａｄｅｍｉｃ ｌｉｂｒａｒｉｅｓ ｏｆ Ｈｅｂｅｉ ｐｒｏｖｉｎｃｅ ａｎｄ ｔｈｅｎ ｇｉｖｅ ｓｏｍｅ ｓｕｇｇｅｓｔｉｏｎｓ ｆｏｒ ｔｈｅ ｆｕｔｕｒｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ． Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ： ｒｅａｄｅｒ ｅｄｕｃａｔｉｏｎ； ａｃａｄｅｍｉｃ ｌｉｂｒａｒｙ； Ｈｅｂｅｉ ｐｒｏｖｉｎｃｅ 读者教育是图书馆开展的培养读者利用文献信息 章制度等， ８ 所高校对本馆概况介绍的比较详细， 有 意识及能力的教育。图书馆的任务不仅是为读者提供 助于读者迅速了解图书馆的基本情况， 从而更好地利 文献信息， 还在于教会读者如何获取所需信息。授人 用图书馆。 ４ 所图书馆设有常见问题解答栏目， 读者 以鱼， 不如授之以渔， 读者教育能帮助读者了解图书 在利用图书馆中会遇到各种各样的问题， 图书馆将这 馆的馆藏及其服务内容， 掌握文献检索和利用的方 些常见问题总结归纳并予以解答， 就会省却读者宝贵 法， 启发读者的信息意识， 增强获取信息的能力， 提 的时间， 提高馆藏文献信息利用率。 ５ 所图书馆设有 高图书馆文献信息利用率。 读者指南栏目， 内容主要是对图书馆各项服务的介 在当今网络环境下， 作为高校图书馆一项重要职 绍。 ６ 所图书馆提供了有关用户培训和讲座的介绍， 能的读者教育工作， 如何突破已有模式， 适应网络环 但大多只是提供培训和讲座开展的时间、地点和内容 境下大量用户获取信息的需要， 是一个值得认真研究 介绍， 没有完整的教育内容。 ８ 所图书馆中只有河北 的问题。为了解河北省高校图书馆在线读者教育情 科技大学图书馆设有各部门主页， 提供了各部门服务 况， 笔者在 Ｉｎｔｅｒｎｅｔ 上对河北省 ８ 所重点高校图书馆 介绍、疑难解答及多种学习软件， 引导读者通过网络 网站读者教育情况进行了调查与统计， 时间截止到 自主教育和学习。 ２００８ 年 ２ 月 ２８ 日。 １．２ 读者教育的媒体形式 高校图书馆一般采取文字介绍、课件及视频 ３ 种 １ 河北省高校图书馆在线读者教育情况现状调查 媒体形式开展读者教育工作。据统计， ８ 所高校都采 １．１ 读者教育的内容 用了最基本的文字介绍， 大力宣传本馆概况及各种服 调查结果显示， 河北省高校图书馆在线读者教育 务。河北经贸大学、河北理工大学、河北科技大学和 一般有以下几种内容： 本馆概况、常见问题解答、读 燕山大学采用了课件形式对读者进行教育， 占统计比 者指南、新生入馆教育以及各种培训讲座。本馆概况 例的 ５０％ 。 ８ 所高校中， 仅有河北工业大学、河北师 包括本馆介绍、部门设置、开放时间、馆藏分布、规 范大学、河北理工大学采用了比较先进的视频教育形 收稿日期： ２００８－０２－２７ 作者介绍： 王立东 （ １９７０－ ） ， 男， 本科， 河北理工大学图书馆， 馆员， 发文多篇。 zycnzj.com/http://www.zycnzj.com/
- 2. zycnzj.com/ www.zycnzj.com １５８ 农业图书情报学刊： 信息教育 第 ２０ 卷 式， 占统计比例的 ３７．５％。 读者获取和利用文献信息资源的程度， 同图书馆 读者教育培训工作的开展的状况有着直接的关系， ２ 河北省高校图书馆在线读者教育存在的问题 读者培训是开发利用图书馆文献资源行之有效的途 ２．１ 在线读者教育工作没有受到足够的重视 径。因此， 高校图书馆应结合读者特点， 根据各 自 ８ 所图书馆中只有 ４ 所图书馆的网站设有专门的 实际情况， 充分利用计算机和网络， 在主页设立专门 读 者 教 育 专 栏 ， 占 统 计 比 例 的 ５０％ ， 显 然 ， 多 数 高 的读者教育专栏， 积极开展基于 Ｗｅｂ 的多层次、多 校图书馆对开展在线读者教育重视不够。在当今网络 种形式的网络培训或在线教学， 帮助读者更好地 利 环境下， 读者教育工作和馆藏资源建设同样重要， 读 用图书馆的信息资源。 者利用信息的能力提高了， 图书馆丰富的信息资源才 ３．２ 改进并及时更新读者教育内容 能得到充分利用。因此， 要迅速提高读者利用信息的 高校图书馆读者教育应加强以下几方面工作： 能力， 大力开展信息素质教育和信息技能的培训就显 （ １） 新生入馆教育 得尤为重要。 高校图书馆应该在主页设立专门的新生教育专 ２．２ 对新生的入馆教育有所欠缺 栏， 制作新生入馆宣传片， 充分利用文字、图像、音 ８ 所图书馆有 ５ 所设有新生入馆教育专栏， 占统 频及视频技术， 详细介绍本馆馆藏及国内外电子文献 计比例的 ６２．５％ ， 说明仍有部分图书馆没有重视新生 数据库的内容及其使用方法， 帮助新生短时间内了解 入馆教育。入馆前教育对新入学的大学生认识图书 图书馆， 为更好地利用图书馆打下基础。 馆， 利用图书馆， 获得有价值的文献信息， 为今后学 （ ２） 信息素养教育 习和掌握更多的文化知识起着十分重要的作用。因 信息素养教育主要包括信息意识教育、信息道德 此， 高校图书馆应该开辟专门的新生教育专栏， 提高 与信息法规教育、信息能力教育等。其中信息能力教 新生利用图书馆的能力。 育是信息素养教育的重点， 包括信息认知能力、信息 ２．３ 读者教育的内容无深度 获取能力、信息处理能力和信息利用能力等。高校图 河北省高校图书馆在线读者教育的内容没有系统 书馆读者教育必须顺应信息时代的需要， 大力培养和 性， 组织结构松散， 大多是在本馆概况中罗列了一些 提高读者的信息素养。 部门设置、开馆时间、馆藏分布、规章制度等内容， （ ３） 网络信息资源利用培训及文献检索课 读者比较关心的 “常见问题解答”专栏也仅仅有 ４ 所 面对互连网上纷繁芜杂的信息， 如果没有一定的 图书馆设有。教学内容覆盖面太窄， 只是几个数据库 检索能力， 想要查找信息就如大海捞针， 图书馆应该 和检索系统使用介绍的文件简单罗列在一起， 涉及信 充分发挥其教育职能， 增加网络信息资源利用的相关 息资源利用、评价方面的内容较少。 内容， 全面介绍各种资源检索步骤及方法、工具书的 ２．４ 读者教育的媒体形式过于单一 利 用 、 ＯＰＡＣ 讲 解 、 计 算 机 检 索 概 论 、 Ｉｎｔｅｒｎｅｔ 信 息 调查显示， 开展在线读者教育的 ８ 所图书馆中， 检索与利用等。只有教会读者利用各种各样的检索工 大多数采用的是技术含量低的文字介绍， 采用课件、 具及搜索引擎， 培养其信息检索的能力， 才能最终提 音频、视频形式很不普遍， ８ 所图书馆中只有 ４ 所有 高读者信息检索的查全率与查准率。 教育课件， ３ 所有教育视频。可见， 河北省高校图书 此外， 高校图书馆还应着重加强对教师及研究生 馆与国内外一些知名大学图书馆相比尚有明显差距， 的信息素养教育， 培养其检索技能， 提高文献获取能 需多加改进读者教育的媒体形式。 力， 切实为高校的教学及科研服务。同时， 由于图书 ２．５ 在线读者教育内容的开放程度 馆经常引入新技术、开发新服务、加入新资源， 因此 调查结果表明， ８ 所高校图书馆中对读者教育的 高校图书馆要及时更新读者教育内容， 帮助读者尽快 内容， 大多采取了开放方式， 只有河北工业大学与河 了解并熟练应用这些新服务、新资源。 北理工大学对其网上信息服务的内容进行了 ＩＰ 限制， ３．３ 丰富在线读者教育的媒体形式 校外用户无法访问。 在网络环境下， 高校图书馆应利用各种多媒体技 术， 开发出各种各样的多媒体教育软件， 如包含文 ３ 改进河北省高校图书馆在线读者教育的策略 字、音频、视频等形式的虚拟参观、讲座课件、幻灯 ３．１ 提高重视， 设立专门的读者教育专栏 片、多媒体自助学习系统等。 zycnzj.com/http://www.zycnzj.com/
- 3. zycnzj.com/ www.zycnzj.com 第 ０８ 期 王立东： 河北省高校图书馆在线读者教育情况调研 １５９ ３．４ 加大与专业教育的结合力度 读者培训人员要加强信息学、信息组织与检索、信息 学科馆员应与各学院老师联合设计信息素质教育 获取与数据挖掘、计算机应用、外语等知识的学习， 内容， 进而在常规专业课程教育中嵌入信息素质教育 提高咨询解答、信息整序、语言与文字表达等技能， 内容， 让每个读者掌握信息技能， 培养其创新及终身 培养捕捉信息及综合分析的能力。 学习的能力， 全面提升其信息素质。 网络环境下， 高校图书馆开展读者教育、培训工 ３．５ 加强与读者的交流与互动， 注重信息素质教育的 作， 对充分发挥高校图书馆的教育和信息服务功能， 开放性 推动整个图书馆工作开展， 特别是信息资源的有效利 传统的用户教育方式具有单向， 以授课教师为主 用有着十分重要的意义。高校图书馆应紧跟网络时代 的特点， 而在网络环境下， 教育方式要转变为开放 的 步 伐， 借 鉴 国 内 外 的 成 功 经 验 ， 充 分 利 用 网 络 资 的、自主的、交互的、以用户为主的特点。开放性是 源， 将传统的读者教育形式与在线读者教育形式相结 指读者可以根据自己的情况选择合适的学习内容和方 合， 加快发展在线读者教育， 大力提高读者的信息素 法， 高校图书馆读者构成及其需求具有多样性， 应该 质， 更好地为学校的教学科研服务。 让读者根据自己的特点和信息需要自主地选择学习方 式和学习内容， 这样才能使读者教育取得良好的效 参考文献： 果， 达到教育目的。同时， 图书馆要加强与读者的交 ［１］ 范亚芳 ， 李海英 ． 现代图书馆服务环境再造研究 ［Ｍ］． 徐州 ： 中国 流互动， 深入了解读者真正的信息需求， 积极指导读 矿业大学出版社 ，２００６，１１９－１２５． 者学习， 提高读者学习的效率。 ［２］ 王 慧 ． 我 国 “ 工 程 ” 百 所 高 校 在 线 信 息 素 质 教 育 的 调 查 ２１１ ３．６ 重视对读者教育人员的培养 与分析 ［Ｊ］． 图书与情报 ，２００７，（５）． 培养一批既懂现代信息技术又有较高图书情报知 ［３］ 王玉波 ． 论网络环境下高校图书馆读者教育之变革 ［Ｊ］． 图书馆 识水平的读者培训人员， 提高培训人员的检索素质。 论坛 ，２００５，（５）． !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! （ 上接第 １４７ 页） 供信息资源服务， 如 “美国记忆”网站设立 “学习网 检索、网上借阅、馆际互借、联机编目和数字参考咨 ， 页” 所收电子馆藏皆附内容介绍、丰富的背景知识， 询等常规服务项目之外， 还要设立少儿特色服务项 以及精心收集的专家书评、以往读者记录和读后感， 目， 充分利用和开发少儿信息资源。例如定期开展生 教师在课堂上通过网络可以直接链接到该网页， 检索 动活泼的网上读书活动， 并约请专家参与， 同读者交 和浏览电子馆藏和指导学生阅读学习［９］。 流读书心得， 指导阅读； 还可以选取中外经典名著开 展网上书评活动， 引导小读者接受优秀文化的熏陶； 参考文献： 在 “难题不难”栏目增设 “重点讲解”内容， 请各科 ［１，２］ ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｓｚｃｌｉｂ．ｏｒｇ．ｃｎ． ２００７－１２－０６． 目的特级教师讲解学生学习过程中的重点难点， 给读 ［３，４］ 卞 丽 ． 现 状 对 策 前 景—— ＣＡＬＩＳ 建 设 看 我 国 文 献 信 息 —从 者的科目学习提供启发性指导， 而不是像目前这样简 资源共享的未来 ［Ｊ］． 图书馆建设 ，２０００，（４）． 单地列举习题和答案， 同时设立疑问信箱， 对读者提 ［５，６］ 张忆晓 ． 高校图书馆文献资源在网络环境 下 的 优 势 互 补 ［Ｊ］． 出的问题给予解答。另外， 少儿网上图书馆除了开展 西南民族学院学报 （哲学社会科学版 ），２０００，（５）． 常规的电子邮件、电话、传真等方式的咨询服务之 ［７］ 姚 晓 霞 ， 陈 凌 ， 王 小 梅 ．ＣＡＬＩＳ 成 员 馆 数 字 图 书 馆 建 设 现 状 调 外， 还应设立专家咨询信箱， 注意搜集用户关注程度 查 ［Ｊ］． 大学图书馆学报 ，２００３，（３）． 比较高的问题进行分类， 请相关方面的专家、教育工 ［８］ 刘小林 ． 少年儿童图书馆文献资源的共建共享 ［Ｊ］． 图书馆工作 作者给予详细解答， 并在网页上公布。少儿网上图书 与研究 ，２００４，（１）． 馆还应设置网上课堂教育平台， 为教师的课堂教学提 ［９］ ｈｔｔｐ：／／ｒｓ６．ｌｏｃ．ｇｏｖ／ａｍｈｏｍｅ．ｈｔｍ． ２００７－１２－１６． zycnzj.com/http://www.zycnzj.com/