디지털 마케팅 스쿨 5기 기업연계 프로젝트: 월앤마루 Hana Shin디지털마케팅 스쿨 5기
기업연계 프로젝트 : 월앤마루
목차
1. Intro
1) 기업 소개
2) 기존 마케팅 전략에 대한 분석 및 목표 설정
2. Project Plan
1) 브레인스토밍 & 아이디어
2) 실행안 결정
3. Project Process & Result
1) 브랜드 리포지션
2) 오가닉 컨텐츠
3) Paid 광고 – 페이스북 & GA 결과 분석
4) 페이스북 이벤트 진행
5) 최종 정리
4. Final
1) 결론
2) 한계점
3) 추가 제안
디지털마케팅스쿨5기 이줶구_개인 및 기업연계 통합 포트폴리오Junkoo Lee패스트캠퍼스 디지털마케팅스쿨 5기 이줶구
개인 및 기업연계 프로젝트 포트폴리오
- 퍼포먼스 마케팅 관련 활동
- 콘텐츠 제작 및 홍보
- SNS 채널 운영
- 온라인 광고 집행(FB, Google)
Unseen Korea - Unique guide for expats in KoreaSoukhyeon Kim Performance Marketing Portfolio for Unseen Korea, to introduce not famous place yet to expats staying or travelling Korea
최성연 포트폴리오 디지털마케터_패스트캠퍼스sungyeun choi'ATOPYEND' 브랜드 구축, Nonpaid Facebook 마케팅 진행, SEO 최적화, Facebook Ad를 통한 구독자 수 확보, 기업연계 프로젝트로 Google Adwords을 진행했던 포트폴리오 입니다.
디지털마케팅스쿨5기 이줶구_개인 및 기업연계 통합 포트폴리오Junkoo Lee패스트캠퍼스 디지털마케팅스쿨 5기 이줶구
개인 및 기업연계 프로젝트 포트폴리오
- 퍼포먼스 마케팅 관련 활동
- 콘텐츠 제작 및 홍보
- SNS 채널 운영
- 온라인 광고 집행(FB, Google)
Unseen Korea - Unique guide for expats in KoreaSoukhyeon Kim Performance Marketing Portfolio for Unseen Korea, to introduce not famous place yet to expats staying or travelling Korea
최성연 포트폴리오 디지털마케터_패스트캠퍼스sungyeun choi'ATOPYEND' 브랜드 구축, Nonpaid Facebook 마케팅 진행, SEO 최적화, Facebook Ad를 통한 구독자 수 확보, 기업연계 프로젝트로 Google Adwords을 진행했던 포트폴리오 입니다.
MezzoMedia Media &Market Report (2018.10)MezzoMedia미디어에 대한 보다 깊이 있고 다양한 정보부터
재미있는 국내외 디지털 마케팅 사례와
새로운 매체를 찾는 마케터에게 꼭 필요한 신규 매체 소개까지!
MezzoMedia Media & Market Report
박지희 Insightbox20140430 performance marketing-shareAngela ParkCost Center로서의 마케팅이 아닌, Revenue Center로서의 마케팅을 이야기 합니다.
2014년 4월 Fast Camp의 Insight Box에서 발표했던 "마케팅, 돈을 쓰는 부서? 돈을 버는 부서!"라는 주제의 강연자료를 공유합니다.
퍼포먼스 마케팅을 소개하는 내용입니다.
MezzoMedia Media &Market Report (2018.08)MezzoMedia미디어에 대한 보다 깊이 있고 다양한 정보부터
재미있는 국내외 디지털 마케팅 사례와
새로운 매체를 찾는 마케터에게 꼭 필요한 신규 매체 소개까지!
MezzoMedia Media & Market Report
MezzoMedia Media &Market Report (2019.01)MezzoMedia미디어에 대한 보다 깊이 있고 다양한 정보부터
재미있는 국내외 디지털 마케팅 사례와
새로운 매체를 찾는 마케터에게 꼭 필요한 신규 매체 소개까지!
MezzoMedia Media & Market Report
MezzoMedia Media &Market Report (2018.07)MezzoMedia미디어에 대한 보다 깊이 있고 다양한 정보부터
재미있는 국내외 디지털 마케팅 사례와
새로운 매체를 찾는 마케터에게 꼭 필요한 신규 매체 소개까지!
MezzoMedia Media & Market Report
6. KPI
- 페이지 좋아요당 비용을 200원 이하로 낮추기
<페이지 좋아요당 비용 200원>보다 낮은 광고 세트 OR 크리에이티브의 발굴
2. 페이스북 좋아요 캠페인
7. 페이지 좋아요 광고 세트 별 가설 설정
2. 광고세트2. 페이스북 좋아요 캠페인
• 광고세트 1 : 전체 타겟
• 광고세트 2 : 유사 타겟 5%
동일한 소재로 진행
광고 세트 및 가설
가설 : <유사타겟 5%>가 <16~45세 전체 타겟>보다 CPA가 낮을 것이다.
8. 2. 광고세트
페이지 좋아요 광고 세트 별 가설 설정
2. 페이스북 좋아요 캠페인
가설 : 기존 CPA보다 효율 좋은 세트 및 광고 소재를 발견할 수 있을 것이다.
• 광고세트 3 : 야간+야식 콘텐츠를 이용한 광고
• 광고세트 4 : 국가별 음식 콘텐츠를 이용한 광고
각각의 소재로 진행
광고 세트 및 가설
9. 광고유형: 동영상
2. 페이스북 좋아요 캠페인
세트 1, 2 소재 - 유사 타겟 5% / 전체 타겟
- 동일한 소재로 진행
페이지 좋아요 광고 소재
10. 4. 결론
<전체 타겟>과 <유사 타겟 5%> CPA는 각각 86원, 123원
-> 유사타겟 대비 전체타겟 CPA가 68% 효율적
<도달과 노출은 2배> 차이가 났지만, <CTR은 1%> 차이
-> 뛰어난 광고 소재였다는 것을 증명하는 결과
2. 페이스북 좋아요 캠페인
인사이트
11. 4. 결론2. 페이스북 좋아요 캠페인
인사이트
• 도달 당 페이지 참여
이를 확인하는 이유
– 단순 도달만 보는 것이 아니라, 타겟의 참여 정도를 측정하기 위해.
<13~17>세의 도달 당 페이지 참여 : 17,800/28,839 = 0.6172
<18~24>세의 도달 당 페이지 참여는 4,355/13,197 = 0.3299
즉, <13~17>의 고객군이 인게이지먼트가 187% 높다고 볼 수 있고,
이를 타겟팅하여 돌린다면 바이럴 지수가 높을 것이다!
14. KPI
- 페이스북과 구글 에드워즈의 앱 다운로드 캠페인 집행 후 성과분석 및 추가 예산 배분
- 앱 설치 캠페인 진행한 레퍼런스가 없으나, 내부적으로 목표 CPI 1500원으로 설정
광고 집행 후 성과분석 및 추가 예산 배분 / 효율 좋은 키워드 발굴
3. 앱 다운로드 캠페인
15. 페이스북 앱설치 광고 세트 별 가설 설정
2. 광고세트
• 광고세트 1 : 전체 타겟
• 광고세트 2 : 유사 타겟 5%
동일한 소재로 진행
광고 세트 및 가설
가설 : <유사 타겟 5%>가 <16~45세 전체 타겟>보다 CPI가 낮을 것이다
3. 앱 다운로드 캠페인
16. 2. 캠페인 - 광고그룹
페이스북 앱다운로드 캠페인 소재 가설 설정
세트 1, 2 소재 - 전체 타겟 / 유사 타겟 5%
소재 2 : 슬라이드 소재 3 : 동영상소재 1 : 단일 이미지
3. 앱 다운로드 캠페인
17. 2. 캠페인 - 광고그룹
페이스북 앱다운로드 캠페인 소재 가설 설정
세트 1, 2 소재 - 전체 타겟 / 유사 타겟 5%
3. 앱 다운로드 캠페인
18. 2. 캠페인 - 광고그룹
페이스북 앱다운로드 캠페인 가설 설정
효율이 좋았던 소재
세트 1, 2 소재 - 결과
CPI: 1,618원
• 목표로 했던 KPI 1,500원 초과
• CTR 0.6%로 매우 저조
- 가설 기각
-> 일시 중지
3. 앱 다운로드 캠페인
19. 2. 캠페인 - 광고그룹
구글 앱다운로드 캠페인
• 캠페인 1 : SA
• 캠페인 2 : DA
• 캠페인 3 : UAC
광고 캠페인
3. 앱 다운로드 캠페인
20. 2. 캠페인 - 광고그룹
일반
키워드
경쟁사
키워드
비주류
키워드
SA 카테고리
3. 앱 다운로드 캠페인
캠페인 1 : SA
21. 캠페인 1 : SA
2. 캠페인 - 광고그룹
CPI 783원의 검색 네트워크 캠페인 발굴 -> 최적화 진행
전체 광고 기간 기줶
3. 앱 다운로드 캠페인
22. 캠페인 1 : SA
2. 캠페인 - 광고그룹
키워드 최적화를 통해
4월 6일 vs 4월 7일
CPI 842원에서 686원으로
약 18.5% 비용 감소
3. 앱 다운로드 캠페인
23. DA 및 UAC의 광고 소재
캠페인 2, 3 : DA / UAC
• 내 주변 모든 맛집
• 음식 콘텐츠를 한 눈에
• 맛집 무료 체험단 모집
• 맛집 체험단 신청하기
2. 캠페인 - 광고그룹
UACDA
3. 앱 다운로드 캠페인
24. 2. 캠페인 - 광고그룹
라이프스
타일
식음료
여행 및
지역
정보
DA 지면
3. 앱 다운로드 캠페인
- App지면에만 광고 진행
사진데이트
캠페인 2 : DA
뷰티소셜
25. 라이프스타일, 식음료, 사진 지면에서 전환 발생
그러나, CPI 6,849원
DA 결과
3. 앱 다운로드 캠페인
캠페인 2 : DA
26. <수동 CPC> 입찰 전략으로 진행하였으나, 이는 <Web에 최적화>된 입찰 전략
-> <앱 다운로드>의 경우 <타겟 CPA> 입찰 전략이 보다 효율적
DA 결과
3. 앱 다운로드 캠페인
- 입찰 전략의 차이
캠페인 2 : DA
28. 3. 결론
GDN CPI 6,849원 보다 1140%
키워드 CPI 783원 보다 130%
페이스북 앱설치 CPI 1,987원 보다 331%
CPI 효율이 좋은 캠페인
3. 앱 다운로드 캠페인
캠페인 3 : UAC
29. 3. 결론
Q. 그럼 무조건 앱 다운로드 캠페인은 UAC 인가?
아니다.
앱스플라이, 튠 같은 서드파티 트래킹 툴을 통해
리텐션, ARPU까지 확인이 필수적이다.
3. 앱 다운로드 캠페인
캠페인 3 : UAC
30. 페이지 앱다운로드 추가 실험
페이스북 <좋아요 광고>에서 <치즈 소재>의 광고 효율이 좋았다.
그렇다면, 페이스북 앱 다운로드 역시 <치즈 소재>를 통해 최적화가 가능하지 않을까?
3. 결론
기존 효율이 좋았던 소재
VS
광고의 인사이트를 통해 도출된 소재
3. 앱 다운로드 캠페인
치즈 소재 가설
31. 페이지 앱다운로드 추가 실험
치즈 소재 CPI 1,359원
3. 결론3. 앱 다운로드 캠페인
기존에 효율이 좋았던 스테이크 소재 대비
CPI 16% 감소
CTR 0.62% -> 1.09%로 0.47%증가
치즈 소재 검증
32. 페이지 앱다운로드 추가 실험 앱다운로드 _ 남녀 비교
3. 결론3. 앱 다운로드 캠페인
• 링크 클릭 당 결과
이를 확인하는 이유 – CTR이 높고 CPC가 낮아도 결국 설치하지 않는다면 타겟 미스!
여성 – 링크 클릭 당 결과 : 38/143 = 0.2657
남성 – 링크 클릭 당 결과 : 1/9 = 0.1111
즉, 남녀가 클릭을 동일하게 하여도 여성이 앱 다운 할 확률이 약 2,4배 높다.
-> 여성을 타겟팅으로 앱 설치 캠페인을 진행하면 비용 최적화 될 것이다.
35. GA, GTM 활용 데이터 분석
1. 세션 당 체류시간
2. 세션 당 페이지 뷰
3. 페이지 안 사용자 흐름 분석
4. 스크롤 양 추적
5. 유튜브 재생 추적
6. Contact 유입 추적
KPI
OKR
OKR & KPI
36. GA 목표 설정
1. 세션 당 체류시간
2. 세션 당 페이지 조회수
3. Main-category-post 유입경로
4. Main page A/B 테스트
Google Analytics 목표 설정
37. GTM Tag 설정
Custom HTML
1. Youtube tracking
2. Scroll tracking
이벤트 설정
3. Contact – send
4. Logo click
Google Tag Manager 를 통해 이벤트 설정
38. 분석.
UTM paramete로
Facebook에 배포한
Post의 글의 세션 수가 많으나
다음 상호작용이 일어나지 않음.
(235세션 중 90% 이상 이탈)
가설 설정.
해당 post에 유저가 읽을 만한
글을 하단 footer 혹은 side bar
노출시키면, 전체적 세션 양이
늘 것이다.
사용자 흐름을 통해 세션당 페이지뷰수를 증가 시킬 가설 설정.
39. 기존 메인페이지 :
메인페이지에서 카테고리 클릭 후 포스트 유입
대안 페이지 :
메인페이지에서 포스트 직접 유입 가능
문제 인식
메인페이지의 이탈률이 높아서,
대안페이지 제작 후 A/B테스트 시작
메인페이지 A/B TEST
메인 카테고리 포스트
메인 포스트
가설 설정
기존 메인페이지보다 직접 포스트로 유입 가능한 대안 페이지의 이탈률이 낮고, 목표
전환율이 높을 것이다.
40. 세션 수는 극히 적어 대안페이지가 최적화 되었다고
말하기 힘드나, 대안페이지의 세션과 전환율이 높다.
메인페이지 A/B TEST
A/B test 결과
41. 소스/매체 분석
facebook/facebookgroup – 많은 세션과 높은 목표 전환율
- 해당 매체의 이탈률이 높으므로 랜딩 페이지 변경 혹은 최적화.
구글-텍스트 기반 컨텐츠 / organic – 작은 세션과 높은 목표 전환율
- 해당 매체의 이탈률이 낮으므로 노출 점유율 확인 후 타겟팅 확대 혹은 예산 증액.
Direct / none – 작은 세션과 낮은 목표 전환율
- 해당 매체는 이탈률이 낮지만, 세션과 목표 전환율 또한 낮으므로 타겟팅 축소.
기간 : 3월 전체가설 : 만약 광고 였다면?
가로 축 : 세션 / 세로 축 : 목표 전환율 / 색깔 : 이탈률