БТ - Start-up weekend business life. 18.11.14. PPT.
Download as PPTX, PDF0 likes403 views
PPT
More Related Content
Similar to БТ - Start-up weekend business life. 18.11.14. PPT. (20)
More from Oleg Afanasyev (20)
БТ - Start-up weekend business life. 18.11.14. PPT.
- 1. Startup Weekend BUSINESS LIFE Ведущий: Вадим Горенко Участник: ____________________ 22-23 ноября Днепропетровск - 2014 1 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3.
- 2. Вооружить участников тренинга методикой построения бизнес- моделей © TU BUSINESS LIFE 2 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. Цель тренинга
- 3. ① Сформировать команды потенциальных старт-апов ② Отобрать идеи для бизнес-моделирования ③ Ознакомить участников тренинга с методикой бизнес- моделирования Canvas ④ Сформулировать критерии оценки старт-апов инвесторами ⑤ Сформировать борд потенциальных инвесторов ⑥ Разработать первичные бизнес-модели по отобранным идеям ⑦ Презентовать бизнес-модели борду потенциальных ангел инвесторов ⑧ Определить рейтинг созданных бизнес-моделей © TU BUSINESS LIFE 3 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. Задачи тренинга
- 4. 1. Команды старт-апов © TU BUSINESS LIFE 2. Идеи для бизнеса 3. Критерии оценки старт-апов 4. Борд инвесторов 5. Методика Canvas 8. Рейтинг победителей бизнес-моделей 6. 7. Конкурс Формирование бизнес-моделей 4 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. Логика тренинга
- 5. 10.00. Модуль 1. Введение в тренинг Команды старт-апов Идеи для бизнеса Критерии оценки старт-апов инвесторами Борд потенциальных инвесторов 11.30. Кофе-брейк 11.45. Модуль 2. Методика бизнес-моделирования Canvas Демонстрация построения Бизнес-модели по Canvas 13.00. Обед 13.30. Модуль 3. Бизнес-моделирование в командах Мозговой штурм по элементам Бизнес-модели (правая сторона) 15.00. Кофе-брейк Бизнес-моделирование в командах Мозговой штурм по элементам Бизнес-модели (левая сторона) 16.30. Итоги дня 17.00. Окончание работы © TU BUSINESS LIFE 5 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. День 1. Программа
- 6. 6 МОДУЛЬ 1. ВВЕДЕНИЕ В ТРЕНИНГ Команды старт-апов Идеи для бизнеса Критерии оценки старт-апов инвесторами Борд потенциальных инвесторов
- 7. Startup: определение Стартап – это временная по поиску успешной бизнес-модели (масштабируемой, воспроизводимой, рентабельной) © TU BUSINESS LIFE Стив Бланк 7 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3.
- 8. 1. Идея © TU BUSINESS LIFE Что нас ждет? Start Up 2. Команда 3. Бизнес- модель 4. Питч 8 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3.
- 9. © TU BUSINESS LIFE 1. Идея 9 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. 1. Идея
- 10. © TU BUSINESS LIFE 2. Команда CEO CTO CMO CFO 10 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3.
- 11. Три важных критерия, которые необходимо учесть при формировании команды: 1. Навыки разных людей должны дополнять друг друга 2. У разных людей должны быть ясно выраженные и совпадающие интересы 3. Должны быть Энергия и Энтузиазм © TU BUSINESS LIFE 11 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. Команда
- 12. Презентация Идеи © TU BUSINESS LIFE 4 минуты 1-я минута: Кто вы? _____________________________________ 2-я минута: Какую проблему решает ваш товар/услуга? _____________________________________ 3-я минута : В чем состоит решение? ____________________________________ 4-я минута: Кто вам нужен в команду? ____________________________________ 12 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3.
- 13. Карточка члена Борда © TU BUSINESS LIFE 13 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. № Критерии оценки Вес критери я Член Борда № Старт-апы Критерии оценки Сумма баллов Место 5 4 3 2 1 1 5 5 4 3 2 1 2 4 5 4 3 2 1 3 3 5 4 3 2 1 4 2 5 4 3 2 1 5 1 5 4 3 2 1 Сумма баллов Рейтинг факторов
- 14. © TU BUSINESS LIFE Борд инвесторов 14 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. № Член борда Положение в социуме 1 2 3 4 5 6 7
- 15. 15 Кофе-брейк
- 16. 16 МОДУЛЬ 2. МЕТОДИКА БИЗНЕС-МОДЕЛИРОВАНИЯ Canvas Демонстрация построения Бизнес-модели по Canvas
- 17. 3. Бизнес-модель © TU BUSINESS LIFE 17 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3.
- 18. 18 Обед
- 19. 19 МОДУЛЬ 3. БИЗНЕС-МОДЕЛИРОВАНИЕ В КОМАНДАХ Мозговой штурм по элементам Бизнес-модели (правая сторона) Бизнес-моделирование в командах
- 20. BUSINESS MODEL GENERATION Название стартапа Лидер Команда Продукт Дата создания бизнес-модели © TU BUSINESS LIFE 20
- 21. Кто наши потребители (социальная группа)? 1. _______________________________ 2. _______________________________ 3. _______________________________ Какие из их потребностей актуальны сейчас? 1. _______________________________ 2. _______________________________ 3. _______________________________ Каков их уровень дохода? Средний + ___________________ Средний ___________________ Средний ___________________ Наш ключевой потребитель – это … ____________________________________ ____________________________________ ____________________________________ ____________________________________ © TU BUSINESS LIFE 21 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. Целевая Аудитория
- 22. Клиенты – сердце любой бизнес-модели. Чтобы удовлетворить их нужды, их нужно разбить на группы по потребностям, особенностям поведения или другим признакам © TU BUSINESS LIFE Примеры: Массовый рынок – бизнес-модели ориентированы на товары широкого потребления и большую группу потребителей, объединенных сходными потребностями и нуждами (бытовая техника) Нишевый рынок – бизнес-модели ориентированы на особые потребительские сегменты (сфера поставок ресурсов и комплектующих). 22 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. Целевая Аудитория
- 23. • Какую проблему решаем? ______________________________________________ • В чем суть решения? ______________________________________________ • Чем ценно наше предложение для ЦА? 1. __________________________________________ 2. __________________________________________ 3. __________________________________________ 4. __________________________________________ 5. __________________________________________ • Название продукта ______________________________________________ ______________________________________________ © TU BUSINESS LIFE 23 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. Ценностные предложения
- 24. © TU BUSINESS LIFE Примеры для компаний: Новизна Повышение эффективности или производительности Изготовление товаров по индивидуальным заказам Выделение среди аналогичных по дизайну Бренд/статус Низкая цена/бесплатные предложения Уменьшение расходов потребителей Снижение риска Доступность товаров/услуг для тех групп, которые ранее не имели к ним доступа Удобство использования товара 24 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. Ценности Примеры для человека: Быстрая и доступная еда (Доставка еды) Быстрое, недорогое и безопасное перемещение на любой территории любой страны (Uber) Получение нужного товара на дом, экономия денег и времени (интернет-магазин) Знакомство в интернете, сокращение времени и средств на поиск партнера (сайты знакомств) Расширение круга связей (сайты по интересам, социальные сети) Разнообразие развлечений (музыкальные и игровые сайты) Быстрый доступ к новостям (новостные сайты) Быстрая организация путешествия (сайты по продаже билетов и бронированию гостиниц) Ценность – это осознанная актуальная потребность!
- 25. © TU BUSINESS LIFE 25 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. Каналы сбыта • Через кого, какими способами или через какие организации лучше всего доносить услугу или товар до ЦА? 1. ________________________________________ 2. ________________________________________ 3. ________________________________________ 4. ________________________________________ 5. ________________________________________
- 26. Каналы сбыта для организаций (примеры) Прямые – торговые агенты, продажи через интернет – собственные Непрямые – фирменные магазины – собственные; партнерские магазины, оптовики – партнерские © TU BUSINESS LIFE 26 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. Каналы сбыта Каналы сбыта для индивидуальных потребителей (примеры) Интернет Молодежные и студенческие организации Клубы по интересам Профессиональные клубы и объединения Места потребления товаров и услуг Кафе, Бары, Рестораны Магазины Сети магазинов Сети заправок И т.д.
- 27. © TU BUSINESS LIFE 27 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. Каналы сбыта Пять этапов продвижения товара к потребителю 1. Информирование о товарах/услугах 2. Предоставление возможности оценить ценность 3. Предоставление возможности приобретения товаров/услуг 4. Доставка 5. Пост-продажное обслуживание
- 28. КАК БУДЕМ КОММУНИЦИРОВАТЬ СО СВОЕЙ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИЕЙ? 1. Каналы коммуникации (СМИ, интернет, клубы по интересам, точки потребления товаров и услуг) _______________________ 1. Способы коммуникации (конференции, акции, шоу, презентации, праздники) _____________________________________ 1. Формы коммуникации (семплинги новой продукции, опросы, презентации, мастер-классы, тренинги, вебинары, обзвон) _____________________________________ © TU BUSINESS LIFE 28 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. Взаимоотношения с клиентами
- 29. © TU BUSINESS LIFE 29 Механизм продвижения (как?) 1. Информирование о товарах/услугах 2. Предоставление возможности оценить ценность 3. Предоставление возможности приобретения товаров/услуг 4. Доставка 5. Пост-продажное обслуживание МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. Взаимоотношения с клиентами
- 30. 30 Кофе-брейк
- 31. 31 МОДУЛЬ 3. БИЗНЕС-МОДЕЛИРОВАНИЕ В КОМАНДАХ Мозговой штурм по элементам Бизнес-модели (левая сторона) Бизнес-моделирование в командах
- 32. Что нужно делать, чтобы предоставить наши ценностные предложения нашим потребителям? А. Производство _______________________________________________ _______________________________________________ Б. Продвижение _______________________________________________ _______________________________________________ В. Продажа _______________________________________________ _______________________________________________ Г. Обслуживание _______________________________________________ _______________________________________________ © TU BUSINESS LIFE 32 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. Ключевые виды деятельности
- 33. Классификация ключевых видов деятельности (примеры) • Производство (разработка, создание и вывод на рынок продукта в требуемом объеме и наилучшего качества – компании-производители) • Разрешение проблем (поиск оптимального решения проблем конкретного клиента – консалтинговые компании, больницы и другие организации, оказывающие услуги) • Платформы/сети (компьютерные сети, коммерческие платформы, программное обеспечение – деятельность связанная с управлением платформами, сервисным обеспечением и продвижением платформ) © TU BUSINESS LIFE 33 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. Ключевые виды деятельности
- 34. Какие ресурсы нам нужны? 1. Материальные __________________________________________________ ________________________________________________ 1. Интеллектуальные __________________________________________________ ________________________________________________ 1. Финансовые __________________________________________________ ________________________________________________ 1. Человеческие __________________________________________________ ________________________________________________ © TU BUSINESS LIFE 34 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. Ключевые ресурсы
- 35. Классификация ключевых ресурсов: Материальные ресурсы (здания, оборудование, станки, транспорт, точки продаж и сети дистрибуции) Интеллектуальные ресурсы (торговые марки, патенты и авторские права, партнерские и клиентские базы данных) Персонал Финансовый ресурс (денежные средства, кредитные линии) © TU BUSINESS LIFE 35 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. Ключевые ресурсы
- 36. • Кто наши ключевые партнеры? ________________________________________ _ ________________________________________ _ • Кто наши основные поставщики? ________________________________________ _ ________________________________________ _ ________________________________________ _ ________________________________________ _ © TU BUSINESS LIFE 36 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. Ключевые партнеры
- 37. Три основных мотива создания партнерских отношений 1. Оптимизация и экономия в сфере производства (распределение ресурсов и видов деятельности, связанных с выпуском продукции) 2. Снижение риска в конкурентной среде, для которой характерна неопределенность 3. Передача функций добычи и поставки некоторых ресурсов и выполнение определенных действий в совместной деятельности © TU BUSINESS LIFE 37 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. Ключевые партнеры
- 38. Гипотеза Проверка Пока не убедимся, что работает гипотезы Рост Построение компании Повторяем © TU BUSINESS LIFE 38 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. Пивот – поворот вокруг своей оси
- 39. © TU BUSINESS LIFE Итоги дня 39 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. № Вопросы Ответы 1 Что запомнилось? 2 Что было важно? 3 Все ли понятно?
- 40. 10.00. Модуль 4. Формирование финансовых моделей Статьи доходов. Статьи расходов. Баланс. Бюджет Динамика доходов. Динамика расходов 11.30. Кофе-брейк 11.45. Модуль 5. Потребность в инвестициях Динамика рентабельности бизнеса Потребность в инвестициях в динамике по периодам 13.00. Обед 13.30. Модуль 6. Подготовка презентации для питчинга (10 слайдов) Стандарт презентации Формирование презентации командой 15.00. Кофе-брейк 15.15. Модуль 7. Питчинг страт-апов перед бордом инвесторов Питчинг Оценка бизнес-моделей бордом Рейтинг презентаций 16.30. Итоги тренинга 17.00. Окончание работы © TU BUSINESS LIFE 40 День 2. Программа МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3.
- 41. 41 МОДУЛЬ 4. ФОРМИРОВАНИЕ ФИНАНСОВЫХ МОДЕЛЕЙ Статьи доходов Статьи расходов Баланс Бюджет Динамика доходов. Динамика расходов
- 42. • Источники доходов? 1. _____________________ Цена _____________ Прибыль _____________ 2. _____________________ Цена _____________ Прибыль _____________ 3. _____________________ Цена _____________ Прибыль _____________ 4. _____________________ Цена _____________ Прибыль _____________ 5. _____________________ Цена _____________ Прибыль _____________ 6. _____________________ Цена _____________ Прибыль _____________ 7. _____________________ Цена _____________ Прибыль _____________ 8. _____________________ Цена _____________ Прибыль _____________ © TU BUSINESS LIFE 42 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. Источники доходов
- 43. Источники доходов (примеры) Продажа прав собственности на материальный актив Оплата пользования определенной услугой Оплата подписки Аренда/рента/лизинг Продажа прав на пользование интеллектуальной собственностью (лицензия) Доход от посреднических услуг (брокерские проценты) Оплата рекламы Механизмы ценообразования (примеры) Фиксированные цены (устанавливаются на основе статистических переменных) Свободные цены (меняются в зависимости от условий на рынке) © TU BUSINESS LIFE 43 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. Потоки поступления доходов
- 44. • Каковы наши основные затраты? _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ • Какие из ресурсов/активностей обходятся дороже всего? _______________________________________________________ _______________________________________________________ • Мы выбрали подход основанный на снижении издержек или на повышении добавленной стоимости? _______________________________________________________ _______________________________________________________ © TU BUSINESS LIFE 44 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. Структура издержек
- 45. Прямые издержки - это такие издержки, которые можно полностью отнести к товару или услуге. К ним относятся: • стоимость сырья и материалов, используемых при производстве и реализации товаров и услуг; • заработная плата рабочих (сдельная), непосредственно занятых производством товаров; • иные прямые затраты (все расходы, которые так или иначе непосредственно связаны с товаром) Косвенные (накладные) издержки — это издержки, не связанные напрямую с тем или иным товаром, а относятся к компании в целом. Они включают: • расходы на содержание административного аппарата; • арендную плату; • амортизацию; • проценты за кредит и т.п. © TU BUSINESS LIFE 45 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. Структура издержек
- 46. © TU BUSINESS LIFE 46 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. Баланс Компания Период Статьи доходов Статьи расходов Итого Итого Потребность в инвестициях
- 47. © TU BUSINESS LIFE 47 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. Динамика Доходов и Расходов $ t Расходы Доходы
- 48. 48 Модуль 5. Потребность в инвестициях Динамика рентабельности бизнеса Потребность в инвестициях в динамике по периодам
- 49. Цикл финансирования старт-апа © TU BUSINESS LIFE 49 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3.
- 50. © TU BUSINESS LIFE 50 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. Потребность в инвестициях $ t Расходы Доходы
- 51. 51 Обед
- 52. 52 МОДУЛЬ 6. ПОДГОТОВКА ПРЕЗЕНТАЦИИ ДЛЯ ПИТЧИНГА (10 СЛАЙДОВ) Стандарт презентации Формирование презентации командой
- 53. 4. Питч (короткая презентация проекта старт-апа перед инвесторами и экспертами) Формула хорошей короткой презентации Проблема + Решение = Деньги Пример У проекта Space X отличная презентация: «Стоимость запуска не снижалась десятилетиями. Мы снизили ее на 90%. Рынок – это XX миллиардов долларов» © TU BUSINESS LIFE 53 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3.
- 54. Стандарт презентации © TU BUSINESS LIFE 54
- 55. Вот что инвесторы точно захотят узнать 1. Макро уровень – Вы – компания или просто продукт/идея? – Ваше видение компании? 2. Ваш продукт – Что это? – Какую проблему он решает? – Почему он лучше остальных? – Почему в течение некоторого времени его не вытеснит какой-то другой продукт? © TU BUSINESS LIFE 55 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3.
- 56. Вот что инвесторы точно захотят узнать © TU BUSINESS LIFE 3. Команда – Это часть презентации, которая отражает ваш характер. Вы должны объяснить, почему именно вы подходите для этой задачи и почему инвестор должен вам доверять – В вашей команде не хватает кого-нибудь? – Как вы производите рекрутинг или как вы убедите присоединиться к вам двадцатого сотрудника? – Какую систему компенсаций вы применяете? 56 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3.
- 57. Вот что инвесторы точно захотят узнать 4. Бизнес – Объем рынка, а именно, целевого рынка – Какую долю рынка вы планируете захватить и каким образом – Конкурентный анализ / ваши преимущества – Бизнес-модель – Как вы будете создавать доход? • Процесс продаж • Затраты на привлечение клиентов • Прибыльность – Препятствия для входа/выхода © TU BUSINESS LIFE 57 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3.
- 58. Вот что инвесторы точно захотят узнать 5. Желаемый объем финансирования – Сколько вам нужно и на что вы потратите эти деньги? – Каковы ваши среднемесячные затраты? – Оценка стоимости компании 6. История привлечения финансирования – С кем еще вы ведете переговоры о финансировании? (это часть, связанная с эмоциональным откликом инвестора) – Почему вы хотите работать именно с этим инвестором? – Что, кроме денег, вам нужно от инвестора? © TU BUSINESS LIFE 58 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3.
- 59. Критерии оценки бизнес- модели старт-апа Удалось ли: 1. Анализ потребителей (провести интервью с потенциальными/целевыми потребителями, учесть отклики потребителей при разработке продукта, создать базу фанатов и возможных покупателей) 2. Бизнес-модель (дифференцироваться от конкурентов, определить стратегию привлечения клиентов и продвижение продукта на рынок, четко и реалистично сформулировать модель получения выручки) 3. Исполнение (разработать функционирующий прототип, создать слаженную команду) © TU BUSINESS LIFE 59 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3.
- 60. 60 Кофе-брейк
- 61. 61 МОДУЛЬ 7. ПИТЧИНГ СТРАТ-АПОВ ПЕРЕД БОРДОМ ИНВЕСТОРОВ Питчинг Оценка бизнес-моделей бордом Рейтинг презентаций
- 62. © TU BUSINESS LIFE Борд инвесторов 62 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. № Член борда Положение в социуме 1 2 3 4 5 6 7
- 63. Карточка члена Борда © TU BUSINESS LIFE 63 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. № Критерии оценки Вес критери я Член Борда № Старт-апы Критерии оценки Сумма баллов Место 5 4 3 2 1 1 5 5 4 3 2 1 2 4 5 4 3 2 1 3 3 5 4 3 2 1 4 2 5 4 3 2 1 5 1 5 4 3 2 1 Сумма баллов Рейтинг факторов
- 64. Итоговая таблица © TU BUSINESS LIFE 64 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. № Члены Борда № Старт-апы Члены Борда (средние баллы) Сумма баллов Место 1 2 3 4 5 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5
- 65. © TU BUSINESS LIFE Итоги тренинга 65 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3. Участник тренинга Дата тренинга № Вопросы Ответы 1 Насколько сбылись мои ожидания? 2 Мой главный вывод? 3 Что хочу пожелать команде?
- 66. © TU BUSINESS LIFE Контакты Вадим Горенко +380 (50) 380 90 69 skype: vadim.gorenko vadim.gorenko@gmail.com 66 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА Модуль 3.