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Dms5기 전우주 포트폴리오
- 1. “대학연동” 사이트 분석 보고 디지털마케팅 스쿨 5기 전우주
- 2. 목차 1. 사이트 기획 사이트 배경 OKR 및 KPI 콘텐츠 구성 페이스북 광고진행 페이지 SEO작업 AB테스트 페이지 페이스북 리포트 SEO 추가정보 2. 사이트 운영 GA 목표 설정 3. 결과 웹 사이트 리포트 사이트 컨셉
- 3. 1-1.사이트 기획 - 배경 • 대학생활 때의 기대와 실제 활동 내용이 일치하지 않음 대학을 졸업하고 나서 가장 후회되는 활동이 10대 때 기대했던 활동과 일치함 • 20대 대학생에게 대외활동, 동아리에 관한 정보를 제공하고 자기 계발을 할 수 있는 팁을 제공하려 함.
- 4. 1-2.사이트 기획 – 사이트 컨셉 • 이제 막 대학에 입학 한 새내기 - 대학생활에 대한 이해도 없음 - 시간이 가장 많이 남은 시기 • 자신의 활동을 홍보하고자 하는 기업이나 동아리 관계자들 - 동아리 홍보의 홍보채널 - 대학생활에 대한 정보를 제공하는 기업 • 매일같이 술 먹고 노는 것 밖에 모르는 대학생 - 콘텐츠를 통한 재미와 정보 제공 - 자신이 할 수 있는 활동이 무엇인지 모름 슬로건 태그라인 • 여섯 다리만 건너면 누구와도 연결된다 나의 대학생활은 다리를 만드는 것이다 나는 오늘도 다리를 만들며 살아간다 • 대학생활 즐거움과 연동하다 Target • 복학을 했는데, 아는 사람이 없는 고학년 - 학교에 복학을 했는데, 아는 친구들이 몇 명 없음 - 새로운 동아리 활동을 찾아보고 싶어함
- 5. 1-3.사이트 기획 – OKR 및 KPI Objective 대학연동 페이지를 대학생들의 필수 페이지로 만들고 각종 대외활동 및 동아리 관련 정보와 대학생활에서 즐거움을 찾을 수 있는 요소들을 지닌 사이트로 만들기 Key Results • 페이스북 페이지 좋아요 500이상 달성 • 세션당 평균 페이지 전환율 3페이지 이상 • 동아리 및 기업으로부터 홍보 문의 월 3회 받기
- 6. 1-4.사이트 기획 – 콘텐츠 구성 <주간 콘텐츠> <특정 콘텐츠> 페이스북 구성 웹사이트 구성 Main 대학생활 대외활동 동아리 문의 소개 지원하기 정보 후기 소개 지원하기 • 매주 한 개의 주간 활동 리스트 카드뉴스 제작 특정 단체 및 행사를 소개하는 콘텐츠 작성 • 대학생활에 대한 정보를 얻을 수 있는 사이트 제작 • 후기와 상세 소개를 통해서 정보 취득과 지원하기 메뉴를 통해 실제 지원 • 매주 한 개의 주간 활동 리스트 카드뉴스 제작 특정 단체 및 행사를 소개하는 콘텐츠 작성
- 7. 사이트 운영
- 8. 3. 최종 신청 유형: Event 정보: 구글태그매니저 이벤트코드 삽입 2-1.사이트 운영 – 웹사이트 목표 설정 <GA를 통한 목표 파악> 2. 세션 당 페이지 조회수 유형: 화면 조회 정보: 3페이지 이상 1. 세션당 체류시간 유형: 시간 정보: 세션당 3분 이상
- 9. 2-2.사이트 운영 – 페이스북 목표 설정 1. 페이지 좋아요 유형: Like 수 정보: 목표 좋아요 500개 페이지를 좋아하는 사람들 2. 페이스북 광고 유형: 페이스북 광고 정보: 목표 CPA 200원 페이스북 게시물 광고 집행 3. 외부메세지 유형: 페이스북 메세지 정보: 외부 광고 요청 메시지 혹은 정보요청
- 10. <목적> 초기 유입자 증가를 위한 참여형 광고 진행 목표 행동: 페이지 좋아요 증가 타겟설정 지역: 서울 범위 50km 이내 연령: 만19세~만 27세 관심사: 교육, 대학 인구통계특성: 학생, 대학교 재학 중 광고기간: 02/13~03/12 목표 CPA 100원 이하 2-2.사이트 운영 – 페이스북 광고 진행 <광고 설정> <광고 크리에이티브>
- 11. 2-3.사이트 운영 – 페이지 SEO 설정 <On-Page SEO> 1. h1 태그활용 2. Meta Description 3. Canonical Tag 4. 이미지 대체텍스트활용 5. 키워드 설정 <사이트 설정> - 기초 환경 설정- Robots.txt 생성 Sitemap.xml 작성 네이버 신디케이션 연동 <구글 서치콘솔> 사이트와 GA 연동 사이트 유입 키워드 확인 내 추가 정보 노출을 위한 마크업 테스트 확인
- 12. 2-4.사이트 운영 – 페이지 전환 AB 테스트 A B <목적> 가설: 메인 페이지에서의 전환율을 측정할 때 가시성이 좋은 ‘B’ 페이지가 더 전환이 잘 일어날 것이다 목표 행동: 세션 페이지 전환수 증가가 B페이지에서 더 많이 일어날 것 실험 기간: 4월 5일~ 4월 19일
- 13. 운영 결과
- 14. 3-1.운영 결과 – 웹 사이트 리포트 <2017-03-20~2017-04-20> <사용자 및 세션 분석> <기기별 세션 수> <목표 달성> • 초기 유입자의 경우 채널 분석이 제대로 되지 않았고, 페이스북으로 단순 유입자만 들어왔기 때문에 상당히 적은 세션수를 볼 수 있습니다. 하지만 4월 이후 채널을 확장하고 기존의 페이스북 모수의 증가로 인해 유입을 늘릴 수 있었습니다. • 기기의 경우 모바일 기기로 들어오는 사용자가 전체의 73%를 차지하는 것을 알 수 있었습니다. • 성별은 여성이 남성보다 약 2배 가량 많이 유입이 되는 것을 알 수 있습니다. 이는 페이스북 수치와 유사합니다. <성별>
- 15. 3-1.운영 결과 – 웹 사이트 리포트 성별 기간 분류 세션 새로운 세션 % 신규 방문자 이탈률 페이지수 세션 시간(s) 남성 2017. 4. 1 - 2017. 4. 20 모든 사용자 129 87.60% 113 20.93% 1.76 84.29 2017. 4. 1 - 2017. 4. 20 재사용자 16 0.00% 0 25.00% 1.88 130.13 2017. 4. 1 - 2017. 4. 20 이탈한 세션수 27 85.19% 23 100.00% 1.00 0.00 2017. 4. 1 - 2017. 4. 20 모바일 트래픽 85 85.88% 73 23.53% 1.60 70.02 여성 2017. 4. 1 - 2017. 4. 20 모든 사용자 298 84.90% 253 24.83% 1.72 96.88 2017. 4. 1 - 2017. 4. 20 재사용자 45 0.00% 0 22.22% 1.62 131.22 2017. 4. 1 - 2017. 4. 20 이탈한 세션수 74 86.49% 64 100.00% 1.00 0.00 2017. 4. 1 - 2017. 4. 20 모바일 트래픽 227 88.55% 201 28.63% 1.58 75.14 전체 2017. 4. 1 - 2017. 4. 20 모든 사용자 427 85.71% 366 23.65% 1.74 93.08 2017. 4. 1 - 2017. 4. 20 재사용자 61 0.00% 0 22.95% 1.69 130.93 2017. 4. 1 - 2017. 4. 20 이탈한 세션수 101 86.14% 87 100.00% 1.00 0.00 2017. 4. 1 - 2017. 4. 20 모바일 트래픽 312 87.82% 274 27.24% 1.58 73.74 남녀에 따른 이탈 비율 확률 유지 이탈 합계 남 25.44% 4.24% 29.68% 여 55.86% 14.46% 70.32% 합계 81.30% 18.70% 100.00% 남녀에 따른 모바일 접속 비율 확률 그외 모바일 합계 남 10.97% 21.20% 32.17% 여 17.71% 56.61% 74.31% 합계 28.68% 77.81% 106.48% 남녀에 따른 재방문 확률 확률 신규 재방문 합계 남 26.46% 3.75% 30.21% 여 59.25% 10.54% 69.79% 합계 85.71% 14.29% 100% <남녀에 따른 재방문, 이탈, 모바일 비율>
- 16. 3-1.운영 결과 – 웹 사이트 리포트 남녀에 따른 이탈 비율 확률 유지 이탈 합계 남 25.44% 4.24% 29.68% 여 55.86% 14.46% 70.32% 합계 81.30% 18.70% 100.00% 남녀에 따른 모바일 접속 비율 확률 그외 모바일 합계 남 10.97% 21.20% 32.17% 여 17.71% 56.61% 74.31% 합계 28.68% 77.81% 106.48% 남녀에 따른 재방문 확률 확률 신규 재방문 합계 남 26.46% 3.75% 30.21% 여 59.25% 10.54% 69.79% 합계 85.71% 14.29% 100% <남녀에 따른 재방문, 이탈, 모바일 비율> 성별에 따른 재방문 확률 남자가 재방문 할 확률 12.40% 여자가 재방문 할 확률 15.10% 결론 성별에 따른 재방문 확률은 남녀에 상관 없이 전체 재 방문률과 비슷하다. 재 방문자 중 남/여의 비율 재방문자 중 남자의 비율 26.23% 재방문자 중 여자의 비율 73.77% 결론 재방문자 중 남여의 비율은 전체 방문자의 성비와 비슷하다. 성별에 따른 이탈률 남자의 이탈률 14.29% 여자의 이탈률 20.57% 결론 성별에 따른 이탈률은 전체 이탈률과 비교했을 때 남자의 이 탈률이 적다. 이탈자 중 남/여의 비율 이탈자 중 남자의 비율 22.67% 이탈자 중 여자의 비율 77.33% 결론 이탈자 중 남녀의 비율은 전체 방문자의 성비와 비슷하다. 성별에 따른 모바일 접속 확률 남자 모바일 접속 확률 65.89% 여자 모바일 접속 확률 76.17% 결론 여성의 모바일을 통한 유입이 남성의 모바일 유입보다 많다. 성별에 따른 모바일 접속률은 남/여에 따라 다소 다르다 모바일 접속자 중 남/여의 비율 모바일 접속 남자 비율 27.24% 모바일 접속 여자 비율 72.76% 결론 모바일 접속자 중 남/여의 비율은 전체 방문자의 성비와 비슷하다.
- 17. 3-1.운영 결과 – 웹 사이트 리포트 • 페이지A와 페이지B를 대상으로 AB테스트를 진행한 결과 대안페이지가 원본 페이지보다 6.3% 높은 전환율을 보였습니다. 모바일을 통한 유입자가 많았기 때문에, 해당 페이지를 모바일로 볼 경우 한 개의 글이 한 페이지에 나오기 때문에 이미지의 효율적인 전환을 이끌어 내지 못한 것을 알 수 있었습니다. 데스크톱이 아닌 모바일에서의 UI 요소에 대해서 추가로 생각이 필요하다는 것을 알았습니다. A B
- 18. 3-2.운영 결과 – 페이스북 페이지 리포트 <페이스북 광고 운영결과> • 결과: 페이지 좋아요 : 437개 , 광고 결과당 비용 : 82원 • 인구통계학적 특성 : 여성도달 73%, 남성도달 26% -> 여성이 조금 더 많이 접근함을 알 수 있음 타겟팅을 할 때 여성고객을 타겟팅으로 하면 모수 확장이 더 용이함
- 19. 3-2.운영 결과 – 페이스북 페이지 리포트 <페이스북 KPI 달성> • 초기 유입자 증가를 위한 참여형 광고를 진행하였고 CPA 82원의 효율성 좋은 광고를 진행 할 수 있었습니다. • 목표 행동: 페이지 좋아요 총 933명의 인사이트 확보 중에서 광고를 통한 유입으로 약 300명의 초기 모수를 통한 확장이 가능 했다고 생각합니다. • Best 게시물의 결과로 도달 18,877명, 302회 공감 및 댓글을 얻었습니다.
- 20. 3-2.운영 결과 – 페이스북 페이지 리포트 <페이스북 KPI 달성> • 전체 페이지 좋아요의 경우 현재 4월 23일 기준 1,029 개로 이 중 Organic 70% Paid 30% 의 값을 지녔습니다. • 단순 공유게시물의 경우 크게 500회 이상의 도달이 생기지 않았습니다. 그러나, 주간 콘텐츠의 경우 평균 도달 1천200회 이상을 달성하였고, 참여도 또한 500회 이상을 유지 할 수 있었습니다. • 특히, 시즌과 맞추어 컨셉을 잡은 게시물의 경우 높은 참여도를 얻을 수 있었습니다.
- 21. 3-3.운영 결과 – SEO <대학생활 1학년> <대학생활 즐거움><대학생 연합 동아리> <구글 상위검색 키워드> <캐나다 벤쿠버 워홀 후기>
- 22. 3-3.운영 결과 – SEO • 또한 SEO를 분석하는 시스템을 이용하여 사이트 분석을 해 본 결과 70%의 점수와 22 개의 에러, 79개의 경고가 발견 결과를 바탕으로 에러 메시지와 경고 메세지를 수정함 사이트 오프라인 최적화 UnivLink Error 17 pages have duplicate meta descriptions 2 pages have duplicate content issues 1 page doesn't have a title tag 1 page couldn't be crawled 1 wrong page found in sitemap.xml Warnings 29 internal links contain nofollow attribute 19 pages have low text-HTML ratio 15 pages have a low word count 9 pages don't have an h1 heading 2 pages don't have enough text within the title tags 1 page doesn't have a meta description • SEO의 경우 상위게시물을 토대로 지속적인 홍보 없이 특정 키워드를 통해 내 사이트로 들어오는 유입자를 알 수 있었고 그 결과 10개의 상위키워드를 도출함 • 상위 키워드를 통해 게시물을 다시 만들고 지속적인 검색 유입자를 늘리는 콘텐츠 제작이 필요했고, 상위 키워드를 포함 하는 게시물을 지속적으로 제작하여 전체 유입자를 향상시킴
- 23. 3-4.운영 결과 – 추가 정보 <이메일 구독자> <게시 문의> • 이메일 구독자 플러그인을 통해 14명 이상의 유저를 확보하였습니다. • 페이스북 게시 문의로 5건의 문의가 들어왔습니다. 위의 2가지 목표를 추가적으로 관리해야 할 부분으로 선정하였고, 이메일 마케팅을 통한 리타겟팅에 활용 <앞으로의 목표>
- 24. 감사니다