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強化大專以上畢業長期失業青年個案輔導全程服務計畫 詹翔霖教授
- 1. 1-3 青年築夢－ 強化大專以上畢業長期失業青年個案輔導全程服務計畫 壹、緣起 大專及以上學校畢業青年為國家寶貴資源，值得國家關注與開發。但根 據行政院主計處統計調查， 100 年 2 月失業期間超過 52 週之長期失業 者合計 8 萬 7 千人，其中 20 至 29 歲者合計 2 萬 7 千人，占全部長期失 業者 31.03%，其中大專及以上教育程度者約占 6 成。 大專及以上畢業青 年長期失業，無疑是國家資源的浪費，本計畫結合教育、心理及就業輔 導資源，提供適切之個案輔導全程服務之協助，加強對長期失業青年 之就業諮商服務，以積極的諮商協助方式，瞭解失業青年的就業能力 與就業觀念，作為後續提供分類服務的基礎，以促進長期失業青年能 夠再整合納入社會體系內，降低長期失業青年就業障礙，重新進入職 場，活化人力資本之運用。 貳、服務對象 凡中華民國國民，20 至 29 歲失業期間超過 52 週之大專以上畢業青年。 叁、規劃內容 一、策略方向： 透過補助大專校院職涯輔導單位及各系所，追蹤並建立長期失業 （1） 之畢業校友名單。 （2）針對有意願接受服務者，提供個人化加強協助諮商，瞭解其失業 原因及問題，以進行後續服務之分流。 依其失業問題提供不同服務項目資訊，並將個案轉介至各地區就 （3） 業服務中心，進行特定對象個案管理，及後續整合性就業服務。 二、執行內容： 聯繫長期失業青年 （1） 由大專校院職輔單位協同校內系所，透過電話、電子郵件或寄 1、 發書面資料，聯繫年齡範圍內之待業畢業校友，了解其失業 情形、期間及尋職狀況，並探詢其是否同意接受本服務計畫。 建立長期失業青年名冊，公立校院每校至少 名，私立校院 2、 10 1
- 2. 每校至少 25 名。 提供個案支持協助 （2） 1、 依據長期失業青年意願，提供不同程度之服務內容： （1）無意願接受全程服務者，依其需求提供相關資訊，例如： 政府促進就業服務資訊、職涯諮詢服務管道等。 （2）有意願接受全程服務者，安排後續諮商輔導、個案轉介就 業服務中心事宜。 2、 透過本會「協助大專校院提升青年就業力區域召集學校」協調 各大專校院諮商輔導單位，建立及彙整區域內可資運用之職 涯諮商或心理諮商資源，作為各校院後續個案校友輔導服務 之用。 各校院統整有意願接受全程服務者名單後，應協助個案聯繫 3、 安排就近校院之職涯諮商協助，進行失業問題之分析及討論， 討論內容包括： （1）瞭解個案的技能程度與就業能力。 （2）提供個案發展有助於返回職場之技能的建議。 （3）提升個案具有就業與訓練的觀念。 （4）就業媒合後，與雇主進行接觸的態度與觀念。 本會補助個案諮商次數原則以五次為限，經諮商輔導後，若 4、 個案有意願至公立就業服務中心求職登記，諮商輔導人員應 協助轉介事宜。 （3）轉送個案資料至就業服務中心 經個案同意後，將相關資料轉介至公立就業服務中心，由其 1、 提供特定對象就業服務措施協助，並副知原推介校院系所。 2、 由就服中心依據個案資料及晤談結果，擬定處遇計畫： （1）參加就業促進活動。 （2）安排職訓諮詢、職業心理測驗。 （3）推介就業。 （4）轉介衛生、社會福利機構。 進行個管追蹤輔導及結案。 3、 （四）轉介參加創業技能訓練 1、經個案服務及評估後有創業意願者，轉介參加「創業技能訓練 。 」 2、經創業技能訓練後經評估有創業能力者協助辦理青年創業貸款及 2
- 3. 提供創業輔導等協助。 （五）相關配套協助 本計畫個案經其同意後，協助登錄履歷於青輔會 RICH 職場體 驗資訊網「青年職場體驗計畫」專區，應徵職場見習機會，經媒 合錄取後提供 3 個月每人每月 12,000 元之見習津貼補助標準。 （六）經費申請 1、建立服務紀錄檔案，應包含下列內容： （1）長期失業青年名單及聯繫服務情形。 （2）推介個案進行諮商服務之日期及諮商師姓名。 2、各校院服務紀錄電子檔案，應於 100 年 6 月、 月及 12 月分別以電 9 子郵件寄送所屬 「協助大專校院提升青年就業力區域召集學校」 後， 彙送本會。 3、各校院應於 100 年 7 月、 月函送郵電費用單據影本、 12 經費分攤表、 諮商費用印領清冊、服務紀錄檔案及補助費用收據至本會，辦理 個案諮商費用鐘點費及郵電費用補助申請事宜。 肆、辦理方式 一、資源整合：本計畫須結合教育部、勞委會職訓局、大專校院相關資源， 透過學校與政府之連結，建立目標對象與資源提供之有效輸送管道， 使政府資源更有效發揮功能，長期失業青年也能獲得更主動、 積極、 便捷的協助。 二、主辦單位：行政院青年輔導委員會。 三、協辦單位：教育部、行政院勞工委員會。 四、承辦單位：全國各大專校院。 伍、經費：公務預算調節支應。 陸、預期效益 一、協助長期失業青年釐清職涯發展方向，建立工作價值觀與職業倫理，並 強化求職準備能力，順利進入勞動市場。 二、預計 100 年度可協助約 3,000 名長期失業青年。 3